Beberapa pengguna melaporkan bahwa klien TeamViewer mereka macet dan hang ketika mereka mencoba untuk terhubung ke perangkat atau mitra. Beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah ini terjadi sesekali sementara yang lain mengeluh bahwa mereka melihat kesalahan " Memulai parameter tampilan " di setiap upaya koneksi.

TeamViewer terjebak pada Initializing Display Parameters

Apa yang menyebabkan menggantung selama fase "Memulai parameter tampilan" di TeamViewer?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang berhasil dilakukan oleh sebagian besar pengguna yang terkena dampak untuk mengatasi masalah ini. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, ada beberapa skenario umum yang akan memicu pesan kesalahan khusus ini:

• Versi TeamViewer sudah usang - Satu skenario yang mungkin adalah bahwa versi klien TeamViewer yang Anda gunakan sudah usang. Versi yang lebih tua dari TeamViewer 12 dilengkapi dengan perbaikan terbaru yang mengatasi kesalahan yang diketahui memicu "Memulai parameter tampilan". Jika skenario ini berlaku, memperbarui klien ke versi terbaru di kedua mesin harus menyelesaikan masalah.
• Remote Wallpaper diaktifkan - Pengaturan TW khusus ini dikenal untuk memfasilitasi kemunculan pesan kesalahan ini. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa koneksi memulai tanpa kesalahan setelah mereka menonaktifkan Hapus Wallpaper Jarak Jauh dari menu Opsi.
• Kualitas Tampilan diatur ke Kualitas Optimasi - Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah ini diselesaikan segera setelah mereka mengubah kualitas Tampilan menjadi Kecepatan Optimasi. Ini biasanya dilaporkan efektif dalam kasus-kasus di mana salah satu mesin berurusan dengan koneksi jaringan yang tidak stabil.
• Unnatended Remove Access tidak dikonfigurasi - Kesalahan ini juga dapat terjadi jika klien TeamViewer tidak dikonfigurasi untuk mengizinkan koneksi jika seseorang tidak masuk. Jika skenario ini berlaku, Anda akan dapat menyelesaikannya dengan menginstal ulang TeamViewer dengan Remote Access tanpa pengawasan.
• PC tidak dikonfigurasikan untuk kendali jarak jauh - Mungkin juga TeamViewer tidak memiliki izin yang diperlukan karena komputer Anda tidak dikonfigurasikan untuk memungkinkan akses kendali jarak jauh. Jika ini berlaku, Anda dapat mengembalikan pengaturan ini dengan melakukan perjalanan ke layar System Properties.
• Sebuah proses yang bertentangan dengan TeamViewer - BGInfo (proses milik SysInternals) diketahui memicu "Inisiasi Parameter Tampilan" hang dengan berkonflik dengan aplikasi TW. Ternyata, ini terjadi karena kedua aplikasi akan meminta akses ke beberapa pengaturan yang terkait dengan wallpaper. Dalam hal ini, menonaktifkan proses yang bertentangan harus menyelesaikan masalah.
• Host PC dalam mode siaga - Alasan lain yang mungkin mengapa masalah ini terjadi adalah bahwa PC host saat ini dalam mode siaga dengan layar dimatikan. Ini diketahui menghasilkan kesalahan khusus ini bahkan dengan membangun TW terbaru. Dalam hal ini, menyesuaikan pengaturan Daya pada PC host untuk memastikan layar tidak dimatikan lagi akan menyelesaikan masalah.

Jika saat ini Anda mencari perbaikan yang akan menyelesaikan penggantungan selama fase " Memulai parameter tampilan ", artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah.

Di bawah, Anda akan menemukan kumpulan metode yang berhasil digunakan pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah dan menggunakan TeamViewer secara normal.

Metode 1: Perbarui Teamviewer di kedua sisi

Sebelum Anda mencoba yang lain, penting untuk memastikan bahwa kedua mesin yang terlibat memiliki versi yang sama dan keduanya diperbarui ke versi terbaru. Tim pengembangan di belakang Teamviewer dikenal untuk mendorong perbaikan terbaru ketika kesalahan atau bug menghalangi fungsi platform, sehingga kemungkinan Anda akan dapat menyelesaikan masalah hanya dengan memperbarui klien pada kedua mesin yang terlibat.

Berikut panduan singkat untuk melakukan ini:

1. Buka Teamviewer atau batalkan koneksi aktif apa pun jika aplikasi sudah dibuka.
2. Gunakan bilah pita di bagian atas untuk mengakses tab Bantuan, lalu klik Periksa versi Baru .
   
   Memeriksa versi TeamViewer baru
3. Jika versi baru ditemukan, ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh & memasang versi yang lebih baru.
4. Ulangi proses pada mesin kedua.
5. Nyalakan kembali kedua komputer dan lihat apakah masalah masih terjadi.

