Beberapa Windows tampaknya memiliki masalah berulang di mana koneksi VPN (dibuat melalui pengaturan bawaan) tidak dapat terhubung kembali setelah terputus. Namun, koneksi berhasil jika pengguna melakukan restart sistem. Masalah ini sebagian besar ditemui pada Windows 10 dengan koneksi PPTP. Dalam kebanyakan kasus, kesalahan yang muncul adalah 'Tidak dapat terhubung ke xxxxxxxx'.

Windows VPN (built-in) hanya berfungsi setelah Restart

Apa yang menyebabkan Windows VPN hanya terhubung setelah Restart?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang biasanya digunakan untuk memperbaiki masalah khusus ini. Ternyata, masalah khusus ini dapat disebabkan oleh sejumlah penyebab yang berbeda:

• Nilai - nilai TCP / IP yang tidak konsisten - Ada kemungkinan bahwa masalah dengan VPN bawaan Anda sebenarnya disebabkan oleh konfigurasi TCP / IP Anda. Ini biasanya terjadi pada ISP yang menawarkan IP dinamis. Dalam hal ini, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan reset TCP / IP lengkap melalui Command Prompt yang lebih tinggi.
• Bug menu VPN baki-baki - Windows 10 tampaknya memiliki pengulangan yang aneh tetapi terkadang merusak fungsi VPN, tetapi hanya dari ikon baki-baki. Jika skenario ini berlaku, Anda harus dapat menghindari restart dengan menghubungkan melalui menu Pengaturan Aplikasi VPN.
• Koneksi Jaringan VPN yang Glitched - Jika Anda terbiasa memutuskan jaringan VPN bawaan Anda secara berkala, Anda berisiko mengacaukan koneksi Jaringan VPN yang sedang digunakan. Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah ini dengan menonaktifkan dan mengaktifkan kembali koneksi melalui tab Network Connections.
• Miniport WAN terkorupsi (PPTP) - Ada kemungkinan juga bahwa masalah ini disebabkan oleh masalah adaptor PPTP Miniport. Apa yang mungkin terjadi adalah adaptor PPTP Miniport tidak memutuskan sambungan dari koneksi VPN ketika tindakan selesai oleh pengguna. Dalam hal ini, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan memperbarui atau menginstal ulang WAN Miniport (PPTP).
• Ketergantungan VPN terkorupsi - Ternyata, masalah khusus ini juga dapat terjadi karena file yang rusak yang akhirnya menyebabkan Windows VPN bawaan menjadi tidak dapat terhubung kembali. Dalam kebanyakan kasus, pembaruan Windows yang buruk disalahkan atas kemunculan masalah ini. Jika skenario ini berlaku untuk Anda, cara termudah untuk memperbaikinya adalah dengan menggunakan titik Pemulihan Sistem untuk mengembalikan mesin Anda ke keadaan sehat.
• Miniport PPTP dan L2TP terjebak dalam keadaan limbo - Masalah ini dikonfirmasi terjadi pada Windows 7 dan Windows 10. Dalam hal ini, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan membuka prompt CMD yang ditinggikan dan menggunakan pilihan perintah. mampu mengatur ulang port PPTP dan L2TP.

Jika Anda mencari perbaikan yang memungkinkan Anda terhubung kembali ke jaringan VPN Anda tanpa harus memulai ulang setiap kali, kami telah berhasil mengidentifikasi beberapa perbaikan potensial yang berhasil digunakan oleh pengguna lain dalam situasi yang serupa. Setiap metode di bawah ini dikonfirmasi untuk berfungsi oleh setidaknya satu pengguna yang terpengaruh.

Untuk hasil terbaik, kami menyarankan Anda untuk mengikuti metode dalam urutan yang disajikan karena mereka dipesan oleh efisiensi dan tingkat keparahan. Salah satunya pasti akan menyelesaikan masalah terlepas dari pelakunya yang menyebabkan masalah.

