Solusi: Samsung Magician tidak mengenali SSD

Beberapa pengguna mengalami kesulitan mengelola SSD mereka dengan Samsung Magician. Utilitas Samsung ini sering dilaporkan menolak untuk mengenali drive SSD meskipun disebutkan dalam daftar aplikasi yang didukung. Sebagian besar pengguna yang terkena masalah ini melaporkan bahwa drive tersebut tidak muncul sama sekali di dalam Samsung Magician sementara Disk Management serta utilitas pihak ketiga lainnya mengenali drive SSD.

Samsung Magician

Sementara sebagian besar pengguna melaporkan bahwa tidak ada pesan kesalahan, ada kejadian di mana perangkat lunak melihat drive tetapi menganggapnya tidak didukung.

Apa itu Samsung Magician?

Samsung Magician adalah utilitas yang disediakan yang memudahkan pemilik drive Samsung untuk melakukan tugas yang membosankan seperti memperbarui firmware. Selain itu, perangkat lunak ini juga memungkinkan untuk modifikasi yang lebih canggih seperti kemampuan untuk mengatur profil spesifik sesuai dengan jenis pengguna yang menggunakan drive.

Sampai sekarang, perangkat lunak memiliki banyak pembaruan tetapi kebanyakan dari mereka secara khusus dirilis untuk menambah drive baru ke daftar yang didukung.

Apa yang menyebabkan Samsung Magician Tidak mengenali kesalahan SSD

Setelah menyelidiki masalah dan melihat berbagai laporan pengguna, kami berhasil mengidentifikasi daftar penyebab potensial yang mungkin menyebabkan masalah:

  • Samsung Magician sudah usang - Masalah mungkin terjadi jika drive SSD Anda tidak ditambahkan ke daftar yang didukung. Jika Anda memiliki model SSD Samsung yang baru, utilitas Samsung Magician tidak akan mengenali drive Anda hingga Anda memperbarui aplikasi ke versi terbaru.
  • Mode RAID dinonaktifkan - Kesalahan juga dilaporkan muncul jika pengguna mengaktifkan mode RAID dari pengaturan BIOS. Dalam skenario ini, solusinya adalah mengakses pengaturan BIOS, menonaktifkan RAID dan mengalihkan konfigurasi drive Anda ke AHCI.
  • Driver Samsung NVMe hilang dari komputer - Model SDD Samsung tertentu (khususnya model EVO 950 dan 960) akan meminta driver NVMe dipasang di komputer host agar terdeteksi oleh Samsung Magician.
  • Drive SSD tidak memiliki daya yang cukup untuk berfungsi - Masalah ini juga dapat disebabkan oleh kekurangan daya pada SSD Anda. Ini biasanya terjadi pada komputer yang menggunakan adaptor USB 3.0 ke SATA untuk melakukan koneksi. Karena SSD tidak memiliki daya yang cukup untuk berfungsi, SSD tidak akan terdeteksi oleh Samsung Magician.
  • SSD tidak terhubung melalui pengontrol Intel - Model SSD Samsung tertentu dilaporkan memiliki masalah konektivitas ketika terhubung melalui pengontrol yang berbeda dari Intel. Ini tidak berarti persyaratan resmi, tetapi hanya kejadian yang dilaporkan banyak pengguna.

Cara memperbaiki Samsung Magician Tidak mengenali kesalahan SSD

Jika Anda kesulitan mendapatkan Samsung Magician untuk mendeteksi drive SSD Anda, artikel ini akan membantu Anda dengan daftar langkah pemecahan masalah yang terverifikasi. Di bawah ini Anda memiliki kumpulan metode yang digunakan pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah.

Untuk memastikan hasil terbaik, silakan ikuti metode di bawah ini agar disajikan sebagaimana diperintahkan oleh efisiensi dan tingkat keparahan perubahan. Mari kita mulai!

Metode 1: Memperbarui versi driver SSD melalui Device Manager

Mari kita mulai dengan memeriksa apakah Windows dapat memperbarui driver Anda ke versi driver yang lebih baru melalui Device Manager. Ini biasanya akan menyelesaikan masalah jika masalah mulai terjadi setelah pemasangan awal drive terganggu oleh peristiwa yang tidak terduga.

Berikut panduan singkat tentang memperbarui versi driver SSD melalui Device Manager:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka dialog Run. Selanjutnya, ketik " devmgmt.msc " dan tekan Enter untuk membuka Pengelola Perangkat. Jika diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), pilih Ya.

