Perbaiki: Instagram tidak Bekerja di Android / iPhone / iPad

Menyarankan: Klik Di Sini Untuk Memperbaiki Kesalahan Windows Dan Kinerja Sistem Mengoptimalkan

Instagram adalah salah satu aplikasi media sosial paling populer di pasar. Ini memiliki banyak pengikut dan menyediakan platform bagi orang untuk berinteraksi dan berkolaborasi. Ini adalah aplikasi yang hidup dengan komunitas luar biasa dari setiap wilayah.

Instagram

Meskipun aplikasi ini dikelola dengan sangat hati-hati, masih ada beberapa masalah yang mengganggu pengguna. Salah satu contohnya adalah Instagram tidak berfungsi dengan baik di perangkat smartphone (Android dan iOS). Aplikasi tersebut tidak dapat diluncurkan sama sekali, tidak semua fungsinya berjalan atau lumpuh secara menengah. Masalah ini sangat umum dan terjadi pada skala yang agak besar. Pada artikel ini, kita akan membahas semua penyebab mengapa ini terjadi dan solusi untuk memperbaikinya.

Apa yang menyebabkan Instagram tidak berfungsi di Android / iOS?

Setelah menganalisis beberapa laporan pengguna dan mereplikasi situasi di smartphone kami sendiri, kami sampai pada kesimpulan bahwa ada beberapa alasan mengapa kesalahan ini terjadi. Mulai dari masalah resmi hingga yang spesifik untuk ponsel cerdas lokal. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Instagram tidak berfungsi di ponsel Anda:

  • Instagram Servers Down: Ini adalah kasus yang paling memungkinkan di mana server Instagram sedang down. Server mengalami sedikit downtime karena pemeliharaan atau ketika kesalahan terjadi (yang biasanya diperbaiki dalam waktu dua jam).
  • Data Aplikasi Bermasalah: Setiap aplikasi pada perangkat Android Anda memiliki data aplikasi lokal tempat menyimpan semua informasi Anda dan juga mempertahankan nama pengguna dan kata sandi. Jika data itu rusak, aplikasi Anda mungkin tidak berfungsi dengan baik.
  • Masalah dalam Aplikasi: Ada contoh 'langka' di mana data aplikasi sangat korup atau tidak lengkap. Jika ini terjadi, tidak ada alternatif selain menghapus instalasi aplikasi.
  • Konektivitas internet: Aplikasi Instagram mengharuskan Anda koneksi internet yang aktif dan terbuka. Jika koneksi jaringan Anda tidak berfungsi, aplikasi Anda juga tidak.
  • Versi kedaluwarsa : Insinyur Instagram merilis pembaruan setiap sekarang dan kemudian untuk memperbaiki berbagai masalah dan memperkenalkan fitur baru. Saat pembaruan berjalan, dukungan untuk yang lama selesai jadi jika Anda memiliki versi yang sudah usang, perbarui.
  • Memori telepon: Meskipun sebagian besar pengguna smartphone memiliki perangkat biasa-biasa saja, masih ada kasus di mana beberapa orang menggunakan yang lama. Jika spesifikasi ponsel Anda (terutama memori) tidak memenuhi persyaratan dasar, aplikasi tidak akan berfungsi.
  • Pembaruan telepon: Ini berlaku untuk kedua kasus yaitu Android dan iPhone yang jika Anda belum memperbarui perangkat Anda untuk beberapa waktu, aplikasi mungkin tidak memuat dengan benar karena bahkan memiliki persyaratan OS minimum.

Sebelum Anda melanjutkan dengan solusi, pastikan Anda memiliki kredensial Anda. Saat kami menghapus data aplikasi atau menginstalnya kembali, Anda akan diminta untuk memasukkannya. Anda juga harus memiliki akses ke nomor telepon Anda jika Anda telah mengaktifkan verifikasi dua langkah.

Solusi 1: Memeriksa Status Instagram

Sebelum kita mulai mencampuri pengaturan aplikasi Anda, ada baiknya memeriksa apakah server Instagram yang sebenarnya ada di backend. Jika ya, Anda tidak akan dapat mengakses Instagram dengan benar dan mengalami masalah pemuatan. Ada beberapa kasus di mana orang-orang di sekitar Anda mungkin dapat menggunakan Instagram dengan mudah dan Anda tidak akan bisa; ini adalah perilaku normal dan tidak ada yang perlu dikhawatirkan.

Memeriksa Status Instagram

Anda dapat memeriksa beberapa situs web pihak ketiga untuk memeriksa apakah Instagram benar-benar turun. Anda bahkan dapat mengunjungi forum pengguna dan memeriksa apakah ada utas yang sedang berlangsung mengenai masalah ini. Ketika Anda benar-benar yakin bahwa tidak ada yang salah dengan server, Anda dapat melanjutkan dan memecahkan masalah di komputer Anda.

