Perbaiki: Kesalahan PS4 CE-42555-1
Beberapa gamer PS4 mendapatkan " CE-42555-1 Error " ketika mencoba mengunggah video atau tangkapan layar ke Facebook melalui fungsi Bagikan di PlayStation4. Sebagian besar laporan pengguna menyatakan bahwa bilah unggahan dimuat sepenuhnya, tetapi kesalahan akhirnya terjadi selama tahap pemrosesan. Setelah memeriksa log acara, kesalahan yang terungkap adalah CE-42555-1.
Apa yang menyebabkan kesalahan CE-42555-1 di PS4?
Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan dan strategi perbaikan yang biasanya digunakan untuk memperbaiki masalah ini. Ternyata, ada beberapa alasan mengapa kode kesalahan ini mungkin dibuang oleh PS4 Anda:
- Tab pemberitahuan penuh - Beberapa pengguna yang terpengaruh dapat menyelesaikan masalah hanya dengan membersihkan bilah pemberitahuan. Sudah berspekulasi bahwa masalah ini dapat terjadi setiap kali tab Navigasi penuh dengan item.
- Akun Facebook yang bermasalah - Masalah ini juga mungkin ditemui jika akun Facebook yang saat ini ditautkan dengan akun PSN Anda mengalami gangguan. Menghapus tautan dan menambahkannya lagi harus menyelesaikan masalah dalam kasus ini.
- Otorisasi PSN telah kedaluwarsa - Otorisasi PSN di Facebook hanya untuk jangka waktu terbatas. Sesuai perubahan Facebook terbaru, Anda mungkin perlu mengakses pengaturan Facebook Anda dari perangkat desktop dan Memperbarui Akses ke aplikasi PlayStation untuk menyelesaikan masalah.
- Format tangkapan layar yang digunakan adalah PNG - Jika Anda mengubah pengaturan Berbagi default untuk tangkapan layar menjadi PNG, Anda akan menghadapi masalah ini dengan gambar yang terlalu besar untuk diunggah di Facebook. Dalam hal ini, mengubah format tangkapan layar kembali ke JPEG akan menyelesaikan masalah.
Jika saat ini Anda sedang mencari cara untuk melewati kesalahan CE-42555-1 dan mengunggah rekaman gameplay PS4 Anda di Facebook, artikel ini akan memberi Anda beberapa ide pemecahan masalah.
Metode 1: Menghapus semua pemberitahuan
Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah setelah mereka menyelesaikan antrian pemberitahuan sepenuhnya. Setelah melakukan ini dan menyalakan kembali konsol PS4 mereka, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa masalah itu tidak lagi terjadi dan mereka dapat mengunggah rekaman di Facebook secara normal.
Berikut ini panduan cepat tentang cara menghapus pemberitahuan di konsol PS4 Anda:
- Di Dasbor utama, gunakan menu pita di atas gim Anda untuk menavigasi ke bilah Pemberitahuan .
- Setelah Anda sampai di sana, tekan tombol segitiga sekali untuk masuk ke mode Hapus, lalu pilih masing-masing item dan tekan X satu untuk menandai kotak yang terkait dengan setiap notifikasi. Anda juga dapat menggunakan fitur Pilih semua jika Anda memiliki banyak pemberitahuan untuk memilih semuanya sekaligus.
- Setelah setiap pemberitahuan dipilih, pilih tombol Hapus dan tekan tombol X sekali.
- Konfirmasikan pada prompt berikutnya untuk menghapus bilah Pemberitahuan sepenuhnya.
- Mulai ulang konsol PS4 Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.
Metode 2: Menghapus akun Facebook dari Manajemen Akun
Pengguna yang terkena dampak lainnya melaporkan bahwa masalah ini hanya teratasi setelah mereka mengakses pengaturan Manajemen Akun dan menghapus akun Facebook dari sana. Setelah melakukan ini, menyalakan kembali konsol dan menambahkan kembali akun Facebook, proses pengunggahan dapat menyelesaikan tanpa kesalahan CE-42555-1.
Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:
- Dari menu Dasbor utama, gunakan bilah pita di bagian atas untuk mencapai opsi Pengaturan, lalu klik X untuk mengakses menu.
- Dari menu Pengaturan, buka PlayStation Network / Manajemen Akun .
- Kemudian, dari menu yang baru dimasukkan pilih Tautan dengan Layanan Lain .
- Dari menu Tautan dengan Layanan Lain, pilih Facebook dan tekan tombol X sekali lagi.
- Setelah Anda mencapai Tautkan Akun Anda ke Menu Facebook, pilih menu Keluar dan tekan tombol X sekali lagi.
- Pada konfirmasi konfirmasi akhir, pilih tombol Keluar dan tekan X sekali lagi.
