Solusi: PC atau perangkat seluler Anda tidak mendukung Miracast
Beberapa pengguna mengalami "PC atau perangkat seluler Anda tidak mendukung Miracast, sehingga tidak dapat memproyeksikan secara nirkabel" kesalahan ketika mencoba terhubung melalui adaptor Wireless Display Microsoft menggunakan Miracast. Sebagian besar pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa kesalahan ini terjadi bahkan setelah mereka memastikan bahwa mereka memenuhi semua persyaratan untuk menjalankan Miracast. Kesalahan sebagian besar ditemui pada Windows 10 dan Windows 8.
Apa itu Miracast?
Miracast adalah standar industri yang memungkinkan perangkat menemukan satu sama lain tanpa memerlukan kabel HDMI. Anda dapat menggunakannya untuk mencerminkan konten layar perangkat Anda secara nirkabel. Anda dapat menganggap Micracast sebagai kabel HDMI nirkabel.
Namun perlu diingat bahwa Miracast berfungsi secara eksklusif seperti protokol mirroring layar. Ini berarti tidak memiliki komponen "pintar". Katakanlah Anda ingin melakukan streaming video dari ponsel Anda ke PC Anda melalui Micracast - Anda harus meninggalkan layar ponsel Anda sepanjang waktu.
Apa yang menyebabkan PC atau perangkat seluler tidak mendukung kesalahan Miracast?
Masalah dengan Miracast (selain dari kehilangan komponen "pintar") adalah bahwa itu cukup tidak dapat diandalkan dan persyaratan beserta konfigurasinya cukup membingungkan bagi beberapa pengguna.
Kami menyelidiki kesalahan "PC atau perangkat seluler Anda tidak mendukung Miracast" dengan melihat berbagai laporan pengguna. Dari apa yang kami dapat kumpulkan, ada beberapa skenario yang akan mengarah pada kemunculan pesan kesalahan ini:
- Intel Graphics Hardware dinonaktifkan - Karena Windows 10 hanya akan mendukung Miracast melalui dongle USB yang kompatibel atau bersama dengan chipset grafis Intel, Anda harus memastikan bahwa Intel Integrated Graphics Anda diaktifkan dan diperbarui dengan versi terbaru.
- Wi-Fi dimatikan - Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa pesan kesalahan ini juga dapat terjadi jika Anda lupa untuk mengaktifkan komponen Wi-Fi (saat menghubungkan melalui Intel Graphics Chipset.
- Salah satu perangkat tidak mampu Miracast - Perlu diingat bahwa tidak ada perangkat yang dilengkapi untuk menggunakan Miracast. Pesan kesalahan ini mungkin sebenarnya menandakan bahwa sistem belum siap Miracast. Anda dapat memverifikasi teori ini dengan menjalankan serangkaian diagnostik.
- Adaptor nirkabel dipaksa ke 5GHz - Beberapa pengguna telah berhasil menyelesaikan masalah dengan mengubah pengaturan adaptor nirkabel ke Otomatis dari Hanya 5GHz atau 802.11blg .
- Cisco AnyConnect atau perangkat lunak serupa yang menghentikan koneksi Miracast - Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa dalam kasus mereka, koneksi Miracast tidak terjadi karena perangkat lunak pihak ketiga dengan fitur VPN terintegrasi menandai teknologi Micracast sebagai risiko keamanan "Tunnel Split".
Jika Anda kesulitan untuk menyelesaikan masalah khusus ini, artikel ini akan memberi Anda daftar langkah pemecahan masalah yang diverifikasi. Di bawah ini Anda memiliki kumpulan metode yang digunakan pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah.
Agar seefisien mungkin, mulailah dengan Metode 1 di mana kami menguji apakah sistem saat ini mampu mendukung Miracast dan kemudian melanjutkan ke yang berikutnya jika tes telah menentukan itu.
Catatan: Sebelum Anda memulai pemecahan masalah, ingatlah bahwa Anda memerlukan cara fisik untuk teknologi Miracast untuk mengirimkan sinyal secara nirkabel (baik kemampuan Wi-Fi bawaan atau dongle USB Wi-Fi).
Metode 1: Verifikasi apakah PC Anda kompatibel dengan MiraCast
Sebelum Anda menjelajahi jalan pemecahan masalah lainnya, penting untuk memastikan bahwa perangkat Anda dilengkapi untuk mendukung koneksi MiraCast.
