Perbaiki: Microsoft Outlook Error 0x800ccc1a

Kesalahan 0x800ccc1a sering terjadi ketika ada masalah sinkronisasi antara server masuk dan keluar. Outlook, dirilis pada tahun 1997, adalah klien webmail yang dimiliki oleh Microsoft sendiri karena itu cukup terkenal di kalangan pengguna Windows. Namun, seiring dengan UI yang hebat dan fleksibilitas, ia memiliki andil dalam masalah. Pengguna telah melaporkan bahwa mereka menerima kesalahan 0x800ccc1a saat mengirim atau menerima email. Ketika kode kesalahan ditampilkan, pengguna diminta dengan pesan ' Server Anda tidak mendukung tipe enkripsi yang telah Anda tentukan ' di sampingnya.

Seperti yang disarankan oleh pesan kesalahan, kesalahan seringkali disebabkan oleh tipe enkripsi yang salah dipilih atau jika koneksi menggunakan port yang salah. Anda dapat dengan mudah menyelesaikan masalah dengan menerapkan beberapa solusi sederhana yang telah kami sebutkan di bawah ini.

Apa yang menyebabkan Microsoft Outlook Error 0x800ccc1a di Windows 10?

Nah, setelah mencari masalah, kami mengumpulkan faktor-faktor berikut karena kesalahannya dapat muncul:

• Port yang salah: Jika koneksi menggunakan port yang salah untuk koneksi SMTP, POP3 atau IMAP, itu dapat menyebabkan masalah terjadi.
• Jenis enkripsi: Seperti yang disarankan pesan kesalahan, terkadang jenis enkripsi yang ditentukan (biasanya SSL) dapat menjadi penyebab masalah dalam hal ini Anda harus mengubahnya.
• Profil Outlook Rusak: Faktor lain yang dapat menyebabkan masalah adalah profil Outlook Anda. Jika profil Outlook Anda rusak atau rusak, ini dapat menyebabkan masalah muncul.
• Antivirus pihak ketiga: Jika antivirus yang Anda gunakan pada sistem Anda memiliki fitur pemindaian email, berpotensi dapat menyebabkan kesalahan untuk mengungkap.

Sekarang kami telah menyebutkan kemungkinan penyebab kesalahan, Anda dapat memperbaiki masalah Anda dengan menerapkan solusi di bawah ini. Kami merekomendasikan penerapan solusi dalam urutan yang sama seperti yang disebutkan untuk memastikan isolasi cepat masalah ini.

Solusi 1: Mematikan Antivirus

Untuk memulai dengan aplikasi pihak ketiga yang diinstal pada sistem Anda yang menyebabkan masalah, Anda harus menonaktifkan antivirus Anda dan kemudian memeriksa apakah itu memperbaiki masalah. Jika antivirus Anda menyediakan fitur pemindaian email, itu berpotensi menyebabkan masalah muncul. Anda juga dapat memperbaiki masalah dengan mematikan fitur spesifik itu, namun, hanya untuk berada di sisi yang lebih aman, menonaktifkan antivirus Anda sepenuhnya adalah pilihan yang lebih baik. Jika itu memperbaiki masalah, ini berarti antivirus Anda, memang, penyebab masalah tersebut.

Solusi 2: Mengubah Jenis Enkripsi

Cara lain untuk memperbaiki masalah Anda adalah dengan mengubah jenis enkripsi akun Anda. Berikut cara melakukannya:

1. Pertama-tama, buka Microsoft Outlook .
2. Klik File dan di tab Info, klik Pengaturan Akun dan kemudian pilih Pengaturan Akun dari daftar turun bawah.
3. Sorot akun Anda dan pilih Ubah .
   
   Pengaturan Akun Outlook
4. Klik Pengaturan Lainnya .
5. Beralih ke tab Advanced .
6. Pilih SSL jika TSL dipilih dan sebaliknya dari daftar drop-down di depan ' Gunakan jenis koneksi terenkripsi berikut '.
   
   Mengubah Jenis Enkripsi
7. Klik OK .
8. Mulai ulang Outlook dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Solusi 3: Mengubah Port

Terkadang, seperti yang telah kami sebutkan, kesalahan dapat disebabkan oleh konfigurasi port yang salah. Protokol SMTP dan IMAP berjalan pada set port tertentu, oleh karena itu, jika nilai port tidak diatur dengan benar, itu akan menyebabkan masalah terjadi. Inilah cara untuk memperbaikinya:

1. Buka Pengaturan Akun Anda seperti yang kami tunjukkan di bawah solusi 2 .
2. Pilih akun Anda dan kemudian klik Ubah .
3. Klik pada More Settings dan kemudian beralih ke tab Advanced .
4. Pastikan SSL dipilih dari daftar drop-down di depan ' Gunakan jenis koneksi terenkripsi berikut '.
5. Ubah nilai port untuk IMAP ke 993 dan SMTP ke 587 .
   
   Mengubah Port IMAP dan SMTP
6. Ubah jenis enkripsi SMTP menjadi STARTTLS .
7. Klik OK dan kemudian restart Outlook .

Solusi 4: Memperbaiki Profil yang Rusak

Terakhir, yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah adalah memperbaiki profil Outlook Anda. Dalam beberapa kasus, kesalahan disebabkan oleh profil Outlook yang rusak atau rusak di mana Anda harus memperbaikinya.

Untuk mempelajari cara memperbaiki file data Outlook yang rusak, silakan merujuk ke artikel ini yang diterbitkan di situs kami.