Solusi: Maaf, ada masalah saat memasang file

Beberapa pengguna melaporkan menerima " Maaf, ada masalah dalam pemasangan file " ketika mencoba memasang file pada Windows Server 2012 R2, Windows 7, Windows 8.1 atau Windows 10. Masalah ini hanya dilaporkan terjadi dengan ISO bawaan mounter.

Maaf, ada masalah saat memasang file.

Apa yang menyebabkan kesalahan "Maaf, ada masalah pemasangan file"

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang mereka gunakan untuk menyelesaikan masalah. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, ada beberapa skenario umum yang akan memicu pesan kesalahan khusus ini:

  • File ISO yang diunduh dari internet diblokir - Ini adalah alasan paling umum mengapa pesan kesalahan terjadi. Jika Anda mengunduh file melalui Internet, fitur keamanan Windows mungkin telah memblokirnya.
  • File ISO sudah di-mount - Alasan umum lain mengapa kesalahan ini terjadi adalah jika file ISO sudah di-mount oleh Windows. Ingatlah bahwa dengan prosedur tertentu, Windows dapat memasang ISO secara otomatis segera setelah pengunduhan selesai.
  • Kartu MicroSD mengganggu pemasangan - Beberapa pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa bagi mereka masalah ini terjadi karena kartu memori MicroSD yang dimasukkan.
  • File ISO tidak disetel ke Hanya Baca - Ingatlah bahwa utilitas pencitraan disk bawaan akan mengalami masalah saat memasang file ISO jika tidak memiliki tanda baca-saja. Laporan menunjukkan bahwa verifikasi awal secara khusus mencari itu.
  • Driver pencitraan disk rusak - Hal ini diketahui cukup sering terjadi pada Windows 7 dan Windows 8. Beberapa pengguna yang terkena dampak telah berhasil memperbaikinya ke kondisi kerja menggunakan Peninjau Suntingan Registri.
  • File ISO memiliki set atribut jarang - Skenario ini biasanya dilaporkan terjadi pada Windows 10 dan Windows Server 2012. Beberapa pengguna telah berhasil menyelesaikan masalah dengan menghapus atribut jarang.

Jika saat ini Anda berjuang untuk menyelesaikan kesalahan "Maaf, ada masalah saat memasang file", artikel ini akan memberi Anda beberapa pilihan langkah pemecahan masalah yang diverifikasi. Di bawah ini Anda memiliki beberapa metode yang digunakan pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan atau menghindari masalah.

Untuk hasil terbaik, ikuti metode di bawah ini hingga Anda menemukan perbaikan yang menyelesaikan masalah dalam skenario khusus Anda. Mari kita mulai.

Metode 1: Memverifikasi apakah ISO sudah terpasang

Sebelum mencoba hal lain, penting untuk memastikan bahwa file ISO yang memicu kesalahan belum di-mount. Cukup banyak pengguna yang berjuang dengan kesalahan "Maaf, ada masalah saat memasang file" menemukan bahwa alasan itu tidak berfungsi adalah karena file tersebut sudah dipasang.

Rupanya, dengan file ISO tertentu Windows akan secara otomatis me-mount drive di akhir prosedur. Ini diketahui terjadi pada Windows 8.1. Jadi, dengan mengingat hal ini, buka File Explorer dan lihat apakah file ISO sudah terpasang.

Periksa apakah file ISO sudah dipasang

Jika tidak, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Membuat salinan ISO dan memasangnya

Perbaikan paling populer untuk pesan kesalahan khusus ini adalah membuat salinan file ISO dan me-mountnya menggunakan built-in Windows mounter yang sama. Beberapa pengguna yang mengalami kesalahan yang sama telah melaporkan bahwa kesalahan tersebut tidak lagi terjadi dengan salinan ISO baru.

Jadi, untuk menghindari pesan kesalahan, cukup klik kanan file ISO yang memberikan masalah Anda dan pilih Salin . Meskipun tidak ada penjelasan resmi mengapa metode ini berhasil bagi begitu banyak orang, pengguna Windows berspekulasi bahwa itu mungkin karena membuat salinan baru file ISO menyingkirkan properti yang diblokir yang mencegah ISO dari pemasangan. Pada dasarnya, bendera jarang dihindari ketika membuat salinan file.

Menyalin file ISO

Selanjutnya, klik kanan pada ruang kosong (di lokasi yang berbeda atau sama) dan pilih Tempel, lalu tunggu prosesnya selesai. Setelah Anda memiliki dua versi ISO yang sama, klik kanan pada versi yang disalin dan pilih Mount .

Memasang file yang disalin

Proses pemasangan harus diselesaikan tanpa kesalahan "Maaf, ada masalah saat memasang file" .

