Perbaiki: Kesalahan 0x82d40003 di Xbox One
Beberapa pengguna Xbox mengalami kesalahan 0x82D40003 ketika mencoba meluncurkan game atau aplikasi di Xbox One. Masalah ini biasanya dilaporkan terjadi dengan game yang dibeli secara digital. Ada beberapa game yang telah dikaitkan dengan kesalahan khusus ini: Call of Duty Black Ups III, Fortnite dan Forza Motorsport.
Apa yang menyebabkan kesalahan 0x82d40003 di Xbox One?
Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan dan strategi perbaikan yang mempengaruhi pengguna yang digunakan untuk menyelesaikan masalah. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan dari investigasi kami, beberapa penyebab yang akan memicu pesan kesalahan khusus ini:
- Masalah ini terkait dengan hak penggunaan dan kepemilikan game - Masalah ini sebagian besar dilaporkan terjadi dalam situasi di mana pengguna mencoba menjalankan game digital yang dibeli oleh akun yang saat ini tidak masuk. Dalam kasus ini, solusinya adalah masuk dengan akun yang membawa game secara digital dan menjadikan Xbox One sebagai konsol rumah.
- Penghentian layanan Xbox - Karena telah dikonfirmasi oleh banyak pengguna yang terpengaruh, masalah ini juga dapat terjadi jika Xbox Live atau layanan Xbox lainnya mengalami pemadaman. Dalam hal ini, 0x82d40003 muncul karena konsol Anda tidak memiliki sarana untuk memverifikasi kepemilikan permainan yang Anda coba akses.
- Bug perangkat lunak Xbox One - Kesalahan khusus ini juga dapat terjadi karena bug tingkat rendah yang telah ada selama beberapa bulan sekarang. Jelas masih belum diperbaiki karena laporan baru muncul setiap hari. Beberapa pengguna telah menemukan bahwa salah satu cara untuk menghindari permainan ini adalah dengan menghapus> menginstal ulang game yang memicu kesalahan.
Jika Anda secara aktif mencari cara untuk menyelesaikan pesan kesalahan khusus ini, artikel ini akan memberi Anda koleksi langkah pemecahan masalah yang diverifikasi. Di bawah, Anda akan menemukan kumpulan metode yang digunakan pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah.
Untuk menghemat waktu Anda, kami sarankan mengikuti perbaikan potensial di bawah dalam urutan yang disajikan. Anda akhirnya harus menemukan perbaikan yang menyelesaikan masalah dalam skenario khusus Anda.
Metode 1: Mengatur orang yang telah membawa game sebagai pemilik
Jika Anda berurusan dengan game yang dibeli secara digital, Anda mungkin menghadapi masalah ini karena game yang Anda coba akses telah dibawa dari akun yang berbeda. Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda saat ini, ada kemungkinan besar Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan masuk dengan akun yang melakukan pembelian dan pengaturan konsol ini di Xbox rumah mereka.
Setelah Anda berhasil melakukan ini, Anda dan pengguna lain yang masuk di konsol itu akan dapat memainkan game di akun mereka.
Berikut ini panduan singkat tentang cara masuk dengan akun yang melakukan pembelian dan menetapkannya sebagai pemilik konsol ini:
- Tekan tombol Xbox pada pengontrol Anda untuk membuka menu panduan. Setelah Anda sampai di sana, navigasikan ke tab Masuk dan pilih Tambahkan baru .
- Anda kemudian akan diangkut ke suatu Masuk! menu. Masuk! menu, gunakan metode yang paling mudah diatur (email, telepon atau Skype) untuk masuk dengan akun yang telah membawa game secara digital.
- Masukkan kata sandi Anda untuk menyelesaikan prosedur login.
- Setelah prosedur masuk selesai, Anda akan dibawa ke preferensi Masuk & keamanan. Setelah Anda sampai di sana, tetapkan perilaku pilihan Anda (kami sarankan memilih opsi Kunci itu jika akun itu bukan milik Anda).
- Jika Anda memiliki Kinect yang terhubung ke Xbox One Anda, pilih Masuk secara manual untuk melanjutkan.
Catatan: Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin juga ditanya apakah Anda ingin mulai menggunakan Cortana dan berlangganan layanan Microsoft Game pass. Tetapi jika ini bukan akun yang akan Anda gunakan secara aktif, biasanya Anda harus mempertimbangkannya.
- Ketika Anda sampai ke langkah ini, Anda harus sudah masuk ke akun yang membawa game memicu 0x82d40003. Sekarang yang harus dilakukan untuk membuat gim tersedia untuk akun Anda adalah menjadikannya sebagai pemilik konsol Xbox One. Untuk melakukan ini, tekan satu lagi tombol Xbox, navigasikan ke menu Pengaturan dan pilih Semua pengaturan .
