Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka menemukan pesan "Kesalahan 1310 Kesalahan menulis ke file" ketika mencoba menginstal program di komputer Windows. Kesalahan biasanya dilaporkan terjadi pada tahap awal instalasi. Kesalahan ini sebagian besar dilaporkan terjadi ketika menginstal program mandiri dari Microsoft suite (Excel, Word, Powerpoint.etc.), Program Adobe (Illustrator, Photoshop) dan program AutoDesk (Inventor, AutoCAD) tetapi ada produk perangkat lunak lain yang kurang dikenal yang akan memicu pesan kesalahan yang sama. Kesalahan 1310 penulisan kesalahan ke file dikonfirmasi terjadi pada Windows 7, Windows 8 dan Windows 10.

Kesalahan 1310. Kesalahan menulis ke file

Apa yang menyebabkan masalah 'kesalahan 1310 penulisan kesalahan ke file'?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang digunakan pengguna yang terkena dampak untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berdasarkan temuan kami, ada beberapa penyebab umum yang diketahui memicu kesalahan khusus ini:

• Komputer berisi sisa-sisa file dari versi aplikasi yang lebih lama - Kesalahan khusus ini cukup umum dalam kasus-kasus di mana pengguna sebelumnya memiliki versi yang sama dari aplikasi yang sama dan tidak menghapus instalannya dengan benar. Dalam hal ini, solusinya adalah merawat file yang tersisa secara manual atau menggunakan fitur uninstall
• Pengguna tidak memiliki hak istimewa yang memadai untuk menginstal perangkat lunak di folder itu - Masalah ini biasanya dilaporkan terjadi pada produk perangkat lunak Microsoft Office, Adobe dan AutoCAD. Dalam kasus khusus ini, masalah dapat diatasi dengan memberikan izin yang sesuai ke folder yang ditunjukkan oleh pesan kesalahan.
• Pemasang Windows bermasalah - Ada beberapa kejadian di mana Pemasang Windows (Msiexec.exe) dikonfirmasi untuk bertanggung jawab atas pesan kesalahan khusus ini. Banyak pengguna yang mengalami masalah ini telah berhasil mengatasinya dengan membatalkan pendaftaran & mendaftar ulang file Msiexec.exe (Metode 2).

Jika Anda kesulitan menyelesaikan pesan kesalahan khusus ini, artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah yang terverifikasi. Di bawah, Anda akan menemukan pilihan perbaikan potensial yang digunakan oleh pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah.

Untuk hasil terbaik, ikuti metode di bawah dalam urutan yang disajikan hingga Anda menemukan perbaikan yang memungkinkan Anda untuk menyelesaikan atau menghindari masalah dalam skenario khusus Anda.

Mari kita mulai!

Metode 1: Memastikan bahwa Anda tidak memiliki banyak versi dari program yang sama

Dengan beberapa program (Microsoft suite khususnya) masalah ini kadang-kadang akan terjadi karena komputer yang Anda coba instal perangkat lunak sudah memiliki versi perangkat lunak yang sama diinstal. Sebelum Anda mencoba perbaikan lain, penting untuk memastikan bahwa perangkat lunak yang Anda coba instal belum ada (dalam versi yang berbeda) di komputer ini.

Mungkin juga Anda memiliki file yang tersisa dari instalasi yang lebih lama dari program yang sama, yang mencegah pemasang untuk menyalin file di folder itu.

Beberapa pengguna yang telah berjuang untuk menyelesaikan masalah sendiri melaporkan bahwa mereka dapat menyelesaikan masalah dengan mengakses menu Program dan File dan menghapus instalasi setiap versi (lebih lama atau lebih baru) dari perangkat lunak yang sama.

Catatan: Metode ini dikonfirmasikan berhasil oleh banyak pengguna yang kami temui masalah dengan Microsoft Office. Kami juga mengidentifikasi beberapa kejadian dengan pengguna yang mencoba menginstal Photoshop CC ketika mereka sudah menginstal Photoshop CS4 atau CS5.

Catatan 2: Jika Anda mengalami masalah ini dengan Microsoft Office, Anda dapat menggunakan FixIt yang sesuai untuk memastikan bahwa file yang tersisa dari instalasi Microsoft Office lama dihapus. Anda dapat mengunduh FIxIt dari (di sini ).

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik appwiz.cpl dan tekan Enter untuk membuka Program dan File .
   
   Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Daftar Program yang Dipasang
2. Di dalam Program dan Fitur, klik kanan pada setiap versi program yang sama yang Anda coba instal dan klik Uninstall .
   
   Menghapus instalasi versi lain dari perangkat lunak yang sama
3. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penghapusan instalasi, lalu nyalakan kembali komputer Anda.
4. Pada startup berikutnya, instal paket perangkat lunak yang sebelumnya memicu "Kesalahan 1310 Kesalahan menulis ke file" dan melihat apakah masalah telah diatasi.

Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Membatalkan pendaftaran & mendaftar ulang Penginstal Windows (Msiexec.exe)

Sebagian besar aplikasi yang akan Anda coba instal di komputer Windows Anda akan menggunakan teknologi Windows Installer (yang pada gilirannya menggunakan Msiexec.exe ) untuk menginstal paket MSI dan MSP. Beberapa pengguna yang kami temui kesalahan 1310 kesalahan menulis ke file ketika mencoba untuk menginstal suite Microsoft Office telah melaporkan bahwa masalah tidak lagi terjadi setelah mereka tidak terdaftar> terdaftar Msiexec.

Ingatlah bahwa langkah ini lebih mudah dari yang Anda kira. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " msiexec / batalkan pendaftaran " dan tekan Enter untuk membatalkan pendaftaran proses.
2. Tekan tombol Window + R untuk membuka kotak dialog Run lainnya. Kali ini, ketik " msiexec / regserver " dan tekan Enter untuk mendaftar ulang proses.
3. Nyalakan kembali komputer Anda dan coba instal ulang perangkat lunak di startup berikutnya untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Mendaftar ulang Msiexec

Jika Anda masih mengalami masalah, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Memberi diri Anda Kontrol Penuh ke folder Instalasi

Perbaikan lain yang berhasil bagi banyak pengguna adalah untuk memastikan bahwa Anda memiliki izin yang diperlukan untuk menulis data yang diperlukan ke dalam folder instalasi. Kami menemukan metode ini efektif dalam banyak situasi di mana pengguna mencoba menginstal produk AutoDesk (Inventor, AutoCAD, dll).

Seperti yang mungkin Anda perhatikan, pesan kesalahan mengarah ke folder tertentu dan menyarankan Anda harus memverifikasi apakah Anda memiliki akses ke direktori tertentu. Nah, itulah tepatnya yang akan kita lakukan.

Banyak pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa masalah telah diatasi setelah mereka memberikan Kontrol Penuh ke grup Administrator dan Pengguna di layar Properties folder. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Gunakan File Explorer untuk menavigasi ke lokasi Folder yang bertanggung jawab atas kesalahan tersebut. Misalnya, katakanlah kita mencoba menginstal Microsoft Word dan titik kesalahan ke folder Microsoft Office. Dalam hal ini, kami akan menavigasi ke C: \ Program Files (x86), klik kanan pada Microsoft Office dan pilih Properties.
   
   Membuka menu Properties folder yang bertanggung jawab atas kesalahan

   Catatan: Jika Anda tidak dapat menemukan folder yang ditandai oleh pesan kesalahan, kemungkinan tersembunyi secara default. Dalam hal ini, buka kotak Jalankan ( tombol Windows + R ) dan ketik " folder kontrol ". Lalu, buka tab Lihat, buka Pengaturan lanjutan dan atur sakelar yang terkait dengan file dan folder Tersembunyi untuk Tampilkan file, folder, dan drive tersembunyi . Lalu, tekan Terapkan untuk menyimpan perubahan.

2. Di dalam menu Properties folder, buka tab Security dan klik Edit ... untuk mengubah izin.
   
   Mengakses menu izin folder
3. Di kotak dialog yang baru muncul, pilih Grup Administrator (di bawah Grup atau nama pengguna) dan kemudian pastikan bahwa kotak Kontrol Penuh dicentang (di bawah Izin untuk Administrator ). Kemudian, pilih grup Pengguna dan beri mereka Kontrol Penuh (seperti yang Anda lakukan dengan grup Administrator) dan tekan Terapkan untuk menyimpan perubahan.
   
   Memodifikasi izin

   Catatan: Jika aplikasi meluas pada beberapa folder, ulangi proses di atas dengan setiap lokasi.

4. Nyalakan kembali komputer Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.