    Jalankan dialog: devmgmt.msc
  2. Di dalam Device Manager, perluas menu drop-down yang terkait dengan drive Disk.
  3. Selanjutnya, klik kanan pada drive SSD dan klik Perbarui Driver .

    Klik kanan pada drive SSD kemudian klik pada Pembaruan driver
  4. Jika versi driver baru teridentifikasi, ikuti petunjuk di layar untuk menginstalnya di sistem Anda.
  5. Mulai ulang mesin Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada startup berikutnya.

Jika masalah masih belum teratasi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Perbarui Samsung Magician ke versi terbaru

Jika Anda memiliki drive baru, masalah ini kemungkinan besar terjadi karena Samsung Magician tidak diperbarui untuk menambah daftar drive baru yang didukung.

Jika skenario khusus ini berlaku untuk situasi Anda saat ini, solusinya semudah memperbarui Samsung Magician ke versi terbaru. Pengguna lain dalam situasi yang sama melaporkan bahwa masalah ini teratasi setelah mereka mencopot Samsung Magician dan menginstal versi terbaru dari situs web pabrikan. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka dialog Run . Kemudian, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka Program dan Fitur .

    Jalankan dialog: appwiz.cpl
  2. Di dalam Program dan Fitur, gulir ke bawah daftar aplikasi untuk menemukan Samsung Magician.
  3. Klik kanan pada Samsung Magician dan pilih Uninstall . Kemudian, ikuti petunjuk pada layar untuk menghapus perangkat lunak dari sistem Anda.
  4. Setelah perangkat lunak dihapus, restart komputer Anda secara manual jika Anda tidak diminta untuk melakukannya secara otomatis.
  5. Pada startup berikutnya, kunjungi tautan ini (di sini ) dan unduh Perangkat Lunak Magician terbaru melalui tombol yang terkait dengannya.

    Unduh perangkat lunak Magician
  6. Setelah instalasi selesai, nyalakan kembali komputer Anda.
  7. Pada startup berikutnya, buka Samsung Magician dan lihat apakah perangkat lunak tersebut berhasil mendeteksi drive SSD Anda.

Jika Samsung magician masih tidak mengenali drive SSD Anda, lanjutkan dengan metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Memasang Driver NvMe

Untuk praktik terbaik, Samsung merekomendasikan Anda menginstal semua driver yang disediakan (terutama driver NVMe) sebelum Anda mencoba memanipulasi drive SSD Anda dengan Samsung Magician.

Unduh driver NvMe

Jika Anda tidak memiliki drive optik yang mampu membaca DVD utilitas yang disediakan, Anda juga dapat mengunduhnya dari halaman unduhan resmi.

Anda dapat mengunduh driver NVMe dengan mengunjungi tautan ini (di sini ) dan gulir ke bawah ke halaman Unduh File . Driver NVMe ini harus kompatibel walaupun Anda memiliki model SSD yang berbeda (yang ini untuk 960 EVO), tetapi untuk berjaga-jaga jika tidak, kunjungi halaman web khusus Samsung yang didedikasikan untuk model SSD Anda dan unduh dari sana.

Setelah driver diunduh, buka executable dan ikuti petunjuk pada layar untuk menginstal driver. Ketika instalasi selesai, reboot komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada startup berikutnya.

Jika drive SSD Anda masih belum dikenali oleh utilitas Samsung Magician, lanjutkan dengan metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Menonaktifkan mode RAID dan beralih ke AHCI

Sesuai dengan berbagai laporan pengguna, masalah ini juga dapat terjadi jika sistem Anda memiliki mode RAID diaktifkan dari pengaturan BIOS. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah dengan memasukkan pengaturan BIOS mereka, menonaktifkan mode RAID dan beralih ke AHCI.

Tentu saja, langkah-langkah pasti dari prosedur ini khusus untuk pabrikan motherboard, tetapi ini adalah ikhtisar singkat: Selama boot awal, tekan tombol BIOS Anda berulang kali hingga Anda masuk ke pengaturan BIOS. Anda dapat mencari kunci BIOS Anda secara daring atau mencoba salah satu dari yang berikut (F2, F4, F5, F8, F10, F12, tombol Del).

Setelah Anda berada di dalam pengaturan BIOS Anda , cari opsi yang disebut RAID atau Dukungan RAID dan atur ke Disabled . Kemudian, cari entri Mode SATA dan atur ke AHCI . Kemudian, simpan perubahan Anda dan biarkan komputer Anda boot sepenuhnya dan lihat apakah masalah telah teratasi.

