Perbaiki: DisplayLink Windows 10 Tidak Bekerja

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa perangkat DisplayLink mereka tiba-tiba berhenti bekerja dengan Windows 10 Anniversary atau pembaruan Creators. Masalah ini dilaporkan terjadi ketika pengguna selesai menginstal pembaruan Windows besar (Pembaruan Hari Jadi, Pembaruan Pembuat) atau tepat setelah driver DisplayLink diperbarui melalui WU (Pembaruan Windows).

Meskipun tidak ada pesan kesalahan yang sebenarnya, semua perangkat yang menggunakan teknologi DisplayLink akan berhenti berfungsi di Windows.

Apa itu DisplayLink?

DisplayLink adalah teknologi transportasi grafis yang memungkinkan pengguna untuk menghubungkan layar apa pun ke komputer apa pun yang mendukung USB atau WiFi. Ini juga merupakan solusi docking universal yang sangat baik untuk platform apa pun, menjadikannya solusi yang hebat untuk mengaktifkan beberapa tampilan.

Apa yang menyebabkan DisplayLink Windows 10 Tidak berfungsi?

Setelah menyelidiki masalah khusus ini dan melihat berbagai laporan pengguna, kami telah menyusun daftar penyebab yang mungkin menyebabkan masalah:

  • Pembaruan Windows memperbarui DisplayLink dengan driver yang tidak kompatibel - Ini biasanya terjadi pada komputer yang sebelumnya menggunakan versi cache dari driver DisplayLink.
  • File driver DisplayLink rusak - Ada beberapa kasus di mana dependensi tertentu dari driver DisplayLink mungkin menjadi rusak dan membuat crash klien sama sekali.
  • Driver DisplayLink terhubung ke port USB 2.0 - Ini hanya terjadi pada monitor yang membutuhkan daya lebih dari yang dapat disediakan oleh port USB 2.0.
  • Nvidia Share (ShadowPlay) bertentangan dengan DisplayLink - Ada beberapa contoh di mana DisplayLink dipastikan crash pada Windows 10 selama Nvidia Share diaktifkan.
  • Pengontrol Serial Bus Universal rusak - Masalah ini juga dapat terjadi jika port USB Anda tidak berfungsi dengan benar.

Bagaimana cara mengatasi DisplayLink Windows 10 Tidak berfungsi?

Jika Anda kesulitan menyelesaikan kesalahan dengan driver DisplayLink Anda, artikel ini akan memberi Anda serangkaian langkah pemecahan masalah kualitas. Di bawah ini Anda memiliki pilihan metode yang digunakan pengguna lain dalam situasi yang sama untuk mendapatkan fungsionalitas normal kembali.

Untuk hasil terbaik, mulailah dengan metode pertama dan lanjutkan ke metode lainnya dalam urutan yang disajikan. Karena perbaikan potensial diperintahkan oleh efisiensi dan tingkat keparahan, Anda harus dapat menemukan metode yang efektif untuk menyelesaikan masalah sebelum Anda selesai dengan itu. Mari kita mulai!

Metode 1: Menggunakan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat

Mari kita mulai dengan memastikan bahwa Windows tidak dilengkapi untuk menangani masalah secara otomatis. Pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat adalah utilitas bawaan yang akan memindai sistem Anda untuk setiap inkonsistensi terkait dan menerapkan berbagai strategi perbaikan sesuai dengan masalah yang diidentifikasi.

Berikut panduan singkat tentang penggunaan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat Windows:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak Run . Kemudian, ketik " ms-settings: troubleshooting " dan tekan Enter untuk membuka tab Troubleshooting dari aplikasi Settings .

    Jalankan Dialog: ms-settings: troubleshooting
  2. Di dalam tab Troubleshooting, gulir ke bawah untuk menemukan dan memperbaiki masalah lain . Di sana, klik Perangkat Keras dan Perangkat lalu klik Jalankan pemecah masalah untuk memulai utilitas.

    Jalankan pemecah masalah
  3. Tunggu sampai pemindaian awal selesai, lalu klik Terapkan perbaikan ini jika ada strategi perbaikan yang dapat diidentifikasi. Jika langkah lebih lanjut diperlukan, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan perbaikan.
  4. Setelah proses selesai, tutup pemecah masalah dan reboot mesin Anda. Di startup berikutnya, lihat apakah masalahnya telah diatasi.

Jika perangkat DisplayLink Anda masih tidak berfungsi, lanjutkan dengan metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Hapus instalasi DisplayLink dan sambungkan kembali stasiun dok

Mari kita lanjutkan dengan menghapus instalasi perangkat lunak DisplayLink. Dengan menghapus setiap jejak program dan menghubungkan kembali perangkat lunak, Anda akan memaksa perangkat lunak DisplayLink untuk diinstal ulang. Jika kesalahan disebabkan oleh instalasi yang buruk atau file driver yang rusak, langkah-langkah ini akan cukup untuk menyelesaikan masalah.

Beberapa pengguna dalam situasi yang serupa melaporkan bahwa masalah telah diperbaiki setelah mereka menghapus driver dari Program dan Fitur dan memaksa menginstal ulang. Begini caranya:

  1. Putuskan sambungan stasiun dok atau perangkat lain yang menggunakan DisplayLink.
  2. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak Run. Kemudian, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka jendela Program dan Fitur .

