Perbaiki: Kesalahan iTunes 0xE800002D

Banyak pengguna Apple melaporkan menerima kesalahan 0xE800002D ketika mereka mencoba menyinkronkan perangkat iOS mereka dengan iTunes. Kode kesalahan khusus ini adalah indikator bahwa komponen perangkat lunak tidak dapat membuat koneksi antara perangkat Apple Anda dan perangkat lunak yang mendukungnya. Sebagian besar pengguna yang terkena melaporkan bahwa kesalahan itu terjadi segera setelah mereka mencolokkan perangkat mereka ke komputer dan iTunes terbuka.

Masalah ini tidak spesifik untuk versi Windows tertentu, tetapi paling sering dilaporkan pada Windows 10 dan Windows Vista.

Kesalahan iTunes 0xE800002D

Apa yang menyebabkan Kesalahan iTunes 0xE800002D?

Kami menyelidiki masalah ini dengan melihat berbagai laporan pengguna. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan dan strategi perbaikan yang digunakan oleh penggunaan yang terpengaruh, kami membuat daftar penyebab potensial yang diketahui membuat Itunes Error 0xE800002D :

  • Versi iTunes sudah usang - Sebagian besar waktu, masalah ini ditemui karena versi iTunes yang sudah usang. ITunes updater memiliki sejarah panjang dalam memecahkan dan menganggapnya terbaru. Ini dapat membuat masalah ketidakcocokan dengan model iPhone, iPad, dan iPod yang lebih baru.
  • Itunes updater menjadi glitched - Ada masalah yang dikenal dengan iTunes versi Windows di mana komponen pembaruan menjadi glitched dan tidak lagi mengakui bahwa versi baru tersedia. Dalam hal ini, solusinya adalah menginstal ulang semua komponen iTunes.
  • Mesin ini menjalankan Windows Vista atau lebih rendah - Ingatlah bahwa pada Windows, pembaru iTunes tidak akan memperbarui perangkat lunak ke versi terbaru kecuali Anda memiliki Windows 7 atau lebih baru. Dalam hal ini, masalah dapat diatasi dengan menginstal versi Windows yang lebih baru.

Jika saat ini Anda berurusan dengan masalah yang sama, artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah. Di bawah ini Anda memiliki kumpulan metode yang digunakan pengguna lain dalam situasi yang sama seperti Anda sendiri untuk menyelesaikan masalah.

Untuk hasil terbaik, ikuti perbaikan dalam urutan yang disajikan dan terus melakukannya sampai Anda menemukan metode yang efektif untuk skenario khusus Anda.

Metode 1: Perbarui iTunes ke versi Terbaru

Karena sebagian besar kesalahan 0xE800002D terjadi karena versi iTunes yang usang, mari kita mulai dengan memastikan bahwa Anda menggunakan versi terbaru.

Biasanya, Pembaru iTunes akan meminta Anda bahwa versi baru tersedia segera setelah Anda membuka perangkat lunak. Jika Anda mendapatkan prompt, klik Download iTunes, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan instalasi iTunes versi terbaru.

Instal versi iTunes terbaru

Catatan: Ada juga kemungkinan iTunes updater Anda bermasalah dan tidak lagi mengambil versi yang lebih baru, tetapi kami akan mengatasinya pada metode berikutnya.

Jika Anda tidak mendapatkan konfirmasi untuk memperbarui ke versi iTunes yang lebih baru, ikuti langkah-langkah di bawah ini sesuai dengan sistem operasi Anda untuk memperbarui perangkat lunak ke versi terbaru:

Untuk pengguna Windows:

  1. Buka iTunes dan pergi ke Bantuan> Periksa pembaruan menggunakan pita di bagian atas.

    Windows PC - Memperbarui Windows ke versi yang lebih baru
  2. Tunggu hingga pemindaian selesai, lalu klik tombol Unduh iTunes jika versi yang lebih baru diidentifikasi.

    Unduh versi iTunes yang lebih baru
  3. Tunggu hingga versi iTunes yang lebih baru diunduh. Setelah beberapa saat, Anda akan melihat jendela Pembaruan Perangkat Lunak A baru muncul. Dari jendela baru itu, pastikan setiap pembaruan yang tersedia dicentang, lalu tekan tombol Instal x items .

    Instal versi iTunes baru melalui Pembaruan Perangkat Lunak Apple
  4. Terima perjanjian Lisensi untuk memulai pembaruan.

    Terima Perjanjian Lisensi
  5. Tunggu sampai proses selesai.

