Cara Memperbaiki Kesalahan 500 di Reddit
Reddit adalah platform berita sosial yang memiliki tata letak utas dan komentar yang unik. Reddit telah datang jauh dan baru saja merayakan ulang tahun ke-14 baru-baru ini. Sepanjang waktu, platform telah berkembang dari hanya situs jejaring sosial ke tempat di mana koresponden resmi beberapa perusahaan dan produk berinteraksi dengan basis pengguna mereka.
Meskipun popularitas platform sangat besar, pengguna masih menemukan pesan kesalahan 500 ketika mereka melakukan salah satu tindakan berikut:
- Mengomentari utas.
- Membuat posting baru.
- Melihat berbagai utas atau gambar.
Ini adalah masalah yang sangat luas yang menghinggapi platform sesekali dan membawa pengguna dalam situasi yang sangat meresahkan di mana ia tidak dapat melakukan tindakan dengan benar. Dalam artikel ini, kita akan membahas semua alasan mengapa masalah ini terjadi dan apa solusi yang mungkin untuk memperbaikinya.
Apa yang menyebabkan Kesalahan 500 di Reddit?
Biasanya, kode kesalahan apa pun dalam format 5xx berarti ada beberapa masalah di sisi server aplikasi / platform. Kesalahan 500 biasanya merupakan kesalahan server internal yang berarti bahwa server tidak menangani permintaan yang Anda buat dengan benar dan mengembalikan pengecualian. Kami meneliti dengan sangat ekstensif dan setelah menggabungkan hasil kami dengan laporan pengguna, kami menyimpulkan bahwa kesalahan terjadi karena beberapa alasan berikut:
- Masalah backend: Ini adalah skenario paling umum di mana Anda mengalami situasi ini. Jika backend mengalami masalah, Anda mungkin akan melihat pengguna lain mengeluh tentang situasinya juga.
- Akun yang diblokir : Jika akun pengguna Anda diblokir dari beberapa utas, terkadang alih-alih berkomunikasi dengan benar, platform melempar kesalahan ini.
- Masalah dengan ISP: Meskipun ini sangat jarang, pengguna mungkin mengalami masalah karena ISP mereka. Beberapa ISP telah melarang beberapa utas karena tidak sesuai dengan standar komunitas tempat mereka beroperasi.
Sebelum kita mulai dengan solusinya, pastikan Anda memiliki koneksi internet aktif. Jika Anda menggunakan proxy atau VPN, Anda harus menonaktifkannya sepenuhnya sebelum melanjutkan.
Solusi 1: Memeriksa Status Reddit
Seperti disebutkan sebelumnya, kesalahan 500 berarti ada kesalahan server internal. Ini bisa disebabkan oleh apa saja mulai dari pengecualian basis data, batas waktu, sintaks tidak valid, deadlock, dll. Ini juga dapat terjadi jika server web tempat Reddit di-host telah mencapai batas atasnya.
Reddit biasanya mengirimkan komentar dan kiriman Anda melalui teknologi JavaScript yang dikenal sebagai AJAX. Ini mengirimkan permintaan ke server bersama dengan informasi Anda di header dan badannya dan jika server tidak menangani permintaan, Anda akan mengalami pesan kesalahan.
Di sini Anda dapat menavigasi ke Halaman Reddit Resmi dan memeriksa statusnya. Jika Anda melihat bilah kuning di waktu sekarang, biasanya berarti ada beberapa masalah di server backend dan tidak ada yang dapat Anda lakukan selain menunggu.
Catatan: Periksa juga utas lainnya dan lihat apakah orang lain memiliki masalah yang sama. Jika Anda melihat sebuah pola, itu menegaskan bahwa tidak ada yang salah di akhir Anda.
