Cara Memperbaiki Kesalahan Pembaruan Windows 0x8024200B

Beberapa pengguna Windows telah menghubungi kami dengan pertanyaan setelah tidak dapat menginstal satu atau beberapa Pembaruan Windows yang berbeda. Setelah menyelidiki kesalahan menggunakan Event Viewer, pengguna yang terkena dampak telah menemukan bahwa kode kesalahan terkait dengan beberapa driver printer. Ternyata, masalah ini tidak terbatas pada versi Windows tertentu karena itu dikonfirmasi terjadi pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.

Apa yang menyebabkan Kesalahan 0x8024200b di Windows?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang biasa mereka gunakan untuk memperbaiki pesan kesalahan khusus ini. Berdasarkan investigasi kami, ada beberapa kemungkinan penyebab yang mungkin bertanggung jawab atas masalah ini. Berikut adalah daftar singkat skenario yang mungkin mengarah pada kemunculan kesalahan 0x8024200b :

• Driver printer yang kedaluwarsa - Dalam kebanyakan kasus, masalah khusus ini terjadi karena driver printer yang kedaluwarsa yang dimigrasi secara salah ketika pengguna memutakhirkan dari versi Windows yang lebih lama ke Windows 10. Jika skenario ini berlaku, masalah ini dapat diatasi dengan menggunakan Device Manager untuk menyingkirkan driver printer yang tidak kompatibel.
• Pembaruan Windows korupsi - Ada kemungkinan juga bahwa masalah terjadi setelah WU mengunduh pembaruan tetapi beberapa file miliknya rusak sebelum komponen pembaruan memiliki kesempatan untuk menginstalnya di mesin. Dalam hal ini, satu-satunya cara untuk menginstal pembaruan adalah mengatur ulang secara efektif semua komponen Pembaruan Windows secara manual atau dengan menggunakan skrip.
• Perbaikan terbaru Windows tidak diinstal - Ternyata, Microsoft merilis perbaikan terbaru untuk secara khusus menargetkan situasi di mana pengguna bermigrasi ke Windows 10 dari versi yang lebih lama dan membawa pengandar printer yang tidak kompatibel. Pembaruan harus diinstal secara otomatis melalui WU. Jika komputer Anda tidak mutakhir, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan menginstal semua pembaruan yang tertunda untuk memastikan bahwa perbaikan terbaru diinstal.

Jika saat ini Anda berjuang untuk menyelesaikan kesalahan 0x8024200b yang sama saat menginstal pembaruan Windows, artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah yang berbeda. Di bawah, Anda akan menemukan kumpulan strategi perbaikan yang berhasil digunakan oleh pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan kesalahan. Setiap perbaikan potensial di bawah ini dikonfirmasi efektif oleh setidaknya satu pengguna yang terpengaruh.

Jika Anda ingin seefisien mungkin, kami menyarankan Anda untuk mengikuti metode di bawah dalam urutan yang disajikan karena kami memesannya dengan efisiensi dan tingkat keparahan. Akhirnya, Anda harus menemukan perbaikan yang akan memperbaiki masalah terlepas dari penyebabnya.

Mari kita mulai!

Metode 1: Menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows

Perhentian pertama Anda dalam memecahkan masalah ini adalah untuk menguji dan melihat apakah versi Windows Anda tidak dilengkapi untuk menyelesaikan masalah secara otomatis. Beberapa pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa kesalahan Pembaruan Windows 0x8024200b tidak lagi terjadi setelah mereka menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows .

Utilitas ini dilengkapi dengan serangkaian strategi perbaikan otomatis yang mencakup skenario paling umum yang mungkin merusak fungsi pembaruan Windows. Ini tersedia di semua versi Windows terbaru termasuk Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.

Utilitas pemecah masalah ini akan menganalisis komponen WU secara keseluruhan untuk mencari tahu apakah ada fungsi yang terpengaruh. Jika ya, maka secara otomatis akan merekomendasikan strategi perbaikan yang layak berdasarkan jenis masalah yang diidentifikasi.

Berikut ini panduan cepat untuk menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " ms-settings: troubleshooting" dan tekan Enter untuk membuka tab Troubleshooting dari tab Settings .
   
   Membuka tab Pemecahan Masalah aplikasi Pengaturan melalui kotak Jalankan
2. Saat Anda berada di dalam tab pemecahan masalah, pindah ke panel kanan dan gulir ke bawah ke kategori Bangun dan jalankan . Setelah Anda di sana, klik Pembaruan Windows dan kemudian klik Jalankan pemecah masalah dari menu konteks yang baru muncul.
   
   Menjalankan Pemecahan Masalah Pembaruan Windows
3. Setelah Anda berada di dalam utilitas pemecah masalah Pembaruan Windows, tunggu sampai pemindaian awal selesai.
   