Metode 1: Melakukan Reset TCP / IP lengkap

Ternyata, tampaknya ada perbaikan cepat untuk masalah khusus ini. Anda mungkin dapat menghubungkan kembali ke VPN Anda dengan menjalankan perintah ip reset netsh untuk membuat ulang koneksi. Dalam kebanyakan kasus, pengguna berhasil menyelesaikan masalah dengan menjalankan serangkaian perintah yang diperlukan untuk melakukan reset TCP / IP lengkap.

Tetapi perlu diingat bahwa bahkan jika ini berhasil, itu tidak harus dianggap sebagai perbaikan yang tepat. Kemungkinan besar tidak akan mengalami masalah yang sama pada saat Anda mencoba memutuskan koneksi dari VPN bawaan.

Berikut ini panduan cepat untuk melakukan reset netsh lengkap menggunakan Command Prompt yang lebih tinggi:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . kemudian, ketik "cmd" di dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang lebih tinggi . Saat Anda diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak administratif.
   
   Menjalankan Prompt Perintah administratif dari kotak dialog Jalankan
2. Di dalam prompt CMD tinggi, ketikkan perintah berikut (dalam urutan yang tercantum) dan tekan Enter setelah masing-masing:

    Ketik ' netsh winsock reset ' dan tekan Enter . Ketik ' netsh int ip reset ' dan tekan Enter. Ketik ' ipconfig / release ' dan tekan Enter. Ketik ' ipconfig / perpanjang' dan tekan Enter. Ketik 'ipconfig / flushdns' dan tekan Enter 

3. Setelah pengaturan ulang TCP / IP selesai, tutup Command Prompt yang ditinggikan dan periksa apakah masalahnya masih teratasi.

Jika Anda masih tidak dapat terhubung kembali dengan VPN bawaan setelah pemutusan, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Sambungkan melalui menu VPN

Karena ternyata, Anda mungkin juga kehilangan kemampuan untuk menyambung kembali ke Windows VPN bawaan karena kesalahan Windows 10 yang hanya memengaruhi koneksi baki-bar. Beberapa pengguna yang terpengaruh berhasil menggunakan solusi yang melibatkan penggunaan menu VPN (dari aplikasi Pengaturan) alih-alih menu Baki-baki yang lebih intuitif.

Meskipun prosedur ini akan memerlukan beberapa langkah tambahan, masih lebih baik daripada harus memulai ulang setiap kali Anda perlu menyambung kembali ke VPN Anda. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Pada jendela Jalankan, ketik "ms-settings: network-vpn" di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka menu VPN dari aplikasi Pengaturan .
   
   Buka menu VPN dari perintah Run
2. Setelah Anda tiba di menu VPN, pilih jaringan Anda dan klik tombol Connect yang terkait dengannya.
   
   Menghubungkan ke VPN melalui Aplikasi Pengaturan
3. Setelah beberapa detik, Anda seharusnya dapat terhubung kembali ke jaringan VPN tanpa harus memulai ulang.

Jika metode ini tidak berhasil untuk Anda (Anda masih tidak dapat terhubung kembali ke VPN tanpa memulai ulang), pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Menonaktifkan / Mengaktifkan kembali koneksi

Perbaikan sementara lainnya yang dikonfirmasi untuk memungkinkan pengguna tertentu untuk menyambung kembali ke Windows VPN bawaan tanpa perlu memulai ulang setiap kali adalah Menonaktifkan dan kemudian Mengaktifkan koneksi VPN melalui pusat Kerja dan Berbagi yang lain .

Ini masih merupakan perbaikan sementara dan tidak memperlakukan penyebab masalah yang mendasarinya, tetapi masih lebih baik daripada harus memulai ulang setiap saat. Berikut adalah panduan cepat untuk menonaktifkan dan mengaktifkan kembali koneksi VPN melalui menu Network Connections :

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " ncpa.cpl " di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka tab Network Connections .
   