Catatan: Bergantung pada motherboard Anda, Anda mungkin melihat entri mode RAID . Dalam hal ini, atur ke AHCI dan simpan perubahan Anda.

Jika prosedur di atas tidak memungkinkan Anda untuk mengubah sistem Anda menjadi AHCI, Anda juga dapat beralih dari RAID ke AHCI melalui prosedur berikut:

Catatan: Prosedur ini hanya akan bekerja pada versi Windows 10.

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " cmd " dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang lebih tinggi. Jika diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) pilih Ya .

    Jalankan dialog: cmd lalu tekan Ctrl + Shift + Enter
  2. Di dalam Command Prompt yang ditinggikan, ketikkan perintah berikut dan tekan Enter:
     bcdedit / set minimal safeboot {saat} 

    Catatan: Jika perintah ini tidak dikenali, coba ini sebagai gantinya: bcdedit / set safeboot minimal

  3. Nyalakan kembali komputer Anda dan masuk ke pengaturan BIOS Anda selama boot berikutnya.
  4. Di dalam pengaturan BIOS Anda, ubah mode Operasi SATA (atau Mode SATA) ke AHCI, simpan perubahan Anda dan keluar dari BIOS.
  5. Buka Command prompt yang ditinggikan lainnya (ikuti Langkah 1) dan ketik perintah berikut di dalamnya:
     bcdedit / deletevalue safeboot {saat ini} 

    Catatan: Jika perintah tidak dikenali, coba ini sebagai gantinya: bcdedit / deletevalue safeboot

  6. Nyalakan kembali komputer Anda sekali lagi. Pada startup berikutnya, komputer Anda harus boot dengan driver AHCI diaktifkan. Setelah startup selesai, buka Samsung Magician dan lihat apakah drive SSD Anda dikenali.

Jika prosedur di atas belum efektif dalam menyelesaikan masalah, lanjutkan dengan metode berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Memeriksa kebutuhan daya SSD Anda

Seperti yang dilaporkan beberapa pengguna, ada model Samsung SSD tertentu yang membutuhkan daya lebih dari yang bisa disediakan oleh port USB 3.0 standar. Ini menjadi masalah jika Anda menggunakan adaptor USB 3.0 ke SATA untuk menghubungkan drive SSD Anda.

Karena port USB 3.0 hanya mampu memasok maksimum 0, 9A dan Samsung SSD yang lebih besar (seperti 850 EVO) memerlukan setidaknya 1, 4A, SSD Anda mungkin tidak dikenali karena tidak memiliki daya yang cukup.

Ada cara untuk menghindari masalah ini dan itu melibatkan penggunaan adaptor USB 3.0 yang memiliki kabel USB ganda. Ini berarti dapat memasok 1, 8A yang lebih dari persyaratan minimum.

Contoh adaptor USB Ganda ke SATA

Tetapi sebelum Anda melanjutkan dan memesan sendiri adaptor USB 3.0 ke SATA ganda, pastikan untuk memeriksa persyaratan daya dari model SSD khusus Anda untuk memastikan bahwa skenario ini berlaku untuk situasi Anda.

Jika metode ini tidak berlaku, lanjutkan dengan metode berikutnya di bawah ini.

Metode 6: Menghubungkan melalui pengontrol Intel (jika ada)

Beberapa pengguna yang mengalami masalah ini pada sistem dengan dua pengontrol (pengontrol Gigabyte + pengontrol Intel atau pengontrol Asus + pengontrol Intel) telah melaporkan bahwa drive SSD secara ajaib ditemukan oleh Samsung Magician ketika koneksi dilakukan melalui pengontrol Intel.

Namun, ini hanya dilaporkan berfungsi selama drive Anda diatur ke mode AHCI.

Metode 6: Menggunakan perangkat lunak pihak ketiga yang berbeda

Jika semua metode yang disajikan di atas tidak berhasil memungkinkan Anda untuk memaksa Samsung Magician mendeteksi drive SSD Anda, ada perangkat lunak lain yang memungkinkan Anda untuk menghindari masalah tersebut.

Jika Anda mencoba untuk memigrasi OS Anda ke drive lain menggunakan Samsung Magician, Anda dapat menggunakan Macrium Reflect untuk mencapai hal yang sama. Versi gratis sudah cukup untuk melakukan pekerjaan itu. Alternatif hebat lainnya adalah menggunakan Asisten Partisi AOMEI.

Artikel Menarik