Perbaiki: Kode Kesalahan 800f020b saat Menginstal Pembaruan Windows

Beberapa pengguna Windows mengalami Kode Kesalahan 800f020b ketika mencoba menginstal satu atau lebih pembaruan Windows. Masalah ini tidak eksklusif untuk versi Windows tertentu karena ditemui pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10. Namun sejauh ini, frekuensi tertinggi dari masalah yang dilaporkan dengan kode kesalahan khusus ini adalah pada Windows 10. Beberapa pengguna yang terkena dampak yang telah menjalankan alat diagnostik sehubungan dengan masalah ini telah melaporkan yang mengatakan bahwa ada beberapa masalah yang tetap tidak terpecahkan.

Kode Kesalahan 800f020b

Apa yang menyebabkan kode kesalahan 800f020b?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang biasanya digunakan untuk memperbaiki masalah ini. Berdasarkan penyelidikan kami, ada beberapa skenario umum yang akan memicu kode kesalahan ini:

  • Contoh driver tidak ada - Mungkin juga kode kesalahan ini menunjukkan bahwa driver opsional yang memicu kode kesalahan ini tidak berlaku untuk sistem saat ini. Jika pembaruan ini didorong oleh Pembaruan Windows, satu-satunya solusi yang diketahui untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menyembunyikan pembaruan.
  • Printer tidak menerima pembaruan melalui koneksi nirkabel - Sebagian besar printer dengan integrasi nirkabel tidak memungkinkan Anda untuk memperbarui firmware mereka melalui koneksi nirkabel. Jika skenario ini berlaku, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan beralih ke koneksi kabel.
  • Media saku tidak terhubung - Penyebab lain yang populer yang akan memicu kode kesalahan ini adalah drive media saku yang tidak lagi terhubung ke PC / laptop. Setiap kali ini terjadi, Windows akan membuang kode kesalahan ini karena tidak dapat menemukan perangkat. Dalam hal ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menghubungkan kembali perangkat.
  • Driver rusak - Dalam beberapa kasus, kode kesalahan khusus ini akan terjadi jika Pembaruan Windows mencoba menginstal versi baru yang diperbarui pada yang rusak. Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda saat ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan titik Pemulihan Sistem untuk mengembalikan mesin ke kondisi sehat.

Jika saat ini Anda berjuang untuk menyelesaikan kode kesalahan ini, artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah. Di bawah, Anda akan menemukan kumpulan metode yang berhasil diterapkan oleh pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan kesalahan 800f020b.

Karena metode di bawah ini dipesan berdasarkan efisiensi dan tingkat keparahan, kami menganjurkan Anda untuk mengikutinya sesuai urutan yang disajikan. Akhirnya, salah satu metode harus menyelesaikan masalah terlepas dari pelakunya yang menyebabkan masalah.

Metode 1: Beralih ke koneksi printer kabel (jika ada)

Jika Anda mendapatkan kesalahan ini ketika Pembaruan Windows berusaha untuk memperbarui firmware printer Anda, kemungkinan masalahnya adalah karena driver printer tidak nyaman untuk diperbarui melalui koneksi nirkabel. Ini biasanya terjadi pada printer HP.

Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda saat ini dan printer Anda terhubung ke jaringan nirkabel Anda, beralihlah ke koneksi kabel dan lihat apakah masalah masih terjadi.

Menghubungkan printer dengan koneksi kabel

Setelah Anda beralih ke koneksi kabel, coba instal pembaruan yang sebelumnya gagal dan lihat apakah masalah telah teratasi. Jika Anda masih mengalami kesalahan 800f020b atau metode ini tidak berlaku, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Memasukkan drive media saku (jika ada)

Jika sebelumnya Anda menggunakan drive Pocket media (terutama versi HP) kemungkinan kode kesalahan 800f020b dilemparkan karena Pembaruan Windows tidak dapat berkomunikasi dengan perangkat untuk memperbarui firmware-nya.

