Solusi: Kami Tidak Dapat Terhubung ke Layanan Pembaruan di Windows 10

Akhir-akhir ini, banyak orang melaporkan menghadapi pesan kesalahan ' Kami tidak dapat terhubung ke layanan pembaruan ' pada Windows 10. Masalah ini diketahui terjadi ketika Anda mencoba memperbarui sistem operasi Windows 10 pada sistem Anda. Masalah ini dapat disebabkan oleh beberapa alasan karena Anda tidak dapat terhubung ke layanan pembaruan, seperti yang disebutkan dalam pesan kesalahan. Beberapa faktor ini dapat berupa koneksi internet Anda, komponen pembaruan Windows dll.

Kami Tidak Dapat Terhubung ke Layanan Pembaruan

Masalah ini harus diselesaikan dengan cepat karena menghentikan Anda dari menerima pembaruan terbaru yang didorong oleh Microsoft. Pembaruan diperlukan untuk sistem Anda karena biasanya berisi perbaikan bug, fitur baru, dan perbaikan bersamaan dengan stabilitas yang lebih tinggi. Masalah ini tidak memiliki solusi resmi seperti sekarang karena salah satu insinyur di Microsoft menyatakan bahwa tim sedang menyelidiki masalah ini dan harus diselesaikan dengan cepat. Namun, ada beberapa resolusi yang disediakan oleh komunitas yang telah terbukti efektif bagi banyak pengguna, sehingga layak untuk dicoba.

Apa yang menyebabkan galat 'Kami Tidak Dapat Menyambung ke Layanan Pemutakhiran' pada Windows 10?

Nah, seperti yang telah kami sebutkan, ada sejumlah faktor yang berpotensi menyebabkan masalah. Sejauh apa yang diketahui sampai sekarang, masalah ini dapat sering disebabkan oleh alasan berikut -

  • Antivirus pihak ketiga: Antivirus pihak ketiga Anda kadang-kadang dapat menyebabkan pesan kesalahan muncul. Pesan kesalahan dapat disebabkan oleh pembatasan yang diajukan oleh antivirus Anda.
  • Koneksi internet Anda: Dalam beberapa kasus, Microsoft tidak dapat disalahkan karena penyebab masalahnya adalah koneksi internet Anda. Anda dapat menghilangkan kemungkinan seperti itu dengan beralih ke jaringan alternatif.
  • Komponen pembaruan Windows: Komponen pembaruan Windows di sistem Anda bertanggung jawab untuk berhasil mengunduh pembaruan dan kemudian menginstalnya di sistem Anda. Namun, dalam beberapa kasus, Anda tidak dapat memperoleh pembaruan karena salah satu komponen ini tidak berfungsi.

Itu meringkas kemungkinan penyebab masalah. Sekarang, untuk memperbaiki masalah Anda, Anda dapat menerapkan solusi berikut. Daftar di bawah ini berisi solusi 'mungkin' karena masalah ini masih ditangani. Solusi ini telah bekerja untuk pengguna lain dan siapa tahu, itu mungkin akan berhasil juga untuk Anda.

Solusi 1: Menonaktifkan Antivirus Pihak Ketiga

Langkah pertama yang perlu Anda ambil untuk mengatasi masalah ini adalah menonaktifkan antivirus pihak ketiga Anda. Menonaktifkan antivirus Anda akan mengembalikan fungsionalitas sistem Anda ke keadaan normal dan itu akan menghapus semua pembatasan yang diberlakukan oleh antivirus Anda. Dengan demikian, pastikan antivirus Anda dinonaktifkan dan kemudian coba periksa kembali pembaruan.

Menonaktifkan Antivirus Pihak Ketiga

Solusi 2: Coba Jaringan Alternatif

Untuk beberapa pengguna, kesalahan itu disebabkan oleh koneksi internet mereka. Untuk beberapa alasan aneh, mereka tidak dapat mengunduh atau mencari pembaruan menggunakan koneksi jaringan mereka. Ini dapat, dalam beberapa kasus, disebabkan oleh konfigurasi DNS Anda. Jika hal ini berlaku untuk Anda, maka Anda harus mencoba menggunakan jaringan alternatif. Contohnya adalah dengan menggunakan hotspot ponsel cerdas Anda dan lihat apakah Anda dapat memeriksa pembaruan menggunakan itu.

Jika Anda dapat melakukannya, Anda dapat memutuskan itu dan mengaktifkan koneksi internet Anda lagi. Itu harus memperbaiki masalah.

Solusi 3: Mengubah Konfigurasi DNS

Beberapa orang telah melaporkan bahwa masalah mereka teratasi setelah mereka mengubah DNS mereka saat ini ke pengaturan DNS Google. Anda mungkin tidak dapat mengunduh pembaruan apa pun atau memeriksa pembaruan, untuk memulainya, karena konfigurasi DNS Anda. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat mencoba mengubahnya dan melihat apakah itu memperbaiki masalah. Berikut cara melakukannya:

  1. Di sisi kanan bilah tugas, klik kanan ikon Jaringan dan pilih ' Buka Pengaturan Jaringan & Internet '.
  2. Di sana, klik ' Ubah opsi adaptor '.
  3. Klik kanan pada koneksi jaringan Anda dan kemudian pilih Properti .
  4. Temukan IPv4 dalam daftar, sorot dan kemudian tekan Properties .
  5. Pastikan opsi ' Gunakan alamat server DNS berikut ' dipilih.
  6. Masukkan 8.8.8.8 di kotak pertama dan ketik 8.8.4.4 di kotak kedua.

    Mengubah Alamat DNS
  7. Klik OK.
  8. Lihat apakah itu mengisolasi masalah.

Solusi 4: Reset Komponen Pembaruan Windows

Terakhir, karena Windows memiliki komponennya sendiri yang bertanggung jawab untuk mengunduh pembaruan dan menginstalnya di sistem Anda, masalah ini dapat diatasi dengan mengatur ulang mereka. Dalam beberapa kasus, mereka tidak beroperasi dengan benar yang menyebabkan masalah.

Untuk mengatur ulang komponen pembaruan Windows, unduh .zip ini dari sini lalu ekstrak di mana saja Anda suka. Buka direktori tempat Anda mengekstrak file .zip dan jalankan file ResetWUEng.cmd sebagai administrator. Itu akan mengatur ulang komponen pembaruan Anda. Lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Artikel Menarik