Perbaiki: ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
SSL adalah singkatan dari Secure Sockets Layer dan digunakan secara aktif dalam mengirimkan informasi melalui soket TCP. Google Chrome juga menggunakan SSL dalam berkomunikasi dengan situs web aman seperti Google, YouTube, Facebook dll.
Pesan kesalahan ' ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ' sudah cukup tua dan sudah ada sejak zaman Chrome browser. Kesalahan ini terutama menandakan bahwa ada masalah dalam menentukan versi SSL atau ada konflik versi SSL di komputer Anda. Pesan kesalahan ini biasanya diselesaikan secara instan tanpa kesulitan.
Apa yang menyebabkan pesan kesalahan 'ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE' di Google Chrome?
Pesan kesalahan ini biasanya ditelusuri kembali ke pengaturan Google Chrome termasuk TLS dll. Namun, kami juga memperhatikan bahwa perangkat lunak Antivirus pihak ketiga juga bertanggung jawab untuk memicu kesalahan ini. Beberapa alasan mengapa Anda mungkin mengalami pesan kesalahan ini adalah tetapi tidak terbatas pada:
- TLS 1.3: Menonaktifkan TLS 1.3 memperbaiki pesan kesalahan secara instan. Transport Layer Security sering berbenturan dengan SSL di Google Chrome.
- Perangkat lunak antivirus: Beberapa perangkat lunak Antivirus sering kali mengaktifkan perlindungan web. Mereka mungkin mencoba mengamankan penjelajahan Anda tetapi mungkin berbenturan dengan SSL.
- Data Sementara: Chrome menyimpan data sementara setiap saat untuk memberikan pengalaman dan fitur yang lebih baik kepada pengguna. Data sementara ini dapat bertentangan dengan pengaturan SSL dan menyebabkan pesan kesalahan.
- File instalasi yang rusak : Dalam kasus yang sangat jarang, Chrome mungkin memiliki file instalasi yang rusak atau tidak lengkap.
Sebelum kita mulai dengan solusinya, pastikan Anda masuk sebagai administrator di komputer Anda dan memiliki koneksi internet terbuka yang aktif . Koneksi internet aktif berarti Anda menggunakan jaringan pribadi tanpa firewall dan proxy (tidak seperti jaringan publik yang biasanya ada di rumah sakit dan tempat umum).
Solusi 1: Menonaktifkan TLS 1.3
TLS (Transport Layer Security) adalah protokol kriptografi yang bertujuan untuk menyediakan keamanan ujung ke ujung untuk koneksi melalui internet. TLS pendahulu, SSL (Secure Socket Layer) juga sangat banyak digunakan bahkan hari ini dan versi 3.0nya memberikan dasar untuk TLS 1.0. Kami melihat banyak kasus di mana menonaktifkan TLS 1.3 dari Chrome memecahkan pesan kesalahan secara instan. Kita dapat mencoba ini dan melihat apakah ini memperbaiki masalah.
- Buka jendela baru di Chrome dan ketikkan alamat berikut di bilah alamat dan tekan Enter.
chrome: // flags
- Sekarang cari TLS di kotak pencarian di bagian atas. Anda akan melihat entri TLS 1.3 muncul di hasil di bawah ini.
- Sekarang atur opsi ke Disabled . Simpan perubahan dan keluar. Sekarang nyalakan kembali komputer Anda dan coba akses kembali situs web yang menyebabkan masalah.
Solusi 2: Menonaktifkan perangkat lunak Antivirus
Alasan lain mengapa kesalahan ini terjadi adalah karena gangguan dari perangkat lunak Antivirus yang diinstal pada komputer Anda. Ada beberapa opsi yang melindungi komputer Anda dengan juga memfilter layanan web. Beberapa layanan ini termasuk 'Avast Web Shield' dan 'Kaspersky Internet Security' dll.
Dalam solusi ini, Anda harus memeriksa diri sendiri dan mencari apakah ada pengaturan di antivirus Anda yang mungkin menyediakan perlindungan internet. Pada dasarnya, Anda mencari apa pun yang memonitor aktivitas internet Anda.
Jika Anda tidak dapat menemukan pengaturan seperti itu atau tidak tahu, Anda dapat memeriksa artikel kami tentang Cara Menonaktifkan Antivirus Anda. Anda selalu dapat menyalakannya kembali setelah Anda yakin ini tidak menyebabkan masalah.
Solusi 3: Memeriksa Tanggal dan Waktu
SSL menggunakan beberapa parameter yang disediakan oleh sistem Anda untuk berfungsi dengan baik informasi seperti itu tentang browser Anda dan pengaturan sistem. Dalam pengaturan ini juga merupakan tanggal dan waktu sistem Anda yang bertindak sebagai cap waktu. Jika waktunya tidak diatur dengan benar, Anda akan menerima pesan kesalahan ini.
- Tekan Windows + R, ketik " control " di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah di panel kontrol, pilih " Tanggal dan Waktu " atau " Jam dan Wilayah " sesuai dengan jenis panel kontrol yang dipilih (kategori atau ikon besar).
- Setelah jam dibuka, klik " Ubah tanggal dan waktu ". Sekarang atur waktu yang benar dan juga pilih wilayah yang benar.
- Simpan perubahan setelah mengoreksi waktu dan tanggal dan nyalakan kembali komputer Anda. Sekarang cobalah mengakses situs web dan lihat apakah masalah telah teratasi. Anda juga dapat mengatur zona waktu secara otomatis
Solusi 4: Menghapus Data Penjelajahan
Sebelum kami menginstal ulang Chrome sepenuhnya dari sistem Anda, kami akan berusaha membersihkan semua data penelusuran dan informasi sementara lainnya yang disimpan browser di komputer Anda. Ini dapat memperbaiki masalah jika masalah hanya terjadi karena file yang buruk di komputer Anda. Data penjelajahan akan dihapus dari akun Anda yang masuk ke Chrome. Jika Anda tidak ingin menghapus data dari seluruh akun, Anda dapat keluar dari akun dan melanjutkan.
- Tekan Ctrl + Shift + Del dari keyboard Anda saat Chrome dibuka.
- Pilih tab Advanced, pilih rentang waktu sebagai All time . Periksa semua item dan klik Hapus data .
- Mulai ulang komputer Anda dengan benar dan buka Chrome. Cobalah mengakses situs web dan periksa apakah masalah telah diperbaiki sepenuhnya.
Solusi 5: Menginstal ulang Chrome
Alih-alih mengatur ulang Google Chrome, kami dapat langsung menginstalnya kembali di sistem Anda. Jika ada file instalasi aplikasi yang rusak atau hilang, Anda akan menerima perilaku tak terduga seperti yang sedang dibahas. Kami pertama-tama akan menghapus Chrome dengan benar dan setelah menghapus AppData, instal versi baru.
- Tekan Windows + R, ketik " appwiz.cpl " di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah di manajer aplikasi, cari Google Chrome, klik kanan padanya dan pilih Uninstall .
- Sekarang tekan Windows + R dan ketik " % appdata% " di alamat dan tekan Enter.
- Setelah di data Aplikasi, cari Google> Chrome . Hapus folder Chrome dari direktori.
- Sekarang navigasikan ke situs web resmi Google Chrome dan unduh versi terbaru ke lokasi yang dapat diakses.
- Jalankan yang dapat dieksekusi dan instal Chrome. Sekarang cobalah mengakses situs web yang menggunakannya dan periksa apakah Anda masih menerima pesan kesalahan.
