bagaimana caranya

Perbaiki: Kode Kesalahan Kamera 0xa00f4243

Beberapa pengguna Windows 10 melaporkan bahwa mereka mendapatkan kode kesalahan 0xA00F4243 (0xC00D3704) ketika mencoba mengakses aplikasi Kamera . Biasanya, kode kesalahan ditampilkan bersama dengan pesan kesalahan berikut: “Tutup Aplikasi Lain. Sepertinya aplikasi lain sudah menggunakan kamera.0xA00F4243 (0xC00D3704) ”. Dalam kebanyakan kasus, masalah ini tampaknya terjadi terus menerus dan pesan kesalahan mengarah ke aplikasi lain yang sudah menggunakan kamera. Masalah ini dilaporkan terjadi pada Windows 10 dan Windows 8.1.

Tutup Aplikasi Lainnya. Sepertinya aplikasi lain sudah menggunakan kamera. Jika Anda membutuhkannya, inilah kode kesalahannya: 0xA00F4243 (0xC00D3704)

Apa yang menyebabkan kesalahan 0xA00F4243 (0xC00D3704)?

Kami menyelidiki kesalahan khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang umumnya digunakan untuk menyelesaikan pesan kesalahan khusus ini. Ternyata, ada beberapa penyebab potensial yang berpotensi memicu pesan kesalahan ini:

Korupsi file memicu kesalahan - Ternyata, masalah khusus ini juga dapat disebabkan oleh korupsi file atau driver yang tidak lengkap yang membatasi fungsionalitas kamera. Jika skenario ini berlaku, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menjalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat atau dengan menginstal ulang driver Kamera menggunakan Pengelola Perangkat.
Kamera dinonaktifkan melalui penekanan tombol - Beberapa konfigurasi laptop (terutama model Lenovo) akan menyertakan pintasan fisik yang memungkinkan Anda untuk menonaktifkan kamera internal dengan menggunakan tombol FN. Dalam hal ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan pintasan sekali lagi untuk mengaktifkan kembali kamera bawaan.
Pembaruan Windows yang buruk - Kemungkinan lain yang mungkin memicu kesalahan ini adalah Pembaruan Windows yang buruk yang akhirnya mempengaruhi fungsionalitas Kamera. Dalam hal ini, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan menambahkan Nilai Registri yang akan memastikan bahwa driver kamera dikembalikan ke konfigurasi asli.
Layanan kamera dinonaktifkan - Kesalahan khusus ini juga dapat terjadi jika layanan yang digunakan oleh Kamera Anda dinonaktifkan secara sengaja. Jika ya, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan mengakses layar Layanan dan memulai kembali layanan sekali lagi.
AV yang terlalu protektif mengganggu aplikasi Kamera - Node32, AVG, dan beberapa suite keamanan pihak ketiga lainnya dapat menghentikan aplikasi Kamera agar tidak diakses karena alasan keamanan. Jika Anda yakin tidak ada ancaman keamanan, Anda dapat menghapus instalan antivirus pihak ke-3.

Jika saat ini Anda berjuang untuk pesan kesalahan yang sama, artikel ini akan memberi Anda beberapa strategi pemecahan masalah yang telah dikonfirmasi untuk berfungsi oleh pengguna lain yang terpengaruh. Di bawah, Anda akan menemukan beberapa metode berbeda yang dipastikan efektif.

Untuk hasil terbaik, ikuti perbaikan potensial dalam urutan yang disajikan. Salah satu metode terikat untuk menyelesaikan masalah untuk Anda, terlepas dari skenario di mana Anda mengalami kesalahan.

Metode 1: Menjalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat

Jika masalah ini disebabkan oleh korupsi file atau driver yang tidak lengkap yang membatasi fungsionalitas kamera, kemungkinan aplikasi Kamera akan memicu kesalahan 0xA00F4243 (0xC00D3704) . Untungnya, Windows 8 dan Windows 10 dilengkapi dengan utilitas yang mungkin dapat menyelesaikan masalah ini secara otomatis.

