Perbaiki: Amazon tidak Bekerja di Android / iOS

Amazon sejauh ini, situs web e-commerce paling sukses yang mengelola Barat. Ini memiliki jaringan distribusi yang luas dan perlahan-lahan berkembang ke tempat-tempat lain di dunia (bahkan bersaing dengan raksasa Asia Ali Baba dan Ali Express). Meskipun Amazon memiliki tim pengembangan yang sangat baik dan memiliki AWS (arsitektur cloud terbesar hingga saat ini), masih ada beberapa masalah yang dihadapi pengguna dari waktu ke waktu.

Salah satu masalah ini adalah di mana aplikasi Amazon (Amazon Shopping) pada smartphone (Android atau iOS) tidak berfungsi. Ini mungkin sangat menjengkelkan tapi jangan khawatir, kami sudah meliput Anda. Pada artikel ini, kami akan fokus pada apa yang menyebabkan Amazon memiliki masalah pada perangkat Anda dan bagaimana cara memperbaikinya.

Apa yang menyebabkan Situs Web atau Aplikasi Amazon Tidak Bekerja?

Mungkin ada beberapa penyebab mengapa Anda kesulitan mengakses layanan Amazon. Kami melihat beberapa kasus pengguna dan menganalisis situasinya. Setelah survei intensif, kami menemukan daftar penyebab yang mungkin menyebabkan masalah pada Anda.

• Amazon Servers Down: Seperti halnya aplikasi / situs web lain, ada beberapa contoh di mana server utama tidak aktif untuk pemeliharaan atau ada masalah lain. Ini biasanya diperbaiki dalam beberapa jam sehingga tidak ada yang perlu dikhawatirkan.
• Android Web View: Ada kasus unik di mana Android Web View tidak diperbarui ke versi terbaru tampaknya menyebabkan masalah. Ini hanya terbatas untuk pengguna Android.
• Data Aplikasi Buruk: Amazon menyimpan data aplikasi di ponsel Anda secara lokal yang mencakup semua preferensi dan informasi Anda. Jika data aplikasi salah atau rusak, Anda tidak akan dapat memuat aplikasi.
• Koneksi Internet Buruk: Tentu saja, jika Anda tidak memiliki koneksi internet yang baik dan stabil, aplikasi atau situs web akan gagal memuat dengan benar dan mungkin waktu habis.
• Masalah browser: Jika Anda mengalami kesulitan mengakses situs web di browser Anda pada PC Anda, ada kemungkinan ada beberapa masalah dengan browser Anda. Menyegarkan mungkin memecahkan masalah.

Sebelum kami mulai mengimplementasikan solusi, pastikan Anda memiliki kredensial Anda. Anda mungkin diminta untuk memasukkannya kembali.

Solusi 1: Memeriksa Status Layanan Amazon

Ada insiden yang tak terhitung jumlahnya di masa lalu di mana layanan Amazon turun di backend atau memiliki beberapa gangguan (seperti 'toko semua penawaran loop'). Masalah-masalah ini, jika ada, tidak dapat diselesaikan di sisi Anda. Server Amazon mengalami beberapa downtime di mana mereka sedang menjalani pemeliharaan atau sedang mengalami pemulihan setelah beberapa kesalahan.

Anda dapat memeriksa situs pihak ketiga lainnya untuk memeriksa status Instagram. Anda juga dapat melihat beberapa forum dan melihat apakah orang melaporkan masalah seperti yang Anda hadapi. Jika Anda melihat suatu pola, pilihan terbaik adalah menunggu situasi keluar. Biasanya, ini diselesaikan dalam waktu sekitar satu jam atau lebih. Maksimal satu hari.

Solusi 2: Memperbarui Android WebView

Android WebView adalah komponen sistem yang memungkinkan aplikasi Android untuk menampilkan konten dari situs web langsung ke dalam aplikasi. Karena Amazon pada dasarnya adalah situs web, Amazon mengambil data dari situs webnya ke dalam aplikasi menggunakan WebView. Jika WebView tidak diperbarui di komputer Anda, aplikasi mungkin mengalami masalah dan tidak akan berfungsi sama sekali. Dalam solusi ini, kami akan menavigasi ke Play Store dan memperbarui WebView secara manual.

