Perbaiki: Photoshop mengalami masalah dengan driver tampilan

Pengguna menemukan pesan kesalahan ' Photoshop telah mengalami masalah dengan driver tampilan ' ketika aplikasi gagal menghubungkan dan menggunakan perangkat keras grafis dengan benar. Semua perangkat tambahan yang menggunakan grafis untuk sementara ditangguhkan. Karena Photoshop sangat bergantung pada rendering grafik, pesan kesalahan ini membuatnya hampir tidak dapat digunakan.

Photoshop mengalami masalah dengan driver tampilan

Adobe telah mengakui kesalahan ini dan bahkan merilis dokumentasi resmi di situs web yang menjelaskan penyebabnya. Pemecahan masalah yang ditawarkan oleh Adobe tidak membantu dan membuat pengguna bingung apa yang harus dilakukan. Pesan kesalahan ini mungkin tampak menakutkan tetapi dapat diperbaiki menggunakan solusi yang tercantum di bawah ini.

Apa yang menyebabkan kesalahan 'Photoshop mengalami masalah dengan driver tampilan'?

Pesan kesalahan ini hanya terjadi ketika Photoshop tidak dapat mengakses sumber daya grafis Anda untuk operasinya. Alasan mengapa tidak dapat mengakses dapat bervariasi dari komputer ke komputer. Beberapa penyebabnya adalah:

  • Ada konflik dengan onboard Anda dan gambar khusus yang terpasang di komputer Anda.
  • Program sniffer grafis dari Adobe Photoshop tidak berfungsi dengan baik dan gagal untuk mengambil detail dari perangkat keras grafis yang diinstal.
  • Aplikasi tidak diinstal di direktori sistem Anda yang dapat menyebabkan masalah dalam izin dalam mengakses sumber daya grafis.
  • Ada masalah dengan driver grafis Anda. Jika driver tidak berfungsi dengan baik, tidak ada aplikasi yang dapat menggunakan sumber daya.

Sebelum kita mulai dengan solusinya, pastikan Anda masuk sebagai administrator di komputer Anda dan memiliki akses internet terbuka.

Solusi 1: Menonaktifkan 'sniffer.exe'

'Sniffer.exe' yang dapat dieksekusi adalah aplikasi yang mendeteksi modul grafis yang diinstal pada komputer Anda. Ini mendeteksi sumber daya grafis Anda dan meneruskan informasi ke aplikasi sehingga sumber daya dapat dimanfaatkan. Sniffer kadang-kadang bisa masuk ke status kesalahan yang mungkin menyebabkan Photoshop tidak mendeteksi perangkat keras apa pun. Kita dapat mencoba memindahkan / mengganti nama dan melihat apakah ini memperbaiki masalah yang ada.

  1. Arahkan ke direktori tempat Photoshop diinstal. Direktori default adalah:
 C: \ Program Files \ Adobe \ Adobe Photoshop CC 2015. 
  1. Begitu berada di direktori, cari 'sniffer_gpu.exe' yang dapat dieksekusi. Potong dan tempel ke lokasi lain (seperti desktop).

Merelokasi sniffer GPU Photoshop
  1. Sekarang restart komputer Anda dan coba akses Photoshop. Periksa apakah kesalahan telah diatasi.

Solusi 2: Menonaktifkan grafis onboard (jika grafis khusus dipasang)

Solusi lain yang dilaporkan oleh pengguna adalah menonaktifkan grafis onboard jika grafis khusus (seperti AMD atau NVIDIA) diinstal pada komputer Anda. Tampaknya Photoshop memiliki masalah ketika dua opsi grafis tersedia dan gagal menentukan pilihan mana yang akan digunakan untuk rendering dan operasinya. Sebelum mengikuti langkah-langkah, Anda harus memverifikasi bahwa kartu grafis pihak ketiga Anda berfungsi dengan baik.

  1. Tekan Windows + R, ketik " devmgmt.msc " di kotak dialog dan tekan Enter.
  2. Setelah di Device Manager, navigasikan ke entri " Display adapter ", klik kanan pada grafis onboard dan pilih Nonaktifkan perangkat .

Menonaktifkan grafis onboard - Pengelola Perangkat
  1. Sekarang coba akses Photoshop dan periksa apakah pesan kesalahan telah diatasi.

Solusi 3: Mengubah direktori Adobe Photoshop

Cegukan lain yang dihadapi Photoshop adalah izin jika diinstal pada direktori lain. Setiap kali aplikasi diinstal dalam file program (driver tempat OS diinstal), ia memperoleh semua izin dasar secara otomatis. Jika Photoshop Anda ada di direktori lain, kami dapat mencoba mengubah direktori dan melihat apakah ini memperbaiki masalah. Jika hanya mengubah direktori tidak berfungsi, Anda mungkin perlu menginstal ulang aplikasi ke direktori yang ditargetkan.

  1. Tekan Windows + E untuk meluncurkan Windows Explorer. Setelah di penjelajah, navigasikan ke direktori tempat Anda menginstal Photoshop. Klik kanan pada folder dan pilih Salin .

Merelokasi Adobe Photoshop
  1. Sekarang navigasikan ke driver tempat OS Anda diinstal (secara default, itu adalah Disk Lokal C), dan buka file Program Anda. Tempel aplikasi di sana.

Pindah ke Drive sistem
  1. Sekarang navigasikan ke dalam folder Photoshop dan luncurkan yang dapat dieksekusi. Periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 4: Memperbarui Driver Grafik

Jika driver grafis Anda tidak berfungsi atau diinstal dengan benar, Photoshop tidak akan dapat menggunakan sumber daya grafis. Driver adalah modul utama yang memungkinkan interaksi antara perangkat keras dan perangkat lunak dan jika rusak / usang, sumber daya mungkin tidak dapat diakses. Kami dapat mencoba memperbarui driver grafis Anda dan melihat apakah ini memperbaiki masalah yang ada.

  1. Tekan Windows + R, ketikkan “ devmgmt. msc ”di kotak dialog dan tekan Enter.
  2. Luaskan kategori ' Adaptor tampilan ' dan pilih kartu grafis. Sekarang ada dua opsi. Baik Anda dapat mencari secara online untuk driver terbaru / lama yang tersedia untuk perangkat keras Anda dari situs web produsen seperti NVIDIA dll. (Dan instal secara manual) atau Anda dapat membiarkan Windows menginstal versi terbaru itu sendiri (mencari pembaruan secara otomatis).
  3. Di sini kita hanya akan melihat cara memperbarui secara otomatis. Klik kanan pada perangkat keras grafis Anda dan pilih Perbarui driver .

Memperbarui perangkat keras grafis - Pengelola perangkat
  1. Sekarang pilih opsi pertama " Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver ". Sekarang komputer Anda akan terhubung ke modul Pembaruan Windows dan menginstal driver yang tersedia.

Memperbarui driver secara otomatis - Manajer perangkat
  1. Setelah menginstal, nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah ini menyelesaikan pesan kesalahan.

Artikel Menarik