Cara Memperbaiki Kesalahan Kernel Mode Heap Corruption

Pengguna mengalami pesan kesalahan " Kernel Mode Heap Corruption Error " ketika mereka menggunakan komputer mereka secara normal atau melakukan aktivitas intensif CPU. Blue Screen of Death ini adalah yang sangat umum dan 'biasanya' tidak menandakan masalah serius dengan sistem operasi Anda.

Mode Kernel Kesalahan Heap Corruption

Namun, baru-baru ini, kami menemukan beberapa kejadian di mana BSOD ini terus terjadi berulang kali setiap kali pengguna meluncurkan atau melakukan tindakan yang sama yang awalnya menyebabkan kesalahan. Dalam artikel ini, kami akan membahas semua penyebab yang mungkin mengapa pesan kesalahan ini terjadi dan juga apa solusi yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah.

Apa yang menyebabkan BSOD 'Kernel Mode Heap Corruption Error'?

Setelah menerima beberapa laporan dari pengguna dan melakukan penyelidikan kami sendiri, kami sampai pada kesimpulan bahwa BSOD disebabkan oleh beberapa masalah yang berbeda. Beberapa alasan mengapa Anda mungkin mengalami masalah ini adalah tetapi tidak terbatas pada:

  • Driver grafis yang kedaluwarsa : Pesan kesalahan ini sebagian besar disebabkan oleh driver grafis yang usang atau rusak. Setiap kali pengguna memulai permainan atau aplikasi intensif grafis, layar biru muncul.
  • File sistem yang rusak : Masalah lain yang tidak terlihat adalah di mana file Windows rusak dan menyebabkan masalah di komputer. Biasanya, menjalankan pemeriksa file sistem menyelesaikan masalah secara instan.
  • Konflik dengan Perangkat Lunak yang tidak stabil: Alasan lain mengapa pengguna mungkin menghadapi BSOD adalah ketika perangkat lunak tertentu berkonflik dengan komputer dan jika kondisi perlombaan terinduksi atau perangkat lunak mengubah beberapa parameter penting, komputer mungkin menghadapi BSOD.
  • Masalah perangkat keras: Kemungkinan perangkat keras yang rusak tidak dapat diabaikan. Jika ada RAM yang rusak atau ada modul yang tidak berfungsi, sistem tidak akan dapat menanganinya dan karenanya menyebabkan BSOD.

Sebelum kita mulai dengan solusinya, pastikan Anda masuk sebagai administrator. Pastikan juga Anda memiliki koneksi internet aktif dan telah menyimpan semua pekerjaan Anda.

Solusi 1: Memeriksa perangkat lunak yang tidak kompatibel / bertentangan

Hal pertama yang harus Anda periksa adalah apakah Anda mengalami BSOD karena program bermasalah yang diinstal pada komputer Anda. Perangkat lunak yang bermasalah ini biasanya bentrok atau mengubah parameter kritis sistem yang pada akhirnya membuat komputer crash.

Dalam solusi ini, Anda harus mengidentifikasi perangkat lunak mana yang menyebabkan masalah. Perangkat lunak ini dapat berupa yang terbaru yang Anda instal atau perangkat lunak yang berjalan saat Anda mengalami BSOD.

  1. Tekan Windows + R, ketikkan “ appwiz. cpl ”di kotak dialog dan tekan Enter.
  2. Di sini semua aplikasi yang terinstal di komputer Anda akan terdaftar. Klik kanan pada aplikasi yang bermasalah dan hapus instalannya.

    Menghapus Instalasi Perangkat Lunak yang Bermasalah
  3. Nyalakan kembali komputer Anda setelah proses penghapusan dan periksa apakah masalahnya sudah terpecahkan.

Solusi 2: Memeriksa Driver untuk Kesalahan

Driver adalah komponen utama yang berkomunikasi antara sistem operasi dan perangkat keras. Jika ini dalam konfigurasi kesalahan atau rusak, Anda akan mengalami banyak kesalahan dan masalah seperti yang sedang dibahas. Di sini, kami akan mencoba menjalankan verifikasi driver dalam safe mode dan melihat apakah ia mendeteksi kesalahan. Jika ya, Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan memperbarui driver ke build terbaru.

  1. Tekan Windows + S, ketik "command prompt" di kotak dialog, klik kanan pada aplikasi dan pilih Run as administrator .
  2. Setelah berada di prompt perintah yang ditinggikan, jalankan perintah berikut:
 pemverifikasi 

Perintah verifikasi - Windows
  1. Pilih “ Buat pengaturan standar ” dan tekan “ Berikutnya ” untuk melanjutkan.

    Pengaturan standar - Driver Verifier
  2. Pilih " Secara otomatis pilih semua driver yang diinstal pada komputer ini " dan klik " Selesai ". Sekarang Windows akan memindai kesalahan. Kiat yang baik adalah mencadangkan data Anda sebelum melanjutkan. Setelah Anda diminta untuk me-restart komputer Anda, lakukan itu.

    Memilih semua Driver - Verifikasi Driver
  3. Ketika Windows memulai kembali di waktu berikutnya, itu akan menganalisis semua driver yang diinstal pada komputer Anda untuk masalah. Jika menemukan beberapa masalah, itu akan memberi tahu Anda sesuai. Ini mungkin membutuhkan waktu jadi bersabarlah dan biarkan prosesnya selesai.

Jika ada driver yang rusak ditemukan, Anda dapat memperbaruinya menggunakan langkah-langkah di bawah ini.

