Perbaiki: Google Chrome Tidak Menyimpan Kata Sandi

Pengguna rumahan melaporkan bahwa Google Chrome tidak mengingat sesi Akun Google sehingga gagal menyimpan kata sandi dan item pengisian otomatis lainnya. Masalah ini tidak spesifik untuk versi Windows tertentu karena ini dilaporkan terjadi pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.

Google tidak menyimpan kata sandi

Pembaruan: Ternyata, masalah ini bahkan tidak spesifik untuk OS karena masalah yang sama juga dilaporkan terjadi pada komputer MAC.

Apa yang menyebabkan masalah penyimpanan kata sandi di Google Chrome?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang biasanya digunakan untuk memperbaiki masalah khusus ini. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, ada beberapa penyebab umum yang akan memicu pesan kesalahan khusus ini:

  • Bug Google Chrome - Masalah khusus ini juga diketahui disebabkan oleh bug yang telah ditambal oleh Google. Jika Anda memiliki klien yang kedaluwarsa, cukup memperbarui peramban dapat menyelesaikan masalah secara otomatis.
  • Chrome dilarang menyimpan data lokal - Ada satu pengaturan yang, jika diaktifkan, dapat mencegah browser Anda mengingat salah satu kata sandi yang akhirnya Anda simpan. Jika skenario ini berlaku, Anda dapat menonaktifkan pengaturan ini dari Pengaturan Konten.
  • Simpan kata sandi dinonaktifkan di Chrome - Chrome tidak akan menyimpan kata sandi apa pun (konfirmasi tidak akan muncul) jika sebelumnya Anda telah mengonfigurasi jika salah satu opsi di tab IsiOtomatis dinonaktifkan. Dalam hal ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan mengaktifkan kotak yang terkait dengan Penawaran untuk menyimpan kata sandi.
  • Profil Chrome yang rusak - File korupsi di dalam folder profil Chrome Anda juga dapat memicu masalah ini. Dalam hal ini, memaksa browser untuk membuat profil baru akan segera menyelesaikan masalah.
  • Folder cache terkorupsi (hanya MAC) - Ada beberapa laporan tentang Mac yang masalahnya disebabkan oleh serangkaian folder cache. Menghapusnya secara manual akan menyelesaikan masalah dalam kasus ini.

Jika saat ini Anda berjuang untuk menyelesaikan masalah khusus ini, artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah yang berhasil dilakukan pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah ini dan menyelesaikan masalah.

Untuk hasil terbaik, ikuti metode di bawah dalam urutan yang disajikan karena mereka dipesan oleh efisiensi dan tingkat keparahan. Salah satunya terikat untuk menyelesaikan masalah dalam kasus khusus Anda. \

Metode 1: Memperbarui Chrome ke versi terbaru

Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah ini tidak lagi terjadi setelah mereka memperbarui versi Chrome mereka ke versi terbaru yang tersedia. Ini menunjukkan bahwa masalah tersebut memang dapat disebabkan oleh bug / kesalahan yang sudah ditangani di salah satu rilis Chrome terbaru.

Secara default, Chrome dikonfigurasikan untuk memperbarui secara otomatis, tetapi rencana daya khusus, aplikasi optimisasi pihak ke-3, atau interaksi pengguna manual mungkin telah menghentikan browser untuk memperbarui sendiri.

Bagaimanapun, inilah panduan singkat tentang bagaimana melakukan ini sendiri:

  1. Buka Google Chrome dan klik tombol aksi (sudut kanan atas). Kemudian, akses opsi Bantuan dan klik Tentang Google Chrome .

    Mengakses menu Tentang Google Chrome
  2. Setelah Anda mencapai menu berikutnya, tunggu pemindaian awal selesai. Jika versi baru ditemukan, wizard akan secara otomatis mempersiapkan instalasi. Jika ini terjadi, cukup ikuti langkah-langkah yang diuraikan.

    Chrome sedang mengunduh pembaruan.
  3. Ketika diminta untuk menginstal, lakukan dan lihat apakah masalah penyimpanan kata sandi diperbaiki pada startup berikutnya.

Metode 2: Ubah Pengaturan Chrome untuk memungkinkannya menyimpan data lokal

Seperti yang dilaporkan beberapa pengguna, masalah ini juga dapat terjadi dalam situasi di mana Google Chrome tidak dapat menyimpan apa pun secara lokal saat browser ditutup. Opsi ini biasanya tidak diaktifkan secara default, tetapi beberapa pengguna yang terpengaruh yakin bahwa mereka sendiri belum mengubah perilaku default ini.

