Perbaiki: Microsoft Setup Bootstrapper Berhenti Berfungsi

Beberapa pengguna dilaporkan melihat kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper telah berhenti berfungsi' ketika mencoba meluncurkan satu, banyak atau semua program yang ada di dalam suite Microsoft Office. Masalah ini dilaporkan terjadi pada beberapa versi Windows (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10) dan dikonfirmasi untuk muncul bersamaan dengan beberapa versi Microsoft Office (2013, 2016, 2019)

Microsoft Setup Bootstrapper telah Berhenti Berfungsi

Apa itu Microsoft Setup Bootstrapper?

Pada Microsoft Office 2013, 2016 dan 2019, BootStrappeer bertanggung jawab atas inisialisasi aplikasi yang dibuat menggunakan Perpustakaan Aplikasi Komposit . Teknologi yang relatif baru ini dikembangkan untuk menyederhanakan ketergantungan yang dibutuhkan selama proses instalasi.

Apa yang menyebabkan kesalahan ' Microsoft boot-trapper telah berhenti bekerja' ?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang telah digunakan oleh pengguna yang paling terkena dampak untuk menyelesaikan masalah. Berdasarkan investigasi kami, ada beberapa penyebab yang diketahui memicu masalah khusus ini:

  • Antivirus pihak ketiga mencegah penginstal berkomunikasi dengan server MS - Ada beberapa suite antivirus (McAfee, Avast, dan beberapa lainnya) yang dipastikan terlalu protektif ketika harus membiarkan Office installer mengambil beberapa komponen yang diperlukan melalui Internet. Jika skenario ini berlaku, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan menonaktifkan perlindungan waktu nyata atau dengan menghapus instalan suite keamanan secara bersamaan.
  • Kunci registri rusak atau file instalasi - Skenario lain yang mungkin terjadi di mana kesalahan khusus ini terjadi adalah jika beberapa kunci registri kunci atau file yang diperlukan selama proses instalasi Microsoft Office dinodai oleh korupsi. Dalam hal ini, Anda harus mempertimbangkan korban Microsoft yang mampu menangani skenario semacam itu.
  • Konflik dengan perangkat lunak IObit - Banyak pengguna telah melaporkan bahwa masalah khusus ini muncul karena beberapa ketidakcocokan yang dihasilkan oleh beberapa produk perangkat lunak yang dirilis oleh IObit. Satu-satunya cara mengidentifikasi pelakunya yang bertanggung jawab atas masalah ini adalah dengan mencopot secara sistematis setiap produk IObit hingga Anda melihat bahwa masalahnya tidak lagi terjadi.
  • Penjadwal Tugas dinonaktifkan dari Peninjau Suntingan Registri - Microsoft Office membutuhkan Penjadwal Tugas untuk memprogram beberapa tugas (biasanya berkaitan dengan layanan pembaruan). Jika Penjadwal Tugas dinonaktifkan pada mesin Anda, Anda akan menerima kesalahan ini setiap kali Penjadwal Tugas tidak dapat diakses oleh layanan Office. Jika skenario ini berlaku, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan mengaktifkan kembali Penjadwal Tugas melalui Editor Registri.
  • AppCompatFlags melanggar proses pembaruan - Ternyata ada satu kunci registri tertentu (AppCompatFlags) dengan potensi besar untuk memecahkan dan membuat seluruh Office suite tidak dapat dioperasikan ketika itu terjadi. Dalam hal ini, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan menghapus instalasi Office dan menggunakan Peninjau Suntingan Registri untuk menghapus kunci yang salah.
  • Instalasi Office tidak kompatibel dengan versi Windows Anda - Ini dapat terjadi jika Anda mencoba untuk menginstal versi Office yang lebih lama pada Windows 10. Dalam hal ini, Anda bisa menyelesaikan masalah dengan membuka eksekusi instalasi utama (setup.exe) dalam Mode Kompatibilitas.

Jika Anda saat ini berjuang untuk menyelesaikan kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper stops work', artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah yang digunakan oleh pengguna yang terpengaruh untuk menyelesaikan pesan kesalahan khusus ini.

Di bawah ini Anda memiliki beberapa metode perbaikan berbeda yang dipesan berdasarkan efisiensi dan tingkat keparahan. Tidak setiap metode akan berlaku untuk skenario khusus Anda, jadi harap ikuti mereka dalam urutan yang disajikan dan abaikan yang tidak dapat direplikasi di mesin Anda.

Mari kita mulai!

Metode 1: Menghapus instalan antivirus pihak ketiga (jika ada)

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa dalam kasus mereka, masalah ini teratasi setelah mereka menghapus paket antivirus pihak ke-3 mereka. Ternyata, ada beberapa suite AV overprotektif (McAfee, Avast, berpotensi lebih) yang akan memblokir fitur pemutakhiran suite Microsoft Office, yang pada akhirnya akan memicu kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper telah berhenti bekerja' .

Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah hanya dengan menonaktifkan perlindungan seketika suite keamanan Anda. Tentu saja, langkah-langkah melakukan ini khusus untuk AV suite yang Anda gunakan.

Menonaktifkan fitur perlindungan waktu-nyata dari Avast

Tetapi perlu diingat bahwa beberapa pengguna telah melaporkan bahwa masalah ini hanya teratasi setelah mereka benar-benar menghapus antivirus pihak ke-3 dari sistem mereka. Jika Anda siap untuk melangkah sejauh ini, ikuti artikel ini (di sini ) tentang menghapus instalasi program keamanan dan memastikan bahwa semua file yang tersisa juga dihapus.

Jika Anda masih menghadapi kesalahan ' Microsoft boot-trapper telah berhenti berfungsi' setelah berurusan dengan suite keamanan pihak ke-3 Anda atau metode ini tidak berlaku, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Menggunakan Alat Microsoft Fix-It

Untungnya, Microsoft mengembangkan alat otomatis yang dilengkapi untuk menyelesaikan pesan kesalahan khusus ini (dan beberapa lainnya). Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah dengan menjalankan alat Microsoft Fix It.

Perbaikan-Ini akan menyelesaikan berbagai masalah yang akhirnya memblokir program dari diluncurkan, diinstal atau dihapus. Anda dapat menggunakannya pada Windows 10, Windows 7 dan Windows 8.1. Jika masalah ini disebabkan oleh kunci registri yang rusak atau oleh file dari dihapus atau program yang ada, alat ini mungkin akhirnya menyelesaikan masalah secara otomatis.

Berikut panduan singkat tentang cara menggunakan perbaikan ini:

  1. Kunjungi tautan ini (di sini) dan unduh file .diagcab dengan mengklik tombol Unduh .
  2. Setelah alat diunduh, klik dua kali pada file .diagcab untuk membukanya.
  3. Pada prompt pertama, klik Advanced dan pastikan bahwa kotak yang terkait dengan Terapkan perbaikan secara otomatis dicentang. Kemudian, klik tombol Next untuk melanjutkan.
  4. Tunggu hingga fase deteksi awal selesai, lalu klik Instalasi pada prompt pertama.
  5. Pada layar berikutnya, pilih program yang Anda mengalami masalah (kemungkinan besar Microsoft Office) dan klik Next sekali lagi.
  6. Di layar berikutnya, klik Ya, coba hapus instalan .
  7. Tunggu hingga proses selesai, kemudian restart komputer Anda dan lihat apakah Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama.

Mengatasi masalah melalui alat Fix-it

Jika Anda masih mengalami kesalahan bahkan setelah menggunakan alat Fix-it, lompat ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Menghapus Instalasi Perangkat Lunak IoBit

Berdasarkan berbagai laporan pengguna, ada beberapa produk perangkat lunak IoBit yang diketahui berkonflik dengan Microsoft Office dan memicu kesalahan ' setup-trapper Microsoft telah berhenti berfungsi' - IoBit Uninstaller dan Advanced SystemCare ada di bagian atas daftar ini.

Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah ini teratasi setelah mereka mencopot perangkat lunak IoBit yang saling bertentangan. Jika Anda memiliki beberapa produk dari IoBit, satu-satunya cara untuk menangkap pelakunya adalah dengan mencopot setiap produk sampai Anda melihat bahwa masalah telah berhenti terjadi.

Berikut ini panduan singkat untuk melakukan ini:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka jendela Program dan Fitur .
  2. Di dalam jendela Program dan Fitur, mulailah dengan mengklik kolom Penerbit di bagian atas. Ini akan memesan aplikasi melalui penerbit mereka, yang akan memudahkan untuk menemukan semua produk IoBit.
  3. Kemudian, klik kanan pada produk IObit, pilih Uninstall, lalu ikuti petunjuk pada layar untuk menghapus perangkat lunak dari komputer Anda.
  4. Nyalakan kembali komputer Anda dan luncurkan aplikasi yang memicu kesalahan ' Microsoft setup boot-trapper telah berhenti berfungsi' dan lihat penghapusan instalasi sebelumnya telah berhasil.
  5. Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama, kembali ke layar Program dan Fitur dan hapus instalan produk IObit lainnya sampai Anda berhasil mengidentifikasi penyebab yang menyebabkan konflik.

Menghapus instalasi produk IOBit

Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Mengaktifkan Kembali Penjadwal Tugas melalui Editor Registri

Beberapa pengguna yang kami sedang berusaha untuk menyelesaikan kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper telah berhenti berfungsi' telah melaporkan bahwa masalah ini akhirnya diselesaikan setelah mengaktifkan kembali Penjadwal Tugas. Ternyata, pesan kesalahan ini diketahui dilemparkan dalam kasus-kasus di mana Penjadwal Tugas dicegah dari berjalan.

