Solusi: Outlook Diblokir Akses ke Lampiran yang Berpotensi Tidak Aman Berikut
Beberapa pengguna telah dilaporkan bahwa mereka menerima kesalahan 'Outlook diblokir akses ke lampiran yang berpotensi tidak aman berikut' di bagian atas Panel Baca. Sebagian besar pengguna melaporkan bahwa masalah ini terjadi setiap kali mereka mencoba membuka email yang berisi lampiran.
Apa yang menyebabkan kesalahan 'Outlook memblokir akses ke lampiran yang berpotensi tidak aman berikut'?
Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang mereka gunakan untuk menyelesaikan masalah. Dari apa yang kami kumpulkan, ada beberapa skenario umum yang diketahui memicu pesan kesalahan khusus ini:
- Lampiran diblokir karena mengandung '.' (Titik) ekstra di akhir nama file - Outlook tidak akan lagi menerima lampiran yang tidak mengikuti panduan lampiran resmi. Pembaruan keamanan ini diperkenalkan untuk menambal kerentanan yang dapat memungkinkan eksekusi kode jarak jauh.
- Outlook diperbarui dengan pembaruan keamanan yang memblokir lampiran tertentu - Pembaruan keamanan KB3191898 (Outlook 2007), KB3203467 (Outlook 2010), KB3191898 (Outlook 2013) dan KB3191932 (Outlook 2016) akan menambal serangkaian kerentanan yang akan mencegah eksekusi kode.
- Lampiran adalah ekstensi yang tidak didukung - Ada seluruh daftar ekstensi yang tidak didukung yang tidak lagi disetujui oleh Outlook. Berikut adalah daftar tipe file yang saat ini diblokir oleh Outlook.
Meskipun Outlook memblokir lampiran tertentu untuk alasan keamanan, Outlook juga akhirnya memengaruhi banyak pengguna yang tidak memiliki alasan teduh. Misalnya, jika Anda seorang programmer dan Anda menerima file .js melalui Outlook, Anda tidak akan dapat membukanya lagi jika Anda menginstal pembaruan keamanan terbaru.
Jika Anda kesulitan untuk menyelesaikan pesan kesalahan khusus ini, artikel ini akan memberi Anda koleksi langkah pemecahan masalah yang diverifikasi. Di bawah, Anda akan memiliki kumpulan metode yang digunakan pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan atau menghindari pesan kesalahan.
Untuk merampingkan seluruh proses, kami sarankan Anda untuk mengikuti metode di bawah dalam urutan yang diiklankan. Anda akhirnya harus menemukan metode yang efektif dalam skenario khusus Anda.
Metode 1: Meminta pengirim untuk menggunakan layanan berbagi file
Jika memungkinkan, Anda dapat mencoba meminta pengirim untuk mengunggah lampiran ke server atau situs FTP dan mengirimkan tautan unduhan / akses kepada Anda. Anda dapat menggunakan layanan seperti Mega.nz, Dropbox, Google Drive atau bahkan WeTransfer.
Apa pun harus berfungsi, selama file tidak diunggah secara langsung sebagai lampiran email. Yang penting adalah mengubah ekstensi. Selama Anda menggunakan layanan berbagi file, Anda seharusnya tidak memiliki masalah dalam mendapatkan file yang Anda terima melalui Outlook.
Jika metode ini tidak membantu atau tidak berlaku, pindah ke yang berikutnya di bawah ini.
Metode 2: Meminta pengirim untuk menggunakan utilitas kompresi file
Solusi lain yang potensial adalah meyakinkan pengirim untuk menggunakan utilitas kompresi file seperti WinZip atau 7 zip atau WinRar. Jika pengirim mengompres file dan mengirimkan file arsip terkompresi melalui Outlook, pemeriksaan keamanan tidak akan lagi memblokir file karena akan berisi ekstensi yang berbeda.
Sampai sekarang, Outlook tidak mengenali ekstensi .zip dan .rar sebagai ancaman potensial, jadi Anda seharusnya tidak kesulitan mengunduh lampiran jenis ini.
Jika metode ini tidak berlaku atau Anda sedang mencari metode yang tidak melibatkan penggunaan perangkat lunak kompresi pihak ketiga, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 3: Meminta pengirim untuk mengubah ekstensi nama file
Jika dua metode pertama tidak mengakomodasi skenario khusus Anda, Anda juga dapat menyelesaikan kesalahan 'Outlook diblokir akses ke lampiran yang berpotensi tidak aman berikut ini' dengan meminta pengirim untuk mengganti nama perangkat lunak lampiran ke ekstensi yang tidak dianggap sebagai ancaman oleh Outlook. .