Solusi 3: Memperbarui Driver

Jika driver yang terinstal ternyata terbukti buruk menggunakan solusi sebelumnya, kami dapat mencoba memperbarui mereka ke versi terbaru yang tersedia di internet. Jika ada driver inti dalam status kesalahan dan sistem mencoba menggunakannya, Anda akan mengalami masalah seperti yang sedang dibahas. Di sini, kami akan menavigasi ke manajer perangkat dan memperbarui driver secara manual.

Jika driver tidak dapat diperbarui, kami dapat menginstal driver secara manual setelah mengunduhnya dari situs pabrikan.

  1. Tekan Windows + R untuk meluncurkan Run Ketik " devmgmt.msc " di kotak dialog dan tekan Enter. Ini akan meluncurkan pengelola perangkat komputer Anda.
  2. Di sini semua perangkat yang diinstal terhadap komputer Anda akan terdaftar. Menavigasi melalui semua driver dan mengidentifikasi mana yang menyebabkan masalah. Di sini, kami akan menunjukkan cara memperbarui adapter Display.
  3. Klik pada dropdown Display adapter untuk melihat kartu display Anda yang terinstal. Klik kanan padanya dan pilih " Perbarui driver ".

    Memperbarui Driver
  4. Sekarang Windows akan memunculkan kotak dialog yang menanyakan ke arah mana Anda ingin memperbarui driver Anda. Pilih opsi pertama ( Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui ) dan lanjutkan. Jika Anda tidak dapat memperbarui driver, Anda dapat mengunjungi situs pabrikan Anda, unduh driver secara manual dan pilih opsi kedua.

    Memperbarui driver secara otomatis
  5. Perbarui semua driver Anda sebelum menyalakan kembali komputer Anda. Setelah memulai kembali, periksa apakah masalah telah terpecahkan.

Solusi 4: Memeriksa RAM untuk Sektor Buruk menggunakan Memtest86

Menurut survei kami, sejumlah pengguna yang mengalami pesan kesalahan ini memiliki masalah dalam komponen RAM mereka. Sebelum Anda menjalankan tes RAM, Anda harus memastikan bahwa itu dimasukkan dengan benar di dalam slot. Juga, pastikan bahwa slot yang benar sedang digunakan (misalnya, dalam beberapa sistem, Anda harus menggunakan slot 1 dan 3 jika Anda memiliki 2 modul RAM).

Juga, ketika Anda memuat memtest86, Anda menjalankan diagnostik memori untuk memeriksa kinerja RAM Anda baca dan tulis. Modul RAM akan diuji untuk beberapa putaran di komputer Anda.

  1. Arahkan ke situs web resmi memtest86 dan unduh modul.

    Mengunduh memtest86
  2. Setelah modul diunduh, jalankan dan pilih drive USB yang dapat di-boot dimasukkan ke komputer Anda.

    Catatan: Saat Anda membuat drive yang dapat di-boot untuk memtest, semua kontennya akan dihapus.

  3. Setelah membuat drive yang dapat di-boot, nyalakan kembali komputer Anda dan biarkan komputer Anda memuat drive yang dapat di-boot ini. Setelah program dimuat, lanjutkan dengan tes memori.

Solusi 5: Melakukan Pemulihan Sistem

Jika Anda masih menghadapi Blue Screen of Death bahkan setelah melakukan semua solusi, kami dapat mencoba melakukan pengembalian sistem. Dalam pengembalian sistem, konfigurasi Windows terakhir yang diketahui dengan baik akan dimuat asalkan tangkapan layar sistem dibuat di komputer.

Catatan: Melakukan pemulihan sistem hanya valid jika kesalahan ini mulai terjadi setelah pembaruan windows. Jika ini bukan masalahnya, Anda dapat melanjutkan dan melakukan instalasi Windows baru setelah mendukung data Anda.

Berikut adalah metode tentang cara mengembalikan Windows dari titik pemulihan terakhir.

  1. Tekan Windows + S untuk meluncurkan bilah pencarian menu mulai. Ketik " restore " di kotak dialog dan pilih program pertama yang muncul di hasilnya.
  2. Satu di pengaturan pemulihan, tekan Pemulihan Sistem yang ada di awal jendela di bawah tab Perlindungan Sistem.

    Pemulihan Sistem
  3. Seorang penyihir akan maju membimbing Anda melalui proses. Biasanya ada poin pemulihan yang direkomendasikan atau yang disesuaikan yang dibuat dalam waktu.
  4. Jika Anda ingin memilih titik pengembalian kustom, klik opsi dan pilih titik pengembalian dari daftar opsi yang tersedia. Jika Anda memiliki lebih dari satu titik pengembalian sistem, mereka akan terdaftar di sini.

    Memilih Restore Point
  5. Sekarang windows akan mengkonfirmasi tindakan Anda untuk terakhir kali sebelum memulai proses pemulihan sistem. Simpan semua pekerjaan Anda dan buat cadangan file penting untuk berjaga-jaga dan lanjutkan prosesnya.
  6. Setelah Anda berhasil memulihkan, masuk ke sistem dan lihat apakah Anda masih mendapatkan layar biru kematian.

Solusi 6: Bersihkan menginstal Windows

Jika semua metode di atas gagal menghapus BSOD, tidak ada pilihan lain kecuali menginstal salinan Windows baru di komputer Anda. Di sini, Anda harus memastikan bahwa Anda membuat cadangan file Anda dengan membuka komputer Anda dalam Mode Sade.

Anda memeriksa artikel kami tentang cara menginstal Windows 10 di komputer Anda. Anda dapat dengan mudah membuat Windows dapat di-boot dengan Rufus atau dengan alat pembuatan media Windows. Perhatikan bahwa ketika Anda menginstal versi baru Windows pada hard drive Anda, semua data yang ada akan terhapus.

Artikel Menarik