Cara Memperbaiki Kesalahan Hulu 301
Hulu adalah video berbayar Amerika berdasarkan layanan berlangganan permintaan. Orang membayar untuk mengaktifkan akun mereka yang nantinya dapat digunakan di hampir semua perangkat untuk menonton acara TV dan Film favorit mereka. Namun, baru-baru ini, banyak laporan telah masuk di mana pengguna tidak dapat menonton Video apa pun dan " Kode Kesalahan 301 " muncul ketika mencoba melakukan streaming video.
Apa yang Menyebabkan "Hulu Error 301"?
Setelah menerima banyak laporan dari banyak pengguna, kami memutuskan untuk menyelidiki masalah ini dan mencari alasan mengapa hal itu dipicu. Beberapa alasan paling umum yang menyebabkan kesalahan disebabkan tercantum di bawah ini.
- Cache / Cookies: Cache disimpan oleh aplikasi untuk mengurangi waktu pemuatan dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Cookie disimpan oleh situs web untuk tujuan yang sama. Namun, terkadang, cookie dan cache mungkin rusak karena kesalahan ini dipicu.
- Koneksi Internet Lambat: Dalam beberapa kasus, koneksi ke internet terlalu lambat karena batas waktunya habis dan kesalahan ditampilkan. Hulu membutuhkan setidaknya koneksi 4 Mbps untuk layanan streaming Hulu dan setidaknya koneksi 8 Mbps untuk layanan Hulu Live TV.
- Masalah DNS: Ada kemungkinan bahwa pengaturan DNS untuk koneksi Anda belum dikonfigurasikan dengan benar karena kesalahan ini dipicu. Dalam kebanyakan kasus, adapter jaringan mengkonfigurasi pengaturan DNS secara otomatis dengan mendeteksi konfigurasi terbaik. Namun, jika adaptor tidak dapat menentukan pengaturan terbaik, mereka harus dimasukkan secara manual dan jika tidak, koneksi ke situs tertentu dilarang.
- Banyaknya Perangkat: Dalam beberapa kasus, jika banyak perangkat yang terhubung ke Hulu secara bersamaan dapat menyebabkan masalah dengan layanan. Itu dapat meningkatkan beberapa pelanggaran keamanan karena berbagi akun dilarang dan itu dapat membuat layanan berpikir bahwa Anda mendistribusikan layanan kepada orang lain.
- Tanggal & Waktu: Jika pengaturan Tanggal dan Waktu untuk perangkat Anda tidak dikonfigurasi dengan benar, itu juga dapat menyebabkan masalah dengan layanan streaming dan mencegah Anda menghubungkan atau menggunakan layanan.
Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman dasar tentang sifat masalah, kami akan beralih ke solusi. Pastikan untuk menerapkan ini dalam urutan khusus yang disediakan.
Solusi 1: Perangkat Power Cycling
Langkah paling mendasar menuju pemecahan masalah perangkat yang gagal adalah melakukan siklus daya penuh untuk memastikan bahwa cache tertentu dikosongkan dan diluncurkan dengan benar. Oleh karena itu, pada langkah ini, kita akan menginisialisasi ulang sepenuhnya Perangkat yang terlibat dalam proses dengan memutus sepenuhnya daya perangkat tersebut. Untuk itu:
- Matikan perangkat yang Anda gunakan untuk terhubung ke layanan sepenuhnya.
Catatan: bisa berupa PC, TV, PS, Xbox, dll.
- Cabut daya dari stopkontak.
- Tekan dan tahan tombol daya perangkat selama 30 detik.
- Ini melepaskan semua arus listrik yang tersisa dan menginisialisasi ulang perangkat sepenuhnya.
- Sambungkan kembali daya dan nyalakan perangkat.
- Ulangi proses ini untuk Router Internet Anda.
- Periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.
Solusi 2: Menghapus Cache
Langkah ini hanya dapat dilakukan oleh pengguna yang streaming di PC atau MAC. Pada langkah ini, kita akan menghapus cookie / cache browser karena jika rusak, mereka sering dapat mengganggu elemen-elemen tertentu dari browser dan mencegah fitur-fitur tertentu dari berfungsi dengan baik. Metode ini bervariasi tergantung pada browser.
Untuk Google Chrome:
- Buka Chrome dan luncurkan tab baru.
- Klik pada tiga titik di sudut kanan atas layar.
- Arahkan penunjuk pada " Alat Lainnya " dan pilih " Hapus Data Penjelajahan " dari daftar.
- Klik pada dropdown " Rentang Waktu " dan pilih " Semua Waktu " dari daftar.
- Periksa empat opsi pertama dan pilih " Hapus Data".
- Ini akan menghapus semua cookie dan cache untuk Browser Chrome Anda.
- Periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.
Untuk FireFox:
- Buka Firefox dan buat tab baru.
- Klik pada " Tiga garis Vertikal " di sudut kanan atas.
- Klik pada tab " Privasi dan Keamanan ".
- Di bawah " Cookie dan Data Situs " klik pada opsi " Hapus Data ".
- Periksa kedua opsi dan klik tombol " Clear" .
- Periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.
Untuk Microsoft Edge:
- Luncurkan Microsoft Edge dan buka tab baru.
- Klik pada " Tiga Titik " di sudut kanan atas.
- Klik pada opsi " History " dan pilih tombol " Clear History ".
- Periksa empat opsi pertama dan klik tombol " Clear ".
- Periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.
Solusi 3: Mengubah Pengaturan DNS
Pada langkah ini, kami akan mengkonfigurasi ulang beberapa pengaturan DNS untuk memastikan bahwa mereka dimasukkan dengan benar. Metode ini bervariasi untuk setiap perangkat, tetapi kami telah mendaftarkan langkah untuk beberapa perangkat yang paling populer.
Untuk PC:
- Tekan " Windows " + " R " kunci secara bersamaan dan ketik " ncpa . cpl “.
- Klik kanan pada koneksi Anda dan pilih " Properties ".
- Klik dua kali pada opsi " Internet Protocol Version 4 (TCP / IPV4) ".
- Periksa opsi " Gunakan Alamat Server DNS Berikut ".
- Tulis “ 8.8.8.8 ” untuk “Server DNS Pilihan” dan “ 8.8.4.4 ” untuk “ Server DNS Alternatif “.
- Klik "OK" untuk menyimpan pengaturan Anda dan periksa untuk melihat apakah masalah berlanjut.
Untuk PlayStation:
- Arahkan ke menu " Pengaturan " di konsol Anda dan pilih " Jaringan ".
- Klik pada opsi " Setup Internet Connection ".
- Klik pada opsi " Wifi " atau " LAN " tergantung pada jenis koneksi Anda.
- Klik pada opsi " Kustom " untuk pengaturan.
- Pilih pengaturan otomatis untuk " Alamat IP " dan " DHCP " jika Anda tidak memiliki preferensi.
- Klik pada opsi "Manual" untuk " Pengaturan DNS".
- Klik pada " DNS Primer " dan masukkan " 8.8.8.8 ".
- Klik pada " DNS Sekunder" dan masukkan " 8.8.4.4 ".
Untuk Xbox:
- Tekan tombol " Xbox " pada pengontrol Anda dan gulir ke samping ke ikon " Pengaturan Gear ".
- Gulir ke bawah dan pilih " Pengaturan ".
- Gulir ke bawah dan pilih " Jaringan ".
- Arahkan ke panel kanan dan pilih " Pengaturan Jaringan ".
- Gulir ke bawah dan klik " Pengaturan Lanjut ".
- Gulir ke bawah lagi dan klik " Pengaturan DNS ".
- Pilih " Manual " dengan menggulir ke bawah.
- Masukkan " 8.8.8.8 " sebagai Alamat utama dan " 8.8.4.4 " sebagai alamat sekunder .
- Tekan " Enter " dan alamat DNS Anda akan diubah.
- Periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.
Solusi 4: Memutuskan Koneksi Perangkat Lain
Jika banyak perangkat terhubung ke akun yang sama, layanan streaming mungkin curiga bahwa Anda mendistribusikan layanan mereka karena itu mungkin diblokir untuk akun Anda. Oleh karena itu, disarankan untuk memutuskan koneksi semua perangkat lain dari akun dan memastikan bahwa tidak ada orang lain yang menggunakan akun Anda dan kemudian coba sambungkan lagi.
Solusi 5: Mengkonfigurasi Ulang Pengaturan Tanggal dan Waktu
Penting untuk memeriksa bahwa pengaturan Tanggal dan Waktu Anda dikonfigurasikan dengan benar. Banyak masalah dapat muncul jika layanan mendeteksi bahwa pengaturan Tanggal dan Waktu tidak dikonfigurasi dengan benar untuk perangkat Anda. Dapat bervariasi untuk perangkat yang Anda gunakan tetapi cukup mudah untuk mengkonfigurasi perangkat.
Solusi 6: Menginstal Ulang Aplikasi Hulu
Jika koneksi masih belum dibangun dengan benar maka sebagai upaya terakhir Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasi pada perangkat Anda dan kemudian memeriksa untuk melihat apakah masalah berlanjut. Pastikan untuk menghubungi dukungan pelanggan jika masalah masih berlanjut setelah menginstal ulang aplikasi karena kemungkinan besar akan berakhir setelah mereka mencoba semua proses pemecahan masalah.
