Solusi: Thunderbird tidak Menanggapi pada Windows
Mozilla Thunderbird adalah klien email lintas platform populer gratis yang digunakan oleh banyak orang. Namun, versi terbaru dari Windows 10 tampaknya tidak berjalan dengan baik karena banyak penggunanya telah melaporkan bahwa program hanya membeku pada perintah tertentu dan di bagian-bagian tertentu.
Masalahnya telah diatasi dengan berbagai cara dan kami telah memutuskan untuk memasukkan metode yang paling sukses dalam artikel ini untuk membantu orang-orang yang berjuang dengan masalah ini. Pastikan Anda mengikuti instruksi di bawah ini dan dengan hati-hati dan Anda diharapkan akan menyelesaikan masalah.
Apa Penyebab Kesalahan 'Thunderbird not Responding'?
Ada daftar singkat kemungkinan penyebab masalah ini. Daftar ini bisa sangat berguna untuk memecahkan masalah dengan benar dan melakukan metode yang benar. Lihat di bawah ini:
- Antivirus Anda mungkin mengganggu Thunderbird dan mungkin mencegahnya terhubung ke Internet dengan benar.
- Ada beberapa pengaturan bermasalah yang bisa dimatikan di Mozilla Thunderbird. Pertimbangkan untuk melakukannya!
- Beberapa program atau layanan mungkin mengganggu Thunderbird dan satu-satunya cara untuk menguji ini adalah melalui boot bersih.
- Jika Anda menggunakan McAfee Internet Security, itu tidak bermain bersama Thunderbird dengan sangat baik dan Anda mungkin ingin mengganti salah satu dari program ini.
Solusi 1: Tambahkan Thunderbird ke Pengecualian di Antivirus Anda
Jika Anda menggunakan antivirus gratis, kemungkinan itu mungkin memblokir Mozilla Thunderbird agar tidak terhubung ke Internet dengan benar atau dari mengakses file tertentu di komputer Anda. Apa pun masalahnya, masalah dapat diselesaikan dengan menambahkan program yang dapat dieksekusi ke daftar pengecualian di antivirus Anda.
Prosesnya akan berbeda dari satu antivirus ke antivirus lain, tetapi kami telah memutuskan untuk mencantumkan jalur ke opsi ini di alat antivirus paling populer.
- Buka UI antivirus dengan mengklik dua kali ikonnya di baki sistem (bagian kanan bilah tugas di bagian bawah jendela) atau dengan mencarinya di menu Start (Cortana).
- Pengaturan Pengecualian atau Pengecualian terletak di tempat yang berbeda sehubungan dengan alat antivirus yang berbeda. Seringkali dapat ditemukan hanya tanpa banyak masalah, tetapi di sini ada beberapa petunjuk cepat tentang cara menemukannya di alat antivirus paling populer:
Kaspersky Internet Security : Beranda >> Pengaturan >> Tambahan >> Ancaman dan Pengecualian >> Pengecualian >> Tentukan Aplikasi Tepercaya >> Tambah.
AVG : Beranda >> Pengaturan >> Komponen >> Perisai Web >> Pengecualian.
Avast : Beranda >> Pengaturan >> Umum >> Pengecualian.
- Anda perlu menambahkan file yang dapat dieksekusi kotak yang akan muncul meminta Anda untuk menavigasi ke file yang diperlukan. Cara terbaik untuk menemukannya adalah dengan mengklik kanan pintasannya di Desktop dan memilih opsi Buka lokasi file dari menu konteks. Ini adalah alamat untuk bernavigasi. Terkadang Anda mungkin harus menambahkan path ke folder tempat program diinstal dan terkadang ke executable.
- Periksa untuk melihat apakah Anda sekarang dapat menggunakan program tanpa menerima pesan 'Tidak menanggapi' setelah menjalankan Thunderbird. Jika kesalahan masih muncul, Anda mungkin mempertimbangkan untuk menggunakan alat antivirus atau firewall yang berbeda, terutama jika yang memberi Anda masalah gratis!
Solusi 2: Menonaktifkan Pencarian Windows untuk mencari pesan
Ada fitur bermasalah yang digunakan Mozilla Thunderbird dan pengguna melaporkan bahwa menonaktifkan fitur ini membantu mereka menyelesaikan masalah mereka. Penyebabnya mungkin ada hubungannya dengan keseluruhan integrasi Pencarian Windows ke dalam program yang perlu dinonaktifkan.