Jika metode ini tidak memungkinkan Anda untuk menyelesaikan pesan kesalahan, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Membuka blokir file ISO

Cara lain untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan membuka blokir file menggunakan File Explorer. Beberapa pengguna menemukan pesan kesalahan yang sama telah melaporkan bahwa kesalahan itu diselesaikan dalam kasus mereka setelah mereka membuka blokir file yang diunduh Internet.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Buka file Explorer dan navigasikan ke lokasi file ISO.
  2. Pilih file ISO dan tekan Alt + Enter untuk membuka menu Properties . Anda juga dapat mengeklik kanannya dan memilih Properti .

    Klik kanan dan pilih Properti atau pilih dan tekan Alt + Enter
  3. Di jendela Properties pada file ISO, buka tab General dan centang kotak Unblock yang terkait dengan Security dan tekan Apply untuk mengkonfirmasi perubahan.

    Membuka blokir file ISO
  4. Coba pasang kembali file tersebut dan lihat apakah prosedurnya berhasil.

Jika Anda masih melihat kesalahan " Maaf, ada masalah saat memasang file ", pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Melepaskan kartu microSD

Alasan terverifikasi lainnya mengapa kesalahan " Maaf, ada masalah pemasangan file " terjadi adalah jika Anda memiliki kartu microSD aktif ketika Anda mencoba memasang file ISO. Pada Windows 7 dan Windows 8.1, ini dilaporkan mengganggu prosedur pemasangan, menghasilkan pesan kesalahan.

Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda saat ini, cukup keluarkan kartu microSD dari komputer Anda dan lihat apakah pesan kesalahannya sudah teratasi.

Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama ketika Anda mencoba memasang file ISO dengan utilitas pencitraan disk bawaan, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Mengatur file ISO ke Hanya-Baca

Beberapa pengguna yang berjuang untuk menyelesaikan pesan kesalahan yang sama telah melaporkan bahwa masalah ini diselesaikan sepenuhnya pada Windows 7 dan Windows 8.1 setelah mereka memodifikasi properti file ISO untuk menentukan bahwa itu hanya-baca.

Tampaknya, perangkat lunak pencitraan disk bawaan akan secara khusus mencari tag ini setiap kali perlu me-mount file. Jika tag tidak ada, Anda mungkin menemukan kesalahan " Maaf, ada masalah saat memasang file ".

Berikut adalah panduan cepat tentang pengaturan tag Read-Only ke file ISO Anda:

  1. Arahkan ke lokasi file ISO Anda, klik kanan padanya dan pilih Properties . Anda juga dapat memilihnya dan tekan Alt + Enter untuk mencapai layar yang sama.

    Mengakses layar Properties dari file ISO
  2. Di layar Properties file ISO, buka tab General dan pastikan bahwa kotak centang Read-only (di sebelah Attributes ) dicentang. Kemudian, klik Terapkan untuk menyimpan perubahan.

    Mengaktifkan tag Read-Only
  3. Pasang kembali gambar dan lihat apakah Anda masih menghadapi pesan kesalahan yang sama. Jika ya, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 6: Memperbaiki driver disk-imaging dengan Registry Editor

Beberapa pengguna menemukan pesan kesalahan yang sama telah berhasil menyelesaikan masalah setelah menemukan bahwa masalah itu disebabkan oleh driver pencitraan disk (beberapa masalah registri yang terkait dengannya). Beberapa pengguna yang terpengaruh mampu menyelesaikan masalah dengan menggunakan Peninjau Suntingan Registri untuk memperbaiki integritas kunci registri.

Catatan: Panduan ini hanya dikonfirmasi untuk bekerja dengan Windows 7 dan Windows 8.1.

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " regedit " dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor. Saat diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), tekan Ya untuk memberikan hak istimewa admin.

    Jalankan dialog: regedit
  2. Mari kita mulai dengan membuat cadangan registri untuk berjaga-jaga jika hal-hal tidak berjalan sesuai keinginan kita. Untuk melakukan ini, di Peninjau Suntingan Registri, buka File> Ekspor.

    Buka File> Ekspor
  3. Selanjutnya, simpan cadangan Anda di tempat yang mudah dijangkau, berikan nama, dan pastikan rentang Ekspor disetel ke Semua .

    Membuat cadangan registri

    Catatan: Jika Anda perlu menggunakan cadangan yang baru saja dibuat, buka File> Impor dan pilih file cadangan.

  4. Setelah cadangan dibuat, gunakan panel navigasi (panel kiri) untuk sampai pada subkunci registri berikut:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 
  5. Setelah Anda sampai di sana, pindah ke panel kanan, klik kanan pada UpperFilters dan pilih Hapus .

