Pengguna Play Station 4 menemukan pesan kesalahan 'PS4 Error NW-31449-1' ketika mencoba mengunduh game ke konsol mereka. Pesan kesalahan ini sangat umum dan sebagian besar mengarah ke masalah memori pada konsol Anda.

Kesalahan PS4 NW-31449-1

Meskipun dalam beberapa kasus ini mungkin benar, kami menemukan bahwa ada beberapa alasan lain mengapa pesan kesalahan ini terjadi. Pejabat Play Station telah secara resmi mengenali masalah ini dan mencoba memandu pengguna di forum mereka ke arah tindakan terbaik (yang biasanya tidak berhasil).

Apa yang menyebabkan Pesan Kesalahan 'NW-31449-1' di Play Station 4?

Ada alasan yang sangat terbatas mengapa Anda mungkin mengalami pesan kesalahan khusus ini. Beberapa alasan mengapa Anda diminta dengan kesalahan ini ketika mencoba menginstal / mengunduh game tetapi tidak terbatas pada:

• Status kesalahan: Konsol Play Station Anda mungkin berada dalam status kesalahan yang akan menyebabkannya tidak beroperasi dengan benar dan meminta pesan kesalahan yang sebenarnya tidak valid.
• Ruang rendah: Play Station membutuhkan banyak ruang dibandingkan dengan konsol lain. Jika Anda mencoba memasang game baru tanpa banyak ruang, Anda akan mengalami pesan kesalahan ini.
• Memeriksa penyimpanan tambahan: Jika Anda memiliki penyimpanan tambahan yang terhubung ke konsol Anda, Anda harus memeriksa apakah itu memiliki ruang yang cukup atau terhubung dengan benar.

Pastikan Anda masuk dengan akun PSN Anda sehingga semua pengaturan dan preferensi akun Anda dicadangkan di atas cloud sebelum melanjutkan.

Solusi 1: Power Bersepeda Stasiun Play Anda

Alasan utama mengapa Anda mungkin menemukan pesan kesalahan 'NW-31449-1' saat mengunduh game adalah karena PS4 Anda berada dalam status kesalahan. Ini sangat umum di Play Station dan dapat terjadi secara acak atau ketika konsol tidak dinyalakan ulang untuk waktu yang lama. Siklus daya sederhana akan mengatur ulang semua konfigurasi dan menginisialisasi ulang semua file sementara.

1. Matikan perangkat PS4 Anda dari depan konsol dan matikan secara normal.
2. Setelah konsol dimatikan dengan benar, cabut kabel daya dari stopkontak.
3. Sekarang tekan dan tahan tombol daya pada PS4 selama 30 detik untuk memastikan semua daya terkuras.

Power Cycling PS4

4. Sekarang tunggu 4-5 menit dan diamkan. Nanti pasang kembali semua dan coba jalankan PS4. Periksa apakah pesan kesalahan hilang dan Anda dapat mengunduh gim dengan mudah.

Solusi 2: Membangun Kembali Database dalam Safe Mode

Jika power cycling tidak bekerja untuk Anda, kami dapat mencoba membangun kembali basis data di Play Station Anda. Karena semua gim terletak di direktori gim Anda, mungkin basis data PS4 Anda rusak atau ada yang salah di dalamnya yang menyebabkan pesan kesalahan bahkan jika Anda memiliki cukup penyimpanan untuk mengunduh gim tersebut. Kami akan menempatkan PS4 Anda dalam Safe Mode pertama dan kemudian pilih opsi untuk membangun kembali basis data.

1. Tekan Tombol Daya yang ada di panel depan PS4 untuk mematikannya. Indikator akan berkedip beberapa kali.
2. Setelah mematikan PS4 Anda, tekan dan tahan Tombol Daya dan terus tahan sampai Anda mendengar dua bunyi bip . Bunyi bip pertama biasanya akan terdengar ketika Anda menekannya pada awalnya dan bunyi bip kedua saat Anda terus menekannya (sekitar 7 detik).
3. Sekarang sambungkan pengontrol PS4 dengan kabel USB dan tekan tombol Play Station yang ada di pengontrol. Play Station tidak akan berada dalam mode aman.

Membangun Kembali Database PS4

4. Pilih opsi Rebuild Database dan lanjutkan. Setelah proses selesai, restart Play Station Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 3: Memeriksa Ruang Penyimpanan

Jika kedua metode di atas tidak berfungsi, Anda harus memeriksa ruang penyimpanan Anda di konsol Anda. Tampaknya konsol tersebut membutuhkan ruang ganda yang Anda coba pasang. Jadi misalnya, jika Anda mencoba untuk menginstal game yang terdiri dari 5 GB, Anda akan memerlukan setidaknya 10 GB ruang kosong.

Memeriksa Ruang Penyimpanan

Periksa penyimpanan Anda saat ini dan lihat nilai-nilai Ruang dan Kapasitas yang Digunakan . Tentukan apakah Anda memiliki ruang kosong yang cukup di konsol Anda untuk mengunduh gim.

Catatan: Jika kesalahan masih berlanjut, Anda dapat mencoba menghapus semua game dari antrian dan menghapusnya. Kemudian Anda dapat menginisialisasi ulang seluruh proses dan memeriksa apakah Anda berhasil menginstalnya di konsol Anda.