Cara memperbaiki Masalah Layar Hitam di Smart TV (Samsung)

Apakah Anda mengalami layar hitam di Samsung Smart TV Anda? Apakah dihidupkan dan Anda tidak dapat melihat gambar? Nah, Anda tentu berada di tempat yang tepat untuk memperbaiki masalah ini. TV Anda mungkin bekerja dengan baik maka tiba-tiba, layar menjadi hitam. Anda mungkin juga mendengar pemutaran audio, menyesuaikan volume dan mengubah saluran tetapi masih tidak dapat melihat apa pun di tampilan layar. Anda tidak sendirian dalam hal ini. Pastikan untuk menavigasi halaman dan menyelesaikan masalah.

Layar hitam di TV Samsung

Sebelum bergegas membuang TV dan membeli yang baru atau menggali ke saku Anda untuk mengatasi masalah, ada beberapa solusi yang mungkin dapat Anda coba dengan mudah. Masalahnya bisa timbul dari beberapa hal termasuk sumber, kabel atau input lainnya. Meskipun ini bukan layar hitam kematian, Anda dapat dengan mudah memecahkan dan memperbaiki masalah sendiri di rumah. Namun, beberapa kasus mungkin mengindikasikan bahwa layar mati, oleh karena itu, Anda perlu mencari layanan profesional.

Apa yang menyebabkan Masalah Layar Hitam di Samsung Smart TV Anda?

Oleh karena itu, setelah menerima banyak laporan dari banyak pengguna, kami memutuskan untuk menyelidiki masalah ini dan menghasilkan serangkaian solusi yang memecahkan masalah bagi sebagian besar pengguna kami. Selain itu, kami melihat alasan mengapa masalah Layar Hitam muncul di Samsung Smart TV dan mencantumkannya di bawah ini.

  • Masalah koneksi kabel: Samsung Smart TV Anda kemungkinan memiliki masalah layar hitam karena masalah koneksi kabel. Koneksi yang longgar, kabel yang rusak, atau sumber daya yang tidak aktif adalah kemungkinan penyebab masalah di TV Anda.
  • Sumber masalah: Selain itu, masalah ini dapat disebabkan oleh masalah yang terkait dengan sumber-sumber seperti pemutar DVD, kotak kabel atau sumber eksternal lainnya. Untuk mengetahui apakah masalahnya ada pada sumbernya, tekan tombol Menu pada remote Anda. Jika menu muncul di layar TV Anda, maka masalahnya ada pada sumbernya.
  • Masalah pengaturan input : Masalah layar hitam bisa disebabkan oleh masalah pengaturan input. TV Anda mungkin disetel pada input yang salah. Pastikan TV Anda diset ke input yang benar untuk menghindari masalah ini.
  • Masalah pembaruan firmware: Layar TV Anda mungkin memiliki layar hitam karena firmware yang usang. Firmware, oleh karena itu, perlu diperbarui untuk mengatasi masalah ini.
  • Mode pengatur waktu tidur / penghemat daya: Dalam kasus di mana TV Anda menjadi hitam secara acak, masalahnya mungkin karena pengatur waktu tidur atau mode hemat energi sedang menyala. Pertimbangkan untuk mematikannya untuk melihat apakah masalah telah terpecahkan.
  • Kegagalan perangkat keras: Selain itu, TV Anda mungkin menampilkan layar hitam karena kegagalan perangkat keras. Ini bisa berupa papan sirkuit yang rusak, panel TV yang rusak atau LED yang rusak di TV. Untuk kasus ini, Anda harus mencari layanan profesional untuk memperbaiki TV Anda.

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman dasar tentang sifat masalah kami akan beralih ke solusi. Pastikan untuk menerapkan ini dalam urutan khusus di mana mereka terdaftar untuk mencegah konflik.