Solusi 2: Memeriksa Status Akun
Skenario umum lainnya di mana pengguna mengalami pesan kesalahan ini adalah ketika akun mereka dilarang memposting atau berkomentar di seluruh situs atau di utas tertentu. Ada beberapa jenis larangan di Reddit:
- Larangan Subreddit : Anda dapat diblokir dari subreddit oleh moderator dari subreddit itu. Larangan subreddit dapat dibatasi waktu atau tidak terbatas. Ketika Anda diblokir dari subreddit, Anda akan menerima pesan pribadi yang mengatakan berapa lama pelarangan akan diberlakukan dan secara opsional alasan mengapa Anda dicekal.
- Shadowban: Ini adalah larangan di seluruh situs dan dipicu secara otomatis oleh mekanik backend Reddit jika Anda terlibat dalam aktivitas mencurigakan. Ini adalah larangan rumit karena akan terlihat seolah-olah seluruh konten Anda terlihat di situs web tetapi pada kenyataannya, pengguna lain tidak dapat melihatnya.
- Subreddit AutoModerator Ban: Larangan ini ditempatkan oleh Bot yang digunakan oleh moderator utas untuk membantu dalam manajemen utangnya . Di sini, Anda dapat memposting utas / komentar tetapi itu akan langsung dihapus oleh bot.
Jika Anda dilarang di Subreddit, Anda akan mendapatkan pesan pribadi yang akan merangkum semua detail. Di Larangan Automoderator, Anda tidak akan mendapatkan pesan apa pun tetapi akan memiliki gagasan bahwa Anda diblokir karena apa pun yang Anda poskan akan dihapus. Shadowban adalah larangan paling sulit untuk dideteksi. Jika posting dan komentar Anda mendapatkan nol keterlibatan dari pengguna lain, cukup keluar dari akun Reddit Anda dan lihat halaman akun pengguna Anda menggunakan format berikut:
//reddit.com/user/your_username Anda
Jika Anda mendapatkan kesalahan "halaman tidak ditemukan", itu berarti Anda diblokir. Kembali ke diskusi, seperti yang kami jelaskan, Reddit entah bagaimana memberitahu Anda bahwa Anda diblokir tetapi ada beberapa contoh di mana Anda akan mendapatkan pesan kesalahan 500 sebagai gantinya.
Solusi 3: Menghapus Cache dan Meluncurkan Reddit di Incognito
Beberapa pengguna melaporkan bahwa Reddit bekerja untuk mereka di tab Penyamaran Google Chrome sebagai lawan untuk meluncurkannya di tab normal. Perilaku ini menunjukkan bahwa Reddit mungkin ada hubungannya dengan cookie atau data yang disimpan dalam cache komputer Anda.
Anda dapat mencoba meluncurkan Reddit di tab Penyamaran dan melihat apakah masalahnya masih ada. Jika tidak, itu mungkin berarti ada sesuatu dengan cache dan cookie browser Anda. Lalu kita bisa menyegarkan mereka.
- Klik kanan pada Chrome dari bilah tugas dan pilih Jendela penyamaran baru . Anda juga dapat meluncurkan jendela dari dalam Chrome saat dibuka.
- Setelah meluncurkan Jendela, masukkan 'www.reddit.com' dan lihat apakah Anda dapat mengaksesnya. Jika Anda bisa, kami dapat melanjutkan untuk menghapus cache dan cookie browser Anda. Jika tidak bisa, Anda harus merujuk ke Solusi 1 lagi dan menunggu.
- Buka browser Chrome Anda dan ketik " chrome: // settings " di kotak dialog dan tekan Enter. Ini akan membuat pengaturan browser terbuka.
- Sekarang gulir ke bagian bawah halaman dan pilih
- Setelah menu Lanjutan telah diperluas, di bawah bagian " Privasi dan Keamanan ", klik " Hapus data penjelajahan ".
- Menu lain akan muncul mengonfirmasi item yang ingin Anda hapus bersama dengan tanggal. Pilih " Semua waktu ", periksa semua opsi, dan klik " Hapus data penelusuran ".
- Setelah menghapus cookie dan menelusuri data, nyalakan kembali komputer Anda sepenuhnya . Sekarang coba buka Reddit dan lihat apakah kesalahannya berlanjut.