Perbaiki: Kode Kesalahan Netflix U7353 di Windows

Beberapa pengguna dengan langganan Netflix yang aktif dilaporkan menemukan Kode Kesalahan U7353 ketika mencoba memainkan judul-judul tertentu dari komputer atau tablet Windows. Dalam kebanyakan kasus, masalah ini dilaporkan terjadi dengan aplikasi UWP (Universal Windows Platform) dari Netflix yang diunduh dari Microsoft Store.

Kesalahan Netflix U7353

Apa yang menyebabkan masalah Netflix Error U7353?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang umumnya digunakan untuk memperbaiki masalah khusus ini pada komputer Windows.

Ternyata, kode kesalahan ini mengarah ke beberapa informasi yang rusak / tidak tepat yang ada di komputer dan perlu di-refresh agar klien Netflix dapat memvalidasi akun.

Ada beberapa penyebab potensial yang mungkin memicu kode kesalahan khusus ini:

  • Bug Netflix UWP - Ternyata, ada satu bug berulang yang terjadi dengan Netflix versi Microsoft Store. Setelah lebih dari setahun, Netflix telah meluncurkan perbaikan terbaru untuk pesan kesalahan khusus ini. Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan memperbarui versi Netflix UWP Anda ke yang terbaru melalui Microsoft Store.
  • Aplikasi Netflix UWP yang rusak - Penyebab lain yang mungkin bertanggung jawab atas masalah khusus ini adalah korupsi di dalam folder aplikasi utama. Jika skenario ini berlaku, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan mengatur ulang aplikasi Netflix atau dengan menghapus & menginstal ulang aplikasi UWP dari komputer Anda.
  • Alamat DNS yang tidak benar - Ini adalah fakta yang terkenal bahwa Netflix tidak akan bermain dengan baik dengan alamat DNS tertentu yang dihasilkan secara default. Dalam hal ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan mengubah alamat DNS ke DNS Google.

Jika saat ini Anda berjuang untuk menyelesaikan kode Netflix khusus ini dan menyelesaikan masalah Kode Kesalahan U7353, artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah. Di bawah, Anda akan menemukan beberapa metode yang berhasil digunakan oleh pengguna lain dalam situasi yang sama untuk memperbaiki masalah dan kembali ke fungsi default Netflix.

Jika Anda ingin tetap seefisien mungkin, kami sarankan Anda mengikuti metode dalam urutan yang disajikan karena perbaikan potensial dipesan oleh efisiensi dan kesulitan. Salah satu metode terikat untuk menyelesaikan masalah dalam kasus Anda, terlepas dari pelakunya yang akhirnya menyebabkan masalah.

Metode 1: Memperbarui Netflix UWP ke versi terbaru

Ternyata, masalah khusus ini juga dapat terjadi karena bug aplikasi Netflix berulang yang hanya hadir dengan versi aplikasi UWP. Masalah ini diketahui terjadi pada pengguna yang sebelumnya mengunduh konten untuk penggunaan offline.

Untungnya, Netflix telah mengeluarkan perbaikan terbaru untuk masalah khusus ini melalui Microsoft Store. Biasanya, pembaruan seharusnya diterapkan secara otomatis, tetapi jika pembaruan otomatis dinonaktifkan pada mesin Anda, inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "ms-windows-store: // home" dan tekan Enter untuk membuka halaman beranda Microsoft Store.

    Membuka toko Microsoft melalui kotak Run
  2. Di dalam Microsoft Store, klik tombol tindakan (sudut kanan atas) dan pilih Unduhan dan pembaruan dari daftar.

    Unduh dan Pembaruan
  3. Dari layar Unduhan dan pembaruan, klik pada Dapatkan pembaruan dan tunggu hingga aplikasi Netflix diperbarui dengan versi terbaru.

    Dapatkan pembaruan
  4. Setelah pembaruan diinstal, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah teratasi pada startup berikutnya.

Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Mengatur ulang aplikasi Netflix

Jika Anda mencari perbaikan cepat, peluang terbaik Anda adalah dengan mengatur ulang aplikasi Netflix menggunakan utilitas Aplikasi & Fitur . Beberapa pengguna yang terkena dampak bahwa setelah melakukan langkah-langkah di bawah ini dan menyalakan kembali mesin mereka, masalah ini diselesaikan dan mereka dapat menggunakan aplikasi Netflix tanpa menemukan kode kesalahan U7353 .

Inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " ms-settings: appsfeatures " dan tekan Enter untuk membuka menu Aplikasi & Fitur dari aplikasi Pengaturan .
  2. Di dalam jendela Aplikasi & fitur, gulir ke bawah ke Aplikasi & Fitur dan gulir ke seluruh daftar aplikasi hingga Anda menemukan aplikasi Netflix.
  3. Setelah Anda melihatnya, klik pada entri Netflix sekali, lalu klik pada opsi Advanced .
  4. Gulir ke bawah ke tab Rest, lalu klik tombol Reset di bawah ini.
  5. Terakhir, klik Reset sekali lagi untuk mengonfirmasi proses pengaturan ulang. Setelah Anda melakukan ini, aplikasi akan diinstal ulang dan dikembalikan ke pengaturan default - ini akan berakhir dengan menyelesaikan kode kesalahan U7353 .
  6. Setelah proses selesai, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah ini teratasi pada startup berikutnya.
//appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/reset-netflix-app.webm

Jika masalah masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Menghapus instalasi & mengunduh ulang aplikasi Netflix

Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah ini hanya teratasi setelah mereka mencopot aplikasi Netflix dan mengunduhnya dari Microsoft Store. Namun, beberapa pengguna yang telah menggunakan metode ini telah melaporkan bahwa untuk mereka perbaikannya bersifat sementara karena kesalahan kembali setelah beberapa hari.

Jadi maklum sampai Netflix memutuskan untuk memperbaiki aplikasi UWP-nya, Anda mungkin perlu mengulangi proses ini dari waktu ke waktu. Inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " ms-settings: appsfeatures" dan tekan Enter untuk membuka tab Program & Fitur dari aplikasi Pengaturan utama.
  2. Di dalam tab Program & Fitur, gulir ke bawah untuk menelusuri daftar aplikasi dan temukan aplikasi Netflix .
  3. Setelah Anda melihatnya, klik sekali dan kemudian klik pada opsi Advanced .
  4. Di dalam menu Advanced aplikasi Netflix, gulir ke bawah ke bagian Uninstall, klik Uninstall dan kemudian klik tombol Uninstall berikutnya sekali lagi untuk mengonfirmasi proses.
  5. Setelah proses selesai, hidupkan ulang komputer Anda dan tunggu hingga urutan startup berikutnya selesai.
  6. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak Run lainnya. Kemudian, ketik " ms-windows-store: // home " dan tekan Enter untuk meluncurkan halaman beranda Microsoft Store.
  7. Di dalam aplikasi Microsoft Store, gunakan fungsi pencarian di bagian kanan atas untuk mencari Netflix.
  8. Kemudian, klik Dapatkan untuk mengunduh & menginstal aplikasi.
  9. Lihat apakah Anda masih menemukan kode kesalahan U7353 . Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
//appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/uninstalling-the-Netflix-app.webm

Metode 4: Mengubah DNS default ke DNS Google

Masalah khusus ini sering dilaporkan terjadi dengan konfigurasi yang menggunakan DNS default. Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah tersebut telah diatasi setelah mengubah alamat DNS menjadi DNS Google dan membilas DNS.

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

Catatan: Panduan di bawah ini berlaku untuk setiap versi Windows.

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " ncpa.cpl" dan tekan Enter untuk membuka tab Network Connections .
  2. Klik kanan pada koneksi jaringan yang aktif dan pilih Properties dari menu konteks.
  3. Di dalam Properti koneksi jaringan Anda, buka tab Networking, pilih Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) dan klik tombol Properties di bawah ini.
  4. Dari menu berikutnya, pilih tab Umum dan pilih sakelar Gunakan alamat server DNS berikut .
  5. Tetapkan 8.8.8.8 sebagai layanan DNS pilihan r dan 8.8.4.4 sebagai server DNS Alternatif .
  6. Klik Oke untuk menyimpan konfigurasi.
  7. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian. ketik "cmd" dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command prompt yang ditinggikan. Ketika diminta oleh jendela UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak administratif.
  8. Di dalam Command Prompt yang ditinggikan, ketik perintah berikut untuk menyiram cache DNS:
     ipconfig / flushdns 
  9. Setelah Anda mendapatkan pesan sukses " Berhasil mem-cache DNS Resolver Cache ", tutup prompt perintah yang ditinggikan, buka aplikasi Netflix dan lihat apakah masalah telah diatasi.
//appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/flushing-dns.webm

Artikel Menarik