Solusi 2: Memeriksa Koneksi Internet

Jika koneksi internet pada ponsel cerdas Anda tidak stabil, Anda akan mengalami masalah koneksi ke layanan Instagram. Ini adalah penyebab nomor satu mengapa pengguna kesulitan menggunakan Instagram dan semua fitur-fiturnya. Dalam beberapa kasus, mungkin tampak bahwa aplikasi tidak berfungsi sama sekali.

Memeriksa Koneksi Internet

Oleh karena itu disarankan agar Anda memastikan bahwa Anda tidak menggunakan koneksi internet terbatas. Sebagian besar koneksi dalam organisasi dan tempat-tempat umum memiliki beberapa mekanisme atau proksi yang terlibat yang tidak memungkinkan beberapa aplikasi berfungsi seperti yang diharapkan. Coba ubah jaringan Anda dengan beralih ke data seluler atau koneksi Wi-Fi lainnya dan lihat apakah masalahnya teratasi.

Solusi 3: Menginstal Instagram versi terbaru

Seperti disebutkan sebelumnya, tim Instagram sering merilis pembaruan untuk aplikasi setiap saat. Pembaruan ini menargetkan masalah terbaru aplikasi dan terkadang, memperkenalkan stabilitas lebih lanjut dan fitur baru. Jika Anda menahan, perbarui aplikasi Anda sesegera mungkin.

Untuk Pengguna Android:

Pada langkah ini, kita akan menavigasi ke Android Play store dan dengan menavigasi ke tab Perbarui, kita akan memperbarui aplikasi ke versi terbaru yang tersedia.

  1. Buka Play Store di Perangkat Android Anda. Sekarang geser layar ke kanan dari sisi kiri dan taskbar baru akan muncul. Klik Aplikasi dan game saya .

    Aplikasi dan Game Saya - PlayStore
  2. Sekarang navigasikan ke tab Pembaruan . Sekarang cari Instagram dan di depannya, klik Perbarui

Aplikasi sekarang akan mulai memperbarui secara otomatis. Setelah diperbarui, buka aplikasi dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Untuk Pengguna iPhone / iPad:

Pada langkah ini, kita akan menavigasi ke AppStore di iDevice Anda dan memperbarui aplikasi dari sana.

  1. Buka aplikasi App Store di iDevice Anda.
  2. Sekarang pilih tombol Perbarui yang ada di sisi kanan bawah layar.

  1. Sekarang temukan Instagram di daftar. Jika ada, akan ada pembaruan yang tersedia. Klik Pembaruan .

Setelah aplikasi diperbarui, buka Aplikasi dan lihat apakah masalah telah teratasi.

Solusi 4: Memperbarui OS Anda

Baik Anda pengguna Apple atau Android, Anda harus menginstal OS terbaru di perangkat Anda. Pembaruan OS ditargetkan untuk meningkatkan stabilitas dan memperbaiki masalah apa pun selain menambahkan fitur baru. Jika Anda menggunakan OS yang sangat ketinggalan zaman yang merupakan beberapa pembaruan di belakang, disarankan agar Anda memperbarui sesegera mungkin. Berikut adalah langkah-langkah untuk memeriksa pembaruan di Android dan iPhone.

Untuk Android:

Di sini kami akan menavigasi ke Pengaturan perangkat Android Anda dan mencari setiap pembaruan potensial.

  1. Buka Pengaturan di aplikasi Android Anda dengan mengetuk aplikasinya sekali.
  2. Setelah di Pengaturan, navigasikan ke bawah dan setelah mencari, klik pembaruan Perangkat Lunak .

    Pembaruan Perangkat Lunak - Android
  3. Sekarang akan ada beberapa opsi yang ada. Klik Unduh pembaruan secara manual .

    Mengunduh Pembaruan Perangkat Lunak Secara Manual
  4. Sekarang ponsel Anda akan mulai mencari pembaruan secara otomatis. Jika ada, pastikan Anda membiarkannya terpasang. Setelah menghidupkan ulang ponsel Anda, periksa apakah masalah telah teratasi.

Untuk iPhone / iPad:

Dalam langkah-langkah ini, kami akan menavigasi ke pengaturan iDevice Anda dan memperbaruinya dari sana.

  1. Buka aplikasi Pengaturan di iDevice Anda dari menu beranda.
  2. Sekarang klik Umum dan kemudian Pembaruan Perangkat Lunak .

Pembaruan perangkat lunak - iPhone
  1. Sekarang jika iPhone Anda sudah diperbarui ke versi terbaru, Anda akan melihat pesan 'Perangkat lunak Anda mutakhir'. Jika tidak, akan ada pembaruan perangkat lunak yang menunggu Anda. Instal dan nyalakan kembali ponsel Anda.

