Dragon Age: Inkuisisi segera diadopsi oleh para penggemar waralaba, tetapi itu tidak berarti bahwa itu adalah permainan tanpa masalah. Sementara sebagian besar masalah konsol telah ditangani, ada satu masalah PC berulang yang tampaknya tidak dapat diperbaiki oleh Bioware. Banyak pemain melaporkan bahwa game mogok ke desktop tanpa pesan kesalahan. Beberapa pengguna melaporkan bahwa ini terjadi segera setelah peluncuran, sementara yang lain hanya mendapatkan crash ketika mereka sampai ke wilayah permainan tertentu (Skyhold).

Apa yang menyebabkan crash ke desktop di Dragon Age: Inkuisisi

Kami menyelidiki masalah ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan resolusi mereka untuk memperbaiki masalah tersebut. Berdasarkan apa yang kami dapat kumpulkan, ada beberapa skenario yang diketahui memicu masalah khusus ini:

• Antivirus pihak ketiga membuat game mogok - Berdasarkan berbagai laporan pengguna, ada beberapa suite antivirus pihak ketiga yang diketahui menyebabkan game crash.
• Visi 3D Nvidia membuat game mogok - Salah satu pembaruan Nvidia yang mampu mengaktifkan visi 3D pada PC pendukung. Namun, ini dilaporkan menyebabkan game mogok di wilayah SkyHold
• Menu Origins bawaan - Platform Origins memiliki menu bawaan yang diaktifkan secara default dengan semua aplikasi yang didukung. Hoverer, dengan Dragon Age: Inkuisisi, menu ini diketahui menyebabkan crash pesan no error.
• Pengaturan gambar terlalu ambisius - Banyak pengguna melaporkan bahwa perilaku desktop macet dilaporkan telah diperbaiki setelah pengguna yang terpengaruh menetapkan pengaturan gambar ke Otomatis .
• Pengaturan VSync dan Tesselation membuat game crash - Ada dua pengaturan grafis tertentu yang diduga menyebabkan crash: VSync dan Tesselation. Beberapa pengguna telah melaporkan menghentikan crash dengan mengatur Vsync ke Adaptive dan Tesselation to Medium.
• The Lunge bug - Ini pada dasarnya adalah bug yang menyebabkan game crash jika pemain meningkatkan karakternya atau temannya ke Skill Lunge yang Mudah . Sebagian besar dilaporkan terjadi dengan kartu GPU sederhana.
• Overclocked GPU or RAM - Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka berhasil menghentikan crash sepenuhnya setelah mereka melakukan overclock sedikit pada modul RAM atau GPU mereka.

Jika saat ini Anda berjuang untuk menyelesaikan masalah khusus ini, artikel ini akan memberi Anda daftar langkah pemecahan masalah yang diverifikasi. Di bawah ini Anda memiliki daftar metode yang dipastikan efektif oleh setidaknya satu pengguna yang mengalami masalah yang sama.

Untuk hasil terbaik, harap ikuti metode di bawah ini hingga Anda menemukan perbaikan yang efektif dalam menyelesaikan masalah untuk skenario khusus Anda.

Metode 1: Nonaktifkan perlindungan antivirus pihak ke-3

Sesuai dengan berbagai laporan pengguna, masalah ini kemungkinan disebabkan oleh antivirus pihak ketiga (jika Anda menggunakannya). Ternyata banyak solusi AV pihak ke-3 terlalu protektif dan akan memblokir koneksi Dragon Age: Inkuisisi, yang menyebabkan game mogok.

Sebagian besar pengguna melaporkan AVG sebagai biang keladinya, tetapi sangat mungkin ada klien AV lain yang akan menghasilkan masalah yang sama.

Berdasarkan apa yang dilaporkan oleh sebagian besar pengguna yang terkena dampak, masalah tersebut dapat diatasi dengan menghapus instalan aplikasi pihak ketiga sepenuhnya atau dengan menambahkan pengecualian keamanan untuk game dan klien Origin.

