Perbaiki: Kesalahan Twitch 5000 Konten tidak tersedia

Twitch adalah platform streaming video langsung. Ini diperkenalkan pada Juni 2011. Situs ini terutama terdiri dari stream video game, stream E-Sports, siaran musik dan baru-baru ini tren aliran "In Real Life" telah dimulai pada platform. Konten di situs dapat dilihat langsung atau dengan video sesuai permintaan.

Pesan eror

Namun, baru-baru ini banyak laporan telah datang dari pengguna yang tidak dapat mengakses streaming langsung di situs dan pesan kesalahan yang menampilkan "5000: Konten tidak tersedia" muncul. Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa alasan yang menyebabkan kesalahan ini dapat dipicu dan memberi Anda solusi yang layak untuk memastikan penghapusan masalah secara tuntas.

Apa yang Menyebabkan Kesalahan "Kode 5000" di Kedutan?

Penyebab kesalahan tidak spesifik dan dapat dipicu karena sejumlah alasan:

  • Cache dan Cookies: Cache disimpan oleh aplikasi untuk mengurangi waktu pemuatan namun, seiring waktu cache ini dapat rusak dan menyebabkan masalah dengan aplikasi tersebut. Demikian pula, cookie disimpan oleh situs web di browser untuk mengurangi waktu pemuatan. Cookie ini dapat menyebabkan masalah dengan memuat situs web tertentu.
  • Ekstensi: Juga, ada kemungkinan bahwa ekstensi tertentu yang diinstal pada browser Anda mungkin menyebabkan masalah, ekstensi "Ghostery", khususnya, diketahui menyebabkan masalah dengan situs.
  • Browser: Dalam beberapa kasus, browser yang Anda gunakan untuk terhubung ke situs mungkin mengalami masalah dalam melakukannya.
  • Masalah DNS: Kemungkinan internet Anda juga mengalami masalah DNS. DNS seperti buku telepon untuk internet Anda, menerjemahkan nama situs web menjadi alamat IP dan menggunakannya untuk menghubungkan ke situs web, ada kemungkinan bahwa DNS mungkin rusak dan menyebabkan masalah dengan koneksi.

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman dasar tentang sifat masalah ini, kami akan bergerak menuju solusi.

Solusi 1: Menghapus Cookie dan Cache.

Cache dan Cookie disimpan oleh browser dan aplikasi untuk mengurangi waktu pemuatan. Namun, terkadang ini dapat menyebabkan masalah dengan pemuatan situs tertentu jika Cookie atau Cache menjadi rusak. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menghapus cookie dan cache browser.

  1. Klik tombol “ Menu ” di sisi kanan atas browser.

    Mengklik pada Tombol Menu.
  2. Pilih " Pengaturan " dari dropdown .

    Mengklik "Pengaturan" dari drop-down.
  3. Gulir ke bawah dan klik " Advanced ".

    Mengklik "Lanjutan"
  4. Di akhir tajuk " Privasi & Keamanan ", klik opsi " Hapus Data Perambanan ".

    Mengklik "Bersihkan Data Perambanan".
  5. Dalam rentang waktu, pilih " Semua waktu ".
  6. Pastikan bahwa opsi " Cookie dan data situs lainnya " dan " Tembolok gambar dan file " dicentang.

    Memeriksa kedua opsi.
  7. Sekarang klik pada opsi " Hapus data ".

    Memilih opsi "Hapus Data".
  8. Sekarang ini akan menghapus semua cookie dan cache, membuka situs dan memeriksa untuk melihat apakah masalah berlanjut.

Solusi 2: Menonaktifkan Ekstensi.

Dalam beberapa kasus, ekstensi tertentu di browser menyebabkan masalah dengan memuat streaming di situs web kedutan. Karenanya, pada langkah ini, kami akan menonaktifkan semua ekstensi di peramban untuk memastikan bahwa ekstensi apa pun tidak mengganggu situs.

  1. Klik tombol " Menu " di sisi kanan atas browser dan arahkan kursor ke atas opsi " Pengaturan Lainnya ".

    Membuka Pengaturan Ekstensi
  2. Pilih opsi " Ekstensi " untuk membuka daftar ekstensi yang dipasang di browser.
  3. Pastikan untuk menonaktifkan semua ekstensi dan khususnya yang " Ghostery ".

    Menonaktifkan Ekstensi.
  4. Sekarang coba buka situs dan periksa untuk melihat apakah masalah berlanjut.

Solusi 3: Pembilasan DNS.

DNS digunakan oleh browser sebagai semacam buku telepon untuk internet. Ini menerjemahkan alamat situs ke alamat IP dan menggunakannya untuk menghubungkan ke situs. Koneksi internet yang Anda gunakan memiliki pengaturan DNS tertentu yang dialokasikan yang unsurnya dalam koneksi ke internet. Terkadang, DNS ini bisa rusak karenanya, pada langkah ini kita akan membilas DNS. Untuk itu:

  1. Klik pada " Search bar " dan ketik " Command Prompt ".
  2. Klik kanan pada ikon " Command Prompt " dan pilih " Run as Administrator ".
  3. Ini akan membuka command prompt, ketik " ipconfig / flushdns ".
  4. Ini sekarang akan sepenuhnya menginisialisasi ulang cache DNS .
  5. Coba sambungkan ke situs dan periksa untuk melihat apakah masalah berlanjut.

    Pembilasan DNS.

Solusi 4: Mengubah Browser.

Dalam beberapa kasus, browser yang Anda gunakan untuk terhubung ke situs mungkin mengalami masalah dalam melakukannya. Oleh karena itu, disarankan untuk mengubah browser yang Anda gunakan untuk terhubung ke layanan karena dapat menyelesaikan masalah jika masalahnya ada pada browser .

Artikel Menarik