Perbaiki: DirecTV Sekarang tidak Bekerja pada Chrome
DirecTV adalah penyedia layanan satelit Amerika yang merupakan anak perusahaan dari AT&T. Ini memiliki ribuan pengguna dan sering dianggap sebagai layanan masuk untuk menggunakan siaran satelit. Akhir-akhir ini, platform ini juga tersedia untuk perangkat Android dan iOS.
Saat menggunakan layanan di Google Chrome, pengguna mengalami banyak masalah berbeda di mana beberapa di antaranya termasuk video yang tidak diputar, terjebak dalam buffering, atau layar macet dengan buffering penuh. Ada beberapa variasi kesalahan yang mungkin terjadi di ujung Anda dan tidak tercantum di sini. Dalam artikel ini, kita akan membahas semua penyebab yang mungkin mengapa masalah ini terjadi dan apa solusi untuk menyelesaikannya.
Apa yang menyebabkan DirecTV Sekarang tidak Bekerja di Google Chrome?
Karena DirecTV Now streaming video seperti Netflix atau YouTube, penyebabnya tidak berfungsi sama dengan rekan-rekannya. Kami melakukan survei yang luas dan setelah mengumpulkan semua hasil, kami sampai pada kesimpulan bahwa ada beberapa alasan yang menyebabkan masalah ini terjadi. Beberapa dari mereka terdaftar di bawah ini:
- Data rusak dalam cache: Hampir setiap situs web (terutama layanan streaming) memanfaatkan cache Google Chrome tempat mereka menyimpan data sementara. Data ini terkadang rusak dan menyebabkan masalah.
- Beberapa tab: Kami juga menemukan beberapa kasus di mana jika situs web dibuka di lebih dari satu tab, itu tidak mengalir dengan baik.
- Ekstensi dan pemblokir iklan: Ekstensi dan pemblokir iklan memodifikasi pengalaman web Anda dengan menganalisis lalu lintas dan menyediakan berbagai layanan atau fitur. Ini terkadang bertentangan dengan browser Anda dan menyebabkan beberapa masalah.
- Waktu Tidak Tepat: DirecTV Now memanfaatkan waktu PC Anda untuk keperluan internalnya. Memiliki waktu yang salah dapat bertentangan dengan mekaniknya dan mungkin berhenti bekerja.
- Pemadaman server: DirecTV Now, seperti layanan lain yang memiliki pemadaman server sesekali. Anda tidak dapat melakukan apa pun di sini kecuali menunggu.
Pastikan Anda memiliki kredensial di tangan karena Anda mungkin harus masuk ke platform lagi. Pastikan juga Anda masuk sebagai administrator.
Solusi 1: Menutup Beberapa Tab yang Dibuka
Seperti Netflix, DirecTV Now juga tidak mendukung banyak tab. Video macet atau gagal buffer. Ini adalah skenario yang sangat umum dan banyak tab biasanya tidak didukung di platform video ini karena server backend hanya dapat melacak satu instance yang berjalan pada waktu tertentu.
Saat Anda membuka banyak tab, ada dua transmisi alih-alih satu dan backend tidak dapat melacak aliran mana yang menangani akun Anda. Jadi tutup semua tab tambahan yang Anda gunakan dan coba gunakan layanan lagi.
Solusi 2: Menghapus Cache dan Data Sementara
Situs web / layanan memanfaatkan cache untuk menyimpan data sementara tentang tindakan yang sedang dilakukan atau preferensi yang digunakan berulang kali. Data ini mungkin rusak atau masuk ke status kesalahan setiap sekarang dan kemudian. Masalah ini dapat menghentikan pengoperasian DirectTV Now dan mungkin menolak akses Anda ke video. Dalam solusi ini, kami akan menavigasi ke pengaturan Chrome Anda dan menghapus cache dan data sementara.
- Ketik " chrome: // settings " di bilah alamat Google Chrome dan tekan Enter. Ini akan membuka pengaturan browser.
- Arahkan ke bagian bawah halaman dan klik " Advanced ".
- Setelah menu Lanjutan telah diperluas, di bawah bagian " Privasi dan Keamanan ", klik " Hapus data penjelajahan ".
- Menu lain akan muncul mengonfirmasi item yang ingin Anda hapus bersama dengan tanggal. Pilih " Semua waktu ", periksa semua opsi, dan klik " Hapus data penelusuran ".
- Setelah menghapus cookie dan menelusuri data, nyalakan kembali komputer Anda sepenuhnya .
