Perbaiki: Kesalahan Netflix M7111-1931-404

Beberapa pengguna dilaporkan tidak dapat menonton semua atau acara Netflix tertentu melalui Galat M7111-1931-404. Meskipun masalah ini banyak ditemui di PC, ada laporan tentang hal itu terjadi di TV atau perangkat seluler. Karena kesalahan khusus ini tidak memiliki halaman khusus tentang dukungan Netflix, lebih sulit untuk diselesaikan.

Apa yang menyebabkan kode kesalahan M7111-1931-404

Setelah menyelidiki masalah dengan melihat berbagai laporan pengguna, kami mengidentifikasi beberapa skenario yang akan mengarah pada kemunculan masalah ini. Di bawah ini Anda memiliki daftar penyebab potensial yang dapat memicu kode kesalahan M7111-1931-404 :

  • Ekstensi VeeHD Browser mengganggu streaming - Di Chrome, ada ekstensi tertentu yang diketahui menyebabkan masalah dengan layanan streaming Netflix. Jika Anda memiliki ekstensi VeeHD, perbaikannya mungkin semudah mencopotnya.
  • Adblock mencegah peramban mengambil konten - Banyak pengguna yang menemukan kesalahan khusus ini melaporkan bahwa masalah telah diperbaiki setelah mereka menghapus ekstensi Adblock dari komputer mereka.
  • Ekstensi sideload membuat masalah - Ada beberapa ekstensi Netflix (yang hanya dapat di-sideload) yang tidak lagi berfungsi setelah pembaruan terbaru.
  • Server Netflix berada di area Anda - Masalah khusus ini juga dapat terjadi karena masalah teknis yang dihadapi oleh server Netflix yang digunakan di wilayah Anda.

Jika Anda menemukan kode kesalahan M7111-1931-404 ketika mencoba menonton acara di Netflix, perbaikan di bawah ini mungkin membantu. Di bawah ini Anda memiliki kumpulan metode yang digunakan pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah. Untuk hasil terbaik, ikuti metode secara berurutan (hanya yang berlaku) sampai Anda menemukan perbaikan yang efektif untuk skenario khusus Anda.

Metode 1: Hapus Ekstensi VeeHD

Karena beberapa pengguna telah menemukan VeeHD (sekarang disebut VeeHD Enhanced) diketahui bertentangan dengan Netflix. Jika Anda memiliki ekstensi ini, ini kemungkinan besar merupakan alasan mengapa Anda menerima kode kesalahan M7111-1931-404 ketika Anda mencoba untuk menonton pertunjukan.

Untungnya, dalam hal ini, perbaikannya semudah menghapus ekstensi dari browser Chrome Anda. Inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Di Google Chrome, ketik " chrome: // extensions / " di bilah navigasi di bagian atas dan tekan Enter .
  2. Gulir ke bawah melalui daftar ekstensi dan klik tombol Hapus yang terkait dengan VeeHD Enhanced .
  3. Kemudian, klik Ya pada prompt berikutnya untuk mengonfirmasi penghapusan instalasi ekstensi VeeHD Enhanced .
  4. Mulai ulang browser Google Chrome Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

Menghapus instalasi ekstensi VeeHD

Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Nonaktifkan AdBlock

Penyebab potensial lain yang mungkin menyebabkan kesalahan M7111-1931-404 adalah ekstensi pemblokiran iklan seperti AdBlock atau AdBlock Plus. Beberapa pengguna dalam situasi yang sama melaporkan bahwa masalah telah diperbaiki setelah mereka menonaktifkan atau menginstal ekstensi pemblokiran iklan mereka.

Jika Anda sangat suka menggunakan Adblock, Anda tidak harus menghapusnya sepenuhnya. Cukup menonaktifkan ekstensi sebelum Anda berencana menonton acara Netflix. Berikut panduan singkat tentang cara menonaktifkan atau menghapus Adblock dari Browser Chrome Anda:

  1. Buka Google Chrome, ketik chrome: // extensions / di bilah navigasi dan tekan Enter untuk membuka tab Extensions .

    Mengakses Tab Ekstensi dari bilah navigasi Chrome
  2. Di tab Ekstensi, gulir ke daftar ekstensi dan temukan Adblock (atau Adblock Plus) .

    Adblock Plus tercantum di tab Ekstensi
  3. Sekarang, jika Anda hanya ingin menonaktifkan ekstensi sementara, cukup matikan sakelar di sudut kanan bawah daftar. Jika Anda ingin menghapusnya untuk selamanya, klik tombol Hapus dan kemudian klik Ya untuk mengonfirmasi.

    Nonaktifkan atau Hapus Instalasi Adblock
  4. Setelah ekstensi dihapus, mulai ulang peramban Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi.

Jika Anda masih melihat kesalahan M7111-1931-404, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Nonaktifkan ekstensi Netflix yang disisihkan

Ada banyak ekstensi untuk Netflix yang hanya dapat di-sideload. Tetapi salah satu yang paling populer adalah yang ini (di sini ) - ekstensi yang memaksa Netflix untuk memutar video pada 1080p dengan suara 5.1.

Perlu diingat bahwa beberapa ekstensi ini yang dapat Anda sideload dianggap sebagai pelanggaran kebijakan oleh Netflix. Terlebih lagi, pembaruan Netflix baru-baru ini telah merusak sebagian besar ekstensi Netflix yang dapat ditukar. Jika Anda memiliki ekstensi yang disebutkan di atas atau yang serupa, Anda harus menghapusnya untuk memperbaiki Netflix.

Beberapa pengguna dalam situasi yang sama melaporkan bahwa masalah telah diperbaiki setelah mereka menghapus ekstensi sideload dan me-restart Google Chrome. Anda harus melakukan hal yang sama. Berikut panduan singkat untuk melakukan ini:

  1. Di Google Chrome, ketik " chrome: // extensions / " di bilah navigasi di bagian atas dan tekan Enter .
  2. Gulir ke bawah melalui daftar ekstensi dan klik tombol Hapus yang terkait dengan ekstensi yang sebelumnya Anda sideload.
  3. Kemudian, klik Ya pada prompt berikutnya untuk mengonfirmasi penghapusan instalasi ekstensi yang ditransfer.

Menghapus Instalasi Ekstensi Chrome yang Diisi Ulang

Jika perbaikan ini masih tidak menyelesaikan masalah, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Periksa status server Netflix

Perlu diingat bahwa kode kesalahan M7111-1931-404 juga dilaporkan oleh banyak pengguna dalam situasi di mana layanan streaming Netflix turun di daerah mereka. Kasing ini sangat jarang, tetapi karena Anda sudah sejauh ini tanpa hasil, patut dicoba.

Tempat yang bagus untuk memeriksa apakah server Netflix sedang down ada di akun Twitter mereka. Jika tidak ada berita di sana, Anda dapat melihat apakah pengguna lain mengalami masalah yang sama dengan memeriksa halaman status Netflix .

Artikel Menarik