   Mendeteksi masalah dengan Pembaruan Windows
4. Jika masalah yang sudah dicakup oleh strategi perbaikan ditemukan oleh sebuah utilitas, itu akan secara otomatis direkomendasikan kepada Anda. Jika ini terjadi, yang harus Anda lakukan adalah mengklik Terapkan perbaikan ini, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menerapkan perbaikan yang disarankan.
   
   Terapkan perbaikan ini
5. Ketika strategi perbaikan diberlakukan, tutup pemecah masalah dan nyalakan kembali komputer Anda.
6. Setelah startup sistem berikutnya selesai, ulangi tindakan yang sebelumnya memicu kode kesalahan dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.

Jika Anda masih melihat kesalahan 0x8024200b ketika Anda mencoba menginstal pembaruan yang bermasalah, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Menginstal semua Pembaruan Windows yang Tertunda

Ternyata, dalam banyak kasus masalah ini terjadi karena beberapa driver printer yang sudah ketinggalan zaman yang membuat jalan mereka ke versi WIndows yang lebih baru. Paling umum, ini terjadi dalam situasi di mana pengguna memutakhirkan dari versi Windows yang lebih lama ke Windows 10 dan driver lama dimigrasi meskipun mereka tidak sepenuhnya kompatibel dengan sistem operasi baru.

Dalam beberapa kasus, ini akan berakhir menyebabkan kegagalan pembaruan yang sering sampai masalah diselesaikan. Untungnya, karena masalah ini sudah cukup lama, Microsoft telah merilis perbaikan terbaru untuk masalah ini. Termasuk di dalam salah satu pembaruan penting yang dikirim secara otomatis melalui WU.

Jika Anda belum menginstal pembaruan yang tertunda, kemungkinan Anda akan dapat menyelesaikan masalah hanya dengan memastikan bahwa Anda menginstal setiap pembaruan yang tertunda (kecuali yang gagal). Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik "' ms-settings: windowsupdate" dan tekan Enter untuk membuka tab Pembaruan Windows pada aplikasi Pengaturan.
   
   Membuka layar Pembaruan Windows

   Catatan: Jika Anda tidak memiliki Windows 10, gunakan perintah "wuapp" .

2. Setelah Anda berhasil masuk ke dalam layar Pembaruan Windows, mulailah dengan mengklik Periksa pembaruan (dari panel kanan).
   
   Menginstal setiap pembaruan Windows yang tertunda
3. Ikuti petunjuk di layar untuk menginstal setiap pembaruan yang tertunda (biarkan pembaruan yang gagal terakhir)
4. Jika Anda memiliki beberapa pembaruan yang tertunda, Anda mungkin diminta untuk memulai kembali sebelum setiap pembaruan diinstal. Jika ini terjadi, lakukan, tetapi pastikan untuk kembali ke layar ini pada urutan startup berikutnya dan instal pembaruan yang tersisa.
5. Setelah setiap pembaruan yang tertunda diinstal, hidupkan ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah teratasi pada startup berikutnya dengan mencoba menginstal pembaruan yang sebelumnya gagal.

Jika Anda masih mengalami kesalahan 0x8024200b ketika Anda mencoba menginstal pembaruan yang bermasalah atau mesin Anda sudah mutakhir, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Hapus instalasi Driver Printer Tidak Dikenal

Jika menginstal setiap pembaruan yang tertunda bersama dengan perbaikan terbaru untuk masalah tidak membuat kode kesalahan 0x8024200b hilang, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah tanpa batas hanya dengan menghapus driver printer yang bermasalah menggunakan Device Manager.

Beberapa pengguna yang berjuang untuk memperbaiki masalah yang sama melaporkan bahwa kode kesalahan 0x8024200b tidak lagi terjadi dan pembaruan diinstal secara normal setelah mereka menghapus perangkat 'Printer Tidak Dikenal' dari daftar Printers di dalam Device Manager. Ini pada akhirnya akan menghapus penginstalan driver yang tidak kompatibel yang memicu masalah, sehingga menghilangkan konflik perangkat lunak.

Berikut panduan singkat tentang menghapus penginstalan driver printer yang bertanggung jawab atas kode kesalahan 0x8024200b :

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik 'devmgmt.msc ” dan tekan Enter untuk membuka utilitas Device Manager .
   
   Menjalankan Pengelola Perangkat melalui kotak Jalankan
2. Setelah Anda berada di dalam Device Manager, gulir ke bawah daftar perangkat yang diinstal dan perluas menu drop-down yang terkait dengan Printers (atau Print queue ).
3. Di dalam kategori Printers (Print queue), lihat apakah Anda berhasil menemukan driver yang tidak kompatibel. Dalam kebanyakan kasus, ini akan berisi tanda seru di dekat ikon dan diberi nama " Driver Unkown ".
   
