Perbaiki: Sec_Error_Cert_Signature_Algorithm_Disabled

Beberapa pengguna melihat Kode Kesalahan: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ketika mencoba mengunjungi situs web tertentu dari browser FireFox mereka. Sebagian besar pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa masalah mulai terjadi secara tiba-tiba - sebelum ini, halaman web dapat dikunjungi tanpa masalah. Masalah ini dilaporkan terjadi pada komputer Windows dan Mac.

Kode Kesalahan: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled

Apa yang menyebabkan kesalahan 'sec_error_cert_signature_algorithm_disabled'?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang telah dilakukan sebagian besar pengguna yang terkena dampak untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, ada beberapa penyebab umum yang diketahui memicu kesalahan khusus ini:

  • Sertifikat menengah dan pengecualian menyebabkan kesalahan - Beberapa pengguna yang terpengaruh telah berhasil menyelesaikan masalah dengan mengedit folder profil Firefox untuk mengabaikan sertifikat dan pengecualian yang mungkin menyebabkan masalah. Cara termudah untuk melakukan ini adalah dengan menghapus cert_override.txt dan mengedit file cert9.db atau cert8.db.
  • Aplikasi Adware menyebabkan prompt keamanan - E-rewards Notify App dan beberapa aplikasi lain yang berfungsi sebagai front untuk adware juga dapat memicu pesan kesalahan ini. Melacaknya dan mencopotnya dari sistem Anda akan menyelesaikan masalah jika skenario ini berlaku.
  • Infeksi malware - Ternyata, pembajak peramban juga dikonfirmasi untuk memicu pesan kesalahan khusus ini. Dalam hal ini, menggunakan pemindai keamanan khusus untuk menghapus infeksi malware dan menginstal ulang Firefox harus menyelesaikan masalah.
  • Pemfilteran HTTPS diaktifkan di Avast - Avast memiliki sejarah panjang dalam membuang false positive dengan Firefox karena kebiasaannya mengirimkan detail koneksi IIRC. Dalam hal ini, menonaktifkan pemindaian HTTPS harus menghentikan positif palsu muncul lagi.
  • Sertifikat Antivirus Kaspersky Root tidak diinstal di Firefox - Jika Anda menggunakan FireFox versi 64-bit bersamaan dengan Kaspersky, kemungkinan masalah ini terjadi karena instalasi Firefox Anda tidak memiliki sertifikat root antivirus. Perjalanan singkat ke menu Sertifikat harus menyelesaikan masalah dalam kasus ini.

Jika saat ini Anda berjuang untuk menyelesaikan masalah Firefox ini, artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah yang berhasil digunakan pengguna lain dalam posisi yang sama untuk menyelesaikan masalah. Metode di bawah ini dipesan berdasarkan efisiensi dan tingkat keparahan, jadi harap ikuti mereka secara berurutan sampai Anda menemukan perbaikan yang menyelesaikan masalah dalam kasus Anda.

Metode 1: Mengganti nama cert.db & menghapus cert_override.txt

Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah ini diselesaikan setelah mereka mengganti nama file cert8.db atau cert9.db dan menghapus file cert_override.txt dari folder profil Firefox. Operasi ini akan menghapus sertifikat menengah dan pengecualian yang saat ini disimpan Firefox, yang pada gilirannya harus menyelesaikan kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

  1. Buka Firefox dan klik tombol Action di sudut kanan atas layar. Kemudian, klik Bantuan, dan pilih Informasi Pemecahan Masalah dari menu yang baru muncul.
  2. Dari layar Informasi Pemecahan Masalah, klik tombol Buka Folder yang terkait dengan folder Profil .
  3. Setelah Anda berada di dalam, Anda sedang Profil Firefox saat ini, silakan dan tutup aplikasi FireFox sehingga kami dapat mengoperasikan perubahan.
  4. Setelah Firefox ditutup, klik kanan pada cert9.db atau cert8.db (tergantung pada versi Firefox yang Anda instal) dan pilih Ubah nama. Selanjutnya, tambahkan ' .old ' setelah ekstensi '.db' dan tekan Enter untuk menyimpan perubahan Anda. Ini akan menginstruksikan browser untuk mengabaikan file Database saat ini dan membuat yang baru di startup berikutnya.

    Catatan: Jika Anda tidak dapat melihat ekstensi file Anda di File Explorer, buka tab Lihat (menggunakan bilah pita di bagian atas) dan pastikan bahwa kotak yang terkait dengan Item Tersembunyi dicentang.

  5. Kemudian, klik kanan pada cert_override.txt dan pilih Hapus untuk menghapus sertifikat menengah dan pengecualian yang saat ini disimpan FireFox.
  6. Setelah dua perubahan ini dilakukan, mulai ulang peramban Firefox Anda dan lihat apakah Anda masih menemukan kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .

Mengganti nama cert.db & menghapus cert_override.txt

Jika Anda masih melihat pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Menghapus instalasi aplikasi Adware

Ada beberapa produk malware / adware yang diketahui memicu pesan kesalahan khusus ini. Meskipun pasti ada variasi lain dari ini, E-Rewards Notify App sejauh ini merupakan penyebab paling umum yang dilaporkan ketika datang ke kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .

Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah telah teratasi setelah mereka menggunakan jendela Program dan Fitur untuk menghapus instalasi adware yang menghasilkan kesalahan. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka daftar Program dan Fitur .

    Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Daftar Program yang Dipasang
  2. Setelah Anda masuk ke dalam jendela Program dan Fitur, telusuri daftar dan lihat apakah Anda dapat menemukan program mencurigakan yang mungkin telah digunakan sebagai front atau instal adware. Jelas, Anda harus mulai mencari Aplikasi Notifikasi E-Rewards karena ini adalah variasi adware paling populer yang diketahui menghasilkan kesalahan khusus ini.

    Catatan: Ini mungkin membantu untuk melalui Terpasang Jika Anda memiliki ide umum ketika masalah mulai terjadi.

  3. Setelah Anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Uninstall. Kemudian, ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan penghapusan instalasi.

    Menghapus instalasi aplikasi adware
  4. Setelah penghapusan instalasi selesai, restart komputer Anda.
  5. Pada startup berikutnya, lihat apakah masalah telah diatasi dengan mengunjungi halaman web yang sama yang sebelumnya kita memicu kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .

Jika Anda masih melihat pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Melakukan pemindaian malware

Jika Anda tidak dapat menentukan dan menghilangkan adware / malware yang menyebabkan masalah, menggunakan pemindai keamanan untuk mengidentifikasi penyebabnya adalah satu-satunya pilihan Anda saat ini. Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa pemindaian malware mengidentifikasi dan menghilangkan pembajak peramban yang jahat.

Berdasarkan pengalaman pribadi kami, ada beberapa pemindai keamanan gratis yang lebih baik yang mampu menangani pembajak peramban daripada Malwarebytes. Untuk menghilangkan kemungkinan malware / adware yang menyebabkan kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled, ikuti artikel ini (di sini ) untuk memulai pemindaian mendalam dengan Malwarebytes.

Setelah pemindaian selesai, restart komputer Anda dan instal ulang browser Firefox Anda di startup berikutnya. Langkah ini diperlukan karena, jika pembajak browser, beberapa file browser yang terinfeksi akan dihapus dalam proses pembersihan.

Metode 4: Menonaktifkan filter HTTPS (hanya Avast)

Seperti yang dilaporkan beberapa pengguna, masalah khusus ini juga dapat terjadi jika Anda menggunakan Avast! anti Virus. Ternyata dalam beberapa skenario, Avast! mungkin memicu pemikiran positif palsu MITM (man in the middle) sedang berlangsung di komputer Anda.

Kami menyelidiki kemungkinan ini secara menyeluruh dan ternyata AVAST! terkenal karena mengirimkan detail koneksi Anda (IIRC), yang akhirnya memicu kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled di Firefox.

Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda saat ini, Anda akan dapat menangani false positive dengan membuka Pengaturan Avast Anda, pergi ke Pengaturan Utama dan memastikan bahwa kotak centang yang terkait dengan Aktifkan pemindaian HTTPS dinonaktifkan.

Setelah perubahan dioperasikan, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi.

Jika metode khusus ini tidak berlaku, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Instal secara manual sertifikat root antivirus Kaspersky di Firefox

Jika Anda menggunakan FireFox versi 64-bit dengan Kaspersky, kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled mungkin terjadi karena instalasi Firefox Anda tidak memiliki sertifikat root antivirus.

Berikut adalah panduan cepat untuk memperbaiki masalah ini jika skenario ini berlaku:

  1. Buka Firefox, klik tombol aksi (kanan atas), lalu klik Opsi.
  2. Di dalam tab Opsi, klik tab Privasi & Keamanan dari menu sebelah kiri, lalu gulir ke bawah ke Sertifikat dan klik Lihat Sertifikat .

    Melihat Sertifikat di Firefox
  3. Kemudian, di dalam Manajer Sertifikat, klik pada tab Otoritas dan klik menu Impor .

    Mengimpor sertifikat
  4. Setelah Anda masuk ke menu impor, rekatkan lokasi berikut di dalam bilah alamat dan tekan Enter. Kemudian, pilih Root Certificate dari folder itu dan klik Open.

    Mengimpor Sertifikat Root Pribadi
  5. Di jendela konfirmasi, pastikan semua kotak kepercayaan diaktifkan sebelum mengklik Oke.
  6. Mulai ulang browser Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Jika Anda masih mengalami kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 6: Menyesuaikan nilai security.pki.sha1_enforcement_level

Beberapa pengguna yang terkena dampak yang memiliki masalah dalam mengakses Facebook Workspace dan beberapa layanan serupa lainnya telah melaporkan bahwa masalah tersebut diselesaikan setelah mereka mengakses pengaturan firefox yang canggih dan menyesuaikan nilai Level Penegakan Keamanan .

Prosedur ini akan mengkonfigurasi ulang browser Firefox Anda untuk menerima sertifikat SHA-1 tanpa pemeriksaan lebih lanjut, yang pada akhirnya akan menghilangkan masalah tersebut. Namun, rute ini mungkin membuat sesi penjelajahan Anda terbuka untuk serangan keamanan.

Jika Anda memutuskan untuk pergi dengan rute ini, inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Buka Firefox, ketik ' about: config ' di bilah navigasi dan tekan Enter untuk mengakses pengaturan lanjutan.
  2. Pada prompt keamanan, klik Saya menerima risikonya! tombol.
  3. Setelah Anda berada di dalam pengaturan lanjutan Firefox, ketik " security.pki.sha1 " di kotak pencarian untuk menemukan nilai yang perlu dimodifikasi.
  4. Selanjutnya, klik dua kali pada security.pki.sha1_enforcement_level; 3 dan ubah nilainya menjadi 4 sebelum mengklik Ok.
  5. Mulai ulang browser Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi.

Menyesuaikan nilai Keamanan PKI SHA-1

Artikel Menarik