Solusi 1: Pastikan Koneksi Kabel yang Benar

Anda perlu memastikan ada koneksi kabel yang tepat antara sumber eksternal dan TV Anda. Ini akan memberi tahu Anda apakah masalahnya disebabkan oleh koneksi atau masalah lainnya. Anda, oleh karena itu, perlu mencabut semua koneksi yang dicolokkan dengan benar dan benar untuk memastikan tidak ada koneksi yang longgar. Selain itu, Anda perlu memastikan bahwa kabel daya dan catu daya berada dalam kondisi kerja yang baik.

Setelah Anda selesai tetapi masalahnya masih ditampilkan, periksa kabel untuk melihat apakah mereka rusak atau rusak. Kabel coax dan kabel HDMI harus dalam kondisi baik. Jika Anda menemukan kabel yang rusak, coba gunakan kabel yang berbeda dan periksa apakah masalah telah terpecahkan. Anda juga dapat mencoba beralih dari satu port HDMI ke port lainnya untuk menguji apakah port berfungsi dengan baik. Jika masih, itu tidak merespons, jangan khawatir, pastikan untuk pindah ke solusi berikutnya sampai Anda menemukan perbaikan untuk masalah tersebut.

Solusi 2: Periksa kembali Sumber

Pertama-tama, untuk memeriksa apakah masalahnya ada pada sumber Anda, gunakan remote Anda untuk menekan tombol Menu. Jika menu muncul di layar, maka TV dalam kondisi baik dan masalahnya ada hubungannya dengan sumber. Sumber dapat mencakup Kotak SAT, Kotak Kabel, Pemutar DVD, Amazon, Roku, dan lainnya.

Karenanya, pastikan Anda memeriksa ulang sumber-sumber ini untuk memastikan bahwa mereka berfungsi dengan baik. Cobalah untuk mematikan sumber yang Anda gunakan lalu hidupkan kembali. Ini akan memecahkan kesalahan sementara di sumber dan menyelesaikan masalah layar hitam. jika itu tidak berhasil, coba sambungkan sumber yang berbeda ke TV atau sumber yang sama ke TV lain. Ini akan memungkinkan Anda memeriksa ulang sumber dan menemukan solusi yang mungkin untuk masalah tersebut.

Solusi 3: Atur Input TV dengan Benar

TV Anda mungkin menampilkan masalah layar hitam karena pengaturan input TV yang salah. Perangkat sumber mungkin tidak dihidupkan juga. Karena itu, Anda perlu memastikan bahwa input diatur dengan benar. Menggunakan remote Anda, tekan tombol Sumber untuk melihat input yang tersedia dan navigasikan pada pengaturan input untuk memastikan mereka diatur dengan benar.

Tombol sumber pada remote Anda

Selain itu, pastikan input TV diatur ke komponen yang sedang Anda gunakan. Anda juga dapat mencoba untuk beralih ke semua Input TV satu per satu untuk memastikan bahwa Anda memiliki komponen yang terhubung dengan benar ke input yang benar. Dengan cara ini, Anda cenderung menyelesaikan masalah layar hitam di Samsung Smart TV Anda.

Solusi 4: Mematikan Penghemat Daya / Pengatur Waktu Tidur

Anda mungkin secara tidak sengaja mengaktifkan timer tidur atau mode hemat energi. Fungsi pengatur waktu tidur cenderung mematikan TV Anda secara otomatis setelah periode yang ditentukan sebelumnya. Ini bisa menjadi alasan yang memungkinkan mengapa TV Anda menampilkan layar hitam. Mode hemat daya juga kemungkinan menyebabkan masalah ini di Samsung Smart TV Anda.

Oleh karena itu, untuk menyelesaikan masalah layar hitam di TV Anda, Anda harus mematikan fitur ini. Untuk mematikan timer tidur, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:

  1. Tekan tombol menu pada remote Anda.
  2. Pilih sistem dan klik Waktu.
  3. Pilih Sleep Timer dan matikan.

Mematikan timer tidur

Di sisi lain, untuk mematikan mode hemat daya, Anda harus mengikuti langkah-langkah yang diuraikan di bawah ini:

  1. Menggunakan remote Anda, tekan tombol menu .
  2. Arahkan ke Pengaturan di TV Anda.
  3. Pilih mode Penghematan Energi dan matikan.