   Mengidentifikasi driver yang tidak kompatibel

   Catatan: Anda mungkin juga dapat menemukan perangkat yang tidak kompatibel di bawah Perangkat lain .

4. Setelah Anda berhasil mengidentifikasi pelakunya, klik kanan padanya dan pilih Uninstall device untuk menghilangkan konflik.
   
   Menghapus instalasi driver yang tidak kompatibel
5. Setelah driver yang tidak kompatibel dihapus dari daftar perangkat yang tidak kompatibel, hidupkan ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah tersebut teratasi pada startup sistem berikutnya.

Jika kode kesalahan 0x8024200b yang sama masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Mengatur Ulang Komponen Pembaruan Windows

Berdasarkan penyelidikan kami, kode kesalahan 0x8024200b juga ditemukan dalam situasi di mana komponen Pembaruan Windows (WU) telah mengunduh pembaruan dengan sukses tetapi entah bagaimana menjadi rusak sebelum komponen pembaruan memiliki kesempatan untuk menginstalnya.

Dalam situasi seperti ini, satu-satunya perbaikan yang dapat dilakukan adalah mengatur ulang semua Komponen Pembaruan Windows yang terlibat dalam operasi pembaruan dan menghapus (mengganti nama) folder yang menyimpan file pembaruan sementara. Beberapa pengguna yang terkena dampak telah melaporkan bahwa masalah ini diselesaikan sepenuhnya setelah mereka mengikuti serangkaian langkah yang memungkinkan mereka untuk secara efektif mengatur ulang semua komponen WU.

Anda dapat mencapai ini dengan dua cara berbeda - Anda dapat menggunakan skrip yang telah dibuat sebelumnya yang akan melakukan semua operasi yang diperlukan secara otomatis atau Anda dapat melakukannya sendiri dari terminal. Kami menampilkan kedua pendekatan, jadi jangan ragu untuk mengikuti panduan mana pun yang lebih menarik bagi Anda:

Mereset WU dari jendela Command Prompt

1. Buka kotak dialog Run dengan menekan tombol Windows + R. Di dalam menjalankan jendela, ketik 'cmd' dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt dengan hak administratif. Setelah permintaan Kontrol Akun Pengguna (UAC) muncul, klik Ya untuk memberikan akses admin.
   
   Menjalankan Command Prompt
2. Saat Anda berada di dalam prompt Perintah yang ditinggikan, rekatkan atau ketikkan perintah berikut dalam urutan mana pun, tetapi pastikan Anda menekan Enter setelah setiap baris untuk menghentikan semua layanan terkait Pembaruan Windows:

    berhenti bersih wuauserv berhenti bersih cryptSvc berhenti bersih, berhenti bersih msiserver 

   Catatan: Pada langkah ini, kami akan menghentikan semua layanan yang terlibat dalam operasi pembaruan Windows: Layanan Pembaruan Windows, Penginstal MSI, layanan kriptografi, dan layanan BITS

3. Setelah semua layanan yang relevan telah dicegah dari berjalan, ketik atau rekatkan perintah berikut dan tekan Enter setelah masing-masing untuk mengganti nama dua folder ( SoftwareDistribution dan Catroot2 ) yang digunakan oleh WU:

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

   Catatan: Dengan mengganti nama folder ini, kami akan memaksa OS untuk membuat folder baru yang tidak ternoda oleh korupsi.

4. Setelah dua folder diganti nama, jalankan perintah berikut dalam urutan apa pun dan tekan Enter setelah masing-masing untuk mengaktifkan kembali layanan yang sama yang sebelumnya kami nonaktifkan pada langkah 2:

    mulai bersih wuauserv mulai bersih cryptSvc mulai bersih, mulai bersih msiserver 

5. Setelah layanan diaktifkan kembali, hidupkan ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah teratasi pada startup sistem berikutnya.

Menyetel ulang WU menggunakan skrip Agen WU

1. Akses halaman Microsoft Technet ini (di sini ) untuk mengunduh skrip Reset Agen Pembaruan Windows .
   
   Unduh Agen Pembaruan Pembaruan Windows
2. Saat unduhan selesai, gunakan utilitas seperti 7Zip atau WinZip untuk mengekstrak konten ResetWUEng.zip .
3. Setelah arsip diekstraksi, klik dua kali pada resetWUENG yang dapat dieksekusi dan ikuti instruksi pada layar untuk menjalankan skrip yang akan mengatur ulang semua komponen WU Anda.
4. Setelah proses selesai dan Anda mendapatkan pesan sukses, nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi pada startup sistem berikutnya.