Perbaiki: Kode Kesalahan 0x80072f76 - 0x20016

Beberapa pengguna melihat kode kesalahan 0x80072f76 - 0x20016 ketika mencoba menggunakan Media Creation Tool atau ketika mencoba menginstal Windows 10 atau Windows 8 melalui Windows Installer. Kesalahan biasanya dilaporkan terjadi beberapa detik setelah Media Creation Tool atau Microsoft Refresh Tool diluncurkan.

"Sesuatu terjadi 0x80070002 - 0x20016" Kesalahan

Apa yang menyebabkan Kode Etik 0x80072f76 - 0x20016 di Alat Pembuatan Media?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang sebagian besar pengguna yang terkena dampak telah berhasil digunakan untuk sampai ke bagian bawah masalah. Berdasarkan penyelidikan kami, ada beberapa strategi perbaikan yang diketahui memicu kesalahan khusus ini:

  • Media Creation Tool diatur untuk dibuka dengan Mode Kompatibilitas Windows XP - Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa dalam kasus mereka, Media Creation Tool sedang mencoba untuk membuka dengan Windows XP ditetapkan sebagai mode Kompatibilitas. Mengubah pengaturan ke Windows 8 dan memberikan hak administratif menyelesaikan masalah untuk beberapa pengguna.
  • Korupsi di antara file Pembaruan Windows - Masalah khusus ini juga dapat disebabkan oleh korupsi file sistem dalam file komponen Pembaruan Windows - Dalam hal ini, mengganti nama folder SoftwareDistribution dan Catroot2 harus menyelesaikan masalah. Potensi lain untuk memperbaiki skenario ini adalah untuk menghapus $ WINDOWS. ~ BT dan $ Windows. ~ WS cache folder.
  • Versi Windows dikonfigurasikan untuk menolak upgrade - Anda mungkin juga melihat kesalahan khusus ini jika konfigurasi Windows Anda saat ini menolak upgrade OS. Anda dapat mengatasi masalah dalam skenario khusus ini dengan mengubah nilai AllowOSUpgrade menggunakan Editor Registri.
  • Pemantauan SMART bertentangan dengan pemasangan os - Pemantauan SMART HDD / SSD adalah fitur yang dikenal bertentangan dengan pemasangan OS (menggunakan Penginstal Windows) dengan konfigurasi PC tertentu. Dalam hal ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menonaktifkan fitur SMART dari pengaturan BIOS.

Jika Anda kesulitan menemukan perbaikan yang akan menyelesaikan pesan kesalahan khusus ini, artikel ini akan memberi Anda beberapa panduan pemecahan masalah. Di bawah, Anda akan menemukan kumpulan metode yang berhasil digunakan oleh pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan 0x80072f76 - 0x20016.

Perbaikan potensial di bawah ini diurutkan berdasarkan efisiensi dan tingkat keparahan, jadi harap ikuti mereka sesuai urutan. Salah satunya pasti akan menyelesaikan masalah dalam skenario khusus Anda.

Metode 1: Menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows

Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah telah diatasi setelah mereka menjalankan Pemecahan Masalah Pembaruan Windows - alat Microsoft yang dilengkapi dengan berbagai strategi perbaikan yang mungkin akhirnya menyelesaikan masalah secara otomatis.

Berikut ini panduan singkat tentang cara menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows :

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " ms-settings: troubleshooting " dan tekan Enter untuk membuka tab Troubleshoot dari aplikasi Settings .

    Membuka tab Pemecahan Masalah aplikasi Pengaturan melalui kotak Jalankan
  2. Di dalam tab Troubleshoot, klik Pembaruan Windows (di bawah Bangun dan jalankan ) dan pilih Jalankan pemecah masalah .

    Menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows
  3. Tunggu hingga bagian investigasi selesai, lalu klik Terapkan perbaikan ini untuk menerapkan strategi perbaikan yang disarankan secara otomatis.

  4. Setelah strategi perbaikan diterapkan, nyalakan kembali komputer Anda dan lihat apakah Anda masih mengalami kesalahan 0x80072f76 - 0x20016 saat membuka alat pembuatan media atau ketika mencoba menginstal / meningkatkan Windows.

Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Mengatur Mode Kompatibilitas ke Windows 8

Beberapa pengguna telah dapat menyelesaikan kesalahan 0x80070002 - 0x2001 setelah menemukan bahwa Alat Pembuatan Media sedang dibuka dalam mode Kompatibilitas yang diatur ke Windows XP. Sebagian besar pengguna telah melaporkan bahwa mengubah Mode Kompatibilitas ke Windows 8 dan memastikan bahwa Media Creation Tool terbuka dengan hak administratif akhirnya menyelesaikan masalah untuk mereka.