Sekarang, ada dua komponen utama yang mendukung koneksi Miracast - jaringan dan grafik. Pada langkah-langkah di bawah ini, kami akan melakukan beberapa tes yang akan mengungkapkan jika sistem Anda mampu mendukung koneksi Miracast. Kami akan mulai dengan melihat apakah adaptor jaringan Anda kompatibel dan kemudian memverifikasi apakah driver grafis Anda dilengkapi untuk mendukung Miracast. Inilah panduan singkat tentang apa yang harus Anda lakukan:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " powershell " dan tekan Enter untuk membuka jendela Powershell baru.
- Di jendela Powershell yang baru dibuka, ketikkan perintah berikut dan tekan Enter untuk memverifikasi jika Anda memiliki versi driver adaptor jaringan yang tepat:
Get-netadapter | select Name, ndisversion
- Jika NdisVersion yang dikembalikan berada di atas 6, 30, PC Anda dilengkapi untuk mendukung Miracast dari sudut pandang jaringan. Anda dapat menutup jendela Powershell sekarang.
Catatan: Jika NdisVersion Anda di bawah 6.3, Anda dapat membuka kotak dialog Run baru ( tombol Windows + R ) dan ketik devmgmt.msc . Kemudian, coba perbarui Adaptor Jaringan Nirkabel Anda dengan masuk ke Network adapter dan mengklik kanan pada driver Pembaruan . Jika itu tidak berhasil, Anda dapat berhenti mengikuti prosedur di bawah ini karena perangkat Anda tidak kompatibel dengan Miracast.
- Selanjutnya, untuk menguji driver grafis, tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run lagi. Dalam menjalankan kotak, ketik " dxdiag " dan tekan Enter untuk membuka DirectX Diagnostic ToolPage .
- Setelah DirectX Diagnostic ToolPage dibuka, perluas tab Display dan lihat bagian bawah kolom Drivers untuk Model Driver . Jika model driver tidak menyatakan WDDM 1.3 atau lebih tinggi, sistem Anda tidak dilengkapi untuk mengakomodasi koneksi Miracast.
Setelah memastikan bahwa komputer Anda siap untuk mendukung koneksi Miracast, Anda dapat beralih ke metode berikutnya di bawah ini di mana kami menjelajahi berbagai strategi perbaikan.
Metode 2: Pastikan Wi-Fi diaktifkan di kedua perangkat
Meskipun ini sepertinya hal yang jelas untuk dilakukan, banyak pengguna telah berhasil menyelesaikan masalah setelah mengetahui bahwa komponen Wi-Fi pada satu (atau keduanya) perangkat yang terlibat dalam upaya konektivitas Miracast dimatikan.
Karena menggunakan Wi-Fi Direct, Anda tidak perlu kedua perangkat terhubung ke jaringan yang sama, tetapi Anda harus memastikan bahwa Wi-Fi diaktifkan di semua perangkat.
Untuk memastikan Wi-Fi diaktifkan pada PC Windows 10, tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik atau rekatkan " pengaturan-ms: jaringan-wifi " dan tekan Enter untuk membuka tab Wi-Fi dari menu Pengaturan Jaringan & internet .
Setelah Anda berada di dalam tab Wi-Fi, pastikan toggle yang terkait dengan Wi-Fi dihidupkan.
Jika metode ini tidak berlaku untuk situasi Anda saat ini, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 3: Aktifkan Intel Integrated Graphics dan perbarui ke versi terbaru
Karena Anda memerlukan kartu grafis terintegrasi Intel yang didukung untuk membuat koneksi Miracast, masalah ini mungkin terjadi karena solusi grafis terintegrasi dinonaktifkan dari pengaturan BIOS Anda.
Biasanya, perilaku ini diberlakukan secara default jika Anda membeli sistem yang dilengkapi dengan GPU khusus. Langkah-langkah mengaktifkan kartu grafis khusus Intel akan berbeda berdasarkan pabrikan motherboard Anda, tetapi ada beberapa kesamaan.
Untuk mengakses pengaturan BIOS Anda, Anda harus menekan tombol BIOS selama awal prosedur startup. Pada sebagian besar mesin, kunci BIOS adalah salah satu tombol F (F2, F4, F8, F10) atau tombol Del (pada komputer Dell) . Anda juga dapat melakukan pencarian online dengan " kunci bios + produsen motherboard Anda ".