   Buka pengaturan jaringan menggunakan kotak dialog Run
2. Setelah Anda berada di dalam menu Network Connection, klik kanan pada jaringan yang terkait dengan jaringan VPN bawaan dan klik Disable dari menu konteks. Jika Anda diminta oleh jendela UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan akses admin.
3. Tunggu hingga jaringan mengubah statusnya menjadi dinonaktifkan, lalu klik kanan lagi dan pilih Aktifkan untuk mengaktifkannya kembali.
4. Terhubung dengan Windows VPN bawaan Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

Jika Anda masih mengalami masalah yang sama atau Anda mencari perbaikan permanen, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Memperbarui atau Menginstal Ulang PPTP Miniport WAN

Mungkin juga masalah ini disebabkan karena masalah adaptor PPTP Miniport. Bukan tidak biasa bahwa masalah terjadi karena adaptor Miniport PPTP tidak memutuskan sambungan dari koneksi VPN ketika tindakan sedang diselesaikan oleh pengguna.

Beberapa pengguna yang terkena dampak yang berada dalam skenario yang tepat ini telah melaporkan bahwa masalah ini teratasi setelah mereka menginstal ulang atau memperbarui perangkat PPIP WAN Miniport. Berikut panduan singkat tentang cara memperbarui atau menginstal ulang PPTP WAN Miniport:

Catatan: Jika skenario ini tidak berlaku karena Anda tidak menemukan masalah dengan koneksi PPTP, lewati langkah-langkah di bawah ini dan pindah langsung ke metode berikutnya.

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "devmgmt.msc" di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka Device Manager . Jika Anda diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak administratif.
2. Setelah Anda masuk ke dalam Pengelola Perangkat, klik Lihat dari pita di bagian atas dan klik Tampilkan perangkat Tersembunyi dari menu konteks.
3. Selanjutnya, perluas tab Network adapters dan klik kanan pada Wan Miniport (PPTP).
4. Kemudian, dari menu konteks klik Properties .
5. Setelah Anda berada di dalam layar Perbarui Driver dari WAN Miniport (PPTP), pilih tab Driver dari menu di bagian atas layar.
6. Dari tab Driver, klik pada Update Driver .
7. Pada layar berikutnya, klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui dan tunggu untuk melihat apakah versi driver baru ditemukan. Jika versi driver baru tersedia, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan instalasi.
8. Setelah prosedur selesai, hidupkan ulang komputer Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.
9. Jika masalah yang sama masih terjadi, lakukan kembali langkah 1 hingga 4, tetapi klik Uninstall Driver .
10. Restart lagi untuk membiarkan Windows memperbarui menginstal ulang driver Wan Miniport (PPTP) dan melihat apakah masalah telah diatasi.

Memperbarui atau WAN Miniport yang bertanggung jawab

Jika masalah masih belum teratasi karena Anda masih tidak dapat terhubung kembali dengan VPN bawaan setelah jaringan terputus, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Menggunakan Pemulihan Sistem untuk kembali ke kondisi sehat

Jika masalah hanya mulai terjadi baru-baru ini - koneksi VPN yang digunakan untuk menyambung kembali secara normal -, Anda mungkin berurusan dengan file yang rusak yang menyebabkan Windows VPN bawaan menjadi tidak dapat terhubung kembali. Kami berhasil mengidentifikasi beberapa laporan di mana pengguna yang terpengaruh mengatakan bahwa masalah mulai terjadi setelah pembaruan Windows diinstal.

Jika skenario ini berlaku untuk Anda, itu mungkin berarti bahwa pembaruan Windows yang gagal akhirnya merusak fitur VPN. Jika Anda benar-benar baik-baik saja dengan menyelesaikan masalah tanpa mengidentifikasi pelakunya, perbaikan cepat akan cukup menggunakan System Restore untuk mengembalikan mesin Anda ke keadaan di mana semuanya berfungsi normal.

Tetapi perlu diingat bahwa memilih rute ini berarti Anda akan kehilangan aplikasi atau pembaruan apa pun yang Anda instal sejak titik pemulihan dibuat. Jika Anda berencana menggunakan Pemulihan Sistem untuk memperbaiki masalah ini, inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "rstrui" di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka alat Pemulihan Sistem. Jika Anda diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Ya di jendela sembul untuk memberikan hak administratif.
   