Misalnya, jika Anda ingin menerima file .exe dari seseorang, minta pengirim untuk mengubah nama ekstensi menjadi .doc atau .txt. Ini akan membuat file mem-bypass jaring keamanan Outlook. Untuk memodifikasi ekstensi file, cukup klik kanan padanya, pilih Ubah nama dan ubah ekstensi dengan memodifikasi penghentian (setelah titik '.').
Setelah pengirim memodifikasi lampiran ke ekstensi yang didukung, tugas Anda adalah mengekstrak lampiran dan mengubahnya kembali ke ekstensi standarnya. Untuk melakukan ini, cari lampiran dalam email yang Anda terima, klik kanan pada lampiran dan pilih Salin .
Kemudian, navigasikan ke lokasi yang dapat diatur (seperti desktop), klik kanan dan pilih Tempel . Kemudian, klik Ubah nama dari menu konteks yang sama dan ganti nama file ke ekstensi nama file asli dan tekan Enter .
Catatan: Jika Anda tidak dapat melihat jenis ekstensi file Anda, tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " folder control.exe " dan tekan Enter untuk membuka menu Opsi File Explorer . Setelah Anda sampai di sana, buka tab VIew, dan gulir ke bawah melalui daftar Pengaturan lanjutan untuk menemukan file dan folder tersembunyi . Kemudian, aktifkan sakelar yang terkait dengan Tampilkan file, folder, dan drive tersembunyi dan tekan Terapkan untuk menyimpan perubahan. Setelah Anda menyelesaikan instruksi ini, ekstensi akan terlihat.
Jika metode ini tidak berlaku atau Anda sedang mencari cara yang akan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan perilaku keamanan lampiran, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 4: Mengubah perilaku keamanan lampiran default
Jika Anda benar-benar terganggu oleh perilaku keamanan baru ini, Anda sebenarnya dapat memprogram Outlook untuk mengurangi dengan blok keamanan dengan memodifikasi registri.
Peringatan: Ingatlah bahwa memodifikasi registri secara tidak benar dapat berakibat serius pada kesehatan sistem Anda. Ikuti saja langkah-langkah di bawah ini jika Anda merasa nyaman menggunakan Editor Registri dan Anda memiliki cadangan registri .
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memodifikasi registri dan mengubah perilaku keamanan lampiran default Outlook:
- Tutup Microsoft Outlook sepenuhnya (pastikan itu tidak berjalan di baki baki).
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " regedit " dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor.
- Di dalam Peninjau Suntingan Registri, gunakan menu sebelah kiri untuk menavigasi ke salah satu lokasi berikut sesuai dengan versi Outlook yang Anda gunakan:
Microsoft Office Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Security Microsoft Office Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Keamanan Microsoft Office Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Keamanan Microsoft Office Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ Security Microsoft Outlook 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Outlook \ Security Microsoft Outlook 2000: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Outlook \ Security
- Setelah Anda sampai di sana, verifikasi apakah kunci registri benar-benar ada. Jika kunci tidak ada, lanjutkan dengan langkah berikutnya secara normal.
Catatan : Jika kunci sudah ada, lewati langsung ke langkah 9.
- Arahkan ke dan pilih kunci registri berikut:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office
- Kemudian, perluas sub-kunci yang terkait dengan versi Outlook Anda. Berikut daftar kode versi sesuai dengan berbagai rilis Outlook.
Outlook 2016 - 16.0 Outlook 2013 - 15.0 Outlook 2010 - 14.0 Outlook 2007 - 12.0 Outlook 2003 - 11.0 Outlook 2002 - 10.0 Outlook 2000 - 9.0
- Lalu, buka subkunci Outlook dan lihat apakah mengandung subkunci bernama Keamanan . Jika folder Outlook tidak berisi subkunci Keamanan, pilih folder Outlook dan buka Edit> Baru> Kunci dan beri nama Keamanan .
- Pilih tab Security dan pindah ke panel kanan. Setelah Anda sampai di sana, klik kanan pada ruang kosong dan pilih New> String Value .
- Beri nama nilai yang baru dibuat Level1Remove dan tekan Enter untuk menyimpan perubahan.
- Klik dua kali pada Level1Remove untuk membuka nilai string. Selanjutnya, ketik ekstensi jenis file yang ingin Anda kecualikan dari pemeriksaan keamanan menggunakan format berikut: .extension; .extension
EG .exe; .com; .js; .java
- Tekan Ok untuk menyimpan perubahan, lalu tutup Registry Editor dan nyalakan kembali komputer Anda. Pada startup berikutnya, Anda harus dapat membuka lampiran di Outlook dari jenis file yang sebelumnya Anda kecualikan dari aturan
