Perbaiki: Ponsel Galaxy Tetap Mulai Ulang

Ponsel Samsung cukup populer di kalangan pengguna Android di mana ia menyediakan lebih dari 46% dari semua perangkat yang menggunakan Android. Pendekatan inovatif dan futuristik mereka dalam memberikan teknologi terbaru kepada pengguna mereka menempatkan mereka di depan orang lain. Namun, baru-baru ini banyak laporan telah datang dari ponsel Galaxy S yang terus-menerus restart sendiri.

Apa yang Menyebabkan Ponsel Samsung Mulai Ulang Secara Tetap?

Setelah menerima banyak laporan dari banyak pengguna, kami memutuskan untuk menyelidiki masalah ini dan menyusun serangkaian solusi yang memecahkan masalah bagi sebagian besar pengguna kami. Juga, kami melihat alasan mengapa masalah ini dipicu dan mendaftarkannya di bawah.

• Aplikasi Pihak Ketiga: Dalam beberapa kasus, aplikasi pihak ketiga yang dimuat di ponsel dapat menyebabkan ponsel restart. Jika aplikasi atau cache tertentu rusak, itu dapat mengganggu fitur sistem penting dan menyebabkan ponsel dihidupkan ulang.
• Kernel OS Rusak: Ada kemungkinan bahwa setelah pembaruan ke telepon, kernel OS yang diinstal oleh perangkat lunak yang diperbarui kehilangan file-file penting dan Perangkat Lunak tidak diinstal dengan benar. Ini adalah masalah umum pada ponsel Samsung ketika menginstal pembaruan baru pada perangkat.
• Kartu SD: Jika Anda memiliki Kartu SD yang terpasang pada telepon, kemungkinan kartu tersebut rusak dan menyebabkan gangguan pada fitur-fitur sistem penting yang dengannya telepon dinyalakan ulang secara terus-menerus.
• Masalah Perangkat Keras: Dalam beberapa kasus, masalahnya tidak terletak pada perangkat lunak dan mungkin terkait dengan perangkat keras ponsel. Jika itu masalahnya maka telepon harus dibawa ke Pusat Layanan Pelanggan Samsung untuk mendapatkan layanan.

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman dasar tentang sifat masalah kami akan beralih ke solusi. Pastikan untuk mengimplementasikan solusi ini dalam urutan khusus yang disediakan untuk menghindari konflik.

Solusi 1: Memperbarui Perangkat Lunak Perangkat

Jika kernel OS rusak atau pembaruan yang diinstal pada perangkat Anda kehilangan beberapa file, mungkin pembawa perangkat Anda mendorong pembaruan untuk memperbaiki masalah. Karena itu, pada langkah ini, kami akan memeriksa untuk melihat apakah ada pembaruan untuk perangkat. Untuk itu:

1. Seret panel notifikasi dan ketuk ikon " Pengaturan ".
   
   Seret panel notifikasi dan ketuk ikon “Pengaturan”
2. Gulir ke bawah ke bawah dan ketuk opsi " About Device "

   Catatan: Ketuk opsi " Pembaruan Perangkat Lunak " untuk perangkat Samsung yang lebih baru.

   
   Mengetuk opsi "Pembaruan Perangkat Lunak"
3. Di dalam opsi " About Device " ketuk opsi " Software " dan kemudian pada opsi " Software Updates ".
   
   Mengetuk opsi pembaruan perangkat lunak
4. Ketuk opsi " Periksa Pembaruan " dan biarkan ponsel menyelesaikan proses pemeriksaan.
5. Ketuk opsi “ Unduh Pembaruan Secara Manual ” dan tunggu proses pengunduhan selesai
   
   Mengetuk opsi pembaruan perangkat lunak
6. Setelah pembaruan diunduh, ponsel akan secara otomatis mulai menginstalnya dan akan di- reboot dalam proses ini .
7. Setelah pembaruan, periksa untuk melihat apakah masalah berlanjut.

Solusi 2: Meluncurkan dalam Mode Aman

Dalam Safe Mode, hanya fungsi sistem default yang diperlukan untuk proses peluncuran dimuat. Oleh karena itu, jika ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah restart itu sekarang akan diselesaikan. Untuk meluncurkan ponsel dalam mode aman:

Untuk Perangkat Lama:

1. Tekan tombol daya dan pilih opsi " Nonaktifkan ".
   
   Alokasi tombol pada Perangkat Samsung
2. Setelah perangkat dimatikan sepenuhnya, hidupkan perangkat dengan menahan tombol daya selama 2 detik.
3. Ketika logo animasi Samsung ditampilkan, tahan tombol " Volume Turun ".
   