Beberapa pengguna lain yang mengalami masalah ini telah melaporkan bahwa masalah tersebut telah diatasi dan pembaruan diinstal secara normal setelah mereka menghubungkan drive media saku dan menyelesaikan instalasi pembaruan.

Menghubungkan media saku

Catatan: Metode khusus ini mungkin juga berlaku untuk jenis perangkat lain.

Jika metode ini tidak berlaku atau Anda telah menghubungkan drive media saku tanpa hasil, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Menyembunyikan Pembaruan Windows

Dalam beberapa kasus, kode kesalahan 0x800F020b menunjukkan bahwa instance perangkat tidak ada. Dalam kondisi tertentu, Windows mungkin mencoba menginstal driver opsional yang tidak berlaku untuk sistem Anda.

Beberapa pengguna yang harus berurusan dengan masalah yang sama telah melaporkan bahwa mereka berhasil menangani masalah ini dengan menyembunyikan pembaruan yang memicu kode kesalahan. Prosedur ini tidak permanen karena Anda selalu dapat mengunduh driver secara manual (dari situs web produsen) jika Anda memutuskan untuk mencobanya lagi.

Berikut adalah panduan cepat untuk memastikan bahwa pembaruan Windows tidak akan memicu masalah ini sekali lagi:

  1. Unduh & instal paket Microsoft Show atau Hide troubleshooting dari tautan ini (di sini).
  2. Setelah utilitas diunduh, klik dua kali untuk membukanya dan mulai dengan mengklik tombol Advanced . Kemudian, centang kotak yang terkait dengan Terapkan Perbaikan Secara Otomatis .

    Menerapkan perbaikan secara otomatis
  3. Klik Berikutnya untuk maju ke menu berikutnya. Tunggu hingga utilitas selesai memindai pembaruan, lalu klik Sembunyikan Pembaruan .

    Klik Sembunyikan Pembaruan
  4. Centang kotak yang terkait dengan pembaruan yang ingin Anda sembunyikan, lalu klik Berikutnya untuk maju ke layar berikutnya.

    Menyembunyikan pembaruan
  5. Tunggu hingga prosedur selesai, kemudian nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah kode kesalahan sudah teratasi.

Jika Anda masih menemukan kode kesalahan 800f020b, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Menggunakan Titik Pemulihan Sistem

Beberapa pengguna yang terkena dampak melaporkan bahwa mereka hanya berhasil menyelesaikan kode kesalahan 800f020b setelah mereka menggunakan titik Pemulihan Sistem yang lebih lama untuk membawa mesin mereka ke keadaan sehat sebelum pembaruan yang buruk berakhir menghasilkan masalah.

System Restore adalah utilitas yang akan mengembalikan seluruh instalasi Windows Anda kembali ke keadaan aktif. Titik pemulihan berisi snapshot file sistem Windows, driver perangkat keras, pengaturan registri, dan file program. Meskipun titik pemulihan dapat dibuat secara manual, Anda juga dapat membuatnya secara manual.

Berikut adalah panduan singkat tentang melakukan Pemulihan Sistem dari suatu titik:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "rstrui" dan tekan tombol Enter untuk membuka wizard Pemulihan Sistem .

    Membuka panduan Pemulihan Sistem melalui kotak Jalankan
  2. Pada layar awal Pemulihan Sistem, klik Berikutnya untuk melanjutkan ke menu berikutnya.
  3. Selanjutnya, pastikan Anda memulai dengan mencentang kotak yang terkait dengan Show more restore point . Kemudian, pilih titik pemulihan yang lebih lama dari tanggal Anda pertama kali menemukan kode kesalahan 800f020b dan klik Berikutnya.

    Memulihkan sistem Anda ke titik waktu sebelumnya
  4. Sekarang setelah utilitas dikonfigurasikan dengan benar, yang perlu dilakukan adalah mengklik tombol Selesai untuk memulai ulang mesin Anda. Pada urutan startup berikutnya, status mesin yang lebih lama harus diberlakukan.

Artikel Menarik