Ingatlah bahwa proses menambahkan pengecualian ke AV pihak ke-3 Anda akan berbeda tergantung pada perangkat lunak yang Anda gunakan. Di AVG, Anda dapat menambahkan Pengecualian keamanan dengan masuk ke Pilihan> Pengaturan lanjutan . Kemudian, klik Pengecualian dari menu sebelah kiri dan klik Tambah Pengecualian . Selanjutnya, lanjutkan dan tambahkan pengecualian ke executable game dan yang lain ke executable Origin.

Menambahkan pengecualian ke AVG

Solusi lain adalah menghapus sepenuhnya AV pihak ketiga Anda. Ini lebih disukai jika Anda menggunakan rangkaian keamanan pihak ketiga yang menyertakan firewall eksternal - aturan keamanan firewall tidak akan dinonaktifkan jika Anda menonaktifkan perlindungan waktu-nyata AV Anda. Sebaliknya, Anda dapat mengikuti artikel ini (di sini ) untuk panduan langkah demi langkah tentang menghapus instalasi setiap jejak antivirus pihak ke-3 Anda.

Jika metode ini tidak berlaku untuk situasi Anda atau tidak menyelesaikan masalah, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Nonaktifkan Penglihatan 3D (jika ada)

Rupanya, untuk beberapa pengguna, masalahnya dengan fitur Nvidia yang disertakan dengan beberapa driver kartu grafis. Berdasarkan berbagai laporan pengguna, masalah diketahui terjadi dengan pengguna yang telah menginstal driver Nvidia baru yang disebut 3D Vision . Meskipun ini harus menjadi fitur yang memungkinkan pengguna untuk menonton 3D Blu-Rays dari PC, tampaknya mengganggu Dragon Age: Inkuisisi .

Beberapa pengguna yang mengalami masalah yang sama melaporkan bahwa masalah telah diperbaiki segera setelah mereka menghapus driver. Jika Anda menggunakan 3D Vision untuk menonton film 3D Blu-Ray, Anda menginstal ulang driver begitu Anda membutuhkannya

Berikut adalah panduan cepat tentang menghapus instalan driver Nvidia 3D Vision:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka Program dan Fitur.
   
   Jalankan dialog: appwiz.cpl
2. Di dalam Program dan Fitur, gulir ke bawah melalui daftar aplikasi, klik kanan pada driver visi Nvidia 3D dan klik Uninstall .
   
   Menghapus instalasi driver Nvidia 3D Vision
3. Ikuti petunjuk pada layar untuk menghapus driver dari sistem Anda.
4. Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa untuk melihat apakah masalah telah diatasi.

Jika masalah masih belum teratasi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Nonaktifkan menu Origins bawaan (jika ada)

Jika Anda membawa game melalui Origin, perlu diingat bahwa platform EA memiliki menu bawaan yang diketahui menyebabkan masalah dengan banyak game. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa dalam kasus mereka, pelakunya diidentifikasi sebagai menu Origins dalam game. Setelah mereka menonaktifkan menu bawaan, crash acak tanpa pesan kesalahan telah berhenti sepenuhnya.

Berikut adalah panduan cepat tentang cara menonaktifkan menu Origin In-Game:

1. Buka klien asal dan masukkan kredensial pengguna Anda untuk masuk ke Akun EA Anda.
2. Dari menu Asal utama, klik Pengaturan Aplikasi, lalu klik pada tab Asal Dalam Game .
3. Terakhir, alihkan sakelar yang terkait dengan Aktifkan Asal Dalam-Game ke Mati .
   
   Nonaktifkan sakelar yang terkait dengan Enable Origin In-Game

Jika ini tidak efektif atau tidak berlaku, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Membawa pengaturan gambar ke Otomatis

Beberapa pengguna yang telah Dragon Age acak: Inkuisisi lumpuh tanpa pesan kesalahan telah melaporkan bahwa masalah telah diperbaiki setelah mereka mengurangi pengaturan grafis. Tampaknya, memaksa sistem Anda untuk menjalankan game pada Ultra atau Tinggi dapat menghasilkan crash yang tidak terduga jika mesin Anda tidak dapat mempertahankan framerate yang stabil.