- Luncurkan Mozilla Thunderbird dengan mengklik dua kali ikonnya di Desktop atau dengan mencarinya di menu Start dan mengklik opsi pertama.
- Klik tombol Alat pada bilah menu dan pilih Opsi .
- Setelah jendela Opsi terbuka, navigasikan ke Advanced Di dalamnya, tetap di sub tab Umum dan centang di bawah Sistem Integrasi untuk opsi Izinkan Pencarian Windows untuk mencari pesan pesan . Hapus centang pada kotak di sebelahnya dan klik tombol OK di bagian bawah untuk menerima perubahan.
- Periksa untuk melihat apakah Mozilla Thunderbird masih menampilkan pesan 'tidak merespons'.
Catatan : Mungkin berguna untuk bernavigasi ke Advanced >> Network & Disc Space dan hapus centang pada opsi Compact Otomatis .
Solusi 3: Gunakan Bersihkan Boot untuk Menemukan Penyebabnya
Bersihkan booting agar berhasil mendeteksi layanan atau proses yang dimulai dengan komputer Anda jelas merupakan solusi nomor satu. Beberapa layanan lain hanya mengganggu media player karena izin dan Anda harus menyimpulkan yang mana itu dengan penghapusan sederhana.
- Gunakan kombinasi tombol Windows + R pada keyboard Anda. Di kotak dialog Jalankan, ketik MSCONFIG dan klik OK.
- Klik pada tab Boot dan hapus centang opsi Safe Boot (jika dicentang).
- Di bawah tab General di jendela yang sama, klik untuk memilih opsi Startup selektif, dan kemudian klik untuk mengosongkan kotak centang Muat item startup untuk memastikan itu tidak dicentang.
- Di bawah tab Layanan, klik untuk memilih kotak centang Sembunyikan semua layanan Microsoft, lalu klik Nonaktifkan semua .
- Pada tab Startup, klik Buka Task Manager . Di jendela Task Manager di bawah tab Startup, klik kanan pada setiap item startup yang diaktifkan dan pilih Nonaktifkan .
- Setelah ini, Anda perlu melakukan beberapa proses yang paling membosankan dan mengaktifkan item Startup satu per satu dan menyalakan kembali komputer Anda. Setelah itu, Anda perlu memeriksa apakah masalah muncul lagi. Anda harus mengulangi proses yang sama bahkan untuk Layanan yang telah Anda nonaktifkan pada Langkah 4.
- Setelah Anda menemukan item atau layanan startup yang bermasalah, Anda dapat melakukan tindakan untuk menyelesaikan masalah. Jika ini sebuah program, Anda dapat menginstalnya kembali atau memperbaikinya. Jika ini adalah layanan, Anda dapat menonaktifkannya, dll.
Solusi 4: Hapus Instalasi McAfee Internet Security
Ada beberapa alat antivirus yang benar-benar dapat mengacaukan beberapa program Anda dan memperlambat komputer Anda. Alat antivirus McAfee adalah contoh alat antivirus yang bagus yang terkadang dapat merusak lebih banyak daripada bagus pada PC Anda, jadi pertimbangkan untuk mencari alternatif yang lebih baik!
Masalahnya juga dapat diatasi dengan menonaktifkan perisai antivirus dan perlindungan waktu nyata saat Anda menggunakan Mozilla Thunderbird tetapi solusi itu membuat komputer Anda terbuka untuk serangan malware dan Anda sering lupa menghidupkan kembali perisai tersebut.
- Klik pada tombol Start menu dan buka Control Panel dengan mencarinya. Atau, Anda dapat mengklik ikon seperti roda gigi untuk membuka alat Pengaturan jika Anda adalah pengguna Windows 10.
- Di Panel Kontrol, atur pengaturan Lihat sebagai ke Kategori di sudut kanan atas dan klik Hapus Instalasi Program di bawah bagian Program.
- Jika Anda menggunakan aplikasi Pengaturan pada Windows 10, mengklik Aplikasi harus segera membuka daftar semua program dan alat yang diinstal pada PC Anda.
- Temukan McAfee Internet Security di Control Panel atau Pengaturan dan klik Uninstall atau Remove .
- Anda harus mengonfirmasi kotak dialog apa pun yang mungkin muncul meminta Anda untuk benar-benar menghapus McAfee Antivirus dan mengikuti instruksi yang akan muncul di wisaya penghapusan instalasi.
- Klik Selesai ketika yang dihapus menghapus proses dan restart komputer Anda untuk menerapkan perubahan. Periksa untuk melihat apakah masalahnya tetap ada!
