Perbaiki: Razer Synapse tidak Mendeteksi Perangkat

Razer Synapse adalah perangkat lunak yang menyertai produk Razer yang memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan produk Razer mereka dengan mengubah pencahayaan, menambahkan Macro, mengubah fungsi, dll. Synapse juga dianggap sebagai perangkat lunak 'masuk' untuk memeriksa keaslian produk Razer Anda .

Razer Synapse profil keyboard

Masalah yang melibatkan kegagalan untuk menghubungkan perangkat Razer menggunakan Synapse sangat umum dan tidak jarang sama sekali. Masalah-masalah ini hadir sejak perangkat lunak diluncurkan dan semuanya muncul setiap saat dan setiap kali Windows atau Synapse diperbarui atau fitur baru ditambahkan.

Namun, sebelum Anda melanjutkan solusinya, Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki produk Razer asli yang Anda coba sambungkan. Jika Anda memiliki salinan atau mirip, Anda tidak akan dapat menghubungkannya ke Synapse apa pun yang terjadi.

Apa yang menyebabkan Razer Synapse tidak mendeteksi perangkat?

Membuat setiap perangkat dikenali di komputer Anda terlepas dari sistem operasi dan versi Synapse bukanlah tugas yang mudah. Itulah sebabnya mengapa perangkat Anda mungkin tidak dikenali cukup beragam:

  • Anda menjalankan versi Windows 7 yang lebih lama . Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna, Windows 7 home and education tidak mendukung Synapse dengan benar. Semua versi Windows yang lebih baru didukung.
  • Driver USB dari mana Anda menghubungkan mouse Anda tidak diperbarui atau mengandung beberapa perbedaan.
  • Perangkat lunak sinapsis berada dalam status kesalahan . Ini terjadi lebih sering dan instalasi ulang sederhana memperbaiki masalah.
  • Anda mungkin menginstal driver lama untuk produk Razer Anda dari CD, bukan yang terbaru yang tersedia.
  • Pastikan Windows Anda diperbarui ke versi terbaru.

Sebelum mulai masuk ke detail tentang cara memperbaiki masalah ini, pastikan Anda memiliki hak administrator dan koneksi internet aktif di komputer Anda.

Kiat pemecahan masalah dasar:

Sebelum kita masuk ke solusi spesifik, Anda harus mencoba tip pemecahan masalah dasar dan melihat apakah ada kasus yang berlaku untuk Anda. Ini mungkin membantu kami menyingkirkan masalah perangkat keras tanpa berusaha keras.

  • Coba mencolokkan periferal ke port USB lain . Ada beberapa kasus di mana jenis port USB membuat perbedaan yaitu USB 2.0 dan USB 3.0.
  • Coba mencolokkan perangkat Anda ke komputer lain dengan Razer Synapse diinstal. Jika terdeteksi di sana, itu berarti ada sesuatu yang salah dengan komputer Anda dan dapat bergerak maju untuk memperbaiki masalah perangkat lunak tertentu. Jika tidak terdeteksi, ini mungkin tanda peringatan tentang masalah fisik dengan perangkat Anda.

Solusi 1: Menginstal Ulang Sinaps

Salah satu penyebab utama, mengapa perangkat Razer Anda tidak dapat terhubung ke Synapse, adalah karena Synapse memiliki modul yang sudah usang atau beberapa di antaranya rusak / hilang. Ini dapat terjadi setiap saat dan instalasi ulang sederhana memperbaiki kesalahan. Pastikan Anda memiliki kredensial akun karena Anda akan diminta untuk memasukkannya kembali.

  1. Tekan Windows + R, ketik " appwiz.cpl " di kotak dialog dan tekan Enter.
  2. Setelah di manajer aplikasi, cari entri Razer Synapse, klik kanan dan pilih Uninstall . Hapus instalan Razer Core dan semua sub-program lainnya. Selanjutnya, Anda bahkan dapat melakukan hal yang sama menggunakan Pengaturan seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Menghapus Instalasi Razer Synapse
  1. Sekarang tekan Windows + E dan navigasikan ke jalur berikut satu per satu dan hapus semua yang ada di dalamnya. Anda dapat memotong dan menempelkannya ke lokasi lain jika Anda perlu menggunakannya kembali.
 C: \ Program Files (x86) \ Razer C: \ ProgramData \ Razer direktori 

Mengunduh versi terbaru Synapse
  1. Sekarang navigasikan ke situs web resmi Razer dan unduh versi Synapse terbaru yang diluncurkan. Setelah menginstal, nyalakan kembali komputer Anda. Saat komputer dinyalakan kembali, colokkan periferal Razer Anda.
  2. Ketika komputer terbuka dengan benar, masukkan kembali dan luncurkan Synapse. Periksa apakah semua perangkat Anda dikenali dengan mudah.

Solusi 2: Menginstal Ulang Driver

Jika menginstal ulang perangkat lunak tidak berjalan dengan baik dalam kasus Anda, kami dapat mencoba menginstal ulang semua driver ke versi terbaru. Pertama, kami tidak hanya akan menghapus instalan driver Razer tetapi semua perangkat input pengaduan HID. Ini adalah kunci bagi sebagian besar pengguna dalam menyelesaikan masalah mereka. Selanjutnya, kami akan mencoba memperbarui secara otomatis. Jika pembaruan otomatis tidak tersedia, kami dapat memastikan bahwa versi terbaru diinstal dengan menavigasi ke situs web produsen.

  1. Sebelum kami mencopot pemasangan perangkat, pastikan Anda mengikuti Solusi 1 dan hapus instalan Synapse sebelum melanjutkan.
  2. Tekan Windows + R, ketikkan “ devmgmt. msc ”di kotak dialog dan tekan Enter.
  3. Setelah di manajer perangkat, perluas bagian Keyboard dan Tikus dan perangkat penunjuk lainnya . Klik kanan pada setiap entri dan pilih Uninstall device . Pastikan Anda mencentang kotak " Hapus driver perangkat " saat menghapus instalasi perangkat.

Menghapus instalasi driver mouse dan keyboard
  1. Sekarang restart komputer Anda sepenuhnya dan luncurkan Synapse. Lihat apakah periferal Anda dikenali dan driver terbaru mereka diinstal secara otomatis. Jika Anda memiliki versi terbaru Synapse dan koneksi internet, perangkat lunak harus secara otomatis menginstal driver terbaru.

Jika Anda tidak dapat mendeteksi perangkat Anda dengan Synapse, Anda dapat mencoba menginstal semua driver secara manual dari situs web motherboard / pabrikan Anda. Terkadang port USB yang sangat tidak diperbarui atau memiliki driver yang rusak.

  1. Arahkan ke pengelola perangkat seperti yang kami lakukan sebelumnya dan buka kategori pengontrol Universal Serial Bus .
  2. Klik kanan pada setiap entri dan pilih Perbarui driver .

Memperbarui driver USB - Pengelola perangkat
  1. Pilih opsi pertama Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui . Sekarang Windows akan terhubung ke pembaruan Windows dan menginstal driver terbaru secara otomatis. Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah masalah telah terpecahkan.

Memperbarui driver menggunakan Pembaruan Windows
  1. Anda juga dapat menavigasi ke situs web resmi pabrikan Anda dan mengunduh driver terbaru yang tersedia. Buka zip semua paket dan instal satu per satu. Jangan lupa untuk me-restart komputer Anda sebelum memeriksa apakah Synapse diperbaiki.

Artikel Menarik