- Di dalam menu Pengaturan, buka tab Personalisasi, lalu pindah ke panel kanan dan pilih My home Xbox .
- Jika akun saat ini tidak ditetapkan sebagai utama, Anda akan memiliki opsi untuk menjadikan ini sebagai Xbox rumah (yang ingin kami lakukan). Untuk melakukan ini, cukup klik Jadikan ini sebagai Xbox rumah saya .
- Itu dia. Sekarang yang harus dilakukan adalah masuk dengan akun reguler Anda dan memulai permainan yang sebelumnya memicu 0x82d40003. Jika kode kesalahan dilemparkan karena akun yang membeli permainan tidak masuk, masalah sekarang harus diselesaikan.
Jika Anda masih mengalami kesalahan 0x82d40003 di Xbox One, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 2: Copot-instal / Instal ulang game
Beberapa pengguna yang mendapatkan galat 0x82d40003 saat meluncurkan game yang dibeli dari akunnya melaporkan bahwa masalah ini teratasi setelah mereka mencopot pemasangan dan menginstal game itu lagi. Prosedur ini cukup sederhana, tetapi akan memakan waktu cukup lama jika gim digital berukuran besar.
Berikut adalah panduan cepat tentang cara menghapus dan menginstal ulang game Xbox One untuk mengatasi kesalahan 0x82d40003 :
- Tekan tombol Xbox untuk membuka menu panduan, lalu akses menu Game & aplikasi .
- Selanjutnya, gunakan menu Game & aplikasi untuk menavigasi ke game yang ingin Anda hapus. Lalu, tekan tombol Mulai dan pilih Kelola permainan .
- Dari menu Kelola, buka panel kanan dan klik Hapus instalasi semua untuk memastikan bahwa setiap add-in atau pembaruan juga dihapus.
- Selesaikan proses penghapusan instalasi dengan memilih Uninstall all .
- Setelah game diinstal ulang, kembali ke menu Kelola (sisi kiri) dan buka bagian Ready to install . Lalu, pergi ke panel kanan dan klik Install al l. Ini akan menginstal game dasar + semua add-on yang dimiliki oleh akun khusus ini.
- Setelah gim diunduh dan diinstal ulang, buka gim tersebut dan lihat apakah kesalahan 0x82d40003 diselesaikan. Jika Anda masih mengalami kesalahan ini, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 3: Menghapus akun & melakukan restart keras
Beberapa pengguna yang telah mengalami masalah yang sama ini secara konsisten melaporkan bahwa mereka akhirnya berhasil menyelesaikan masalah setelah menghapus akun mereka, melakukan restart keras dan masuk kembali.
Ini akan mencapai tujuan menyegarkan data akun Anda dan membersihkan cache tanpa memengaruhi data game Anda. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:
- Tekan tombol Xbox dan pilih ikon Pengaturan . Kemudian, pindah ke menu sebelah kanan dan klik Semua pengaturan .
- Di menu Pengaturan, buka tab Akun, lalu pindah ke menu sisi kanan dan pilih Hapus akun .
- Pilih akun yang ingin Anda hapus dan konfirmasi proses penghapusan.
- Setelah akun Anda dihapus, tekan dan tahan tombol daya selama 10 detik (atau lebih lama) untuk melakukan pengaturan ulang yang sulit. Prosedur ini akan menghapus cache Anda tanpa membuat Anda kehilangan data apa pun.
- Saat konsol Anda boot kembali, masuk lagi dengan akun Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi.
Jika Anda masih mengalami kesalahan 0x82d40003, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 4: Memverifikasi status Xbox Live
Jika Anda sampai sejauh ini tanpa hasil, masalahnya mungkin tidak ada hubungannya dengan konsol Xbox One Anda atau akun yang Anda gunakan untuk meluncurkan game. Kemungkinannya adalah masalah terjadi karena pemadaman layanan Xbox - setiap kali ini terjadi, itu akan mempengaruhi konten baru dan konten yang dibeli sebelumnya.
Pemadaman layanan Xbox menjadi jauh lebih jarang belakangan ini, tetapi itu tidak berarti mereka tidak ada lagi. Untungnya, Anda dapat memeriksa status layanan dengan sangat mudah - dengan mengunjungi tautan ini (di sini ).
Catatan: Anda dapat mengklik tombol Notify Me untuk menerima pemberitahuan ketika layanan ini kembali dan berjalan.
Biasanya, hal-hal ini membutuhkan waktu beberapa jam untuk diselesaikan, jadi pastikan untuk memeriksa apakah masalah telah diselesaikan dari waktu ke waktu.
