Perbaiki: Mozilla Firefox Critical Error
Banyak pengguna mengalami pesan kesalahan "Critical Error" ketika mereka menjelajah web di Mozilla Firefox. Ini memang pesan palsu dan digunakan oleh penjahat untuk menipu pengguna agar memasukkan informasi pribadi mereka dalam berbagai bentuk. Jenis pesan ini mirip dengan 'Microsoft Edge Critical error' dan 'Internet Explorer Critical error'.
Sebagian besar pengguna dialihkan ke halaman 'Critical Error' di Mozilla Firefox setelah adware menyusup ke komputer mereka atau mereka mengunjungi situs web yang terinfeksi. Dalam kesalahan ini, pengguna diminta untuk memasukkan nama pengguna dan kata sandi. Karena pengguna tidak memiliki hal seperti itu, mereka biasanya memilih menelepon nomor bebas pulsa yang ada di bawah pesan.
Apa yang menyebabkan Mozilla Firefox Critical Error?
Seperti disebutkan sebelumnya, pesan kesalahan ini biasanya terjadi jika Anda terinfeksi atau Anda mengunjungi situs web palsu / terinfeksi. Alasannya secara rinci adalah:
- Adware diinstal di komputer Anda. Ini terinstal di sela-sela ketika Anda menginstal perangkat lunak gratis.
- Anda mengunjungi situs web yang terinfeksi . Anda mungkin dialihkan ke sini secara tidak sengaja atau melalui jendela sembulan.
- Anda terinfeksi oleh virus atau malware di komputer Anda.
Sebelum kami melanjutkan untuk memperbaiki masalah ini, pastikan Anda masuk sebagai administrator dan telah membuat cadangan data Anda dengan aman.
Solusi 1: Menghapus Adware secara manual
Adware disebut jenis perangkat lunak yang digunakan untuk menyajikan iklan yang tidak diinginkan di komputer Anda. Iklan-iklan ini dapat dalam bentuk apa pun; baik di komputer secara normal atau di browser. Anda dapat dengan mudah mendeteksi adware di komputer dengan memperhatikan perangkat lunak yang tidak Anda gunakan dan yang datang dari penerbit yang tidak terverifikasi. Di sini akan berusaha menghapus perangkat lunak yang buruk.
- Tekan Windows + R, ketikkan “ appwiz. cpl ”di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah di manajer aplikasi, gulir semua entri dan temukan adware. Klik kanan padanya dan pilih Uninstall . Adware harus berupa entri seperti:
Babel Toolbar
Bilah Alat Chrome Babylon
Cari Lindungi oleh conduict
Kue web 3, 00
Pada dasarnya, Anda mencari perangkat lunak apa pun yang tidak memiliki penerbit yang valid . Itu akan ada dengan nama acak dan akan menjadi entri yang belum Anda instal dengan sukarela atau tidak tahu . Adware terus-menerus mengubah nama mereka karena diburu oleh raksasa platform lain. Anda dapat dengan mudah mencari entri perangkat lunak yang menurut Anda mencurigakan untuk mengonfirmasi keasliannya.
- Setelah menghapus instalasi perangkat lunak, hidupkan ulang komputer Anda dan periksa apakah kesalahannya terpecahkan.
Jika Firefox belum diperbaiki, Anda juga dapat menghapus instalan sepenuhnya dari sini dan setelah mengunduh versi baru, instal. Ini akan menghapus konfigurasi buruk apa pun yang mungkin diatur oleh perangkat lunak di browser.
Solusi 2: Memindai komputer Anda
Jika Anda tidak dapat menemukan adware atau tidak ada, Anda dapat memindai komputer Anda dengan saksama dan melihat apakah ada virus atau malware. Karena ada beberapa virus / adware yang sulit dideteksi, Anda dapat melalui serangkaian langkah pemindaian untuk memastikan bahwa kesalahan tidak muncul kembali. Pastikan saja bahwa data Anda dicadangkan dengan aman dan Anda tidak memasukkan segala jenis informasi pribadi atau kata sandi.
Berikut adalah daftar apa yang akan Anda lakukan.
- Menjalankan AdwCleaner dan memindai komputer Anda.
AdwCleaner adalah proyek Malwarebytes yang bertujuan menghilangkan adware tersembunyi dari komputer Anda. Anda dapat menavigasi ke situs web AdwCleaner resmi dan mengunduh paket.
- Menjalankan Malwarebytes dan memindai komputer Anda.
Malwarebytes sendiri adalah salah satu perangkat lunak antivirus pihak ketiga terkemuka di internet. Itu dinilai untuk dengan cepat menemukan ancaman tersembunyi dan menghapusnya secara instan tanpa kerumitan. Anda dapat mengunduh paket dan menjalankannya dari situs web resmi Malwarebytes.
- Menjalankan Hitman Pro dan memindai komputer Anda.
Hitman Pro adalah detektor malware lain yang memindai komputer Anda dari infeksi. Infeksi meliputi apa pun yang menjadikan kinerja komputer Anda dan membuatnya muncul di area yang tidak diinginkan. Mozilla Firefox Critical Error termasuk dalam kategori ini. Anda dapat mengunduh dan menjalankan paket dari situs web resmi Hitman Pro.
- Menghapus semua cookie dan ekstensi yang tidak relevan dari komputer Anda sehingga tidak ada sisa yang tertinggal.
Menghapus semua cookie dan ekstensi dari semua browser Anda adalah langkah lain untuk memastikan bahwa tidak ada sisa-sisa adware / virus di komputer Anda. Anda dapat memeriksa Solution 4 dari artikel kami Firefox Keeps Crashing untuk menghapus semua cache dan data penjelajahan.
Ketika Anda melakukan semua langkah, ada kemungkinan sangat kecil bahwa malware / adware akan tetap ada di komputer Anda. Jika masih dan Anda masih menerima Mozilla Firefox Critical Error, lihat solusi berikutnya.
Anda dapat menemukan implementasi terperinci untuk menjalankan semua perangkat lunak dengan membaca artikel serupa: Bagaimana Cara Menghapus Dukungan Teknis Palsu dari Komputer Anda?
Solusi 3: Menginstal ulang Windows
Jika Anda membaca solusi ini, itu berarti Anda tidak berhasil menghapus adware / malware dari komputer Anda. Jika semua perangkat lunak Antivirus di atas gagal mendisinfeksi komputer Anda, yang terbaik adalah menginstal ulang Windows.
Saat Anda menginstal ulang Windows, semua program dan file sistem yang ada akan dihapus. Ini berarti malware / adware juga akan dihapus. Pastikan Anda hanya membuat cadangan data penting yang Anda tahu tidak terinfeksi. Jika tidak, saat mentransfer kembali data, Windows yang baru diinstal akan rusak lagi. Anda dapat memeriksa artikel kami tentang Cara menginstal Windows 10.
