Cara Memperbaiki Kesalahan Yahoo atau AT&T 652314
Kode kesalahan ' 652314 ' terjadi ketika pengguna mencoba mengakses alamat email Yahoo atau AT&T yang digabungkan atau tunggal. Selain itu, ada juga kasus yang dilaporkan di mana banyak orang menghadapi kesalahan ini ketika mereka tidak dapat mengubah kata sandi akun.
Alasan mengapa ini hanya terjadi di akun bersama adalah karena ada tautan teknis yang tidak diatur dengan benar dan bahkan jika pengguna telah membatalkan tautan akunnya dari salah satu perusahaan, ia mungkin masih diarahkan ke sana untuk mengubah kata sandi.
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan: 652314?
Seperti disebutkan sebelumnya, kesalahan ini sebagian besar terjadi ketika pengguna mencoba mengakses akun tetapi tidak diberi akses dan sebagai gantinya, pesan kesalahan muncul. Jika Anda masih dalam proses memutuskan tautan akun Anda dari perusahaan (AT&T atau Yahoo), Anda harus menunggu prosesnya selesai sebelum mencoba lagi.
Jika Anda tidak memiliki masalah penggabungan, Anda dapat melanjutkan dengan solusi yang tercantum di bawah ini. Pastikan Anda memiliki informasi email terbaru sehingga Anda dapat memasukkannya saat dibutuhkan.
Solusi 1: Mendapatkan akses menggunakan pertanyaan keamanan
Hal pertama yang harus Anda coba adalah mendapatkan kembali akses akun Anda dengan memasukkan detail akun yang diperlukan untuk mereset kata sandi atau menggunakan email terdaftar lainnya untuk mengaksesnya (jika ditambahkan sebagai akun pemulihan). Berikut adalah langkah-langkah bagaimana Anda dapat membuka pertanyaan keamanan untuk mendapatkan kembali akses ke akun dari AT&T.
- Buka situs web AT&T resmi dan klik Masuk.
- Sekarang klik pada Lupa ID Pengguna atau kata sandi .
- Sekarang pilih opsi yang sesuai ' Saya lupa kata sandi saya ' dan masukkan email sbcglobal yang biasanya Anda gunakan untuk masuk.
- Sekarang selesaikan proses pemulihan dan setelah memasukkan jawaban pemulihan dasar, coba masuk lagi ke akun Anda setelah mengambil kata sandi.
Solusi 2: Menyelesaikan permintaan reCAPTCHA
Telah diperhatikan bahwa beberapa situs web utama memperkenalkan reCAPTCHA ke dalam platform mereka untuk mengurangi serangan banjir dan DDOS. AT&T dan Yahoo adalah satu dari sedikit yang telah menerapkan pendekatan ini. Namun, menurut beberapa pengguna, mereka terjebak dalam loop reCAPTCHA tanpa batas waktu dan tidak dapat mengakses akun mereka bahkan saat itu.
Untuk mengatasi masalah seperti ini, pastikan Anda memasukkan reCAPTCHA dengan benar dan tunggu sampai dikirimkan. Hanya ketika reCAPTCHA telah dimasukkan dengan benar, Anda akan dapat mengakses akun Anda apakah Yahoo atau AT&T.
Solusi 3: Memeriksa status server
Pengembang AT&T resmi mengakui masalah ini di forum yang sesuai dan menurut mereka:
Anggota kami tidak dapat login setelah beberapa kali mencoba dan beberapa diarahkan ke halaman Yahoo untuk login. Ini adalah masalah yang diketahui dan tim jaringan kami sedang berupaya memperbaikinya!
Karena masalah ini ada di backend, tidak ada banyak yang dapat Anda lakukan selain mencoba obat untuk mengatur ulang alamat email. Jika Anda mengalami masalah saat masuk dengan akun Yahoo, dan digabung dengan AT&T, Anda perlu mengatur ulang alamat email AT&T Anda .
Kata sandi baru akan menjadi kata sandi Yahoo Anda dan setelah mengatur ulang kata sandi, menghapus cache dan cookie sebelum melanjutkan dengan login.
Solusi 4: Menggunakan akun dummy di Yahoo
Jika Anda masih mengalami pesan kesalahan bahkan setelah melakukan semua solusi di atas, kami akan mencoba menambahkan akun dummy dengan Yahoo dan kemudian menggunakannya untuk masuk ke akun sbcglobal. Ini adalah kesempatan yang panjang tetapi bekerja untuk beberapa pengguna.
- Buka Yahoo dan atur alamat email baru (Anda dapat menggunakan Gmail, Live, dll.). Sekarang ketika ditanya, tambahkan akun lain yang akan menjadi akun sbcglobal di mana Anda tidak dapat masuk.
- Sekarang coba masuk kembali ke akun sbcglobal Anda dan Yahoo akan mengirim email ke akun Gmail Anda (jika Anda menambahkannya sebelumnya) apakah Anda mencoba masuk atau tidak.
- Gunakan mekanisme pembukaan pemulihan dan Anda akan dapat mengakses akun sbcglobal Anda dalam waktu singkat.
Solusi 5: Menghubungi Dukungan
Jika masalah masih belum terselesaikan, yang terbaik adalah menghubungi AT&T dan dukungan Yahoo karena mereka memiliki kendali atas akun Anda dan setelah memberikan verifikasi, mereka mungkin menyelesaikan masalah untuk Anda di backend mereka.
Waspadalah terhadap penipuan situs web dengan nomor telepon yang mungkin mengarahkan Anda agar membeli fitur keamanan email. Yahoo dan AT&T tidak mengenakan biaya untuk memberikan bantuan tentang masalah ini sama sekali.
