Cara Memperbaiki kode Kesalahan Netflix M7121-1331-P7 dan M7111-1331-4027

Kode Kesalahan Netflix ' M7121-1331-P7 ' dan ' M7111-1331-4027 ' terjadi ketika ada masalah dengan peramban tempat Anda mengakses Netflix. Netflix telah secara resmi mendokumentasikan pesan kesalahan ini juga dan menurut mereka, kesalahan ini terjadi jika browser tidak memenuhi persyaratan untuk memutar acara atau ada data yang buruk (dalam cache) yang melarangnya untuk bermain.

Kode Kesalahan Netflix M7121-1331-P7

Pesan-pesan kesalahan ini telah di radar untuk beberapa waktu dan dalam beberapa kasus, juga terjadi jika server Netflix untuk lokasi geografis Anda turun. Pengguna dapat memperbaiki pesan kesalahan ini dengan pemecahan masalah minimal karena kumpulan masalahnya cukup kecil dan tidak memerlukan keahlian apa pun untuk memahaminya.

Apa yang menyebabkan kode Kesalahan Netflix M7121-1331-P7and M7111-1331-4027?

Seperti disebutkan sebelumnya, pesan kesalahan ini biasanya mengarah ke masalah dengan browser. Beberapa alasan mengapa Anda mungkin mengalami kesulitan ini adalah:

  • HTML 5 tidak diaktifkan di browser Anda. HTML 5 sekarang adalah versi terbaru dari HTML yang dirilis dan digunakan oleh hampir semua pemain utama dalam industri streaming.
  • Ekstensi Chrome bertentangan dengan proses pemutaran Netflix.
  • Google Chrome rusak dan tidak memiliki file instalasi lengkap .
  • Ada cookie atau cache yang buruk yang dapat dicegah dengan pemutaran. Netflix sangat ketat dalam hal cookie / cache karena pertimbangan hak cipta yang harus diperhitungkan.
  • Server Netflix sedang down. Dalam hal ini, Anda tidak dapat melakukan apa pun kecuali menunggu.
  • Browser Anda sudah usang . Netflix menyelaraskan dirinya dengan versi terbaru dan jika Anda tidak memilikinya, Anda tidak akan dapat melakukan streaming.

Sebelum melanjutkan dengan solusi, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dengan akses administrator di akun komputer Anda.

Solusi 1: Menggunakan browser yang Didukung dan mengaktifkan HTML 5

Sudah diketahui umum bahwa Netflix hanya mendukung pemutaran di peramban terkenal seperti Chrome, Firefox, Edge dll. Jika Anda menggunakan peramban 'tidak didukung' seperti Peramban Cepat, Anda tidak akan dapat melakukan streaming video di platform .

Pemeriksa HTML5 - Youtube

Selain itu, Anda perlu mengaktifkan HTML 5. HTML 5 adalah bahasa markup terbaru di luar sana dan hampir semua platform streaming utama menggunakannya dalam operasi mereka. Jika Anda memiliki browser yang tidak mendukungnya atau telah menonaktifkannya secara manual, pastikan Anda mengaktifkannya lagi sebelum mencoba melakukan streaming lagi.

Perlu dicatat bahwa secara default, semua browser populer sudah mengaktifkan HTML 5. Anda dapat memeriksa browser Anda apakah HTML5 berfungsi dengan menavigasi ke detektor'sHTML5 Youtube.

Solusi 2: Menonaktifkan Ekstensi Chrome

Ekstensi Chrome adalah potongan-potongan kode pluggable yang memungkinkan pengguna untuk memperluas fungsionalitas dasar browser mereka. Ekstensi ini adalah apa saja, dari perangkat lunak proofreading hingga pengunduh video. Jika Anda memiliki Ekstensi Chrome diaktifkan, Anda mungkin memiliki masalah bermain Netflix di browser Anda. Kami akan menonaktifkannya dan kemudian mencoba streaming lagi.

  1. Buka Google Chrome dan ketikkan alamat berikut di kotak dialog:
 chrome: // ekstensi 
  1. Sekarang matikan masing-masing.

Ekstensi Web - Google Chrome
  1. Setelah menonaktifkan masing-masing, mulai ulang Chrome dan coba akses Netflix lagi.

Solusi 3: Memeriksa modul Widevine dan mengatur ulang konfigurasi Chrome

Hal lain yang perlu diperiksa sebelum kami menginstal ulang Chrome sepenuhnya adalah memeriksa Modul Dekripsi Konten Widevine . Modul ini digunakan secara global untuk enkripsi dan distribusi lisensi yang aman. Karena Netflix memungkinkan Anda untuk melakukan streaming materi hak cipta, ia menggunakan modul ini banyak dalam operasinya.

Modul Dekripsi Konten Widevine - Google Chrome

Selain itu, Anda harus mencoba mengatur ulang riwayat Chrome, cache, cookie, dll. Ada banyak kasus di mana ada data buruk yang disimpan dalam modul yang membatasi platform untuk memutar video dengan sukses. Setelah menghapus semuanya, mulai ulang Chrome dan periksa apakah pesan kesalahannya hilang.

Anda dapat mengikuti langkah-langkah tentang cara mencapai kedua tugas dengan merujuk ke artikel kami Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix M7703-1003.

Solusi 4: Memperbarui / menginstal ulang Chrome

Jika semua metode di atas gagal berfungsi, Anda harus memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk Chrome. Jika ada, perbarui browser segera dan setelah menyalakan kembali komputer Anda, coba akses Netflix lagi.

Jika Anda sudah memiliki versi yang diperbarui, Anda harus menginstal ulang browser sekaligus. Mungkin saja instalasi Anda menjadi rusak dan itu hanya dapat diselesaikan dengan menginstal ulang semuanya. Saat Anda menginstal ulang Chrome, coba akses Netflix tanpa menyinkronkan pengguna Anda. Dengan cara ini kita dapat mengesampingkan jika ada masalah 'pengguna'.

  1. Tekan Windows + R, ketikkan “ appwiz. cpl ”di kotak dialog dan tekan Enter.
  2. Setelah di manajer aplikasi, cari entri 'Google Chrome', klik kanan dan pilih

Menghapus instalasi Google Chrome
  1. Nyalakan kembali komputer Anda dan navigasikan ke situs web resmi Chrome. Unduh versi terbaru ke lokasi yang dapat diakses dan instal. Setelah menginstal, periksa apakah pesan kesalahan telah dihapus.

Solusi 5: Memeriksa status server

Jika semua metode di atas tidak berfungsi, Anda harus memeriksa apakah server Netflix sudah aktif dan berjalan. Ada beberapa kasus di masa lalu di mana pesan kesalahan terjadi ketika server sedang offline dan tidak dapat diakses.

Status Server Netflix

Untuk memeriksa status server, Anda dapat mengunjungi situs web Netflix resmi atau mencari informasi di berbagai forum atau komunitas. Anda bisa mendapatkan ide dengan melihat posting berbeda dari pengguna lain.

Artikel Menarik