Perbaiki: Adobe Photoshop Error 'Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda, ditemukan jenis penanda jpeg yang tidak dikenal atau tidak valid'

Beberapa pengguna Windows mengeluh bahwa mereka mendapatkan " Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena jenis marker JPEG yang tidak diketahui atau tidak valid ditemukan " ketika mencoba membuka gambar tertentu dengan Photoshop. Biasanya, pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa mereka dapat melihat gambar di browser mereka atau membukanya dengan perangkat lunak yang berbeda. Ini bukan masalah terkait platform karena juga dilaporkan di komputer Mac.

Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena jenis penanda JPEG yang tidak dikenal atau tidak valid ditemukan

Apa yang menyebabkan kesalahan "Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena jenis penanda JPEG yang tidak diketahui atau tidak valid ditemukan"

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna. Kami juga berhasil membuat ulang masalah pada mesin pengujian kami. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, ada beberapa skenario berbeda yang akan memicu pesan kesalahan ini:

  • Gambar dari jenis file yang berbeda dari yang diiklankan dalam ekstensi - Sebagian besar waktu, masalah ini terjadi dengan gambar yang memiliki ekstensi JPEG ketika mereka sebenarnya PNG (atau format gambar yang berbeda). Ternyata, Photoshop tidak suka membuka file yang tidak memiliki ekstensi yang benar.
  • File gambar rusak - Ini biasanya terjadi dengan file JPEG yang sangat kecil (beberapa kilobyte). Beberapa pengguna mengalami kesulitan dengan kesalahan ini karena korupsi telah berhasil menyelesaikan masalah setelah membuka dan menyimpan gambar dengan Paint .

Jika Anda kesulitan untuk menyelesaikan masalah khusus ini, langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda untuk memecahkan masalah tersebut. Selanjutnya, kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa metode yang digunakan pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah.

Semua metode yang disajikan di bawah ini akan membantu Anda mencapai hasil akhir yang sama, jadi jangan ragu untuk menggunakan mana pun yang lebih sesuai dengan situasi Anda.

Metode 1: Menggunakan Irfanview untuk secara otomatis mengonversi gambar ke ekstensi yang benar

Karena Photoshop tidak suka membuka gambar yang tidak memiliki ekstensi yang tepat, kita dapat menggunakan aplikasi yang secara otomatis akan memperbaiki kesalahan dengan mengubah ekstensi ke yang benar.

Cara paling populer untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan IrfanView - penampil gambar freeware. Banyak pengguna yang menghadapi skenario yang sama melaporkan bahwa prosedur berikut memungkinkan mereka untuk menyelesaikan pesan kesalahan tanpa batas.

Berikut panduan singkat tentang menginstal dan menggunakan IrfanView untuk memperbaiki masalah dengan mengubah ekstensi gambar secara otomatis:

  1. Kunjungi tautan ini (di sini ) dan klik tombol Unduh yang terkait dengan versi bit Os Anda.

    Mengunduh instalasi yang sesuai yang dapat dieksekusi untuk IrfanView
  2. Buka instalasi yang dapat dieksekusi dan ikuti petunjuk pada layar untuk menginstalnya di komputer Anda.
  3. Klik kanan pada gambar yang menunjukkan kesalahan dan pilih Buka dengan IrfanView .

    Membuka gambar yang bermasalah dengan IrfanView
  4. IrfanView akan secara otomatis menampilkan peringatan kepada Anda yang memberi tahu Anda bahwa file tersebut memiliki ekstensi yang salah. Setelah mengklik Ya, perangkat lunak akan secara otomatis mengonversi file ke ekstensi yang benar.

    Mengganti nama gambar ke ekstensi yang benar secara otomatis
  5. Sekarang ekstensi file telah dimodifikasi, Anda dapat membuka gambar dengan Photoshop. Itu tidak akan menampilkan " Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena jenis penanda JPEG yang tidak diketahui atau tidak valid ditemukan " lagi.

Jika Anda mencari perbaikan di mana Anda tidak perlu menginstal perangkat lunak tambahan, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Menyimpan gambar dengan Microsoft Paint

Metode populer lain yang digunakan oleh banyak pengguna yang terkena dampak untuk menyelesaikan " Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena jenis marker JPEG yang tidak diketahui atau tidak valid ditemukan " adalah trik Cat.

Kami telah menguji ini sendiri dan kami dapat mengonfirmasi bahwa itu berhasil. Ternyata setiap kali Anda mendapatkan kesalahan khusus ini di Photoshop, Anda dapat membuka gambar yang sama dengan Paint, menyimpannya di lokasi yang berbeda dan masalah akan terpecahkan.

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

  1. Klik kanan pada gambar yang menunjukkan kesalahan dan pilih Buka dengan> Paint.

    Klik kanan pada gambar yang terpengaruh dan pilih Buka dengan> Cat
  2. Di Paint, buka File> Save as dan kemudian pilih ekstensi dari daftar. Kemudian, simpan file gambar yang sama dengan nama yang berbeda.

    Menyimpan gambar dalam Paint dengan ekstensi berbeda
  3. Buka gambar yang baru dibuat di Photoshop. Seharusnya tidak lagi menampilkan pesan kesalahan " Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena jenis penanda JPEG yang tidak dikenal atau tidak valid ditemukan ".

Metode 3: Membuka gambar dengan Hex Editor

Ini mungkin tampak seperti metode yang terlalu rumit, tetapi Anda sebenarnya dapat menentukan apakah ekstensi gambar sudah benar dengan membuka file di Hex editor.

Ingatlah bahwa setiap file grafik akan selalu dimulai dengan karakter yang sama jika Anda membukanya di Hex editor. Jika Anda mengetahui karakter dari jenis file gambar yang paling umum, Anda akan dapat mengubah ekstensi ke yang benar.

Berikut ini panduan cepat tentang cara menggunakan Hex Editor untuk melihat ekstensi mana yang benar sesuai dengan file gambar Anda:

  1. Pastikan Anda memiliki Hex editor di siap - perangkat lunak apa pun akan dilakukan. Jika Anda belum menginstalnya di komputer, kami sarankan untuk menggunakan HXD. Anda dapat mengunduh arsip instalasi sesuai dengan bahasa pilihan Anda dari tautan ini (di sini ). Untuk menginstalnya, cukup ekstrak arsip .zip, buka file yang dapat dieksekusi dan ikuti petunjuk pada layar untuk menginstalnya di sistem Anda.

    Menginstal editor Hex
  2. Buka file gambar bermasalah di editor teks dan periksa karakter di awal.

    Memverifikasi karakter pertama dengan Hex Editor

    Kemudian, bandingkan dengan daftar di bawah ini dan lihat apakah Anda mendapatkan kecocokan di antara jenis file yang paling umum:

     JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3 
  3. Setelah Anda mengidentifikasi ekstensi yang benar, tutup Hex editor dan bawa navigasi ke lokasi file menggunakan File Explorer . Kemudian, klik kanan pada gambar, dan modifikasi ekstensi sesuai.

    Mengganti nama file dengan ekstensi yang benar secara manual

    Catatan: Jika Anda tidak dapat melihat ekstensi file Anda, buka tab Lihat di pita di bagian atas dan centang kotak yang terkait dengan ekstensi Nama file .

    Mengaktifkan Ekstensi Nama File dari File Explorer
  4. Setelah ekstensi dimodifikasi, buka kembali gambar dengan Photoshop. Anda tidak akan lagi menjumpai kesalahan " Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena jenis penanda JPEG yang tidak dikenal atau tidak valid ditemukan ".

Artikel Menarik