    Menghapus nilai string UpperFilters

    Catatan: Jangan hapus registri UpperFilters.bak .

  6. Klik kanan pada LowerFilters dan pilih Hapus.

    Menghapus nilai LowerFilters
  7. Tutup Penyunting Registri dan mulai ulang komputer Anda.

Pada startup berikutnya, lihat apakah masalah telah diatasi dengan mencoba me-mount kembali file ISO dengan utilitas disk imaging bawaan.

Metode 7: Menghapus atribut jarang

Jika Anda sampai sejauh ini tanpa hasil, kemungkinan besar file ISO tidak dipasang dengan benar karena memiliki set atribut jarang. Ini biasanya dilaporkan terjadi pada Windows Server dan Windows 10.

Jika skenario ini bertanggung jawab atas kesalahan " Maaf, ada masalah saat memasang file ", Anda dapat memperbaikinya dengan menghapus atribut jarang. Ini dapat dilakukan dengan melakukan sesuatu secara manual atau menggunakan utilitas freeware. Ikuti panduan mana pun yang tampaknya lebih cocok untuk situasi Anda saat ini.

Menggunakan Remove Sparse untuk menghapus set atribut sparse

Jika Anda memutuskan untuk pergi dengan rute yang melibatkan penggunaan GUI, ikuti panduan di bawah ini untuk menginstal dan menggunakan Hapus Jarang:

  1. Kunjungi tautan ini (di sini ) untuk mengunduh Remove Sparse . Kemudian, ekstrak konten file .zip di folder yang dapat diakses.
  2. Buka Hapus Sparse.reg dan klik Jalankan di Peringatan Keamanan .

    Menjalankan file .reg
  3. Setelah mengklik Ya di prompt UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya di jendela Registry Editor untuk mengoperasikan perubahan yang diperlukan pada Registry .

    Mengoperasikan perubahan pada Registry
  4. Setelah operasi selesai, cukup klik kanan file ISO. Anda sekarang harus memiliki opsi untuk Hapus Jarang jika file ISO masih memiliki set atribut jarang.

    Menghapus atribut jarang

Menggunakan Command Prompt yang ditinggikan untuk menghapus atribut jarang

Cara lain untuk menyelesaikan masalah adalah dengan menciptakan kembali fungsionalitas yang ditambahkan oleh file .reg di atas dari Command Prompt yang lebih tinggi. Inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " cmd " dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang ditinggikan dengan hak administratif.

    Jalankan dialog: cmd
  2. Ketika diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak administratif.
  3. Di prompt perintah yang ditinggikan, ketik atau rekatkan perintah berikut dan tekan Enter (tapi hati-hati untuk mengganti placeholder dengan Anda sendiri):
     fsutil jarang setflag {PathToISO} 0 fsutil jarang queryflag {PathToISO} 

    Catatan: Perlu diingat bahwa PathToISO hanyalah pengganti untuk lokasi aktual file ISO. Gantilah dengan lokasi penuh dalam situasi khusus Anda.

Jika metode ini tidak memungkinkan Anda untuk menyelesaikan kesalahan " Maaf, ada masalah saat memasang file ", pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 8: Menggunakan aplikasi pihak ke-3

Jika Anda siap melepaskan utilitas pencitraan disk, Anda dapat menggunakan utilitas pencitraan disk pihak ketiga untuk memasang file ISO. Beberapa pengguna menemukan pesan kesalahan yang sama telah berhasil menghindari masalah dengan menggunakan solusi eksternal.

Berikut adalah panduan cepat untuk menghindari file kesalahan dengan memasang file ISO dengan alat Daemon:

  1. Kunjungi tautan ini (di sini ) untuk mengunduh versi gratis Alat Daemon.
  2. Buka instalasi yang dapat dieksekusi dan ikuti petunjuk pada layar untuk menginstal lisensi Daemon Tools gratis.

    Menginstal alat Daemon GRATIS
  3. Ketika ditanya apakah Anda ingin menginstal Pengontrol penyimpanan, klik tombol Instal .

    Menginstal Pengontrol Penyimpanan
  4. Setelah instalasi selesai, klik kanan ikon Daemon Tools di taskbar dan pilih Mount .

    Mount gambar iso dengan alat Daemon
  5. Gunakan jendela navigasi untuk menavigasi ke lokasi ISO yang ingin Anda pasang. Kemudian, pilih file ISO dan klik Open.

    Buka file ISO
  6. File ISO harus dipasang sebentar. Dengan cara ini, Anda dapat menghindari kesalahan " Maaf, ada masalah saat memasang file ".

Artikel Menarik