Jika skenario ini berlaku, cara tercepat untuk menyelesaikan masalah adalah mengaktifkan kembali Penjadwal Tugas melalui Editor Registri. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "regedit" dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor . Ketika diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak administratif.
  2. Di dalam Registry Editor, gunakan panel kanan untuk memperluas kunci HKEY_LOCAL_MACHINE . Kemudian, akses kunci SISTEM .
  3. Buka folder kunci Jadwal dengan masuk ke CurrentControlSet> Layanan> Jadwal .
  4. Dengan tombol Jadwalkan dipilih, pindah ke panel kanan dan klik dua kali pada nilai Mulai .
  5. Ubah data Nilai dari Mulai ke 4 dan biarkan Basis ke Heksadesimal.
  6. Klik Oke untuk menyimpan perubahan, lalu tutup Editor Registri dan mulai ulang komputer Anda.
  7. Setelah startup berikutnya selesai, buka aplikasi / pemasang yang sebelumnya menghasilkan kesalahan dan lihat apakah masalah telah diatasi.

Mengaktifkan Penjadwal Tugas

Jika Anda masih melihat kesalahan ' Microsoft boot-trapper telah berhenti berfungsi' ketika mencoba membuka aplikasi Microsoft Office, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Menghapus Instalasi Kantor & menghapus kunci AppCompatFlags

Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah ini hanya teratasi setelah mereka menghapus instalasi Office mereka sepenuhnya dan menggunakan Editor Registri untuk menghapus kunci yang disebut AppCompatFlags. Setelah melakukan ini dan menginstal ulang suite Microsoft Office, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka dapat meluncurkan aplikasi Microsoft Office apa pun tanpa menemukan kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper telah berhenti berfungsi' .

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka layar Program dan Fitur .

    Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Daftar Program yang Dipasang
  2. Di dalam layar Programs and Features, lihat daftar aplikasi, klik kanan pada Microsoft Office suite Anda dan pilih Uninstall.

    Menghapus Instalasi Microsoft Office
  3. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penghapusan instalasi, lalu nyalakan kembali komputer Anda.
  4. Pada startup berikutnya, tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run lainnya. Kali ini, ketik "regedit" dan tekan Enter untuk membuka utilitas Registry Editor. Ketika diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk menambahkan hak administratif.

    Menjalankan Editor Registri
  5. Di dalam utilitas Editor Registri, navigasikan ke lokasi berikut:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags 

    Catatan: Anda bisa sampai di sana secara manual (dengan menggunakan panel tangan kiri) atau Anda dapat menempelkan alamat langsung ke bilah navigasi dan tekan Enter.

  6. Setelah Anda sampai di sana, klik kanan pada tombol AppCompatFlags dan pilih Ekspor. Kemudian, simpan file ke lokasi yang nyaman untuk akses mudah.

    Mengekspor kunci AppCompatFlags

    Catatan: Langkah ini dilakukan untuk tujuan cadangan, kalau-kalau terjadi kesalahan dan perubahan registri membuat konsekuensi yang tidak terduga.

  7. Setelah cadangan dibuat, klik kanan pada AppCompatFlags dan pilih Hapus.

    Menghapus kunci AppCompatFlags
  8. Setelah kunci telah dihapus, tutup Registry Editor dan reboot mesin Anda sekali lagi. Pada startup berikutnya, periksa apakah Anda dapat membuka aplikasi Office tanpa menemukan kesalahan ' Microsoft setup boot-trapper telah berhenti berfungsi' .

Metode 6: Membuka Setup.exe dalam mode kompatibilitas

Beberapa pengguna yang telah mengalami kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper telah berhenti berfungsi' ketika mencoba untuk menginstal versi Office yang lebih lama (Office 2010, Office 2013) telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah dengan membuka instalasi yang dapat dieksekusi (setup .exe) dalam mode Kompatibilitas.

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

  1. Gunakan File Explorer untuk menavigasi ke lokasi Instalasi Office.
  2. Buka folder Instalasi, klik kanan pada Setup.exe dan pilih Troubleshoot Compatibility.
  3. Pada prompt Pemecahan Masalah Program, klik pada Coba pengaturan yang disarankan .
  4. Klik Uji tombol program dan lihat apakah pengaturan terbuka tanpa pesan kesalahan.
  5. Jika semua sudah beres, klik Berikutnya, lalu pilih Ya, simpan pengaturan ini untuk program ini .
  6. Buka kembali penginstal dan selesaikan proses instalasi.

Menginstal Office suite dalam mode kompatibilitas

Artikel Menarik