Jika Anda masih terjebak di layar " Memulai parameter tampilan " ketika mencoba membuat koneksi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Menyesuaikan Kualitas Tampilan & menghapus Remove Wallpaper

Beberapa pengguna yang terkena dampak dilaporkan dapat mengatasi masalah ini dengan mengubah beberapa pengaturan pada mesin yang mereka coba sambungkan. Dengan memastikan bahwa Hapus wallpaper aktif dan mengatur kualitas Tampilan ke Kecepatan, sebagian besar pengguna telah melaporkan bahwa mereka dapat melewati layar " Memulai parameter tampilan ".

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

1. Buka Teamviewer pada mesin yang Anda coba sambungkan.
2. Menggunakan pita di bagian atas, buka tab Extras dan klik Options.
3. Di dalam opsi TeamViewer, pilih tab Remote control dari menu sisi kiri. Lalu, pindah ke panel kanan dan ubah menu tarik-turun yang terkait dengan Kualitas ke Kecepatan Optimasi .
4. Selanjutnya, pindah ke bawah dan pastikan kotak yang terkait dengan Hapus wallpaper jarak jauh dinonaktifkan.
5. Mulai ulang klien TeamViewer Anda pada mesin yang baru saja Anda operasikan modifikasi dan lihat apakah masalah telah teratasi.

Menonaktifkan Wallpaper Jarak Jauh & menyesuaikan Kualitas Tampilan

Jika Anda masih mengalami kesalahan " Memulai parameter tampilan " ketika mencoba membuat koneksi antara ke PC, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Menginstal Ulang Teamviewer dengan Remote Access tanpa pengawasan

Salah satu alasan lain yang mungkin mengapa TeamViewer tetap terjebak dengan kesalahan " Memulai parameter tampilan " adalah bahwa klien hanya dikonfigurasi untuk mengizinkan koneksi ketika seseorang masuk. Jika skenario ini berlaku, Anda akan dapat memperbaikinya dengan menghapus TeamViewer dan menghapus satu Kunci Registri tertentu. Kemudian, setelah menginstal ulang versi terbaru dari Teamviewer dengan akses Remote tanpa pengawasan, Anda seharusnya tidak lagi menghadapi masalah khusus ini.

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka Program dan Fitur .
   
   Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Daftar Program yang Dipasang
2. Di dalam layar Program dan Fitur, gulir ke bawah melalui daftar aplikasi dan temukan versi TeamViewer yang telah Anda instal. Setelah Anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Uninstall untuk menghapusnya dari sistem Anda.
   
   Menghapus instalasi versi TeamViewer saat ini
3. Dengan Teamviewer dihapus, Anda dapat menutup jendela Program dan Fitur .
4. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run lainnya. Kemudian, ketik "regedit" dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor . Ketika diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak administratif.
5. Di dalam Registry Editor, gunakan panel kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:

    HKEY_Local_Machine> Perangkat Lunak> Wow6432Node> TeamViewer 

6. Setelah Anda melihat kunci registri TeamViewer, klik kanan padanya dan pilih Hapus untuk menghapusnya sepenuhnya.
   
   Menghapus kunci Registry TeamViewer
7. Dengan kunci TeamViewer dihapus, restart komputer Anda.
8. Pada startup berikutnya, Buka TeamViewer dan pergi ke Connection> Open Management Console .
9. Jika Anda belum memiliki akun, klik Daftar dan lengkapi proses pendaftaran. Selain itu, cukup masukkan kredensial masuk Anda dan klik Masuk .
   
   Konsol Manajemen TeamViewer
10. Setelah Anda berada di dalam Konsol Manajemen TeamViewer, klik Tambah> Tambah komputer ( sudut kanan atas). Kemudian, pastikan bahwa tag Tambahkan perangkat baru dipilih, pilih Default TeamViewer dari menu drop-down dan klik Unduh sekarang .
    
    Mengunduh Akses Jarak Jauh tanpa pengawasan dari TeamViewer

    Catatan: Langkah ini harus dilakukan dari PC host. Yang Anda hubungkan dari jarak jauh juga.

11. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan instalasi.
12. Pindah ke komputer yang Anda gunakan untuk menghubungkan dari jarak jauh dan lihat apakah Anda dapat membangun koneksi tanpa mengalami kesalahan " Memulai parameter tampilan ".

Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Memastikan komputer dikonfigurasi untuk remote control

Beberapa pengguna dapat menyelesaikan masalah setelah mengetahui bahwa komputer mereka tidak dikonfigurasikan untuk memungkinkan koneksi jarak jauh. Setelah mengonfigurasi versi Windows mereka untuk memungkinkan koneksi jarak jauh, mereka melaporkan bahwa kesalahan " Memulai parameter tampilan " tidak lagi terjadi.