Solusi 3: Menonaktifkan semua Ekstensi dan Pemblokir Iklan
Ada basis pengguna yang sangat besar yang mana pengguna Ad-blocker setiap kali mereka menggunakan DirecTV Now. Meskipun ekstensi seperti Ad-blocker meningkatkan pengalaman pengguna, ada beberapa kasus di mana ia bertentangan dan memblokir 'konten asli' agar tidak ditampilkan di layar Anda. Kasus yang sama terjadi dengan DirecTV Now. Anda harus mencoba menonaktifkan semua jenis ekstensi yang Anda gunakan dan melihat apakah ini memperbaiki masalah.
Untuk memeriksa ekstensi peramban Anda di Chrome, ketik " chrome: // extensions " di bilah alamat dan tekan Enter. Anda dapat menonaktifkan ekstensi apa pun dengan menghapus centang pada opsi "aktifkan" . Ini secara otomatis akan menonaktifkan ekstensi itu dari membuat perubahan apa pun pada UI Anda. Mulai ulang browser Anda dan periksa apakah streaming video dimungkinkan.
Catatan: Coba nonaktifkan setiap ekstensi (termasuk tambahan untuk pemutar video). Ini dapat membantu memecahkan masalah jika ada aplikasi spesifik yang menyebabkan masalah.
Solusi 4: Memperbaiki Waktu di Komputer Anda
DirecTV Now mencatat waktu di komputer lokal Anda dan menggunakannya untuk keperluan internal di server backend. Jika waktu di komputer Anda dan waktu di wilayah Anda tidak cocok, itu mungkin terbukti menjadi masalah. Kasus serupa terlihat saat streaming Netflix atau YouTube. Kami juga melihat beberapa contoh di mana 'waktu otomatis' tidak benar, jadi pastikan Anda memeriksa secara manual juga.
- Tekan Windows + S untuk meluncurkan bilah pencarian. Ketik " pengaturan" di kotak dialog dan buka hasilnya. Sekarang klik Waktu & Bahasa .
- Sekarang pilih tab Data & Waktu . Periksa apakah tanggal dan waktu Anda diatur dengan benar. Jika tidak, hapus centang opsi yang mengatakan " atur waktu secara otomatis " dan " atur zona waktu secara otomatis ".
- Klik " Ubah " di bawah Ubah tanggal dan waktu. Tetapkan waktu Anda dan pilih zona waktu yang sesuai. Juga nonaktifkan " Waktu sinkronisasi otomatis ".
- Simpan perubahan dan keluar. Mulai ulang browser Chrome Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Solusi 5: Memeriksa apakah Server Online
Karena DirecTV Now juga mengikuti infrastruktur server, Anda harus memeriksa apakah layanan tersebut bahkan tersedia atau tidak. Seperti semua platform streaming lainnya, DirecTV Now juga memiliki sedikit downtime setiap saat. Ini mungkin karena pemeliharaan server atau beberapa masalah / bug di sistem.
Anda harus memeriksa situs web seperti Detektor Down atau mencari di forum yang relevan (seperti Reddit) dan memeriksa apakah server memang down. Pastikan sepenuhnya bahwa server sudah berjalan dan jika tidak, Anda akan membuang-buang waktu untuk menyelesaikan masalah.
Solusi 6: Menginstal ulang Google Chrome
Sekitar pertengahan 2017, DirecTV mengumumkan bahwa mereka hanya akan mendukung layanan webnya di browser Google Chrome. Ini karena browser lain sangat jarang digunakan dan tidak masuk akal untuk terus memberikan dukungan. Karena Anda hanya dapat menggunakan Chrome dan jika Anda membaca ini setelah mencoba semua solusi tanpa hasil, ada kemungkinan browser Anda sendiri salah. Dalam solusi ini, kami akan menghapus instalasi Chrome yang benar dan menginstal salinan baru.
- Tekan Windows + R, ketik " appwiz.cpl " di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah di manajer aplikasi, cari Google Chrome, klik kanan padanya dan pilih Uninstall .
- Sekarang tekan Windows + R dan ketik "% appdata%" di alamat dan tekan Enter.
- Setelah di data Aplikasi, cari Google> Chrome . Hapus folder Chrome dari direktori.
- Sekarang navigasikan ke situs web resmi Google Chrome dan unduh versi terbaru ke lokasi yang dapat diakses.
- Jalankan yang dapat dieksekusi dan instal Chrome. Sekarang cobalah mengakses DirecTV Now dan lihat apakah masalah telah teratasi.