    Menunggu pembaruan iTunes selesai
  6. Setelah prosedur pembaruan iTunes selesai, hidupkan ulang mesin Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada startup berikutnya.

Untuk Pengguna Mac:

  1. Klik ikon Apple di sudut kiri atas dan pilih App Store /

    Klik pada App store
  2. Selanjutnya, klik tombol Lainnya yang terkait dengan Pembaruan Perangkat Lunak dan klik tombol Perbarui di sebelah iTunes.

    Memperbarui iTunes di Mac
  3. Setelah unduhan selesai, Anda akan diminta untuk melakukan soft restart. Pada startup berikutnya, lihat apakah kesalahan telah diselesaikan.

Jika Anda masih melihat kesalahan 0xE800002D ketika Anda mencoba menghubungkan perangkat Apple, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.f

Metode 2: Instal ulang semua perangkat lunak terkait Apple (jika ada)

Di Windows, ada bug aneh yang muncul untuk muncul kembali dengan setiap versi iTunes yang membuat trik perangkat lunak itu sendiri yang menggunakan versi terbaru. Beberapa pengguna yang mengalami masalah serupa melaporkan bahwa mereka akhirnya berhasil menghilangkan kesalahan 0xE800002D setelah menginstal ulang setiap komponen apel yang ada di sistem mereka.

Catatan: Perlu diingat bahwa metode ini mengasumsikan bahwa Anda telah melalui Metode 1 mencoba memperbarui ke versi terbaru tanpa hasil.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melihat apakah versi iTunes Anda menderita dari kesalahan yang sama dan ambil langkah-langkah yang tepat untuk mengatasinya:

  1. Buka iTunes dan buka pita di bagian atas dan pilih Help> About iTunes . Sekarang, lihat baris pertama yang muncul dan catat versi iTunes Anda saat ini

    Versi iTunes saat ini
  2. Selanjutnya, kunjungi halaman unduh Apple (di sini ) dan lihat apakah versi terbaru iTunes yang tersedia untuk diunduh lebih baru daripada yang Anda miliki saat ini. Jika metode terbaru yang tersedia lebih baru, unduh installer dan simpan di tempat yang mudah diakses.

    Versi iTunes terbaru yang tersedia
  3. Selanjutnya, mari kita hapus setiap komponen perangkat lunak terkait Apple. Untuk melakukan ini, tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka jendela Program dan Fitur .

    Jalankan dialog: appwiz.cpl
  4. Di jendela Program dan Fitur, klik tombol Penerbit di bagian atas kolom untuk memesan hasil aplikasi melalui Penerbit. Ini akan memudahkan kita untuk menargetkan setiap bagian perangkat lunak milik Apple.

    Klik kolom Penerbit untuk memesan hasil aplikasi
  5. Selanjutnya, lanjutkan untuk menghapus instalasi setiap komponen perangkat lunak yang ditandatangani oleh Apple . Anda dapat melakukan ini dengan mudah dengan mengklik kanan pada setiap entri yang memiliki Apple Inc. terdaftar sebagai Penerbit dan klik Uninstall . Kemudian, ikuti petunjuk pada layar untuk menghapus semua komponen perangkat lunak Apple hingga Anda tidak melihat ada yang tersisa.

  6. Setelah setiap komponen perangkat lunak milik Apple dihapus instalasinya, reboot komputer Anda.
  7. Di startup berikutnya, buka executable instalasi iTunes yang Anda unduh pada langkah 2 dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstalnya di sistem Anda.
  8. Setelah perangkat lunak diinstal, reboot sistem Anda lagi dan lihat apakah masalah telah teratasi pada startup berikutnya.

Jika metode ini tidak menyelesaikan masalah, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Instal versi Windows yang lebih baru (jika ada)

Jika Anda masih menggunakan Windows Vista atau Windows XP, itulah alasan mengapa Anda melihat kesalahan 0xE800002D ketika mencoba menghubungkan perangkat Apple Anda. Ini terjadi karena Apple baru-baru ini memutuskan untuk memotong dukungan untuk versi Windows yang lebih lama. Sampai sekarang, Anda memerlukan Windows 7 atau yang lebih baru untuk dapat menginstal versi terbaru iTunes.

Jika skenario ini berlaku untuk Anda, Anda tidak punya banyak pilihan selain melakukan peningkatan dan menginstal versi Windows yang lebih baru. Perlu diingat bahwa Windows 10 tidak menuntut sumber daya sebanyak yang Anda kira. Jika Anda memutuskan untuk mencobanya, Anda dapat mengikuti artikel selangkah demi selangkah tentang menginstal Windows 10 .

Artikel Menarik