Perbaiki: Kode Kesalahan Roku 003
Pengguna mengalami Kode Kesalahan 003 saat menggunakan Roku karena perangkat tidak dapat memperbarui perangkat lunak walaupun terhubung ke internet. Dalam beberapa kasus, kesalahan 003 juga merujuk pada situasi ketika Anda tidak dapat terhubung ke beberapa saluran menggunakan koneksi internet. Ada dua alasan utama mengapa Anda tidak dapat memperbarui perangkat Roku Anda; baik server di backend sedang down / menjalani pemeliharaan atau Roku mengalami kesulitan membuat koneksi ke jaringan. Ini dapat terjadi bahkan jika Anda ditunjukkan bahwa Anda terhubung ke internet dengan benar.
Bagi pengguna yang tidak tahu apa itu Roku, itu adalah jenis pemutar streaming yang memungkinkan pengguna menonton TV dan mendapatkan akses ke banyak konten. Ini fitur konten gratis yang dapat Anda tonton tanpa biaya tetapi selain saluran konvensional, platform ini dikenal untuk menyediakan konten berkualitas dengan harga lebih murah.
Apa yang menyebabkan Roku Error Code 003?
Kode kesalahan 003 tidak memungkinkan Anda memperbarui Roku dan sebagian besar berkaitan dengan koneksi internet yang aktif dengan router nirkabel Anda. Secara rinci, beberapa alasan mengapa kesalahan ini terjadi adalah:
- Ada masalah dengan protokol keamanan jaringan . Ini seharusnya tidak menjadi kasus idealnya karena protokol keamanan adalah sesuatu yang tidak ada masalah pada perangkat. Tapi sayangnya, Roku tidak menyukai protokol AES.
- Roku sedang mengalami masalah server di backend mereka. Ini sangat umum di masa lalu.
- Perangkat Anda tidak diperbarui ke versi terbaru . Tim Roku merilis beberapa pembaruan dalam rentang waktu baik untuk menambah fitur baru atau menghapus masalah.
Sebelum Anda melanjutkan menerapkan solusi, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang baik yang tersedia tanpa batasan proxy atau firewall.
Solusi 1: Memeriksa status server Roku
Sebelum kita beralih ke mengubah pengaturan jaringan Anda, adalah bijaksana untuk memeriksa apakah Roku sedang mengalami masalah di backend dengan server. Jika server sedang down atau sedang dalam pemeliharaan, tidak ada yang dapat Anda lakukan yang akan membuat Anda terhubung.
Anda dapat memeriksa berbagai forum terkait dan internet untuk melihat apakah pengguna lain juga tidak dapat terhubung. Jika Anda melihat tren, itu mungkin berarti ada beberapa masalah dengan server Roku. Dalam hal ini, tunggu hingga layanan dirilis dan coba sambungkan lagi.
Solusi 2: Mengubah Protokol Keamanan Jaringan
Seperti yang disebutkan sebelumnya, Roku tidak menyukai protokol AES yang diterapkan dalam keamanan jaringan. Ada beberapa kasus di mana Roku menolak memperbarui / menghubungkan hanya karena jenis protokol yang digunakan dalam jaringan. Kami dapat mencoba mengubah protokol dan melihat apakah ini memperbaiki masalah. Pastikan Anda mengubah pengaturan keamanan jaringan dengan risiko Anda sendiri.
- Buka pengaturan router Anda, dan buka alamat IP pengaturannya. Alamat ini sebagian besar ditemukan di bagian belakang router atau ada dalam dokumentasinya. Itu adalah sesuatu seperti '192.168.8.1'.
- Setelah dalam pengaturan, navigasikan ke Nirkabel atau Keamanan dan pastikan bahwa mode keamanan tidak ditetapkan sebagai AES dengan cara apa pun. Itu bisa WPAK2-PSK (TKIP).
- Setelah mengubah metode keamanan, Anda dapat mencoba menghubungkan dari Roku Anda ke jaringan dengan pengaturan baru diimplementasikan. Periksa apakah masalah telah terpecahkan.
Solusi 3: Menggunakan kemampuan Ethernet
Beberapa perangkat Roku memiliki fitur untuk terhubung ke jaringan menggunakan nirkabel dan kabel. Jika Anda mencoba menghubungkan tanpa kabel dan memperbarui, Anda dapat beralih ke kabel dan kemudian mencoba menghubungkan lagi. Anda dapat mencolokkan ujung kabel ke router dan ujung lainnya ke Roku. Pastikan router Anda berfungsi seperti yang diharapkan.
Anda akan membutuhkan kabel LAN untuk menghubungkan Roku dengan router Anda. Biasanya, setiap router berisi kawat LAN dalam kemasannya. Cukup sambungkan kabel di port di keduanya dan periksa apakah pesan kesalahan telah diatasi.
