Saat daftar panjang masalah Koneksi Desktop Jarak Jauh berlanjut, pengguna telah melaporkan bahwa mereka menghadapi masalah saat mencoba terhubung ke komputer jarak jauh. Kesalahan ' Komputer ini tidak dapat terhubung ke komputer jarak jauh ' sering terjadi setelah pembaruan Windows yang mengubah kredensial Anda untuk koneksi. Menurut laporan, setiap kali pengguna mencoba untuk membuat koneksi jarak jauh antara host dan sistem target, mereka disajikan dengan pesan kesalahan berikut.

Komputer Ini Tidak Dapat Terhubung ke Komputer Jarak Jauh

Seperti kebanyakan masalah RDP, ini juga cukup mudah untuk diselesaikan. Anda dapat menghindari masalah dengan menerapkan solusi yang disediakan di bawah ini.

Apa yang menyebabkan galat 'Komputer ini tidak dapat terhubung ke Komputer Jarak Jauh' di Windows 10?

Setelah melalui beberapa laporan pengguna, dari apa yang telah kami selamatkan, kesalahannya sering karena faktor-faktor berikut -

• Pembaruan Windows: Banyak pengguna melaporkan bahwa masalah terjadi setelah mereka meningkatkan ke Windows 10 atau menginstal pembaruan Windows 10. Ini terjadi ketika pembaruan Windows mengacaukan konfigurasi Anda.
• Kredensial yang disimpan: Dalam beberapa kasus, masalah ini juga dapat terjadi jika aplikasi RDP Anda telah menyimpan kredensial Anda yang nantinya hilang atau salah konfigurasi.

Sebelum masuk ke solusi yang akan membantu Anda mengisolasi masalah, pastikan Anda telah melakukan restart sistem tunggal. Masalahnya mungkin hanya pergi dengan reboot sederhana, oleh karena itu, patut dicoba. Jika masih ada, coba solusi yang diberikan di bawah ini.

Solusi 1: Hapus Kredensial yang disimpan

Untuk sebagian besar pengguna, masalah terselesaikan setelah mereka menghapus kredensial yang disimpan. Kesalahan sering terjadi ketika kredensial yang disimpan Anda salah konfigurasi atau hilang karena pembaruan Windows atau cara lain apa pun. Oleh karena itu, untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menghapus kredensial. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Remote Desktop Connectio n.
2. Klik pada ' Tampilkan opsi ' dan kemudian arahkan ke tab Advanced .
3. Di bawah ' Hubungkan dari mana saja ', klik Pengaturan .
   
   Pengaturan Koneksi Desktop Jarak Jauh
4. Setelah itu, klik Hapus kredensial untuk menghapusnya.

Solusi 2: Hapus Kredensial menggunakan Panel Kontrol

Jika menghapus kredensial menggunakan pedoman yang disediakan dalam solusi 1 tidak memperbaiki masalah Anda, Anda dapat mencoba menghapus kredensial menggunakan Panel Kontrol. Berikut cara melakukannya:

1. Buka Start Menu dan buka Control Panel .
2. Sekarang, navigasikan ke Credential Manager dan kemudian klik Kredensial Windows .
   
   Panel kendali
3. Dari daftar, hapus kredensial untuk RDP.
4. Luncurkan R emote Desktop Connection lagi dan lihat apakah itu berfungsi.

Solusi 3: Menggunakan Kebijakan Grup

Dalam beberapa kasus, jika Anda mencoba untuk terhubung ke klien RDP terbaru melalui yang lama, Anda kemungkinan besar akan mendapatkan kesalahan. Ini karena keamanan pada klien RDP terbaru telah diubah. Oleh karena itu, untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus melakukan hal berikut:

1. Tekan Windows Key + R untuk membuka Run .
2. Ketik ' gpedit.msc ' dan tekan Enter.
3. Arahkan ke lokasi berikut:

    Konfigurasi Komputer> Template Administratif> Komponen Windows> Layanan Desktop Jarak Jauh> Host Sesi Desktop Jarak Jauh> Keamanan 

4. Dari daftar kebijakan, klik dua kali ' Memerlukan penggunaan lapisan keamanan khusus untuk koneksi jarak jauh (RDP) '.
5. Klik kotak Diaktifkan dan kemudian dari daftar drop-down di depan lapisan Keamanan, pilih Negosiasi .
   
   Mengkonfigurasi Kebijakan Keamanan RDP
6. Tekan Apply dan kemudian klik OK.
7. Mulai ulang sistem Anda agar mulai berlaku.

Solusi 4: Memodifikasi Pengaturan Windows Firewall

Jika solusi di atas tidak berhasil untuk Anda, ini mungkin karena Windows Firewall Anda. Firewall mungkin memblokir permintaan keluar atau masuk untuk RDP karena Anda tidak dapat terhubung ke sistem target. Dengan demikian, Anda harus menambahkan pengecualian untuk RDP. Begini caranya:

1. Buka Start Menu, cari ' Izinkan aplikasi melalui Windows Firewall ' dan buka.
2. Klik pada Ubah Pengaturan untuk dapat menambahkan pengecualian.
3. Temukan Remote Desktop dan pastikan kotak dicentang.
   
   Mengizinkan Aplikasi Remote Desktop Melalui Firewall
4. Klik OK.

Solusi 5: Memeriksa Koneksi Jarak Jauh

Dalam skenario tertentu, masalah terjadi ketika sistem Anda dikonfigurasi untuk tidak mengizinkan koneksi jarak jauh. Jika demikian, ini akan menghentikan koneksi jarak jauh dari pembentukan. Karena itu, pastikan koneksi jarak jauh diperbolehkan. Berikut cara melakukannya:

1. Buka Start Menu, ketik ' Remote settings ' dan pilih ' Allow remote access to your computer '.
2. Pastikan bahwa kotak ' Izinkan koneksi Bantuan Jarak Jauh ke komputer ini ' dicentang.
   
   Mengizinkan Remote Assistance ke Sistem
3. Klik Terapkan dan kemudian tekan OK.
4. Coba gunakan RDP sekarang.