- Mulai ulang konsol Anda, lalu kembali ke menu PlayStation Network / Manajemen Akun . Kemudian, pilih Tautkan dengan Layanan Lain, pilih Facebook dari daftar dan masukkan kredensial pengguna Anda.
Lihat apakah metode ini memungkinkan Anda untuk mengunggah rekaman PS4 ke Facebook tanpa menemui kesalahan CE-42555-1. Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama selama tahap pemrosesan, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 3: Re-otorisasi PSN dari Facebook
Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah ini teratasi setelah mereka mengakses pengaturan Facebook dan mengesahkan ulang aplikasi PlayStation. Jika skenario khusus ini berlaku, masalah terjadi karena otorisasi telah kedaluwarsa, sehingga PlayStation tidak lagi memiliki izin yang diperlukan untuk menerbitkan langsung di Facebook, yang akhirnya memicu kesalahan CE-42555-1.
Jika skenario ini berlaku, inilah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya:
- Kunjungi Facebook dari PC dan masuk dengan akun Anda.
- Klik menu tarik-turun di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan dari daftar.
- Di dalam layar Pengaturan, buka tab Aplikasi dan Situs Web .
- Kemudian, pindah ke menu sebelah kanan, buka tab Expired dan lihat apakah Anda dapat menemukan aplikasi PlayStation di sana.
- Jika Anda melakukannya, cukup klik pada Renew Access di bagian bawah prompt.
Setelah Anda mengesahkan kembali PSN dengan akun Facebook Anda, kembalilah ke konsol Anda dan lihat apakah Anda dapat mengunggah rekaman tanpa menerima kesalahan CE-42555-1. Jika Anda masih melihat masalah yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 4: Mengubah format Screenshot ke JPEG
Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah ini tidak lagi terjadi setelah mereka mengembalikan Pengaturan Share kembali ke JPEG. Pada akhir 2018, Sony merilis pembaruan yang seharusnya meningkatkan kualitas tangkapan layar bersama dengan memungkinkan pengguna untuk mengubah format ke PNG.
Tetapi masalah dengan preferensi ini adalah bahwa tangkapan layar PNG cenderung menjadi cukup besar dan Facebook bukan penggemar berat file PNG besar. Beberapa pengguna yang sebelumnya mengalami kesalahan CE-42555-1 telah melaporkan bahwa masalah ini diselesaikan setelah mereka menyesuaikan Pengaturan Berbagi pada PS4 untuk menyimpan tangkapan layar dalam format JPEG.
Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:
- Dari menu utama PS4 Anda (dari Dasbor), navigasikan ke Pengaturan (menggunakan bilah pita di atas item Anda) dan tekan tombol X.
- Di dalam menu Pengaturan, gulir ke bawah dan akses menu Berbagi dan Siaran .
- Dari menu Berbagi dan Siaran, pilih Pengaturan Screenshot .
- Di dalam Pengaturan ScreenShot, pilih Format Gambar dari daftar dan ubah ke JPEG .
Setelah Anda melakukan modifikasi ini, cobalah untuk mengunggah tangkapan layar JPEG ke Facebook. Anda seharusnya tidak lagi menghadapi masalah ini.
Jika Anda masih mengalami masalah, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 5: Menyimpan rekaman di ShareFactory
Jika Anda sejauh ini tanpa hasil, ada satu solusi yang berhasil digunakan oleh banyak pengguna yang terpengaruh untuk mengunggah rekaman PS4 ke Facebook. Tapi itu melibatkan beberapa langkah tambahan ...
ShareFactory adalah utilitas Playstation yang memungkinkan Anda untuk mengedit konten video langsung dari konsol Anda.
Ternyata jika Anda menyimpan video / tangkapan layar di ShareFactory dan berusaha membaginya dari aplikasi itu sendiri, kemungkinan mendapatkan kesalahan CE-42555-1 sebenarnya tidak ada.
Berikut panduan singkat tentang cara menyimpan media berbagi Anda di ShareFactory:
- Hal pertama yang pertama, Anda perlu mengunduh aplikasi ShareFactory dari toko PSN. Jangan khawatir, gratis.
- Selanjutnya, buka ShareFactory, dan pilih tab Video / Foto (tergantung pada jenis rekaman apa yang ingin Anda bagikan) dan pilih Galeri Saya .
- Setelah rekaman dimuat, tekan tombol segitiga untuk membuka menu Bagikan .
- Ketika menu Share muncul, pilih Facebook dari daftar platform yang tersedia dan unggah konten Anda.
Anda seharusnya tidak lagi menjumpai Error-CE-42555-1 jika Anda melakukannya dari dalam menu ini.
