Perbaiki: Netflix Error Code UI-113

Netflix adalah layanan streaming online yang berbasis di AS yang didirikan pada tahun 1997 dan merupakan layanan streaming berbasis langganan. Netflix telah menjadi sangat populer terutama dalam dekade ini dan sekarang digunakan oleh lebih dari 140 juta pengguna setiap bulan. Karena perpustakaan besar film dan acara tv itu terus tumbuh dan memperluas layanannya ke audiens yang lebih besar.

Logo Netflix

Namun baru-baru ini sebuah " Kode Kesalahan UI-113 " telah terlihat di semua perangkat dan terus menyengsarakan pengguna. Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa penyebab kesalahan dan mencoba memberikan Anda solusi yang akan ditargetkan dalam menghilangkan semua masalah yang menyebabkan masalah dengan layanan streaming

Apa yang Menyebabkan Kesalahan “Code UI-113”?

Penyebab masalah tidak dapat ditentukan, namun, beberapa kesalahan konfigurasi umum yang diketahui menyebabkan kesalahan ini adalah sebagai berikut

  • Data Tembolok: Data Tembolok yang rusak, ketika disimpan pada perangkat dapat menyebabkan masalah tertentu dengan layanan streaming dengan mengganggu koneksi Anda atau meningkatkan pelanggaran keamanan tertentu
  • Koneksi Terganggu: Jika koneksi internet Anda terputus atau lemah, perangkat streaming mungkin menghadapi masalah koneksi ke layanan

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman dasar tentang sifat masalah, kami akan beralih ke solusi.

Solusi 1: Mulai Ulang Perangkat Anda

Terkadang Perangkat Streaming Anda dapat menyebabkan kesalahan. Mungkin ada beberapa bug atau beberapa masalah pemuatan yang mungkin mencegahnya terhubung ke internet, jadi kami sarankan Anda untuk mencoba langkah-langkah ini:

  1. Cabut daya ke Perangkat Streaming Anda .

    Mematikan Perangkat
  2. Tunggu 5 Menit
  3. Sambungkan perangkat Anda dan lihat apakah Netflix Berfungsi

Jika langkah ini tidak menyelesaikan masalah Anda, jangan khawatir karena ini adalah langkah pemecahan masalah yang paling mendasar untuk beralih ke solusi berikutnya

Solusi 2: Restart Perangkat Internet Anda

Ada kemungkinan juga bahwa mungkin ada masalah konfigurasi dengan modem internet yang Anda gunakan, oleh karena itu dalam langkah ini kita akan menggunakan kekuatan bersepeda modem internet yang

  1. Cabut daya ke router internet Anda
  2. Tunggu setidaknya 5 menit
  3. Sambungkan modem dan tunggu lampu konektivitas mulai berkedip

Ini dapat menyelesaikan masalah internet apa pun yang menghentikan Anda dari menghubungkan ke layanan streaming.

Solusi 3: Melepaskan VPN, Proksi

Jika Anda terhubung ke internet melalui Virtual Private Network atau Proxy Server, kami akan menyarankan Anda untuk memutuskan sambungan dan terhubung langsung ke internet. Terkadang perangkat mengalami masalah saat terhubung ke internet jika Anda terhubung melalui server lain. Perangkat mungkin tidak dapat menghubungi layanan streaming sehingga apa pun perangkat Anda yang merupakan langkah pemecahan masalah paling mendasar adalah melepaskan semua server VPN dan Proxy.

Solusi 4: Keluar dan Mengatur Ulang Pengaturan

Prosedur ini tergantung pada perangkat streaming Anda jika perangkat streaming Anda tidak memungkinkan Anda keluar, itu harus memiliki opsi untuk mengatur ulang semua pengaturan pastikan Anda mencobanya sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya. Namun, jika layanan streaming Anda memungkinkan Anda untuk keluar, ikuti prosedur yang disebutkan di bawah ini

  1. Kesini
  2. Buka opsi pengaturan dan pilih Keluar Dari semua perangkat

    Mengklik tombol keluar dari semua perangkat
  3. Masuk lagi ke perangkat dan lihat apakah itu berfungsi

CATATAN: Ini akan mengeluarkan Netflix dari semua perangkat tempat Anda menggunakan Netflix

Solusi 5: Menghapus Cache Aplikasi

Beberapa perangkat secara otomatis menghapus cache perangkat ketika Anda melakukan siklus daya. Jika Anda menggunakan salah satu perangkat itu maka cache Anda akan secara otomatis dihapus setelah Anda mencoba solusi pertama yang disebutkan di atas. Namun, jika perangkat Anda memungkinkan Anda untuk menghapus cache, cobalah untuk mengikuti prosedur ini

CATATAN: Prosedur ini Berbeda untuk perangkat tertentu

Untuk Amazon Fire TV atau Fire TV Stick coba

  1. Tekan tombol beranda pada remote Fire TV Anda.
  2. Pilih Pengaturan
  3. Pilih Kelola aplikasi yang diinstal .
  4. Pilih aplikasi Netflix .
  5. Pilih Hapus data .
  6. Pilih Hapus data untuk kedua kalinya.
  7. Pilih Bersihkan cache .
  8. Cabut perangkat Fire TV Anda selama beberapa menit.
  9. Pasang kembali perangkat Fire TV Anda

Ini membersihkan cache untuk Fire TV atau Fire TV Stick Anda.

Untuk perangkat ROKU

  1. Tekan tombol beranda pada kendali jarak jauh Anda lima kali.
  2. Tekan tombol panah atas satu kali.
  3. Tekan tombol mundur cepat dua kali.
  4. Tekan tombol maju cepat dua kali
  5. Roku akan restart.

Solusi 6: Menginstal Ulang Aplikasi Netflix

Jika masalahnya masih tetap ada maka itu harus dengan aplikasi Netflix itu sendiri. Beberapa perangkat tidak memungkinkan aplikasi untuk dihapus instalasinya, jika Anda menggunakan salah satu perangkat itu maka Anda tidak dapat menginstal ulang. Namun, jika perangkat memungkinkan Anda, menginstal ulang aplikasi dapat menyelesaikan masalah Anda

  1. Tekan Tombol Menu pada Perangkat Anda
  2. Buka Installed dan pilih Netflix .
  3. Klik tombol Uninstall untuk menghapus aplikasi.

    Menghapus Aplikasi Netflix

    Melakukan langkah-langkah ini harus menyelesaikan Netflix Error UI-800-3 jika masih tidak menyelesaikan masalah Anda kemudian hubungi penyedia layanan Anda untuk dukungan pelanggan.

Artikel Menarik