   Membuka panduan Pemulihan Sistem melalui kotak Jalankan
2. Di layar awal Pemulihan sistem, klik Berikutnya .
3. Setelah Anda melihat layar berikutnya, mulailah dengan mencentang kotak yang terkait dengan Show more restore point . Kemudian, mulailah mencari titik pemulihan yang memiliki yang lebih lama dari tanggal di mana masalah mulai terjadi. Kemudian, klik Berikutnya sekali lagi untuk maju ke menu berikutnya.
   
   Aktifkan Tampilkan lebih banyak kotak titik pengembalian dan klik Berikutnya
4. Setelah Anda mencapai sejauh ini, titik Pemulihan siap diterapkan. Tekan saja Selesai untuk memulai operasi.
5. Setelah beberapa detik, komputer Anda akan restart dan status sistem yang lebih lama akan diberlakukan.
6. Ketika urutan startup berikutnya selesai, lepaskan koneksi dari VPN Anda dan coba sambungkan kembali.

Jika masalah yang sama masih terjadi bahkan setelah melakukan Pemulihan Sistem, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 6: Membuat file batch menggunakan Rasdial.exe

Jika tidak ada metode di atas yang berfungsi untuk Anda, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan membuat file batch menggunakan alat Rasdial.exe . Skrip ini akan membuka kembali koneksi VPN Anda tanpa harus memulai kembali segera setelah Anda menjalankannya dari Command Prompt yang ditinggikan.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka dialog Run. Di dalam kotak teks, ketik "notepad" dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Notepad dengan hak admin. Jika diminta oleh Kontrol Akun Pengguna (UAC), berikan hak admin dengan mengklik Ya.
2. Di dalam lembar notepad kosong, tempelkan skrip berikut:

    Rasdial.exe "MY VPN" "USERNAME" "PASSWORD" 

   Catatan: Simpan tanda kutip, tetapi pastikan untuk mengganti VPN Saya dengan nama Koneksi VPN Anda dan dua nilai kredensial (Nama Pengguna & Kata Sandi) dengan Anda sendiri.

3. Gunakan bilah pita di bagian atas jendela Notepad dan klik File> Save as .
4. Selanjutnya, pilih lokasi untuk file Anda, beri nama apa pun yang Anda inginkan, tetapi pastikan untuk mengubah ekstensi dari .txt ke .bat . Kemudian, klik Simpan untuk membuat skrip mulai VPN.
5. Setelah skrip disimpan, klik kanan padanya dan pilih Jalankan sebagai Administrator untuk secara otomatis menyambung kembali ke VPN bawaan Anda tanpa perlu memulai ulang.

Membuat skrip BAT untuk memulai ulang VPN

Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 7: Mengatur ulang port Mini WAN PPTP dan L2TP melalui CMD

Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah dengan mengatur ulang port mini PPTP dan L2TP dari Command Prompt yang ditinggikan dan memulai kembali komputer. Prosedur ini akan mengatur ulang port mini apa saja yang dapat digunakan oleh VPN bawaan Windows. Metode ini dikonfirmasi untuk berfungsi oleh beberapa Pengguna Windows yang berbeda, pada Windows 10 dan Windows 7.

Berikut ini panduan cepat dengan apa yang perlu Anda lakukan untuk mereset PPTP dan L2TP WAN Miniport:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "cmd" dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang lebih tinggi. Jika UAC (Prompt Kontrol Akun Pengguna) muncul, klik Ya untuk memberikan akses admin.
   
   Menjalankan Prompt Perintah administratif dari kotak dialog Jalankan
2. Setelah Anda berada di dalam Command Prompt yang ditinggikan, jalankan perintah berikut secara berurutan dan tekan Enter setelah masing-masing untuk mengatur ulang port mini WAN PPTP dan L2TP:

    Netcfg -u MS_L2TP Netcfg -u MS_PPTP Netcfg -l% windir% \ inf \ netrast.inf -cp -i MS_PPTP Netcfg -l% windir% \ inf \ netrast.inf -cp -i MS_L2TP 

3. Setelah setiap perintah berhasil diproses, reboot komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi setelah urutan startup berikutnya selesai.