Cara Memperbaiki 0xD000000D dengan Windows Store

Beberapa pengguna Windows menghubungi kami dengan pertanyaan setelah mereka terus-menerus menerima kode kesalahan 0xD000000D saat membuka Microsoft Store atau ketika melakukan tindakan tertentu di dalam aplikasi. Masalah ini eksklusif untuk Windows 10 dan tampaknya memengaruhi banyak bangunan. Dalam kebanyakan kasus, pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa masalah mulai terjadi setelah mereka menginstal pembaruan Windows yang tertunda.

0xd000000d saat membuka Windows Store

Apa yang menyebabkan kesalahan 0xd000000D di Windows Store?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang biasanya digunakan untuk memperbaiki pesan kesalahan khusus ini. Ternyata, ada beberapa penyebab potensial yang dapat bertanggung jawab atas pesan kesalahan ini:

  • Sementara Windows Store glitch - Ada beberapa build Windows bermasalah (terutama versi 1709 dan di bawah) yang diketahui memicu pesan kesalahan ini dengan Microsoft Store dalam kondisi tertentu. Masalahnya sudah didokumentasikan dengan baik dan Microsoft telah mengembangkan perbaikan otomatis untuk itu. Jika skenario ini berlaku, Anda dapat menyebarkannya dengan mudah dengan menjalankan pemecah masalah Windows APp.
  • Windows build yang ketinggalan jaman - Ternyata, ada peluang yang lebih tinggi untuk menghadapi masalah ini jika Anda bekerja dengan build Windows yang ketinggalan jaman. Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda saat ini dan Windows build Anda sudah usang, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan menginstal semua pembaruan yang tertunda untuk versi Windows Anda.
  • Pengguna masuk dengan akun lokal - Toko Microsoft dikenal tidak bertindak dalam situasi di mana pengguna mencoba mengunduh atau menggunakan aplikasi tertentu saat mendaftar dengan akun lokal. Dalam hal ini, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan masuk ke akun Microsoft sebagai gantinya.
  • Korupsi di dalam folder Windows Store - Korupsi file adalah kemungkinan tersangka lain dalam hal kesalahan ini. Ini biasanya terjadi setelah suite keamanan mengkarantina beberapa item yang digunakan secara langsung atau tidak langsung oleh Microsoft Store. Jika skenario ini berlaku, Anda harus dapat memperbaikinya dengan mengatur ulang komponen Windows Store.

Jika saat ini Anda mengalami masalah yang sama dan Anda sedang mencari sesuatu yang akan memperbaiki masalah ini, artikel ini akan memberi Anda beberapa panduan pemecahan masalah. Di bawah, Anda akan menemukan kumpulan strategi perbaikan yang berhasil digunakan oleh pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan kode kesalahan 0xD000000D.

Setiap perbaikan potensial yang ditampilkan di bawah ini dikonfirmasi untuk berfungsi oleh setidaknya satu pengguna yang terpengaruh. Untuk hasil terbaik, kami menganjurkan Anda untuk mengikuti metode di bawah dalam urutan yang disajikan. Akhirnya, Anda harus menemukan perbaikan yang akan menyelesaikan masalah terlepas dari penyebab yang menyebabkan masalah.

Metode 1: Menggunakan aplikasi pemecahan masalah Aplikasi Windows

Windows Troubleshooter terkenal karena tidak membantu sebagian besar perbaikan, tetapi dalam kasus khusus ini, banyak pengguna yang terkena dampak telah mengkonfirmasi bahwa mereka dapat menyelesaikan masalah hanya dengan menjalankan pemecah masalah Aplikasi Windows Store.

Utilitas bawaan ini berisi pilihan strategi perbaikan yang terkait dengan masalah paling umum yang dihadapi di dalam Windows Store. Jika Anda memindai sistem Anda dengan alat ini dan masalah ditemukan, utilitas akan secara otomatis merekomendasikan strategi yang paling cocok yang memiliki peluang tertinggi untuk menyelesaikan masalah.

Berikut adalah panduan cepat untuk menjalankan pemecah masalah Aplikasi Windows Store:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " ms-settings: troubleshooting" dan tekan Enter untuk membuka tab Troubleshooting dari aplikasi Settings .

    Mengakses pemecah masalah Aktivasi
  2. Setelah Anda berada di dalam tab troubleshooting, gulir ke bawah ke tab Cari dan perbaiki masalah lain, lalu klik pada tab Windows Store untuk membuka menu konteks dan klik pada Run the troubleshooting .

    Jalankan pemecah masalah Aplikasi Windows Store \
  3. Di dalam pemecah masalah Aplikasi Windows Store, lakukan pemindaian dan tunggu sampai selesai. Jika masalah ditemukan, pemecah masalah akan secara otomatis merekomendasikan strategi perbaikan yang paling cocok. Jika ini terjadi, klik Terapkan perbaikan ini - ini akan secara otomatis menerapkan strategi perbaikan yang disarankan.

    Terapkan perbaikan ini
  4. Setelah perbaikan berhasil diterapkan, lihat apakah masalah telah diselesaikan pada startup sistem berikutnya dengan me-restart komputer Anda.

Jika masalah masih berlanjut setelah urutan startup berikutnya selesai, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Menginstal setiap pembaruan Windows yang tertunda

Ternyata, Anda mungkin juga dapat menyelesaikan masalah dengan memastikan bahwa Anda menginstal semua pembaruan yang tertunda yang tersedia untuk instalasi Windows Anda. Jika masalah ini diperkenalkan oleh pembaruan buruk yang telah diperbaiki oleh Microsoft, Anda dapat memperbaiki kode kesalahan 0xD000000D dengan menginstal setiap pembaruan yang tersedia.

Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah pada Windows 7 dan Windows 10. Berikut adalah panduan cepat tentang cara menginstal setiap pembaruan Windows untuk memperbaiki masalah ini:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik ' ms-settings: windowsupdate' dan tekan Enter untuk membuka tab Pembaruan Windows pada aplikasi Pengaturan .

    Membuka layar Pembaruan Windows

    Catatan : Jika Anda memiliki Windows 7 atau lebih tua, gunakan perintah "wuapp" .

  2. Ketika Anda tiba di dalam layar Pembaruan Windows, klik Periksa pembaruan, kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menginstal setiap pembaruan yang tertunda (termasuk pembaruan kumulatif dan keamanan)

    Menginstal setiap pembaruan Windows yang tertunda

    Catatan: Jika Anda diminta untuk me-restart sebelum setiap pembaruan diinstal, lakukan tetapi pastikan untuk kembali ke layar ini dan lanjutkan dengan instalasi sisa pembaruan hingga komputer Anda mutakhir.

  3. Setelah semuanya terinstal, restart komputer Anda dan lihat apakah masalah teratasi pada startup berikutnya.

Jika Anda masih menemukan kode kesalahan 0xD000000D, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Masuk ke Akun Microsoft

Seperti yang dilaporkan beberapa pengguna berbeda, kode kesalahan 0xD000000D mungkin terjadi dalam situasi di mana Anda masuk ke akun lokal alih-alih menggunakan Akun Microsoft. Windows Store adalah salah satu dari banyak aplikasi Windows 10 yang diketahui tidak berfungsi dalam hal pengguna menggunakan akun lokal.

Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda saat ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan sangat mudah dengan mengakses tab Akun dan masuk dengan akun Microsoft sebagai gantinya.

Berikut panduan singkat tentang cara masuk dengan akun Microsoft:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik " ms-settings: emailandaccounts" di dalam kotak teks Run dan tekan Enter untuk membuka tab Email & akun aplikasi pada aplikasi Pengaturan.

    Membuka akun Email & aplikasi dari halaman Pengaturan
  2. Setelah Anda berada di dalam tab Email & akun, gulir ke bawah ke Akun yang digunakan oleh bagian aplikasi lain dan akses Tambahkan akun Microsoft (Jika Anda tidak memiliki akun) atau Masuk dengan akun Microsoft sebagai gantinya (jika Anda sudah memiliki punya akun)

    Menghubungkan dengan akun Microsoft
  3. Setelah Anda mencapai layar berikutnya, masukkan kredensial pengguna yang diperlukan untuk masuk dengan Akun Microsoft Anda. Jika Anda tidak memiliki akun, klik Buat satu! dan ikuti instruksi di layar untuk membuat akun Microsoft baru.

    Menghubungkan dengan akun Microsoft
  4. Setelah Anda terhubung dengan akun Microsoft alih-alih menggunakan akun lokal, restart komputer Anda dan tunggu urutan startup berikutnya selesai.
  5. Ketika prosedur selesai, buka lagi Microsoft Store dan ulangi tindakan yang memicu kode kesalahan 0xD000000D dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.

Jika masalah masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Mengatur Ulang Windows Store

Jika tidak ada metode di atas yang memungkinkan Anda untuk menyelesaikan masalah, mari coba pendekatan yang lebih drastis. Mungkin juga bahwa kode kesalahan Microsoft Store 0xD000000D terjadi karena korupsi file. Paling umum, ini dikonfirmasi terjadi dalam kasus di mana suite keamanan sebelumnya dikarantina beberapa item atau setelah pembaruan Windows yang gagal.

Beberapa pengguna dalam skenario yang sama telah melaporkan bahwa masalah telah diatasi setelah mereka mengatur ulang semua komponen Windows Store. Ada dua cara berbeda untuk melakukan ini secara efektif. Kami akan menampilkan keduanya, jadi jangan ragu untuk mengikuti metode mana pun yang lebih mudah didekati oleh kemampuan teknis Anda.

Mengatur ulang Windows Store melalui aplikasi Pengaturan

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketikkan ” ms-settings: appsfeatures ' di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka tab Aplikasi & Fitur di aplikasi Pengaturan .
  2. Saat Anda berada di dalam layar Aplikasi dan fitur, gulir ke bawah daftar aplikasi (di bawah Aplikasi & fitur ) dan temukan Microsoft Store.
  3. Setelah Anda berhasil menemukannya, klik opsi Advanced (di bawah Microsoft Corporation ).
  4. Selanjutnya, pindah ke tab Reset dan klik tombol Reset . Ketika diminta oleh konfirmasi konfirmasi, klik Reset sekali lagi.
  5. Setelah prosedur selesai, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah teratasi setelah urutan startup berikutnya selesai.

Menyetel Ulang Toko Microsoft

Mengatur ulang Windows store melalui Command Prompt yang lebih tinggi

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik "cmd" di dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang lebih tinggi. Saat Anda diminta oleh Kontrol Akun Pengguna (UAC) klik Ya untuk memberikan hak administratif.

    Menjalankan CMD sebagai administrator
  2. Setelah Anda berada di dalam Command Prompt yang ditinggikan, ketik "' WSRESET.EXE" dan tekan Enter untuk mengatur ulang Windows Store bersama semua dependensi yang terkait.

    Mengatur ulang Windows Store
  3. Ketika prosesnya selesai, nyalakan kembali komputer Anda dan lihat apakah masalah ini teratasi pada urutan startup berikutnya.

Artikel Menarik