Perbaiki: Kesalahan Spotify 412
Beberapa pengguna Spotify melaporkan bahwa mereka mendapatkan kesalahan 412 setiap kali mereka mencoba terhubung ke aplikasi dengan akun mereka. Dalam sebagian besar kasus yang dilaporkan, kesalahan ini muncul ketika pengguna mencoba masuk dengan akun Facebook hi-nya di Spotify. Masalah ini tidak eksklusif untuk versi Windows tertentu dan dikonfirmasi terjadi pada Windows 7, Windows 8 dan Windows 10.
Apa yang menyebabkan Spotify Error 412?
Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang biasanya digunakan untuk menyelesaikan kode kesalahan ini. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, kesalahan ini adalah singkatan dari "Prondondition Failed".
Dalam kebanyakan kasus, kesalahan terjadi ketika token yang salah atau terbentuk dengan buruk diteruskan di sepanjang API. Ini dapat terjadi karena beberapa alasan berbeda:
- Spotify saat ini memelihara sistemnya - Kesalahan ini mungkin ditemui untuk sementara waktu jika platform sedang dalam pemeliharaan. Dalam hal ini, Anda dapat melakukan sedikit hal selain menunggu periode pemeliharaan untuk menyimpulkan.
- Login Facebook tidak diotorisasi - Alasan lain yang memungkinkan mengapa Anda melihat pesan ini adalah jika Facebook mencabut akses ke aplikasi Spotify. Tentu saja, ini hanya berlaku jika Anda menggunakan Facebook untuk masuk ke Spotify.
- Firewall pihak ketiga memblokir Spotify - Ada beberapa suite keamanan pihak ketiga yang diketahui menyebabkan masalah khusus ini. Menonaktifkan perlindungan waktu-nyata atau membuat pengecualian untuk eksekusi Spotify harus menyelesaikan masalah jika skenario ini berlaku.
Jika saat ini Anda berjuang untuk menyelesaikan Spotify Error 412, artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah yang kami konfirmasikan untuk menyelesaikan masalah. Di bawah, Anda akan menemukan beberapa perbaikan potensial yang berhasil digunakan oleh pengguna lain dalam skenario yang sama untuk memperbaiki kesalahan dan berhasil masuk.
Meskipun tidak semua potensi perbaikan akan berlaku untuk skenario Anda, masih lebih baik untuk memulai dengan metode pertama dan bekerja turun sampai Anda menemukan perbaikan yang efektif untuk situasi Anda.
Mari kita mulai!
Metode 1: Masuk dengan menggunakan nama pengguna alih-alih email / Facebook
Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan sangat mudah dengan menggunakan nama pengguna Anda (bukan akun Facebook atau email saat Anda masuk ke akun Anda.
Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah tidak lagi terjadi dan mereka dapat masuk secara normal ketika mereka mencoba menggunakan nama pengguna mereka di dalam kotak Pengguna .
Pengguna yang terkena dampak lainnya melaporkan bahwa mereka dapat menyelesaikan masalah dengan masuk ke akun lain, keluar dan masuk kembali ke akun yang sebelumnya gagal.
Coba dua taktik ini dan pindah ke metode berikutnya di bawah ini jika Anda masih menemukan kesalahan 412 ketika mencoba masuk ke Spotify.
Metode 2: Memberi otorisasi ulang aplikasi Spotify di Facebook (jika ada)
Jika Anda menghadapi metode ini hanya ketika mencoba masuk dengan akun Facebook Anda, alasan untuk hal ini kemungkinan besar bahwa Facebook telah men-de-otorisasi Aplikasi Spotify. Dalam kasus khusus ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan mudah dengan masuk ke Aplikasi Facebook Anda dan mengesahkan ulang Spotify.
Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:
- Masuk ke akun Facebook Anda dari perangkat desktop dan pergi ke Pengaturan (dengan menggunakan menu drop-down di sudut kanan atas).
- Di dalam menu pengaturan, klik Aplikasi dan Situs Web dari menu sebelah kiri. Kemudian, klik tab Kedaluwarsa dan klik Spotify dari daftar Aplikasi dan Situs Web Kedaluwarsa .
- Di dalam jendela berikutnya, klik tombol Perbarui Akses di bagian kanan bawah layar.
- Kembali ke Spotify dan coba masuk lagi dengan akun Facebook Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.
Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 3: Menggunakan aplikasi UWP Spotify (hanya Windows 10)
Jika Anda mencari cara yang bebas dari penyelesaian masalah yang akan memungkinkan Anda untuk masuk ke Spotify secara instan, cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menginstal versi UWP (Universal Windows Platform) dari Spotify.
Ternyata, masalah ini hampir tidak ada pada versi Microsoft store app. Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah ini tidak lagi terjadi setelah mereka menukar versi desktop dengan versi UWP.
Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka layar Program dan fitur .
- Di dalam layar Program dan Fitur, gulir daftar aplikasi, klik kanan pada Spotify dan pilih Uninstall.
- Setelah aplikasi dihapus, mulai ulang komputer Anda.
- Ketika startup berikutnya selesai, tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak Run lainnya. Jenis ini, ketik "ms-windows-store: // home" dan tekan Enter untuk membuka aplikasi Microsoft Store.
- Gunakan fungsi pencarian untuk menemukan aplikasi UWP Spotify, lalu klik Dapatkan untuk mengunduhnya.
- Buka versi Spotify UWP dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.
Jika Anda masih mengalami masalah saat menggunakan aplikasi UWP, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 4: Menghapus Instalasi / Menonaktifkan Firewall
Seperti yang dilaporkan beberapa pengguna yang terkena dampak, masalah khusus ini juga dapat terjadi jika Anda menggunakan solusi keamanan pihak ketiga. Pengguna menemukan diri mereka dalam situasi yang sama melaporkan bahwa Spotify Error 412 sebenarnya dipicu oleh firewall yang mereka aktifkan.
Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda saat ini, Anda memiliki dua cara maju:
- Anda mencopot pemasangan solusi keamanan pihak ke-3 atau menonaktifkan perlindungan waktu-nyata firewall Anda (tidak dijamin efektif)
- Anda membuat aturan pengecualian untuk Spotify utama yang dapat dieksekusi (langkah-langkah melakukan ini khusus untuk AV yang Anda gunakan)
