Perbaiki: Crunchyroll tidak Bekerja
Crunchyroll adalah distributor dan penerbit Amerika yang berfokus pada streaming anime dan manga. Crunchyroll seperti Netflix tetapi alih-alih streaming pertunjukan kehidupan nyata, ia mengalirkan drama dan anime. Platform ini digunakan oleh ribuan pengguna setiap hari tetapi meskipun pengembangan dan pemeliharaan aktif, masih ada contoh di mana platform gagal bekerja.
Mungkin ada kasus di mana video tidak memuat sama sekali dan menampilkan layar hitam sebagai gantinya. Dalam beberapa kasus, pesan kesalahan terlihat setiap kali Anda mencoba melakukan streaming video. Sebagian besar pengguna menggunakan pemblokir iklan dan VPN untuk menipu sistem sehingga mereka dapat menonton acara yang dikunci secara geografis juga. Dalam solusi ini, kita akan membahas semua penyebab mengapa jenis situasi ini terjadi dan bagaimana menyelesaikannya.
Apa yang menyebabkan Crunchyroll tidak bekerja?
Seperti Netflix, Crunchyroll bukan tanpa masalah juga. Masalah dapat berkisar dari masalah di server hingga pengaturan lokal yang buruk di komputer Anda. Berikut adalah beberapa penyebab mengapa masalah ini terjadi:
- Servers down: Jika Anda terus-menerus mendapatkan masalah video tidak diputar, itu mungkin menandakan bahwa ada beberapa masalah di sisi server. Dalam hal ini, tidak ada yang dapat Anda lakukan kecuali menunggu masalah keluar.
- Pemblokir iklan: Mayoritas pengguna menggunakan pemblokir Iklan sehingga mereka dapat menghindari iklan Crunchyroll ketika mereka menonton pertunjukan. Ini konflik dengan situs web dan karenanya dapat menyebabkan masalah aneh.
- Aplikasi VPN: Seperti pemblokir iklan, aplikasi VPN atau Antivirus mungkin juga bertentangan dengan lalu lintas Crunchyroll. Kita dapat mencoba menonaktifkannya dan melihat apakah semuanya berfungsi.
Sebelum kami mulai dengan solusinya, pastikan Anda memiliki kredensial akun Anda karena Anda mungkin diminta untuk masuk lagi.
Solusi 1: Memeriksa Koneksi Internet dan Status Server
Sebelum kita mulai mencampuri pengaturan sistem, ada baiknya Anda mencoba memeriksa koneksi internet Anda dan juga memastikan bahwa server-server Crunchyroll berfungsi seperti yang diharapkan. Kami melihat beberapa kasus di mana pengguna yang menggunakan internet publik tidak dapat terhubung ke situs web Crunchyroll. Jaringan ini memiliki firewall dan batasan lainnya; Anda dapat mencoba menghubungkan ke koneksi internet lain dan melihat apakah ini berhasil.
Jika Anda memiliki koneksi internet pribadi yang stabil dan situs web masih tidak berfungsi, ada kemungkinan ada beberapa masalah di sisi server. Di sini, Anda dapat menavigasi ke beberapa forum pengguna atau situs web detektor pihak ketiga dan memastikan bahwa layanan ini berjalan dan berjalan. Setelah Anda benar-benar yakin bahwa ada beberapa masalah dengan komputer Anda, baru kemudian bergerak maju dengan solusi.
Solusi 2: Menonaktifkan Pemblokir Iklan
Pengguna cenderung menggunakan Pemblokir iklan dengan Crunchyroll karena melalui mereka, mereka mendapatkan rasa 'premium' yang tanpa iklan. Crunchyroll terkenal dengan pangsa iklan yang adil saat memutar video yang cenderung muncul. Pemblokir Iklan yang Anda gunakan mungkin sering diperbarui untuk menghindari masalah tetapi masih ada beberapa kasus di mana mereka berbenturan dengan platform dan membuat video tidak dapat diputar. Pemblokir iklan ini biasanya ditemukan di ekstensi browser.
Untuk memeriksa ekstensi peramban Anda di Chrome, ketik " chrome: // extensions " di bilah alamat dan tekan Enter. Anda dapat menonaktifkan ekstensi apa pun dengan menghapus centang pada opsi "aktifkan" . Ini secara otomatis akan menonaktifkan ekstensi itu dari membuat perubahan apa pun pada UI Anda. Mulai ulang browser Anda dan periksa apakah streaming video dimungkinkan.
Catatan: Coba nonaktifkan setiap ekstensi (termasuk tambahan untuk pemutar video). Ini dapat membantu memecahkan masalah jika ada aplikasi spesifik yang menyebabkan masalah.
Solusi 3: Menonaktifkan Perangkat Lunak Antivirus / Firewall
Meskipun perangkat lunak Antivirus dimaksudkan untuk menjaga Anda tetap aman, kadang-kadang mereka bisa keliru mengaitkan beberapa situs web 'baik' dan menandainya sebagai situs jahat. Fenomena ini disebut false positive. Ini adalah skenario yang sangat umum ketika mencoba memutar video dari situs web pihak ketiga seperti Crunchyroll.
Karenanya Anda harus mencoba menonaktifkan perangkat lunak Antivirus Anda . Anda dapat membaca artikel kami tentang Cara mematikan Antivirus Anda. Setelah menonaktifkan Antivirus Anda, restart komputer Anda dan coba streaming lagi. Jika menonaktifkan Antivirus tidak berfungsi, Anda dapat mencoba mencopotnya dan melihat apakah itu berhasil untuk Anda.
Solusi 4: Menghapus Data Penjelajahan
Crunchyroll, seperti semua aplikasi lain, menggunakan data browser dan cache untuk mengambil preferensi pengguna dan melacak sejarah Anda. Namun, kami menemukan banyak kasus di mana data penelusuran menjadi korup dan situs web tidak dapat memuat dengan benar karena memuat data yang korup. Di sini, di solusi ini, kami akan menghapus data penjelajahan Anda dan melihat apakah ini memperbaiki masalah.
Catatan: Mengikuti solusi ini akan menghapus semua data penelusuran, cache, kata sandi, dll. Pastikan Anda memiliki semua yang dicadangkan sebelum melanjutkan dengan solusi ini.
Kami telah mencantumkan metode tentang cara menghapus data penelusuran di Google Chrome. Browser lain mungkin memiliki metode yang sedikit berbeda untuk menghapus data.
- Ketik " chrome: // settings " di bilah alamat Google Chrome dan tekan Enter. Ini akan membuka pengaturan browser.
- Arahkan ke bagian bawah halaman dan klik " Advanced ".
- Setelah Anda berada di menu lanjutan, navigasikan ke bawah dan pilih Hapus data penelusuran .
- Pastikan semua cek diaktifkan di sembulan baru dan rentang waktu diatur ke Semua waktu . Klik Bersihkan data untuk menghapus semua data browser Anda.
- Sekarang hidupkan siklus komputer Anda sepenuhnya dan coba streaming video dari Crunchyroll.
Solusi 5: Menghubungi Dukungan
Jika semua metode di atas tidak berfungsi, mungkin berarti ada masalah dengan detail akun Anda di cloud atau ada masalah dengan backend Crunchyroll. Jika Anda membayar untuk layanan ini dan mendapatkan masalah saat streaming, Anda harus menghubungi dukungan resmi Crunchyroll.
Anda dapat mengisi formulir yang menguraikan deskripsi masalah yang Anda hadapi. Setelah beberapa saat, tiket Anda akan dilayani dan mudah-mudahan, perbedaan akan diselesaikan secara instan. Selamat streaming!