1. Temukan dan buka Play Store dari menu Android Anda.
2. Setelah di Play Store, cari Android WebView .
   
   Menginstal Sistem WebView Android
3. Setelah entri muncul, klik di sana. Sekarang jika Anda memiliki versi yang kedaluwarsa, Anda dapat memperbaruinya menggunakan Pembaruan.
4. Nyalakan kembali perangkat Anda setelah memperbarui aplikasi dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 3: Memeriksa Koneksi Internet

Seperti semua aplikasi jaringan lainnya yang menuntut, jika koneksi internet Anda tidak berfungsi dengan baik atau memiliki keterbatasan (seperti proxy dan firewall yang diinstal), ada kemungkinan aplikasi Amazon tidak akan berfungsi dengan baik di perangkat Anda.

Karenanya Anda dapat mencoba beralih ke data Seluler dan memuat ulang aplikasi dan melihat apakah itu berhasil bagi Anda. Jika ini masih tidak memperbaiki masalah, pertimbangkan untuk beralih ke jaringan Wi-Fi lain yang Anda tahu berfungsi dengan baik. Lanjutkan ke solusi lain hanya ketika Anda benar-benar yakin bahwa koneksi jaringan Anda valid.

Solusi 4: Menginstal Ulang Aplikasi Amazon

Alih-alih membersihkan data aplikasi dan kemudian mencoba, kita dapat langsung mencoba menginstal ulang seluruh aplikasi. Ini akan membantu kami dalam menyelesaikan masalah Instagram yang tidak berfungsi jika file instalasinya rusak atau tidak lengkap.

Untuk Android:

Pertama, kami akan menghapus aplikasi langsung dari layar beranda dan kemudian menavigasi ke PlayStore untuk menginstal aplikasi lagi.

1. Tekan dan tahan aplikasi Instagram. Setelah opsi lain muncul, klik Uninstall .
2. Sekarang navigasikan ke Play Store di perangkat Anda dan cari Amazon di bagian atas layar.
3. Buka aplikasi dan pilih Instal dari opsi.
   
   Menginstal Aplikasi Amazon
4. Setelah aplikasi diinstal, jalankan dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Untuk iPhone / iPad:

Langkah utama kurang lebih, sama di iDevices. Cara melakukannya mungkin sedikit berbeda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Navigasi di mana Amazon berada di perangkat Anda. Tekan dan tahan aplikasi. Aplikasi sekarang akan memulai beberapa animasi.
2. Sekarang tekan ikon silang yang ada di sisi kiri atas dan klik Hapus ketika diminta untuk menghapus data.
3. Sekarang navigasikan ke App Store dan cari Amazon. Buka entri dan Instal di perangkat Anda.
4. Sekarang buka aplikasi dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 5: Masalah Browser (Bonus untuk PC)

Jika Anda mengakses Amazon menggunakan situs web aslinya dan tidak berfungsi, ada kemungkinan Anda mengalami masalah dengan browser Anda. Mungkin ada data yang buruk atau mungkin ada masalah dengan file instalasi; kasing dapat bervariasi. Berikut adalah beberapa teknik pemecahan masalah yang harus Anda coba:

• Coba hapus data penjelajahan browser Anda. Ini termasuk cookie, sejarah, dll.
• Anda juga dapat mencoba menggunakan browser lain (misalnya, Edge alih-alih Chrome) dan melihat apakah situs web berfungsi di sana.
• Jika situs web berfungsi di satu browser dan tidak di browser lain, pertimbangkan untuk menginstal ulang browser yang terpengaruh.
• Pastikan Anda tidak menggunakan jenis proxy atau VPN apa pun . Komponen-komponen ini juga diketahui menyebabkan beberapa masalah.