   Logo Animasi Samsung saat memulai perangkat
4. Kata " Safe Mode " harus ditampilkan di sudut kiri bawah layar jika prosesnya berhasil.
   
   Mode Aman ditampilkan di sudut kiri bawah layar
5. Saat dalam safe mode periksa untuk melihat apakah masalah berlanjut. Jika tidak, Anda dapat mulai mengatasi masalah dan menghapus instalasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah.

Untuk Perangkat Baru:

1. Tekan dan tahan tombol daya di sisi telepon hingga opsi peluncuran muncul di layar.
2. Tekan lama pada tombol " Power Off " dan kemudian ketuk opsi " Safe Mode ".
   
   Menekan dan menahan tombol "matikan"
3. Telepon sekarang akan restart dalam Safe Mode dan kata-kata " Safe Mode " akan ditulis di kiri bawah layar .
   
   Safe Mode ditulis di sudut kiri bawah layar
4. Periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada dalam Mode Aman.

Setelah Meluncurkan dalam Mode Aman:

1. Jika masalah tidak berlanjut setelah meluncurkan perangkat dalam safe mode, kemungkinan disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga.

   Salah satu aplikasi paling umum yang menyebabkan masalah memulai kembali pada ponsel dilaporkan sebagai aplikasi cuaca .

2. Menavigasi di layar beranda, tekan dan tahan ikon aplikasi " Cuaca ".
3. Pilih " Uninstall " dari daftar opsi untuk perangkat yang lebih baru dan seret ikon aplikasi ke opsi " Uninstall " di kiri atas layar untuk perangkat yang lebih lama untuk menghapus instalan aplikasi.
   
   Lama menekan pada aplikasi dan memilih "Hapus" dari daftar
4. Setelah aplikasi dihapus, periksa untuk melihat apakah masalah berlanjut.
5. Cobalah untuk menghapus lebih banyak aplikasi pihak ketiga jika masalah masih ada.

Solusi 3: Hard Reset

Jika solusi di atas tidak menyelesaikan masalah untuk Anda, kemungkinan masalahnya adalah pada OS Kernel. Kernel ini di-flash pada ponsel Anda ketika diperbarui, oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan mengatur ulang ponsel untuk memuat kernel stock dari ROM ponsel. Untuk itu:

Untuk Perangkat Lama:

1. Tekan dan tahan tombol daya dan pilih " Matikan " dari daftar.
   
   Mengetuk opsi matikan
2. Setelah telepon dimatikan, tekan " Volume Turun ", tombol " Daya " dan tombol " Rumah " dan tahan sampai layar masuk " Samsung " muncul, ketika itu hanya melepaskan tombol " Daya ".
   
   Alokasi tombol pada Perangkat Samsung
3. Lepaskan semua tombol saat layar masuk Android muncul.
4. Sekarang Opsi Pemulihan akan ditampilkan, gunakan tombol " Volume Turun " untuk menavigasi ke bawah daftar dan sorot opsi " Factory reset / wipe ".
   
   Mengetuk opsi “Wipe Data / Factory Reset”
5. Tekan tombol " Daya " untuk memilih opsi dan tunggu telepon menyelesaikan proses.
6. Periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.

Untuk Perangkat Baru:

1. Tekan dan tahan tombol daya dan pilih tombol " Matikan ".
   
   Menekan dan menahan tombol daya
2. Setelah telepon dimatikan, tekan " Volume turun ", " Bixby " dan " tombol daya " secara bersamaan dan tahan hingga layar logo " Samsung ". Lepaskan hanya tombol " Daya " ketika muncul.
   
   Lokasi tombol pada perangkat yang lebih baru
3. Lepaskan semua tombol ketika logo Android muncul dan telepon akan di-boot dalam mode Pemulihan.
4. Gunakan tombol Volume turun untuk menelusuri daftar dan sorot opsi " Factory Reset / Wipe ".
   
   Mengetuk opsi “Wipe Data / Factory Reset”
5. Gunakan tombol " Daya " untuk memilih opsi dan tunggu proses reset selesai.
6. Periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.