Perbaiki: Kode Kesalahan Netflix U7363-1261-8004B82E
Kode Kesalahan Netflix U7363-1261-8004B82E terkait dengan MS Silverlight yang dipicu ketika browser tempat Anda mencoba untuk mengunjungi Netflix menggunakan versi Microsoft Silverlight yang lebih lama. Namun, masalah ini juga dapat disebabkan oleh file aplikasi Netflix yang rusak (jika kesalahan terjadi dengan aplikasi Windows Store Netflix).
Kode Kesalahan Netflix U7363-1261-8004B82E
Jika saat ini Anda kesulitan dengan kode kesalahan U7363-1261-8004B82E, artikel ini akan membantu Anda dengan beberapa panduan pemecahan masalah. Di bawah ini Anda memiliki kumpulan metode yang digunakan pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah. Silakan ikuti perbaikan potensial di bawah ini sampai Anda menemukan metode yang berhasil menghilangkan kesalahan dalam skenario khusus Anda.
Metode 1: Instal Silverlight versi terbaru
Beberapa pengguna telah berhasil menghilangkan kode kesalahan U7363-1261-8004B82E setelah memperbarui Microsoft Silverlight ke versi terbaru. Biasanya, Microsoft Silverlight secara otomatis akan diperbarui ke versi terbaru melalui WU (Pembaruan Windows). Namun, karena pembaruan tidak dianggap penting, Windows mungkin memprioritaskan pembaruan lainnya terlebih dahulu.
Jika Anda ingin memperbarui Microsoft Silverlight melalui WU, tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak Jalankan dan ketik " ms-settings: windowsupdate " untuk Windows 10 atau " wuapp " untuk versi Windows yang lebih lama dan tekan Enter. Di layar Pembaruan Windows, klik Periksa pembaruan dan kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menginstal setiap pembaruan yang tertunda (termasuk yang tertunda).
Jika Anda ingin menghindari menginstal setiap pembaruan yang tertunda (meskipun kami menyarankan Anda untuk melakukan ini), Anda dapat secara manual mengunduh & menginstal versi Microsoft Silverlight terbaru yang dapat Anda lakukan dari tautan ini (di sini ).
Jika metode ini tidak efektif untuk memungkinkan Anda melewati kode kesalahan U7363-1261-8004B82E, lanjutkan dengan metode berikutnya di bawah ini.
Metode 2: Menghapus file mspr.hds
Metode ini sebagian besar dilaporkan untuk dilaporkan pada komputer Windows 8. Ini melibatkan menghapus file mspr.hds dari drive Windows. File ini digunakan oleh Microsoft PlayReady, yang merupakan program Digital Rights Managementg (DRM) yang digunakan sebagian besar layanan streaming video online (termasuk Netflix). Menghapus file mspr.hds akan memaksa Windows untuk membuat clean baru yang akan menghilangkan kesalahan yang disebabkan oleh korupsi.
Berikut panduan singkat tentang cara menghapus file mspr.hds :
- Tekan tombol Windows + E untuk membuka File Explorer.
- Akses drive Windows Anda (biasanya, ini C :).
- Akses kotak pencarian di sudut kanan atas layar, ketik mspr.hds dan tekan Enter untuk memulai pencarian.
- Tunggu hingga pencarian selesai, lalu pilih semua kejadian mspr.hds, klik kanan salah satunya dan pilih Hapus .
- Nyalakan kembali komputer Anda, coba Netflix lagi dan lihat apakah Anda berhasil menyelesaikan kode kesalahan U7363-1261-8004B82E .
Jika Anda masih mengalami kesalahan yang sama, pindah ke metode terakhir.
Metode 3: Instal ulang aplikasi Netflix Windows
Jika Anda mendapatkan kesalahan di dalam aplikasi Windows Netflix, menginstal ulang aplikasi kemungkinan besar akan secara otomatis menyelesaikan masalah. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak Run. Kemudian, ketik " ms-settings: appsfeatures " dan tekan Enter untuk membuka tab Aplikasi & Fitur dari aplikasi Pengaturan .
- Di dalam menu Aplikasi & fitur, gulir ke bawah ke Aplikasi & fitur dan gunakan fungsi pencarian untuk menemukan aplikasi Netflix.
- Klik pada aplikasi Netflix dan pilih opsi Advanced .
- Gulir ke bawah ke bagian Reset dan klik Reset .