Berikut adalah panduan cepat tentang cara memastikan Remote Control diaktifkan di mesin Anda:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "sysdm.cpl" dan tekan Enter untuk membuka layar System Properties.
2. Setelah Anda berada di dalam layar System Properties, klik tab Remote dan pastikan bahwa kotak centang yang terkait dengan perbolehkan koneksi Remote Assistance ke komputer ini dicentang.
3. Selanjutnya, klik tombol Advanced di bawah ini dan pastikan bahwa kotak di bawah Remote control ( Biarkan komputer ini dikendalikan dari jarak jauh ) dicentang.
4. Klik Terapkan, kemudian mulai ulang komputer Anda untuk menerapkan perubahan.
5. Coba untuk memulai kembali koneksi dan lihat apakah Anda masih mengalami kesalahan " Inisiasi parameter tampilan ".

Mengkonfigurasi komputer untuk remote control

Jika pesan kesalahan yang sama masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Menonaktifkan proses yang bertentangan

Ternyata, masalah khusus ini juga dapat disebabkan oleh kasus proses yang saling bertentangan. Meskipun mungkin ada proses yang bertentangan lainnya, BGInfo (milik SysInternals diketahui memicu kesalahan "Memulai Parameter Tampilan" jika koneksi dimulai dengan TeamViewer saat proses sedang aktif.

Ini sebagian besar dilaporkan terjadi jika proses BGInfo bertugas memperbarui wallpaper dinamis setiap kali pengguna login. Karena TeamViewer juga akan mencoba untuk mengubah pengaturan juga, konflik akan dibuat di mana aplikasi akses jarak jauh akan digantung.

Jika kasus khusus ini berlaku, satu-satunya perbaikan yang diketahui untuk menyelesaikan masalah adalah dengan menonaktifkan proses BGInfo.

Untuk melakukan ini, tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager. Setelah Anda berada di dalam Task Manager, buka tab Processes, klik kanan pada proses BGInfo dan pilih End Task .

Mengakhiri tugas proses BGInfo

Dengan proses berakhir, mulai kembali koneksi TeamViewer dan lihat apakah Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama. Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 6: Menonaktifkan mode Siaga dari Pengaturan Daya

Alasan lain yang mungkin mengapa Anda melihat kesalahan "Memulai Parameter Tampilan" ketika mencoba untuk memulai koneksi TeamViewer antara dua komputer adalah bahwa aplikasi tidak dapat membangunkan sistem host dari mode siaga.

Ini adalah masalah lama dengan TeamViewer, karena kami dapat menemukan banyak laporan pengguna di mana layanan jarak jauh tidak dapat menginisialisasi tampilan dalam kasus di mana sistem host dalam keadaan siaga.

Jika skenario ini berlaku, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan memastikan bahwa Anda membuat sistem host tetap terjaga setiap saat dengan mencegahnya masuk dalam mode siaga (sehingga tampilan tidak pernah dimatikan).

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "powercfg.cpl" dan tekan Enter untuk membuka layar Opsi Daya .
2. Di dalam layar Power Options, amati Power Plan aktif Anda dan klik tombol Change plan settings yang terkait dengannya.
3. Dari layar Edit Plan Settings, ubah menu drop-down (untuk Matikan tampilan dan Matikan komputer ) ke Never. Lakukan ini untuk baterai Aktif dan Terpasang .
4. Setelah perubahan dioperasikan, klik Simpan perubahan, lalu mulai ulang komputer Anda.
5. Pada startup berikutnya, cobalah untuk memulai lagi koneksi TeamViewer dan lihat apakah Anda masih melihat "Inisiasi Parameter Tampilan"

Mencegah tampilan host tidak dimatikan

Jika metode ini tidak berlaku atau Anda masih mengalami kesalahan "Inisiasi Tampilan Parameter", pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 7: Menghubungkan melalui Server ID

Ada satu solusi yang banyak pengguna menemukan kesalahan "Memulai Parameter Tampilan" selama upaya koneksi telah berhasil digunakan untuk menghindari masalah. Ini melibatkan penggunaan ID server TeamViewer (bukan ID pengguna TeamViewer ) untuk menghubungkan dari jarak jauh.

Solusi ini sangat sederhana selama Anda tahu di mana menemukan ID server. Berikut ini panduan singkat tentang menghubungkan melalui ID Server:

1. Dari mesin host, buka TeamViewer dan pergi ke tab Bantuan menggunakan pita di bagian atas. Kemudian, klik About TeamViewer .
   
   Mengakses menu About TeamViewer
2. Di dalam menu About TeamViewer yang baru dibuka, salin ID server TeamViewer dan kirimkan ke orang yang mengoperasikan mesin yang mencoba untuk terhubung dari jarak jauh.
   
   Menemukan ID Server
3. Pada mesin yang mencoba untuk terhubung dari jarak jauh, alih-alih menggunakan ID Pengguna default, gunakan ID Server yang sebelumnya Anda ambil pada langkah 2.

Anda sekarang seharusnya dapat terhubung dengan sukses tanpa menemukan kesalahan "Memulai Parameter Tampilan" .