Mematikan mode hemat energi

Jika solusi di atas masih tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke solusi berikutnya yang disediakan di bawah ini.

Solusi 5: Perbarui Firmware TV Anda

Memperbarui perangkat lunak Samsung Smart TV Anda tidak hanya akan memaksimalkan TV Anda, tetapi juga membantu Anda memecahkan sebagian besar masalah TV. Masalah layar hitam pada layar TV Anda adalah salah satu masalah yang mungkin diselesaikan dengan memperbarui firmware TV Anda. Dengan demikian, ada kebutuhan untuk melakukan proses ini dan untuk melakukannya Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Tekan tombol menu pada remote Anda.
  2. Arahkan ke Pengaturan dan klik Dukungan .
  3. Klik Pembaruan Perangkat Lunak.
  4. Pilih opsi Perbarui Sekarang .

Memperbarui firmware TV Samsung Anda

TV Anda sekarang akan menjalani proses pembaruan dan pembaruan baru akan diunduh dan diinstal di TV Anda. Setelah pembaruan selesai, perangkat Anda akan memulai ulang secara otomatis dan masalah layar hitam kemungkinan akan diperbaiki.

Solusi 6: Setel ulang TV Anda

Sekarang, ketika solusi di atas tidak memperbaiki masalah di TV Anda, coba hal terakhir ini di rumah sebelum mempertimbangkan layanan profesional. Mengatur ulang TV Anda akan menghapus semua pengaturan, menghapus semua data dan menyingkirkan bug dan gangguan di TV Anda. Ini kemungkinan untuk memperbaiki masalah layar hitam yang Anda alami di Samsung Smart TV Anda. Untuk mengatur ulang TV, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:

  1. Tekan tombol Menu pada remote control Anda.
  2. Dari menu utama, klik Pengaturan dan tekan Enter pada remote Anda.
  3. Arahkan ke Dukungan dan tekan Enter .

Klik opsi Dukungan
  1. Pilih opsi Self Diagnosis dan tekan Enter .

Memilih opsi Diagnosis Mandiri
  1. Pada halaman Diagnosis Mandiri, pilih Reset dan tekan Enter .

Mengklik opsi reset
  1. Setelah memilih opsi Reset, Anda akan diminta memasukkan PIN Anda. Jika Anda telah mengubah pin, masukkan pin kanan dan tekan enter. Kalau tidak, PIN standarnya adalah 0000 .

Memasukkan PIN
  1. TV Anda sekarang akan mengalami proses reset dan setelah selesai, TV akan reboot . Ikuti instruksi di layar untuk mengatur TV.

Setelah prosedur ini, kemungkinan ada kemungkinan perbaikan untuk masalah layar hitam ini. Namun, jika masalah berlanjut, Anda sekarang dapat mencari bantuan teknis.

Solusi 7: Mencari Bantuan Profesional / Teknis

Jika solusi di atas tidak membuahkan hasil, Anda sekarang harus mengambil solusi terakhir ini. Anda dapat mengklaim layanan garansi untuk mengganti TV. Anda juga dapat mencoba memperbaikinya dengan bantuan profesional / teknis di mana teknisi yang terlatih dapat mendiagnosis dan memperbaiki TV Anda. Jangan melakukan diagnosa dan memperbaiki sendiri kecuali Anda yakin apa yang Anda lakukan.

Solusi ini akan menyelesaikan masalah kegagalan perangkat keras yang kemungkinan akan menyebabkan masalah layar hitam di Samsung Smart TV Anda. Ini bisa disebabkan oleh papan driver yang buruk, LED yang rusak, kapasitor yang rusak, panel TV yang rusak, dan banyak lagi masalah perangkat keras di TV Anda. Setelah masalah ditemukan oleh teknisi, objek yang salah akan diganti dan masalah akan teratasi.

Artikel Menarik