Bagaimanapun, berikut ini cara memastikan bahwa pengaturan Chrome tidak dikonfigurasikan untuk melarang penyimpanan data apa pun saat peramban ditutup:

  1. Buka Google Chrome dan akses tombol aksi (sudut kanan atas). Kemudian, klik Pengaturan.
  2. Di dalam menu Pengaturan, gulirkan semuanya ke bawah layar, lalu klik menu tarik-turun Tingkat Lanjut untuk membuat pengaturan lainnya terlihat.
  3. Gulir ke bawah ke tab Privacy & Security dan klik Pengaturan Konten .
  4. Di dalam pengaturan Konten, klik pada Cookie.
  5. Dari menu Cookie, pastikan toggle yang terkait dengan Simpan data lokal hanya sampai Anda keluar dari browser Anda tidak dicentang.
  6. Jika Anda telah memodifikasi pengaturan, mulai ulang peramban Anda untuk memaksa perubahan berlaku.
  7. Setelah browser dimulai ulang, cobalah untuk menyimpan kata sandi lagi dan lihat apakah Anda berhasil kali ini.

Memaksa Chrome untuk menyimpan kata sandi

Jika Anda masih mengalami masalah yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Mengaktifkan kotak Simpan kata sandi

Beberapa pengguna yang telah mengalami masalah ini sejak lama telah melaporkan bahwa mereka akhirnya dapat menyelesaikan masalah setelah mengetahui bahwa Chrome telah dikonfigurasi untuk menghindari penawaran untuk menyimpan kata sandi web.

Jika hal yang sama terjadi pada Anda dan Anda sedang mencari cara untuk mengubah perilaku ini, metode ini akan menyelesaikan masalah untuk Anda. Berikut panduan singkat tentang cara memastikan bahwa Chrome dikonfigurasikan untuk menyimpan kata sandi Anda:

  1. Buka Google Chrome dan klik tombol aksi di sudut kanan atas layar. Kemudian, klik Pengaturan dari menu yang baru muncul.
  2. Di dalam layar Pengaturan, buka tab IsiOtomatis dan klik Kata Sandi.
  3. Di dalam tab Kata Sandi, pastikan toggle yang terkait dengan Penawaran untuk menyimpan kata sandi dicentang.
  4. Mulai ulang browser Anda dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.

Mengaktifkan penyimpanan kata sandi di Chrome

Metode 4: Menggunakan profil Chrome baru

Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah ini tidak lagi terjadi setelah mereka memaksa Google Chrome untuk membuat profil pengguna baru. Ini memperkuat gagasan bahwa masalah khusus ini dapat disebabkan oleh profil Chrome yang rusak.

Prosedur ini tidak ideal, mengingat fakta bahwa Anda akan kehilangan preferensi pengguna yang telah ditetapkan sebelumnya dan menyimpan kata sandi.

Tetapi jika Anda memutuskan untuk pergi rute ini, berikut ini cara membuat profil Chrome baru:

  1. Buka Chrome dan klik ikon akun Anda (sudut kanan atas).
  2. Dari menu akun, klik Kelola Orang .
  3. Dari menu berikutnya, klik Tambah orang .
  4. Tambahkan nama dan avatar untuk profil baru, lalu klik Tambah .
  5. Mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah Chrome sekarang menyimpan profil di profil baru Anda.

Membuat profil baru di Google Chrome

Metode 5: Menggunakan pengelola kata sandi

Jika Anda tidak dapat memaksa Chrome untuk menyimpan kata sandi Anda, Anda juga harus mempertimbangkan untuk menggunakan pengelola kata sandi yang dapat diintegrasikan dengan browser Anda.

LastPass, Dashlane, dan Sticky Password adalah semua solusi bagus yang memiliki plugin yang dapat Anda instal di browser Chrome Anda. Semua solusi pihak ke-3 ini memiliki versi Gratis yang dapat Anda instal tanpa biaya tambahan.

Contoh dari LastPass

Jika Anda mengalami masalah pada komputer MAC, ikuti metode di bawah ini.

Metode 6: Menghapus folder Cache (Hanya Mac)

Jika Anda mengalami masalah pada komputer Mac, ada satu solusi yang diketahui untuk menyelesaikan masalah di komputer Apple. Ini pada dasarnya memaksa browser untuk membuat profil baru dari awal, yang akan menyelesaikan masalah jika itu disebabkan oleh korupsi file.

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

  1. Buka folder ~ // Library .

    catatan: hanyalah pengganti untuk nama pengguna Anda sendiri.

  2. Hapus folder Google utama dari ~ / Dukungan Perpustakaan / Aplikasi.
  3. Hapus semua folder terkait dari ~ / Library / Cache.

    Menghapus folder cache Chrome di MAC
  4. Setelah Anda melakukan prosedur ini, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

Artikel Menarik