Beberapa pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah setelah menjalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat. Setelah melakukan ini, utilitas merekomendasikan mereka strategi perbaikan yang (setelah diterapkan) berhasil memperbaiki kesalahan 0xA00F4243 (0xC00D3704) .

Berikut panduan singkat tentang cara menjalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat:

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Di dalam kotak teks, ketik " ms-settings: troubleshooting " dan tekan Enter untuk membuka tab Troubleshooting dari aplikasi Settings .
Mengakses pemecah masalah Aktivasi
Di dalam layar Troubleshoot, gulir ke bawah untuk menemukan dan memperbaiki masalah lain dan klik pada Hardware and Devices . Kemudian, klik Jalankan pemecah masalah dari menu yang baru muncul.
Klik Perangkat Keras dan Perangkat dan klik Jalankan pemecah masalah
Tunggu hingga fase diagnostik awal selesai, lalu klik Terapkan perbaikan ini jika strategi perbaikan yang cocok ditemukan.
Terapkan perbaikan ini
Setelah strategi perbaikan diberlakukan, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi secara otomatis pada startup berikutnya.

Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Mengaktifkan kamera (jika ada)

Jika Anda cukup beruntung, perbaikan untuk kesalahan 0xA00F4243 (0xC00D3704) mungkin sesederhana menekan beberapa tombol keyboard. Ternyata, kesalahan khusus ini juga akan ditampilkan jika kamera dinonaktifkan pada PC Anda. Masalah ini biasanya ditemui pada laptop Lenovo.

Coba tekan FN + F8 dan buka kembali Kamera untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Ini adalah jalan pintas untuk mengaktifkan kamera pada laptop Lenovo (tetapi mungkin juga berfungsi untuk produsen yang berbeda).

Jika metode ini berhasil, itu berarti kesalahan telah terjadi karena kamera bawaan Anda dinonaktifkan.

Jika metode ini tidak berlaku, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Menginstal ulang driver perangkat Kamera

Alasan yang sangat umum mengapa masalah ini terjadi adalah driver perangkat Imaging. Jika driver yang Anda gunakan rusak atau instalasinya tidak lengkap, Anda mungkin menghadapi kesalahan 0xA00F4243 (0xC00D3704) karena OS Anda tertipu dengan berpikir bahwa kamera selalu digunakan.

Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah khusus ini dengan menginstal ulang driver perangkat Imaging dengan menggunakan Device Manager. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "devmgmt.msc" dan tekan Enter untuk membuka Device Manager. Ketika diminta oleh UAC ( Kontrol Akun Pengguna ), klik Ya untuk memberikan hak administratif.
Di dalam Device Manager, perluas menu drop-down yang terkait dengan perangkat Imaging (atau Kamera) .
Di dalam menu tarik-turun Imaging devices (atau Cameras), klik kanan pada driver Camera Anda dan pilih Uninstall Device .
Kemudian, klik Uninstall untuk mengkonfirmasi penghapusan dan tunggu prosesnya selesai.
Nyalakan kembali komputer Anda untuk memungkinkan OS Anda menginstal ulang driver Kamera pada startup berikutnya.
Buka Aplikasi Kamera dan lihat apakah masalah telah teratasi.

Instal ulang Driver Kamera

Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Membuat nilai EnableFrameServerMode menggunakan Editor Registri

Alasan lain yang mungkin memicu kesalahan 0xA00F4243 adalah instalasi yang rusak yang disebabkan oleh Pembaruan Windows yang buruk atau beberapa driver lain yang bertentangan dengan driver Kamera. Dalam kasus ini, beberapa pengguna yang terpengaruh telah berhasil menyelesaikan masalah dengan menambahkan nilai registri untuk memperbaiki perilaku yang salah.