Beberapa pengguna dalam situasi yang sama melaporkan bahwa masalah ini telah diselesaikan sepenuhnya setelah mereka mengatur pengaturan gambar ke Otomatis . Pengaturan ini akan mengatur pengaturan grafis sesuai dengan kemampuan sistem Anda, yang memastikan bahwa game tidak mogok karena ketidakmampuan sumber daya. Untuk melakukan ini, buka opsi permainan dan atur kualitas grafis keseluruhan ke Otomatis .

Jika permainan masih macet setelah Anda mengatur grafik menjadi otomatis, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Mengubah VSync ke Adaptive dan Tesselation ke Medium

Jika adjuster grafik otomatis tidak dapat memperbaiki kesalahan, mari kita coba melakukannya secara manual. Beberapa pengguna menemukan crash ke desktop tanpa pesan kesalahan melaporkan bahwa mereka berhasil mengkonfigurasi Dragon Age: Inkuisisi untuk berhenti crash dengan memodifikasi dua pengaturan grafis utama.

Ternyata, Tesselation dan VSync sering bertanggung jawab atas crash ke desktop - ini bahkan lebih umum pada kartu Nvidia Graphics. Rupanya, beberapa pengguna telah berhasil menghilangkan crash sepenuhnya dengan mengatur Tesselation ke Medium dan VSync ke Adaptive .

Jika metode ini tidak efektif, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 6: Menonaktifkan kemampuan Lunge dan Slash

Jika Anda sampai sejauh ini tanpa hasil, ada kemungkinan Anda mengalami perilaku aneh ini karena bug yang dijuluki oleh penggemar game sebagai Lunge bug. Untuk beberapa pengguna, crash ke desktop tanpa pesan kesalahan hanya terjadi ketika skill Lunge Tanpa Upaya diaktifkan untuk karakter utama atau salah satu teman yang hadir di pesta.

Meskipun EA telah diam tentang masalah ini, penggemar berspekulasi bahwa crash ada hubungannya dengan bagaimana animasi skill diproses oleh kartu video tertentu.

Jika Anda masih mengalami crash ini setelah mengikuti semua metode di atas. Lihat apakah Anda atau salah satu teman Anda yang Anda bawa di pesta Anda memiliki Lunge yang Mudah . Jika Anda memilikinya, hapus dan hindari mengambil Lunge yang Mudah - Anda masih dapat menggunakan Lunge dan Slash dengan memilih upgrade lainnya.

Jika metode ini tidak berhasil atau tidak berlaku untuk karakter Anda atau teman Anda, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 7: Underclocking memori atau GPU Anda

Karena banyak pengguna telah mengisyaratkan, masalah ini juga dapat dikaitkan dengan RAM Anda. Jika sebelumnya Anda overclock memori Anda, Anda mungkin ingin kembali ke pengaturan default atau bahkan sedikit underclock dan melihat apakah crash berhenti.

Perilaku ini sering dilaporkan dengan RAM stick yang memiliki frekuensi rendah secara default (800 MHz atau 1000 MHz). Jika skenario ini berlaku untuk Anda, underclock modul RAM Anda lagi dan lihat apakah crash berhenti.

Karena proses overclocking RAM Anda berbeda berdasarkan pabrikan motherboard Anda, kami tidak dapat menawarkan Anda panduan yang pasti. Namun, modifikasi ini dilakukan dari pengaturan BIOS. Dalam menu pengaturan BIOS paling populer, Anda memodifikasi frekuensi Memori Anda dengan pergi ke Fitur Chipset Lanjutan > FSB & Memory Config .

Mengakses pengaturan Memory overclocking dari pengaturan BIOS

Perlu diingat bahwa beberapa pengguna lain telah berhasil menghentikan crash ke desktop dengan melakukan underclocking GPU mereka (menghapus ~ 50 MHZ dari kecepatan clock). Ini juga dilaporkan sebagai perbaikan yang berhasil pada GPU yang overclock pabrik.

Peringatan: Jika Anda tidak pernah melakukan overclock apa pun sebelumnya, kami sangat menyarankan Anda untuk tidak bereksperimen dengan berbagai Memori atau frekuensi GPU .