    Jalankan dialog: appwiz.cpl
  3. Di dalam jendela Program dan Fitur, gulir ke daftar aplikasi, klik kanan pada driver DisplayLink dan pilih Uninstall .
  4. Ikuti petunjuk pada layar untuk menghapus driver Tautan Display dari sistem Anda.
  5. Kunjungi tautan ini (di sini ) dan unduh & instal DisplayLink Installation Cleaner. Lalu, gunakan perangkat lunak ini untuk menghapus setiap jejak driver DisplayLink dan nyalakan kembali komputer Anda.
  6. Pada startup berikutnya, sambungkan kembali stasiun dok Anda (atau perangkat lain yang menggunakan DisplayLink) dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal ulang driver yang diperlukan.
  7. Nyalakan kembali komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada startup berikutnya.

Jika masalah masih belum teratasi, lanjutkan ke bawah dengan metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Gunakan port USB 3.0

Jika Anda mengalami masalah ini dengan monitor yang Anda coba sambungkan melalui DisplayLink, pastikan Anda menggunakan port USB 3.0. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa monitor tertentu (terutama model yang lebih baru) tidak akan berfungsi dengan DisplayLink saat terhubung ke port USB 2.0 karena mereka tidak dapat memberikan daya yang cukup untuk menjalankan monitor.

Jika Anda tidak yakin port mana yang merupakan USB 3.0 dan mana yang tidak, cukup sambungkan monitor ke port lain dan lihat apakah masalah telah teratasi.

Jika ini tidak menyelesaikan masalah Anda atau Anda tidak memiliki port USB 3.0, lanjutkan dengan metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Menonaktifkan Berbagi Nvidia (ShadowPlay)

Sesuai dengan berbagai laporan pengguna, masalah ini sering disebabkan pada Windows 10 oleh Nvidia Shadowplay (mantan Nvidia Share). Fitur streaming ini yang memungkinkan pemain untuk melakukan streaming sesi permainan mereka di internet dan melacak FPS mereka sering dilaporkan menabrak monitor DisplayLink.

Untuk menguji apakah teori ini benar, matikan ShadowPlay atau hapus instalan perangkat lunak sepenuhnya dan reboot komputer Anda. Di startup berikutnya, lihat apakah monitor DisplayLink Anda berfungsi dengan baik.

Metode 5: Menginstal ulang pengontrol Universal Serial Bus

Jika semua perbaikan di atas terbukti tidak efektif, mari kita lihat apakah masalahnya berasal dari pengontrol Universal Serial Bus. Port USB yang rusak sering dapat diperbaiki dengan menghapus instalan pengontrol bus Universal Serial.

Beberapa pengguna yang berjuang untuk memperbaiki DisplayLink pada PC Windows 10 mereka telah melaporkan bahwa masalah ini teratasi setelah mereka menginstal ulang pengontrol USB. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak Run. Kemudian, ketik " devmgmt.msc " dan tekan Enter untuk membuka Device Manager.

    Jalankan dialog: devmgmt.msc
  2. Buka menu tarik-turun yang terkait dengan pengontrol Universal Serial Bus.
  3. Klik kanan pada setiap Host Controller dan klik Uninstall Device .
  4. Setelah setiap entri dihapus instal ulang komputer Anda untuk memaksa sistem operasi Anda menginstal ulang driver yang diperlukan.
  5. Pada startup berikutnya, tunggu hingga driver diinstal ulang dan lihat apakah masalah telah teratasi.

Metode 6: Menggunakan Titik Pemulihan Sistem

Jika tidak ada metode di atas yang memungkinkan Anda untuk menyelesaikan masalah dan melanjutkan fungsionalitas normal driver DisplayLink, Anda mungkin lebih beruntung dengan Pemulihan Sistem.

Jika Anda memiliki titik Pemulihan Sistem yang lebih lama dari tanggal di mana pembaruan yang merusak DisplayLink didorong, Anda dapat memulihkan mesin Anda ke keadaan sebelumnya di mana semua berfungsi dengan baik. Namun, tanpa menginstruksikan OS Anda untuk tidak menginstal pembaruan driver DisplayLink lagi, masalah yang sama akan terjadi dalam beberapa hari.

Berikut panduan singkat tentang penggunaan Pemulihan Sistem dan Windows Update Diagnostics untuk memastikan bahwa WU tidak membuat crash driver DisplayLink lagi:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka jendela Run. Kemudian, ketik " rstrui " dan tekan Enter untuk membuka wizard Pemulihan Sistem .

    Jalankan dialog: rstrui
  2. Di layar awal System Restore, klik Next dan kemudian centang kotak yang terkait dengan Show more restore point .

    Aktifkan Tampilkan lebih banyak titik pemulihan
  3. Sekarang dari daftar titik Pemulihan Sistem, pilih titik pemulihan yang lebih lama dari tanggal di mana Anda mendapatkan pembaruan yang merusak komponen DisplayLink dan tekan Berikutnya lagi.
  4. Klik Selesai dan kemudian klik Ya untuk memulai proses pemulihan. Komputer Anda akan restart segera dan status lama akan diberlakukan pada startup berikutnya.
  5. Sekarang, untuk memastikan bahwa pembaruan yang sama tidak didorong oleh WU lagi, ikuti artikel ini (di sini ) tentang menggunakan Diagnostik Pembaruan Windows untuk menyembunyikan pembaruan tertentu.

Artikel Menarik