Berikut adalah panduan cepat tentang cara menggunakan Editor Registri untuk menambahkan nilai EnableFrame ServerMode ke Registry:

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "regedit" dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor . Ketika diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak administratif.
Di dalam Peninjau Suntingan Registri, gunakan menu sisi kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
```
 Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform 
```
Catatan: Anda juga dapat menempelkan lokasi secara langsung di dalam bilah navigasi dan tekan Enter.
Setelah Anda mencapai lokasi yang benar, pindah ke panel kanan, klik kanan dan pilih New> DWORD (32-bit) Value.
Beri nama DWORD yang baru dibuat untuk EnableFrameServerMode dan tekan Enter untuk menyimpan perubahan.
Buka nilai EnableFrameServerMode yang baru dibuat dan atur Base ke Hexadecimal dan Value data menjadi 0 . Setelah selesai, klik Oke untuk menyimpan perubahan.
Tutup Peninjau Suntingan Registri, nyalakan kembali komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada startup berikutnya dengan membuka aplikasi Camera lagi.

Membuat nilai EnableFrameServerMode di Editor Registri

Jika Anda masih melihat bahwa kesalahan 0xA00F4243 (0xC00D3704) ketika Anda mencoba membuka aplikasi kamera, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Menjalankan pemindaian Pemeriksa File Sistem (SFC)

Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah ini diselesaikan setelah mereka menggunakan utilitas System File Checker (SFC) untuk memindai dan memperbaiki korupsi yang berpotensi menyebabkan kesalahan 0xA00F4243 (0xC00D3704) . SFC adalah utilitas bawaan yang akan mengganti file sistem yang rusak dengan salinan baru yang disimpan secara lokal.

Berikut ini panduan cepat untuk melakukan pemindaian Pemeriksa File Sistem (SFC) :

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "cmd" dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang lebih tinggi. Saat diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak administratif kepada Prompt Perintah.
Di dalam prompt Perintah yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk memulai pemindaian Pemeriksa Berkas Sistem:
```
 sfc / scannow 
```
Setelah proses selesai, nyalakan ulang komputer Anda dan lihat apakah kesalahan 0xA00F4243 (0xC00D3704) tidak lagi terjadi ketika Anda mencoba memulai lagi aplikasi Kamera.

Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 6: Mengaktifkan Layanan Kamera

Beberapa pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa kesalahan 0xA00F4243 (0xC00D3704) berhenti terjadi setelah mereka mengunjungi layar Layanan dan menemukan bahwa layanan Kedalaman Intel (R) RealSense (TM) dinonaktifkan. Namun perlu diingat bahwa kamera Anda mungkin menggunakan layanan kamera yang berbeda, jadi nama layanan yang dinonaktifkan mungkin berbeda.

Jika skenario ini berlaku, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan mengakses layar Layanan dan mengaktifkan kembali layanan Kamera:

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "services.msc" di kotak teks dan tekan enter untuk membuka layar Layanan .
Menjalankan Layanan melalui kotak dialog Run
Di dalam utilitas Layanan, gunakan panel kanan untuk menemukan driver Kamera Anda. Dalam kebanyakan kasus, itu akan dinamai Kedalaman Intel (R) RealSense (TM).
Setelah Anda berhasil menemukan layanan yang digunakan oleh Kamera Anda, klik kanan padanya dan pilih Mulai .
Memulai Layanan Kamera
Buka Aplikasi Kamera lagi dan lihat apakah Anda masih mengalami masalah yang sama.

Jika Anda masih mengalami kesalahan 0xA00F4243 (0xC00D3704), pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 7: Menghapus instalasi antivirus pihak ke-3

Ternyata, masalah ini juga dapat disebabkan oleh paket antivirus yang terlalu protektif. Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah berhenti terjadi setelah mereka mencopot-instal AV pihak ketiga mereka dan memungkinkan Windows Defender bawaan untuk mengambil alih.

Berdasarkan beberapa laporan pengguna, Node32, AVG, dan beberapa situs lainnya diketahui menyebabkan kesalahan 0xA00F4243 (0xC00D3704) di Windows 10. Dalam kasus ini, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan menghapus instalan suite keamanan pihak ke-3 Anda.

Untuk memastikan bahwa Anda tidak meninggalkan file sisa yang mungkin mempengaruhi komputer Anda, kami sarankan Anda untuk mengikuti artikel ini (di sini ) untuk langkah-langkah menghapus instalasi program keamanan Anda sepenuhnya.