Berikut panduan cepat untuk memastikan bahwa Mode Kompatibilitas diatur ke Windows 8 untuk Media Creation Tool (dengan akses admin):

  1. Arahkan ke lokasi tempat Anda mengunduh Media Creation Tool, klik kanan padanya dan pilih Properties.
  2. Di dalam layar Properties dari alat Pembuatan Media, buka tab Kompatibilitas dan centang kotak yang terkait dengan Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk .
  3. Selanjutnya, pindah ke bawah dan pastikan kotak yang terkait dengan Jalankan program ini sebagai administrator dicentang.
  4. Klik Terapkan untuk menyimpan perubahan, lalu buka Alat Pembuatan Media lagi dan lihat apakah Anda masih melihat pesan kesalahan yang sama.

Menjalankan Alat Pembuatan Media dalam Mode Kompatibilitas

Jika Anda masih mengalami kesalahan 0x80072f76 - 0x20016, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Mengatasi korupsi terkait Pembaruan Windows

Ternyata, masalah khusus ini juga dapat terjadi jika pelakunya yang akhirnya menyebabkan 0x80070002 - 0x2001 rusak dengan file komponen Pembaruan Windows. Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda saat ini, maka mengatur ulang komponen Pembaruan Windows akan menyelesaikan masalah dan memungkinkan Anda untuk menggunakan Media Creation Tool tanpa menemui kesalahan 0x80070002 - 0x2001 .

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "cmd" dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang lebih tinggi. Saat diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak istimewa admin.
  2. Di dalam Command Prompt yang ditinggikan, ketik perintah berikut secara berurutan dan tekan Enter setelah masing-masing untuk menghentikan layanan yang diperlukan:
     net berhenti bit berhenti bersih wuauserv berhenti bersih appidsvc berhenti bersih cryptsvc 

    Catatan: Perintah ini akan menghentikan layanan BITS, layanan Pembaruan Windows dan layanan Kriptografi.

  3. Setelah layanan yang diperlukan telah dihentikan ketik perintah berikut untuk mengubah nama salinan cadangan folder distribusi perangkat lunak:
     Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak 

    Catatan: Perintah ini akan memaksa OS Anda untuk membuat folder baru untuk distribusi perangkat lunak, yang akan menghindari masalah apa pun yang disebabkan oleh korupsi file.

  4. Mulai ulang layanan yang sebelumnya kami hentikan dengan menjalankan perintah berikut dan menekan Enter setelah masing-masing:
     net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc 
  5. Nyalakan kembali komputer Anda dan buat kembali tindakan yang sebelumnya memicu kesalahan 0x80070002 - 0x20016 dan lihat apakah masalah telah diatasi.

Jika Anda masih melihat pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Menghapus folder $ WINDOWS. ~ BT & $ Windows. ~ WS

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa kesalahan 0x80070002 - 0x20016 akhirnya diselesaikan setelah mereka menghapus isi dari $ WINDOWS. ~ BT dan $ Windows. ~ WS cache folder. Ini berisi file yang diperlukan untuk membuat media instalasi, jadi membersihkan kontennya mungkin menyelesaikan masalah terkait korupsi.

Catatan: Kemungkinan kedua folder tidak terlihat saat Anda mengakses drive Windows Anda. Dalam hal ini, menggunakan bilah pita di bagian atas, buka Lihat dan pastikan bahwa kotak yang terkait dengan item Tersembunyi dicentang.

Klik Lihat Lalu Periksa Perlihatkan Item Tersembunyi Untuk Memastikan Semua Folder Ditampilkan

Setelah dua folder terlihat, buka setiap folder satu per satu dan kosongkan isinya dengan memilih setiap item dan pilih Hapus.

Menghapus isi $ WINDOWS. ~ BT dan $ Windows. ~ WS cache folder

Setelah dua folder yang di-cache dihapus, restart komputer Anda dan lihat apakah Anda masih menemukan 0x80070002 - 0x20016.

Jika Anda masih melihat pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Mengedit nilai AllowOSUpgrade melalui Editor Registri

Anda mungkin melihat pesan kesalahan khusus ini karena versi Windows Anda saat ini dikonfigurasi untuk menolak peningkatan OS. Jika skenario ini berlaku, Anda akan melihat kesalahan Sesuatu terjadi 0x80070002 - 0x20016 ”ketika mencoba menjalankan alat Pembuatan Media untuk memutakhirkan instalasi yang ada.

