Solusi: Windows Media Player mengalami masalah saat memutar file

Windows Media Player adalah alat bawaan di semua sistem operasi Windows yang memungkinkan Anda untuk membuka dan menggunakan file audio dan video dari berbagai format. Ini adalah alat sederhana yang bagus yang akan memenuhi kebutuhan sebagian besar pengguna biasa.

Terlepas dari kesederhanaannya, ada kesalahan serius yang harus dihadapi pengguna setiap hari dan yang ada dalam judul tidak berbeda. Itu terjadi ketika pengguna mencoba untuk membuka file dengan Windows Media Player dan itu mencegah Anda dari membukanya. Ikuti solusi di bawah ini untuk memperbaikinya.

Solusi 1: Pemulihan Sistem

Meskipun Pemulihan Sistem dianggap sebagai upaya terakhir, itu benar-benar tidak melakukan apa-apa untuk mengubah keseluruhan pengalaman Anda karena Anda dapat menyesuaikannya hanya kembali beberapa hari, tepat sebelum kesalahan mulai terjadi.

Metode ini sangat berhasil ketika disarankan di forum dan kami sarankan Anda melakukan ini, bersama dengan beberapa langkah tambahan.

  1. Pertama-tama, kami akan mengaktifkan utilitas Pemulihan Sistem di komputer Anda. Cari Pemulihan Sistem menggunakan tombol Cari di Windows 10 Anda atau menu Start. Dari sana, klik Buat titik pemulihan.

  1. Jendela System Properties akan muncul dan itu akan menampilkan pengaturan yang diperlukan. Di dalam jendela ini, buka Pengaturan Perlindungan dan pastikan perlindungan diaktifkan pada drive sistem.
  2. Jika dinonaktifkan, pilih disk itu dan klik tombol Konfigurasi untuk mengaktifkan perlindungan. Anda juga harus mengalokasikan jumlah ruang disk yang cukup untuk perlindungan sistem. Anda dapat mengaturnya ke nilai apa pun yang Anda inginkan asalkan setidaknya beberapa gigabyte. Klik Apply dan OK setelahnya untuk menerapkan pengaturan.

  1. Sekarang, sistem akan membuat titik pemulihan secara otomatis setiap kali program baru diinstal atau terjadi perubahan penting pada komputer Anda.

Setelah Anda berhasil mengaktifkannya, mari kembali PC Anda kembali ke keadaan di mana kesalahan debugger tidak terjadi. Pastikan Anda mencadangkan beberapa dokumen dan aplikasi penting yang telah Anda buat atau instal sementara itu hanya untuk keamanan.

  1. Cari Pemulihan Sistem menggunakan tombol Cari di sebelah menu Mulai dan klik Buat titik pemulihan. Di dalam jendela System Properties, klik System Restore.

  1. Di dalam jendela System Restore, pilih opsi yang disebut Pilih titik pemulihan yang berbeda dan klik tombol Berikutnya.
  2. Pilih titik pemulihan tertentu yang Anda simpan sebelum secara manual. Anda juga dapat memilih titik pemulihan yang tersedia dalam daftar dan menekan tombol Berikutnya untuk melanjutkan dengan proses pemulihan. Setelah proses selesai, Anda akan dikembalikan ke kondisi komputer Anda pada periode waktu tersebut.
  3. Sekarang, setelah proses selesai dan komputer Anda menjalankan boot dengan benar, buka Windows Media Player dan klik tombol Atur di bagian kiri atas jendela.

  1. Klik Opsi dan arahkan ke tab Perpustakaan di jendela Opsi. Temukan Retrieve information tambahan dari opsi Internet di bawah bagian Automatic information information untuk file dan centang kotak di sebelahnya. Biarkan tombol radio pertama dicentang dengan mengatakan Hanya tambahkan informasi yang hilang .
  2. Periksa untuk melihat apakah masalah telah terpecahkan.

Solusi 2: Periksa Program yang Baru Dipasang

Meskipun ini kedengarannya seperti lama, ada banyak pengguna yang telah mencoba setiap metode lain yang disarankan secara online untuk melihatnya gagal tetapi metode ini menyelesaikan masalah dalam waktu kurang dari lima menit.

Anda perlu memeriksa apakah program atau pembaruan baru telah diinstal pada PC Anda, terutama program atau alat yang ada hubungannya dengan pengaturan audio. Jika Anda menemukannya, copot segera untuk menyelesaikan masalah Anda.

  1. Pertama-tama, pastikan Anda masuk dengan akun administrator karena Anda tidak akan dapat menghapus program menggunakan akun lain.
  2. Klik pada menu Start dan buka Control Panel dengan mencarinya. Atau, Anda dapat mengklik ikon roda gigi untuk membuka pengaturan jika Anda menggunakan Windows 10.
  3. Di Panel Kontrol, pilih untuk Lihat sebagai: Kategori di sudut kanan atas dan klik Hapus Instalasi Program di bawah bagian Program.

  1. Jika Anda menggunakan aplikasi Pengaturan, mengeklik Aplikasi harus segera membuka daftar semua program yang diinstal pada PC Anda.
  2. Temukan tombol Ubah tampilan Anda dan atur ke Detail. Sekarang Anda cukup mengklik tab Dipasang Di untuk mengurutkan program di komputer Anda pada tanggal mereka diinstal.