Sekarang buka aplikasi Instagram dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 5: Menghapus Data Aplikasi (Untuk Android)

Setiap aplikasi di Android OS memiliki data aplikasi yang disimpan dalam sistem untuk menyimpan preferensi aplikasi, nama pengguna, kata sandi, dan detail lainnya. Anda dapat menganggap total penyimpanan di Instagram sebagai dua ruang. Satu bagian berisi file dasar aplikasi yang diunduh oleh PlayStore. Bagian lainnya berisi preferensi pengguna, akun pengguna, dll. Bagian kedua mungkin dalam keadaan kesalahan atau memiliki konfigurasi yang buruk disimpan. Untuk mengatasi masalah ini, kami akan menghapus data aplikasi Anda dan melihat apakah ini menyelesaikan masalah kami.

Catatan: Anda harus memasukkan kembali kredensial Anda untuk masuk kembali ke aplikasi.

  1. Buka aplikasi Pengaturan dan klik Aplikasi .

    Aplikasi - Pengaturan Android
  2. Temukan Instagram dari daftar. Sekarang klik Storage .
  3. Sekarang Anda akan diberikan dua opsi yaitu Hapus Data dan Hapus Cache . Klik kedua opsi.
  4. Sekarang luncurkan aplikasi Instagram lagi dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 6: Instal ulang Instagram

Jika semua metode di atas gagal dan Anda masih tidak dapat membuat Instagram berfungsi, ada kemungkinan besar file instalasi Anda rusak atau tidak lengkap. Selain itu, jika Anda menggunakan versi aplikasi yang 'dimodifikasi' setelah jailbreaking atau menggunakan pengembang pihak ketiga, Anda disarankan untuk kembali ke aplikasi default dan melihat apakah ini berhasil untuk Anda. Dalam solusi ini, kami akan menginstal ulang aplikasi pada perangkat Anda.

Catatan: Pastikan Anda juga menghapus instalan semua aplikasi terkait Instagram lainnya seperti Boomerang dll.

Untuk Android:

Pertama, kami akan menghapus aplikasi langsung dari layar beranda dan kemudian menavigasi ke PlayStore untuk menginstal aplikasi lagi.

  1. Tekan dan tahan aplikasi Instagram. Setelah opsi lain muncul, klik Uninstall .
  2. Sekarang navigasikan ke Play Store di perangkat Anda dan cari Instagram di bagian atas layar.
  3. Buka aplikasi dan pilih Instal dari opsi.
  4. Setelah aplikasi diinstal, jalankan dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Untuk iPhone / iPad:

Langkah utama kurang lebih, sama di iDevices. Cara melakukannya mungkin sedikit berbeda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Navigasikan di mana Instagram berada di perangkat Anda. Tekan dan tahan aplikasi. Aplikasi sekarang akan memulai beberapa animasi.
  2. Sekarang tekan ikon silang yang ada di sisi kiri atas dan klik Hapus ketika diminta untuk menghapus data.

    Menghapus instalan Instagram
  3. Sekarang navigasikan ke App Store dan cari Instagram. Buka entri dan Instal di perangkat Anda.
  4. Sekarang buka aplikasi dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 7: Memeriksa Perangkat Keras Ponsel Anda

Ada beberapa kasus yang sangat 'langka' di mana ponsel Anda memiliki perangkat keras yang sedemikian rendahnya sehingga aplikasi tersebut tidak berfungsi dengan benar. Mungkin hanya berfungsi dengan setengah fitur seperti itu atau aplikasi mungkin mogok setiap saat. Ini sangat umum di antara telepon yang lebih tua. Yang lama, yang kami maksud adalah ponsel seperti Samsung S1 atau S2.

Jadi, jika Anda memiliki ponsel yang lebih lama, pertimbangkan untuk memutakhirkannya dan kemudian mencoba melihat apakah Instagram berfungsi seperti yang diharapkan.

Solusi 8: Menggunakan Alternatif Desktop

Meskipun Instagram pada dasarnya adalah aplikasi mobile, Instagram juga telah meluncurkan versi web yang memungkinkan pengguna untuk melakukan beberapa fungsi kecil. Anda tidak akan dapat mengambil gambar, melakukan Pesan Langsung, dll. Tetapi akan dapat melihat posting dan pengguna lain.

Alternatif Desktop Instagram

Arahkan ke situs web resmi Instagram. Di sini Anda akan memiliki dua opsi untuk masuk; baik melalui akun atau melalui Facebook. Pilih opsi yang benar dan Anda akan masuk ke akun Anda.

Kiat:

Ada beberapa kiat operasional yang dapat Anda ikuti selain solusi di atas:

  • Coba tutup (dari daftar aplikasi terbaru) dan buka aplikasi.
  • Pastikan tidak ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang .
  • Pastikan Anda tidak meluncurkan aplikasi di kotak pasir apa pun.
  • Jika Anda menggunakan emulator, masalah mungkin timbul jadi cobalah beralih ke smartphone yang sebenarnya.

Artikel Menarik