Ini biasanya dilaporkan terjadi dengan komputer Windows 7 atau Windows 10 yang memenuhi syarat untuk meningkatkan ke Windows 10 tetapi belum menerima pemberitahuan untuk memesan salinan karena nilai Registry.

Inilah panduan langkah demi langkah yang akan membantu Anda mengubah nilai AllowOSUpgrade . Ini akan memungkinkan Anda untuk menggunakan alat Pembuatan Media tanpa menerima kesalahan 0x80070002 - 0x20016 . Inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "regedit" dan tekan Enter untuk membuka kotak dialog Run . Ketika diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak administratif.
  2. Setelah Anda berada di dalam Peninjau Suntingan Registri, gunakan panel sisi kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
     Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade 

    Catatan: Jika kunci OSUpgrade belum dibuat, klik kanan pada WindowsUpdate dan pilih New> Key . Kemudian beri nama kunci yang baru dibuat untuk OSUpgrade .

  3. Dengan tombol OSUpgrade dipilih, pindah ke panel sisi kanan dan klik kanan pada ruang kosong. Kemudian, pilih Baru> nilai DWORD (32-bit) dan beri nama AllowOSUpgrade .
  4. Klik dua kali pada AllowOSUpgrade dan ubah Value menjadi 1 dan Base menjadi Hexadecimal.
  5. Setelah nilainya disesuaikan, tutup regedit dan nyalakan kembali komputer Anda.
  6. Di startup berikutnya, buat kembali tindakan yang sebelumnya memicu kesalahan 0x80070002 - 0x20016 dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.

Mengonfigurasi kunci Registry AllowOSUpgrade

Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 6: Melakukan Refresh melalui Windows Defender Security Center

Jika Anda melewati semua metode ini tanpa hasil dan Anda mencoba menggunakan alat Refresh dari Microsoft, Anda dapat menyelesaikan prosedur dari Windows Defender Security Center .

Prosedur ini akan memungkinkan Anda untuk me- Refresh PC Anda dalam kasus-kasus di mana alat Microsoft Refresh resmi menghasilkan kesalahan 0x80070002 - 0x20016 . Prosedur ini biasanya dikenal efektif pada Windows 10 build yang sudah memiliki Pembaruan Pembuat.

Inilah yang perlu Anda lakukan untuk melakukan Refresh melalui Pusat Keamanan Windows Defender:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " ms-settings: windowsdefender " dan tekan Enter untuk membuka tab Windows Security.
  2. Setelah Anda masuk ke tab Windows Security, klik Open Windows Security.
  3. Saat Anda berada di dalam layar beranda Windows Security, klik ok Kinerja perangkat & kesehatan .
  4. Di tab Performa & kesehatan perangkat, gulir ke bawah ke awal baru dan klik info tambahan .
  5. Di bawah Awal yang baru, klik Mulai untuk memulai proses menyegarkan PC Anda. Ini sama dengan menginstal instalasi windows yang bersih dan terkini.
  6. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses Fresh start dan menyelesaikan refresh.

Melakukan Refresh melalui Windows Defender Security Center

Metode 7: Menonaktifkan SMART

Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah dengan menonaktifkan fitur SMART dari pengaturan BIOS mereka. Ternyata, sistem pemantauan HDD / SSD ini dapat memicu kesalahan 0x80070002 - 0x20016 pada konfigurasi PC tertentu.

Jika skenario ini berlaku, menonaktifkan fitur SMART mungkin memungkinkan Anda untuk melakukan operasi tanpa menemukan pesan kesalahan lagi. Berikut panduan singkat tentang cara menonaktifkan fitur SMART:

  1. Nyalakan komputer Anda dan tekan tombol Pengaturan selama urutan boot awal untuk memasuki pengaturan BIOS Anda. Kunci Pengaturan harus terlihat di layar, tetapi jika Anda tidak menemukannya, Anda dapat mencari kunci spesifik secara daring sesuai dengan pabrikan motherboard Anda.

    Tekan [tombol] untuk masuk ke pengaturan
  2. Setelah Anda masuk ke dalam pengaturan BIOS Anda, buka tab Main, sehingga Anda mendapatkan gambaran umum dari semua HDD / SSD Anda. Kemudian, pilih HDD yang Anda hadapi masalah dan atur SMART Monitoring ke Disabled.

    Menonaktifkan Pemantauan SMART untuk HDD yang terpengaruh
  3. Simpan perubahan dan biarkan komputer Anda untuk mem-boot up kembali.

Setelah urutan boot berikutnya selesai, buat kembali tindakan yang sama yang sebelumnya memicu kesalahan 0x80070002 - 0x20016 dan lihat apakah masalah telah teratasi.

Artikel Menarik