  1. Temukan semua program yang mungkin ada hubungannya dengan suara, audio, atau video atau umumnya file yang mencurigakan. Dalam beberapa kasus itu adalah IDT Audio oleh Apple atau bahkan Sony PC Companion.
  2. Klik tombol Uninstall setelah memilih alat yang ingin Anda hapus. Sebuah pesan akan muncul menanyakan apakah Anda ingin mengkonfirmasi pilihan Anda. Klik Ya.
  3. Klik Selesai ketika proses penghapusan instalan selesai, restart komputer Anda dan periksa untuk melihat apakah masalah telah terpecahkan.

Solusi 3: Nonaktifkan Layanan Berbagi Jaringan Windows Media Player

Menonaktifkan layanan ini membantu beberapa pengguna yang tidak dapat membuka hampir semua file dari ekstensi tertentu seperti .wav. Perbaikan sederhana ini benar-benar membantu mereka tetapi dapat menonaktifkan beberapa fitur lain Windows Media Player, itulah sebabnya solusinya disarankan di tempat ini dan bukan di awal.

  1. Buka kotak dialog Run dengan menggunakan kombinasi tombol Windows + R key. Ketik services.msc di kotak dialog Run dan klik OK untuk membuka pengaturan terkait layanan.

  1. Temukan Layanan Berbagi Media Windows Media Player, klik kanan padanya dan pilih Properties dari menu konteks yang akan muncul.
  2. Jika layanan dihentikan (Anda dapat memeriksanya tepat di sebelah pesan status Layanan), Anda harus membiarkannya apa adanya. Jika sedang berjalan, klik tombol Stop dan tunggu hingga layanan ditutup sebelum melanjutkan.

  1. Pastikan bahwa opsi di bawah bagian Jenis startup di Windows Media Player Properti Layanan Berbagi Jaringan diatur ke Dinonaktifkan sebelum Anda keluar dari Layanan.
  2. Periksa untuk melihat apakah masalah tentang Windows Media Player telah diperbaiki sekali dan untuk semua.

Solusi 4: Perbaikan yang Panjang tapi Bermanfaat

Perbaikan ini agak rumit karena merentang di banyak tahap, tetapi perlu dicatat karena bisa sangat membantu dan menyelesaikan masalah di mana semua metode lain gagal. Semoga berhasil!

Pertama-tama, kita perlu mengambil kepemilikan folder Windows Media Player di Program Files sehingga kita dapat mengubah properti file tertentu.

  1. Arahkan ke C >> Program Files (32bit) atau C >> Program Files (x86) untuk pengguna 64bit dan Anda harus dapat melihat folder Windows Media Player.
  2. Klik kanan file, klik Properti, lalu klik tab Keamanan. Klik tombol Tingkat Lanjut. Jendela "Pengaturan Keamanan Lanjutan" akan muncul. Di sini Anda perlu mengubah Pemilik kunci.
  3. Klik tautan Ubah di sebelah label “Pemilik:” Jendela Pilih Pengguna atau Grup akan muncul.

  1. Pilih akun pengguna melalui tombol Tingkat Lanjut atau cukup ketik akun pengguna Anda di area yang bertuliskan 'Masukkan nama objek untuk dipilih' dan klik OK. Tambahkan akun pengguna Anda.
  2. Secara opsional, untuk mengubah pemilik semua subfolder dan file di dalam folder, pilih kotak centang "Ganti pemilik pada subkontainer dan objek" di jendela "Pengaturan Keamanan Lanjut". Klik OK untuk mengubah kepemilikan.

Setelah ini, kita perlu menonaktifkan dan mengaktifkan kembali Windows Media Player dari Control Panel yang seharusnya membantu menyelesaikan masalah. Bahkan jika tidak, masih ada langkah terakhir dari solusi.

  1. Pada keyboard Anda, klik kombinasi tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Ketik "panel kontrol" di kotak dan klik OK.

  1. Ubah tampilan di Control Panel menjadi View by: Category dan klik Uninstall a program di bawah bagian Programs.
  2. Di sisi kanan layar yang terbuka, klik Aktifkan atau nonaktifkan fitur Windows dan temukan bagian Fitur Media. Buka daftar dan cari Windows Media Player. Hapus centang pada kotak di sebelahnya, klik OK, dan konfirmasikan kotak dialog yang mungkin muncul. Restart komputer Anda sesudahnya (penting)!

  1. Tepat setelah memulai ulang, navigasikan kembali ke tempat yang sama dan aktifkan kembali entri Windows Media Player. Terapkan perubahan dan nyalakan kembali komputer Anda. Coba jalankan file sekarang. Jika kesalahan masih muncul, ikuti langkah-langkah selanjutnya.
  2. Arahkan kembali ke folder Windows Media Player di File Program tergantung pada arsitektur OS Anda dan cari file mana saja di mana tab Security di Properties menampilkan bahwa file terkunci. Buka kunci dan ulangi proses untuk semua file yang terkunci. Masalahnya harus hilang sekarang.

Artikel Menarik