Setelah Anda masuk ke pengaturan BIOS, cari menu Advanced (pengaturan Expert, atau yang serupa) dan cari entri yang bernama atau mirip dengan Pengaturan Chipset Lanjutan . Selanjutnya, pilih SouthBridge Configuration dan ubah Primary Graphics Adapter ke IGP> PCI> PCI-E .
Pada ASUS BIOS, Anda dapat mengaktifkan kartu Intel terintegrasi dengan masuk ke Advanced> System Agent> Configuration / Configuration Graphics dan mengaktifkan pengaturan IGPU Multi-Monitor .
Catatan: Seperti yang Anda lihat, setiap motherboard memiliki jalur dan entri yang berbeda yang memungkinkan Anda untuk mengaktifkan kartu Grafik Terpadu. Anda perlu mengadopsi model motherboard Anda atau mencari online untuk langkah-langkah yang tepat.
Jika Anda mengaktifkan grafis terintegrasi Intel dari BIOS dan kesalahan masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 4: Mengubah adaptor nirkabel ke Otomatis
Beberapa pengguna menemukan bahwa dalam kasus mereka, kesalahan "PC atau perangkat seluler Anda tidak mendukung Miracast" terjadi karena adaptor nirkabel mereka dipaksa untuk 5Ghz atau 802.11blg alih-alih disetel ke Otomatis .
Rupanya, ini mungkin membuat masalah dengan Miracast memicu kesalahan ketika pengguna mencoba memasangkan dua perangkat bersama. Anda dapat memperbaiki masalah dengan mudah dengan mengatur pilihan Mode Nirkabel kembali ke Otomatis. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Selanjutnya, ketik " devmgmt.msc " dan tekan Enter untuk membuka Device Manager .
- Di dalam Device Manager, perluas menu drop-down Network adapter, klik kanan pada Wireless Network Adapter Anda dan klik Properties .
- Di layar Properti adaptor Jaringan Nirkabel Anda, buka tab Advanced, pilih properti Pemilihan Mode Nirkabel dan tetapkan nilainya ke Otomatis .
- Klik Ok dan tunggu sampai koneksi jaringan pulih.
Setelah Anda menekan tombol Ok, restart komputer Anda dan lihat apakah Anda dapat menggunakan fitur Miracast di startup berikutnya.
Jika metode ini tidak berlaku atau tidak memungkinkan Anda untuk menyelesaikan pesan kesalahan, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 5: Nonaktifkan solusi VPN (jika ada)
Berdasarkan beberapa laporan pengguna, sepertinya beberapa solusi VPN pihak ketiga (termasuk Cisco AnyConnect) menolak WiFi Direct (teknologi yang mendasari di belakang Miracast). Biasanya, pihak ketiga ini akan mengaktifkan WiFi Direct sebagai kerentanan keamanan "Split Tunnel", memaksa sistem untuk menonaktifkan fungsionalitas.
Satu-satunya cara untuk menguji apakah skenario ini terjadi dalam situasi khusus Anda adalah dengan menonaktifkan Cisco AnyConnect atau perangkat lunak serupa, restart mesin Anda dan lihat apakah Anda dapat membuat koneksi Miracast.
Jika metode ini tidak berlaku untuk skenario khusus Anda, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 6: Menghapus Instalasi pengandar Adaptor Jaringan Nirkabel
Beberapa pengguna telah berhasil menyelesaikan masalah dengan menginstal ulang driver Wireless Network Adapter mereka. Beberapa pengguna yang terkena dampak melaporkan bahwa setelah mereka menghapus driver dan menyalakan kembali mesin mereka, Miracast tidak lagi menunjukkan PC atau perangkat seluler Anda tidak mendukung kesalahan Miracast .
Berikut panduan singkat tentang cara menginstal ulang driver Adaptor Jaringan Nirkabel:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " devmgmt.msc " dan tekan Enter untuk membuka Device Manager.
- Di dalam Device Manager, perluas menu Network adapters, lalu klik kanan pada Wireless Network Adapter Anda dan klik Uninstall Device .
- Anda akan diminta sekali lagi untuk mengonfirmasi pencopotan driver. Setelah mengklik Uninstall, driver akan dihapus dan Anda akan kehilangan koneksi ke internet jika Anda terhubung secara nirkabel.
- Mulai ulang mesin Anda. Pada startup berikutnya, Windows secara otomatis akan menginstal ulang driver yang hilang dan Anda akan mendapatkan kembali konektivitas Internet. Anda kemudian dapat mencoba membuat ulang koneksi Miracast untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
