Perbaiki: Kesalahan Netflix 1.1
Netflix adalah perusahaan penyewaan streaming dan film online yang terkenal. Sudah sekitar 9 tahun sejak Netflix pertama kali merilis aplikasi mereka untuk pengguna smartphone, yang dapat diunduh gratis dari Google Play Store. Tetapi Anda harus berlangganan ke salah satu paket mereka untuk menggunakan layanan mereka.
Namun, pengguna Android mengalami pesan kesalahan ini di aplikasi Netflix mereka ' Ada masalah saat memutar video. (1.1 ) 'juga dikenal sebagai Kesalahan Netflix 1.1 . Karena kesalahan ini, mereka tidak dapat menggunakan atau menonton apa pun di aplikasi Netflix mereka.
Apa yang menyebabkan Netflix Error 1.1 di perangkat Android?
Kesalahan ini berarti bahwa informasi yang disimpan di perangkat Anda harus rusak atau rusak, karena itu ia menghadapi masalah untuk memutar apa pun di Netflix. Tetapi bisa ada alasan lain juga, beberapa hal yang dapat menyebabkan masalah ini
- Masalah Jaringan: Mungkin ada satu dari banyak masalah dengan jaringan Anda, seperti Jaringan tidak mendukung streaming video, proksi atau VPN yang berjalan di perangkat Anda, internet lambat atau Sinyal Wi-Fi yang buruk.
- Layanan Netflix: Masalahnya bisa dari pihak mereka di mana mereka menghadapi beberapa masalah teknis dengan layanan mereka dan tidak dapat menyediakannya.
- Aplikasi Netflix: Data aplikasi Anda yang tersimpan di perangkat Anda mungkin rusak atau rusak, yang tidak memungkinkan perangkat Anda terhubung ke aplikasi.
Pada artikel ini, kami akan memeriksa semua masalah yang mungkin yang dapat menyebabkan kesalahan ini langkah demi langkah.
Solusi 1: Memeriksa Layanan Netflix
Pertama-tama, Anda perlu memeriksa apakah Netflix tidak menghadapi masalah apa pun di pihak mereka. Jika server atau layanan mereka mengalami masalah maka Anda harus menghubungi Dukungan Netflix atau menunggu mereka untuk memperbaikinya. Anda dapat masuk di Netflix dari komputer untuk memeriksa apakah itu berfungsi atau tidak.
- Pergi ke " Netflix.com " di PC
- masuk ke akun Anda
- Jika Anda melihat " Kesalahan Situs Netflix ", maka Anda mungkin harus mencoba melakukan streaming nanti.
Jika Anda tidak melihat kesalahan apa pun setelah masuk ke akun Anda, maka lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi 2: Masalah Jaringan untuk Aplikasi
Jika perangkat Anda terhubung ke salah satu koneksi Wi-Fi publik seperti Sekolah, Hotel atau beberapa organisasi, maka ada kemungkinan mereka tidak memungkinkan Anda untuk streaming. Netflix tidak mengizinkan proksi atau VPN untuk layanan mereka. Pastikan Anda terhubung ke koneksi internet yang lebih baik dengan sinyal Wi-Fi yang baik.
- Coba koneksi Internet yang berbeda
- Pastikan tidak ada VPN atau Proxy yang berjalan di perangkat
- Periksa Kecepatan Internet Anda
Solusi 3: Menghapus Data Aplikasi Netflix
Data yang tersimpan di perangkat Anda untuk aplikasi ini digunakan untuk menghubungkan Anda dengan cepat sehingga Anda dapat menelusuri acara dan film lebih cepat. Namun terkadang data yang sama dapat menjadi penyebab kesalahan ini dan tidak membiarkan Anda menggunakan aplikasi dengan benar
- Buka " Pengaturan " di perangkat Anda
- Pilih " Aplikasi / Aplikasi "
- Pilih " Manajer Aplikasi " (Beberapa perangkat mungkin memiliki nama yang berbeda seperti " Kelola semua Aplikasi ")
- Cari " Netflix " App Anda dan pilih itu
- Tekan tombol " Hapus Data " atau " Hapus Penyimpanan "
- Sekarang pergi dan periksa aplikasi Netflix
Solusi 4: Menginstal Ulang Aplikasi Netflix
Menghapus data dari pengaturan mungkin tidak berfungsi, maka Anda menghapus aplikasi dan menginstal ulang salinan aplikasi baru dengan data baru dan tidak ada masalah data. Anda harus menghapus dan menginstal aplikasi lagi. Pastikan Anda mengingat informasi " Masuk " Anda sebelum mencopot pemasangan aplikasi.
- Anda dapat menghapusnya langsung dari pengaturan perangkat Anda atau,
Buka " Google Play Store " dan cari Netflix
- Setelah menghapus instalan aplikasi, " INSTALL " kembali dari Google play store
- Sekarang " Buka " Netflix, Masuk ke akun Anda dan lihat apakah ini memperbaikinya.
